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榮耀標識作為運營人，追熱點的正確姿勢該是怎樣的？
作為運營人兒，每天都被逼著追熱點，那么到底追熱點的正確姿勢是怎樣的？
一、追熱點追得好狼狽
今年奧斯卡出現史詩級的“奧斯卡烏龍時刻和尷尬時刻”，頒獎嘉賓讀出今年最佳影片得主后，《愛樂之城》的主創們上臺講述獲獎感言，但又一臉懵逼地被“請下臺”。因為頒獎嘉賓沃倫拿錯信封了，真正的獲獎得主是《月光男孩》。
犯尷尬癌的并不止他們，圍觀的公眾號自媒體們簡直是陣亡，慘不忍睹。大家紛紛搶在第一時間發送公眾號推文，因為手太快而后悔莫及，發出去后就沒法修改也沒法撤回，更心疼的是一天只能推送一次！
奧斯卡獎畢竟離我們略遠，就是有點心疼奮斗在一線的自媒體，好不容易能第一時間追上個熱點，去領導那里炫耀一把，卻發現是烏龍，小編們欲哭無淚。
借這個熱點，我想聊聊到底應該怎么追熱點？
二、怎么理解追熱點
追熱點，美其名曰借勢營銷。追熱點是營銷者的兵家必學技能之一，尤其是新媒體運營?！皧W斯卡的大烏龍”、“香菇藍瘦”、“羅一笑”、“雙十一”等等一波接著一波，換著各種姿勢追熱點，日復一日堅持不懈的追。
常見的熱點有可預估的（節日類，電影類，大型活動類等）和不可預估的（新聞類，政策類，明星類等），還有另外一類就是每隔一段時間就會出現一輪的情感需求熱點（壓力釋放、權利追求、懷舊等等）
但是，熱點不是你想追就能追的。我有一個朋友叫小萍，在一家互聯網金融公司里面負責微信和微博運營。公司領導也不太懂這一塊，就讓小萍24小時盯著網上，一有熱點就馬上加班加點的去追，寫段子、寫稿件、做設計、錄小視頻，各種各樣的形式變換著去追。小萍剛大學畢業，是個很乖的女孩，就順著老板的囑咐，很努力的去做。可是試用期還沒過，就被老板開除了，因為老板覺得她節奏太慢、形式不夠新穎。當時小萍跟我說這件事的時候，我能感受到她的委屈和無奈。
我們追熱點，到底為了什么?。?/p>
三、為什么要追熱點？
人類會受利益驅動，追熱點也是因為有利可得。
1、強化品牌
追得好，做得好的品牌，可以通過追熱點來慢慢累積自身品牌的勢能。我很佩服華為手機去年追iPhone7的熱點。當全世界都在追這個超級大熱點的時候，作為競爭對手的華為手機也勇于去追，而且追得非常漂亮。一句“歡迎蘋果加入雙攝家族”，暗意華為的技術比蘋果的技術還要領先，從而增加華為手機這個品牌的勢能。
2、提升流量和銷量
如今這個信息過載的時代，大家的注意力和時間是變得越來越寶貴，而熱點自身就具備非常高的關注度，能瞬間在茫茫的信息海洋中突圍出來。在海量信息面前，要想突圍要么自己創造熱點，要么追隨熱點，很顯然前者的成本和投入都比后者高。因此，大家都想追上熱點，獲得高關注和流量。
我相信沒有任何一個品牌在這方面能跟杜蕾斯強了，坐擁接近2百萬粉絲，每每出一個熱點，大家都會專門跑去杜蕾斯怎么追這個熱點。
四、具體要怎么操作追熱點
1、提前做好準備
我個人習慣是做事情之前就會把可能發生的情況都列好，盡可能做好準備。追熱點這種事情更應該提前做好準備，因為誰都不知道下一秒鐘哪個熱點就突然跑出來了。
（1）梳理出自身品牌或產品的核心價值與賣點
每個品牌、每個產品都會有它自身的核心價值以及賣點，提前梳理好自己的品牌核心價值點、產品的核心賣點，一旦出現熱點，就可以思考是否能利用這個賣點了。如果你是主打商務手機的，那你就別去追人家王寶強離婚的事情了，因為這個跟你核心價值是不相符的。
（2）梳理出自身產品其它的相關價值與賣點
除了核心價值外，有些產品是有多個賣點的，提前把你的這些賣點列出來，等熱點一旦出來就能去對照著看下是否跟我這些賣點相關。
（3）梳理出熱點類型
常見的熱點有可預估的（節日類，電影類，大型活動類等）和不可預估的（新聞類，政策類，明星類等），還有另外一類就是每隔一段時間就會出現一輪的情感需求熱點（壓力釋放、權利追求、懷舊等等）。梳理出熱點類型后就開始思考，我們品牌哪些類型的熱點可以追的?？深A估的熱點容易提前準備，對于不可預估的和情感需求熱點就比較難了，但我們還是能進行分類的，比如明星表白追不追、明星結婚追不追、明星家暴追不追、明星離婚追不追、明星劈腿追不追等等。
（4）確定哪些熱點不能追
有些熱點對于很多品牌來說真的沒必要追，比如與自身品牌核心價值相符的、政治類熱點、負面熱點、有爭議的熱點等等。不要心疼被放過的熱點，因為如果不能站在自身價值去盲目地追，這就是在浪費錢。
2、確定這個熱點的核心點以及相關點是什么
當一個熱點出來的時候，要去提煉這個熱點的核心點以及為什么會火起來。也有一些熱點會出現好幾個信息量和角度，比如每年蘋果發布會的時候，最新的蘋果手機都會有多個亮點。有些點有用的、能引爆的，有些點就可能是雞肋來的。需要我們具備從信息量龐大的熱點事件中篩選無效信息，抓準核心爆點的能力。
3、思考熱點核心與我們品牌、產品核心是否契合
前面提到要提前做好準備，那么這里就是需要品牌自己衡量品牌和產品是否有一個突出的核心價值、賣點與提煉出來的熱點核心可以相結合。比如前一段時間不斷出現Uber打車出現安全問題的熱點，神州專車就很好的抓住這一點，去傳播自己安全屬性。
4、確定好這次追熱點的目的與目標
在想創意呈現之前，要確定好自己的目的與目標，是為了提高知名度呢，還是希望通過追熱點來銷售產品。目的不同，產生的方向和方案也是不一樣的。切記，別為了追熱點而追熱點。
5、著手創意的呈現方式
當上面的一切都想法了，認為都滿足要求了，那么就可以開始著手構思有創意的呈現方式了。
五、要成功追熱點的品牌，需具備以下三種條件之一
別以為做好了上面所說的一切就認為大功告成，然后坐等流量和收入。
時至今日，越來越多的品牌也學會追熱點，隨便一個熱點出來，去微博、去朋友圈里就能看到各種企業的“熱點海報”。可是大部分情況下，企業們都是在“自high”,他們想當然地認為，只要“借勢”，就能獲得大眾的關注。但是，有個根本問題：誰把你追的“熱點”推向你的目標用戶面前？
要成功追上熱點的品牌需具備以下三種條件之一：
1、擁有大量的粉絲
杜蕾斯有扎實的粉絲基礎，所以它追的熱點就很容易被引爆了。
但，如果只有零星的100多個粉絲，要想引爆，的確是比較困難的。你辛辛苦苦追的熱點，到底有多少人看到呢？這種品牌，我建議還是踏踏實實做好自己份內事，以后再考慮追熱點。
2、投入推廣費用，將你追的“熱點”推送到用戶眼前
沒有大量的群眾基礎怎么辦？拿錢砸唄。通過投入第三方推廣，將你的“熱點”創意推送到用戶那里。
3、追熱點追得真的很有意思
這個情況真是“難得一遇”了。需要考驗營銷和運營人員的真正的創意功利了。
六、小結
總之，追熱點盡量少借“突然熱點”，多借“預料熱點”；重點借幾個熱點；并投入相匹配的資源去推廣。
作者：鄧棱堯，微信公眾號：一席堯言 (currydeng）別理我，我只想做一個安靜的美男子。
本文由 @鄧棱堯 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。
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