2025年玩轉小紅書內容種草:品牌營銷新陣地與用戶消費新指南

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全球知名的營銷大師菲利普·科特勒曾提出過H2H(Human to Human )的營銷模式,也就是我們之前所說的“口碑傳播”。這種模式借助移動社交平臺規?;陌l展,到現在就成為了小紅書“用戶內容種草”平臺,成為了幾億用戶的“國民消費指南”。

在當今數字化時代,營銷環境不斷演變,品牌企業同時面臨著諸多挑戰與機遇。2024年,消費趨勢不斷發生變化,傳統電商模式發展遇阻。與此同時我們看到小紅書作為“國民消費指南”社交平臺,正逐漸成為品牌企業營銷的重要戰場,也深刻影響著主流用戶的消費決策。

通過本文,我們一起深入剖析當前乃至未來2025年小紅書“種草學”相關內容,探討其在品牌企業營銷中的價值、策略以及對用戶消費的影響,為品牌企業和營銷從業者提供全面的參考。

一、“增長焦慮” 時代的營銷挑戰與變化

1. 行業內卷與流量困境

當前品牌企業面臨著嚴重的行業內卷,如盒馬與山姆之間的競爭,表現為卷流量、卷價格、卷渠道等。

流量紅利見頂,傳統營銷邏輯失效,企業面臨著流量停則銷量停、有銷量沒利潤、物料調性差損害品牌心智等問題。

投放費用高昂,交易轉化效果難衡量,流量大起大落,這些都給企業的增長帶來了巨大的焦慮。例如,許多企業在廣告投放上投入大量資金,但難以獲得穩定的銷售增長和品牌提升。

2. 用戶消費習慣的轉變理性與務實的消費追求

1)消費者購買決策更理性,更注重產品實用性、品質和性價比。

自疫情以來,隨著經濟壓力增加和通貨膨脹,人們的消費觀念趨向務實,重視產品核心價值,追求 “有價值感的購買理由”。例如,消費者在選擇商品時,會更仔細地比較不同品牌的功能和價格,而不僅僅關注品牌知名度。品牌忠誠度的內涵也發生了很大變化。如果品牌不能給消費者提供實實在在的“價值”,很難再獲得消費者的青睞。

2)“悅己” 導向的消費決策

消費者購物決策因素排序中,“悅己” 的情緒價值占據重要位置,同時也重視產品品質、性價比、創新和大眾口碑等。消費者更傾向于購買能夠提升自身生活品質和帶來愉悅感的產品,如追求個性化的時尚單品或高品質的生活用品。

3)消費呈現“M 型分化”模式

消費需求呈現分化,一方面追求極致性價比,注重產品的實際價值;另一方面也愿意為品質生活買單。例如,在購買日用品時會選擇性價比高的品牌,而在旅游、休閑等方面則愿意投入更多資金享受更好的體驗。

4)更加信任 “真人” 推薦

費者更愿意相信身邊 “真人” 的產品推薦,對普通消費者的使用體驗關注度日益增加,也更愿意分享自己的使用體驗。這反映出消費者在信息獲取和決策過程中,更傾向于參考真實、可信的用戶反饋。因此KOC素人貼成為了一種營銷趨勢。

3. 小紅書成為消費決策入口

1)國民生活指南與購買決策指南

小紅書已成為 “國民生活指南”,用戶在平臺上尋求各種生活問題的答案,如手機密碼忘了、旅游攻略、穿搭建議等。同時,它也是 “購買決策指南”,每月有 1.2 億用戶在小紅書尋求購買建議,新用戶來到小紅書第一天就有42%的人使用搜索功能,小紅書日均用戶搜索占比達 70%。

2)趨勢匯聚與引領

小紅書上不斷涌現的初生趨勢席卷全網,如騎行、露營、飛盤、陸沖等運動的熱度增長,以及 City Walk 等生活方式的流行與二次傳播,趨勢引領。在美妝個護、飲料零食、家具家電數碼等領域也出現了眾多新趨勢,這些趨勢反映了用戶消費興趣的變化,也為企業提供了新的營銷方向。

二、小紅書種草學的核心概念與價值

1. 種草學的定義與內涵

“種草學”的本質是強調通過口碑傳播產品價值,產品價值包括功能價值、情緒價值和貨幣價值。

在小紅書上,用戶之間的自發分享成為產品信息傳播的重要管道,形成了從用戶到用戶的去中心化信息分發方式,用戶從被動接受信息到主動篩選信息,同時形成了“用戶交互行為影響互聯網營銷模式”。

這種模式,也就是營銷大師菲利普·科特勒所說的H2H模式(Human to Human )。

2. 小紅書平臺的用戶與社區優勢

用戶特征

小紅書擁有龐大的月活用戶群體,其中 95 后、00 后占比較高,用戶具有年輕有活力、追求時尚和品質生活的特點。女性用戶目前占比更高,但男性用戶占比在不斷提升,用戶 UGC 內容豐富,形成了多元的社區氛圍。

社區氛圍

平臺具有天然的社區氛圍,普通人之間相互幫助,用戶分享真實的生活經驗、產品使用心得等。這種真實、接地氣的氛圍使得用戶更愿意在平臺上獲取和分享信息,也增強了用戶對平臺的信任度。

3. 產品種草的意義與作用

為企業找到生意增量

在用戶消費習慣變化和流量競爭激烈的背景下,小紅書種草成為企業尋找生意增量的必備策略。通過在小紅書上進行產品種草,企業能夠更精準地觸達目標用戶,提高產品知名度和美譽度,進而促進銷售轉化。

影響用戶決策

小紅書上的種草內容能夠在用戶購買決策的各個階段產生影響,從認知產品、產生興趣到評估比較和最終購買,用戶在平臺上獲取的信息會引導其消費行為。例如,用戶在購買化妝品前,會在小紅書上搜索產品評測、使用心得等,根據這些信息做出購買決策。

三、小紅書最佳實踐營銷案例拆解

1. 產品全生命周期策略

1)產品引入期

關鍵策略是確保產品對、人群對、溝通對。通過精準定位目標人群,找到產品與用戶需求的契合點,制定有效的溝通策略。例如,在瑜伽套裝的推廣中,分析市場數據確定款式設計、價格、適用人群等關鍵屬性,針對目標人群的需求和興趣創作內容,提高產品的曝光度和吸引力。

2)產品成長期

重點在于人群快速打透和賽道快速占領。鎖定核心賽道和目標人群,加大推廣力度,提高產品在目標市場的滲透率。例如,在瑜伽產品成長期,選擇與核心目標人群偏好相符的博主進行合作,通過他們的影響力快速傳播產品信息,提升產品在市場中的份額。

3)產品成熟期

策略為拓人群、拓場景,提高購買提頻。挖掘產品的新用戶群體和使用場景,增加用戶購買的頻次。例如,對于成熟的家居產品,可以拓展其使用場景,如從家庭使用拓展到辦公場所使用,吸引更多用戶購買。

4)產品煥新期

關鍵是產品創新和打法創新。尋找產品改進的機會,或發現未被用戶認知的賣點,通過創新的營銷方式重新吸引用戶。例如,對傳統家電產品進行功能升級或外觀設計創新,并采用新的推廣策略,如與潮流 IP 合作等。

2. 案例分析與數據支撐

以瑜伽套裝為例,在產品引入期,通過對市場數據的分析,確定了不同款式瑜伽產品的搜索量、閱讀量等指標,為產品定位和內容創作提供依據。

在推廣過程中,根據數據反饋不斷優化投放策略,如選擇合適的博主、調整內容方向等,提高了產品的推廣效果。

在產品成長期,通過與影響力博主合作,實現了人群快速打透,產品的市場份額得到顯著提升。這些案例和數據為企業在小紅書上的營銷實踐提供了寶貴的參考。

四、小紅書平臺獨有營銷策略解析

1. 傳統營銷模型與小紅書營銷模型對比

漏斗模型差異

傳統營銷模型通常是從泛人群到核心人群的正漏斗篩選邏輯,而小紅書營銷模型采用從核心人群到泛人群的反漏斗生長邏輯。小紅書先聚焦核心人群,通過他們的口碑傳播和影響力,逐漸擴散到更廣泛的興趣人群和泛人群。

投流與投人策略

傳統營銷在費用上往往是大水漫灌式的投流量,而小紅書營銷更注重投人群(投需求、投場景),采用小步快走的驗證邏輯。通過精準定位目標人群和場景,以較低的成本進行測試和優化,提高營銷效果。

2. 人群反漏斗的核心價值

生意增量來源

人群反漏斗模型能夠帶來生意新的增量,包括增量內容、增量人群等。通過核心人群的口碑傳播,吸引更多潛在用戶關注,擴大品牌的影響力和用戶群體。例如,一些小眾品牌通過小紅書上核心用戶的推薦,逐漸被更多人知曉,實現了銷量的快速增長。

產品昵稱與賣點轉譯

利用產品昵稱、賣點轉譯等方式,使產品更容易被用戶接受和傳播。如 “小私湯” 熱水器、“早 C 晚 A” 護膚理念等,這些獨特的表達方式能夠吸引用戶的注意力,激發他們的興趣和分享欲望。

五、小紅書種草營銷實戰玩法

1. 品牌營銷基礎邏輯與賬號運營

營銷鏈路

品牌營銷包括內容建設、傳播提效、轉化等環節。通過建立優質的內容,如打造專業號、發布優質筆記等,進行有效的傳播,吸引用戶關注,最終實現營銷轉化,完成交易閉環。轉化路徑包括商城購買、線索收集(表單、私信等)、外鏈跳轉、直播帶貨等。

專業號運營

認證小紅書專業號是品牌廣告投放的第一步,專業號具有承載優質筆記、粉絲聚集、話題營銷、店鋪展示等功能。企業可利用主頁組件,如店鋪組件、品牌話題、品牌打卡等,匹配不同營銷訴求,根據品牌調性和營銷階段需求,撰寫個性化人設,豐富主頁功能,開始筆記投放。

2. 優質筆記打造與博主合作

筆記內容創作

(1)選題、標題與正文

選題應細化季節、人群、場景、地點、節日、感受等,標題包含產品特點、用戶痛點和使用場景,正文寫作需言簡意賅、邏輯明確、接地氣。例如,在撰寫美妝筆記時,可以針對特定膚質的人群,在特定季節或場景下的化妝需求進行選題,標題突出產品效果,正文詳細介紹使用方法和感受。

(2)配圖與表情符號

配圖應緊扣主題,首圖長寬比為 3:4,可采用拼圖 + 文字的形式,展示產品質地、效果等,真人出鏡點擊率更高。合理運用表情符號,不干擾用戶閱讀,制造好奇、預期、共鳴。例如,在美食筆記中,用誘人的食物圖片吸引用戶,配上生動的表情符號增加趣味性。

(3)評論引導

善用引導語,引導用戶進小紅書商城搶購,避免直接要求點贊收藏等。同時注意差評維護,及時回復用戶的問題和反饋,提升用戶體驗。

博主合作模式

(1)蒲公英平臺

蒲公英平臺是一站式博主營銷通路,提供三種合作模式。定制模式下,品牌與博主一對一合作,精準定制內容;招募模式由品牌發起招募,博主報名后品牌反選確定合作;共創模式通過平臺智能推薦博主包,按效果結算,原生內容鋪量打造規模出圈。平臺還提供全鏈路賦能,包括圈選博主、合作鏈路保障、數據復盤等。

(2)博主選擇與合作要點

根據預算及營銷訴求選擇合適的博主,考慮博主的質量(內容、數據、性價比、互動效果等)、匹配程度(標簽、人設、興趣等)。在合作過程中,要確保合作有報備,交易有保證,投后有度量,同時注意避免與無官方報備的水下博主合作,以保障品牌權益。

3. 品牌傳播提效策略

KFS 內容營銷組合策略

(1)Kol + Feeds + Search 投放組合

通過 KOL 的影響力打造優質內容,Feeds 信息流投放實現快速低成本高贊筆記打造,Search 搜索投放搶占賽道,精細化運營人群心智。這種組合投放策略能夠提高內容的曝光度和影響力,科學營銷,高效種草。

(2)內容策略與投放策略

KOL 內容策略包括卡調性,圈定符合品牌調性的 KOL 池,科學測試打造消費者心動筆記;Feeds 投放策略注重人群定向,覆蓋不同類型消費者,提高點擊率和互動率;Search 投放策略通過拆分消費者層級、搜索行為和策略,提高品牌在搜索場域的可見度。

商業流量的作用

商業流量能夠幫助筆記內容獲得更大流量,延長自然筆記的生命周期。與單一蒲公英投放相比,蒲公英 + 效果廣告(組合投放)能顯著提高閱讀量和互動量,在筆記發布 48 小時內加持商業流量,能與自然流量加乘,提升筆記曝光量。

六、結論

小紅書種草學為品牌企業在 “增長焦慮” 時代提供了新的營銷思路和方法。通過深入理解用戶消費習慣的變化,利用小紅書平臺的優勢,企業可以在產品全生命周期中制定有效的營銷策略,從產品引入期的精準定位,到成長期的快速擴張,成熟期的拓展創新,以及煥新期的重新激活。

小紅書獨特的營銷模型、實戰玩法和傳播提效策略,有助于企業提高品牌知名度、影響用戶決策,實現從種草到拔草的營銷轉化。同時,小紅書也為用戶提供了有價值的消費參考,引導用戶做出更符合自身需求的購買決策。在未來的營銷競爭中,小紅書種草將繼續發揮重要作用,企業應重視并積極運用這一營銷模式,以適應不斷變化的市場環境,實現高質量生長。

七、未來展望與企業應對策略

1. 小紅書平臺的發展趨勢

隨著消費者需求的不斷變化和技術的持續進步,小紅書平臺也將不斷演進。

未來,小紅書可能會在以下方面進一步發展:

一是內容形式的創新,如更加多樣化的視頻內容、直播互動式體驗等,以滿足用戶日益增長的娛樂和信息獲取需求;

二是用戶體驗的優化,包括搜索功能的精準化、推薦算法的個性化等,提升用戶在平臺上的便捷性和滿意度;

三是商業生態的完善,加強品牌與博主之間的合作深度和廣度,拓展更多的營銷工具和服務,為企業提供更全面的營銷解決方案。

2. 企業在小紅書上的持續優化策略

深度洞察用戶需求

企業應持續關注小紅書上用戶需求的動態變化,通過數據分析、用戶調研等方式,深入了解用戶的興趣愛好、消費痛點和行為習慣。例如,及時捕捉新興的消費趨勢,如環保、可持續生活方式等,并將其融入產品研發和營銷策略中,推出符合用戶需求的產品和內容。

強化品牌個性化建設

在小紅書的競爭環境中,品牌個性化是脫穎而出的關鍵。企業需要塑造獨特的品牌形象和價值觀,通過品牌故事、視覺風格、語言調性等方面的差異化,吸引目標用戶的關注和認同。同時,與用戶建立更加緊密的情感連接,讓用戶成為品牌的忠實粉絲和傳播者。

創新營銷玩法

不斷探索和創新小紅書上的營銷玩法,結合平臺的新功能和趨勢,打造具有創意和吸引力的營銷活動。比如,利用小紅書的直播帶貨功能,開展沉浸式的產品體驗直播;舉辦線上線下聯動的主題活動,吸引用戶參與和分享;運用虛擬現實(VR)、增強現實(AR)等技術,為用戶提供更加新穎的互動體驗。

加強數據驅動決策

建立完善的數據監測和分析體系,對小紅書上的營銷數據進行實時跟蹤和深入分析。評估不同營銷活動的效果,如筆記曝光量、互動率、轉化率等,根據數據反饋及時調整策略,優化資源配置,提高營銷效率。同時,通過數據挖掘發現潛在的用戶群體和市場機會,為企業的長期發展提供決策支持。

3. 行業合作與共贏

企業在小紅書上的營銷實踐不僅僅是個體行為,還可以通過行業合作實現共贏。

一方面,企業可以與同行業或相關行業的品牌進行合作,共同開展跨品牌營銷活動,擴大品牌影響力和用戶覆蓋范圍。例如,美妝品牌與時尚品牌合作推出聯名產品或聯合推廣活動,吸引雙方的目標用戶。

另一方面,企業可以與小紅書平臺、博主、第三方機構等建立更加緊密的合作關系,共同推動行業的發展和創新。平臺可以提供更多的資源和支持,博主可以發揮創意和影響力,第三方機構可以提供專業的服務和解決方案,形成一個良好的生態系統。

總之,小紅書種草學為企業和用戶帶來了全新的機遇和挑戰。企業應積極適應市場變化,把握小紅書平臺的發展趨勢,不斷優化營銷策略,以實現與用戶的深度互動和長期共贏,在激烈的市場競爭中取得優勢地位。

同時,用戶也將在小紅書豐富的種草內容中,發現更多符合自己生活方式和消費需求的產品與服務,享受更加優質的消費體驗。

作者:徐禮昭

本文由 @徐禮昭商業評論 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載

題圖來自Unsplash,基于CC0協議

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