抓住海外博主入駐小紅書契機,解鎖流量新密碼
這幾天TikTok難民涌入小紅書的事情鬧得沸沸揚揚,但多數人還是只是看一個樂子。而身處其中的我們,需要考慮得更多:從產品和運營層面,小紅書如何應對?博主如何運營自己的賬號,如何借機拓展海外市場?這篇文章,來看看作者分享的策略。
在 TikTok 于美國面臨禁令危機的大背景下,小紅書國際版(RedNote)迎來了意想不到的流量爆發。美國政府以所謂的 “數據安全” 等問題為由對 TikTok 進行限制,引發了美國用戶的恐慌與不滿,大量 TikTok 用戶開始尋找新的社交平臺 “避難”,小紅書憑借其獨特的定位和功能優勢,迅速成為這些 “TikTok 難民” 的首選。
從數據上看,小紅書在美區的熱度飆升顯著,1 月 12 日在蘋果美區應用商店的免費榜還只排第 11 名,一天之后便牢牢占據了榜首之位,“#TikTok Refugee” 標簽下的筆記數量和瀏覽量也在短時間內急劇增長。這突如其來的變化,讓小紅書一時間熱鬧非凡,中美網友之間的互動也日益頻繁,開啟了一場跨文化的交流盛宴。
一、小紅書平臺如何接流
1. 優化用戶體驗
1)完善翻譯功能
加大技術投入,引入更先進的翻譯引擎,實現多種語言的實時互譯。不僅要確保文字內容的準確翻譯,對于圖片、視頻中的語言元素,也要能進行精準識別和翻譯,讓用戶無論發布何種形式的內容,都能被全球用戶無障礙地理解。
例如,字節跳動旗下的另一社交平臺在拓展國際市場時,采用了自研的智能翻譯系統,不僅實現了文字秒翻,還通過圖像識別技術對視頻中的外文標識、字幕等進行同步翻譯,極大提升了用戶體驗。
小紅書可借鑒這一經驗,同時提供翻譯質量反饋機制,鼓勵用戶對翻譯結果進行評價和建議,以便不斷優化翻譯效果。
潛在風險在于,翻譯技術可能無法完全精準應對復雜語境和文化內涵,導致誤解。小紅書可以通過建立人工審核團隊,對關鍵、高熱度內容的翻譯進行二次校驗,同時利用用戶反饋數據不斷優化算法,提升翻譯的準確性 。
2)優化界面設計
針對海外用戶的使用習慣和文化背景,對小紅書的界面進行適當調整和優化。例如,在界面布局上更加突出熱門話題、推薦內容等板塊,方便新用戶快速找到感興趣的內容;在色彩搭配和圖標設計上,也可進行一些國際化的嘗試,使其更符合海外用戶的審美。
就像 Instagram 在進入不同國家市場時,會根據當地用戶偏好調整界面色彩的主色調,在一些熱情奔放風格的地區,增加暖色調的使用。小紅書可以參考類似做法,通過用戶調研確定不同地區適用的界面風格。
在此過程中,可能面臨不同地區審美偏好差異過大難以平衡的風險。小紅書可以通過 AB 測試,針對不同地區推出不同版本界面進行小范圍測試,根據用戶留存率、活躍度等數據確定最終方案。
2. 加強內容管理與社區建設
1)強化內容審核
美國用戶的文化背景、價值觀和網絡習慣與國內用戶存在較大差異,他們發布的內容更加多元化,小紅書需要招募更多精通美國文化和法律法規的審核人員,同時利用人工智能技術輔助審核,確保內容符合平臺規定和法律法規,避免出現不良信息和文化沖突。
以微博為例,在拓展國際業務時,專門組建了多語種審核團隊,并且不斷優化 AI 審核模型,有效應對了大量復雜內容的審核。
但在這一過程中,可能因文化差異導致對某些內容的判斷出現偏差。小紅書可以建立內容審核咨詢委員會,邀請不同文化背景的專家、學者和用戶代表參與,對有爭議的審核標準和案例進行討論,確保審核的公正性和合理性。
2)促進文化融合與交流
舉辦各種跨文化主題活動,如 “中美文化交流月”“全球美食分享季” 等,鼓勵中美用戶以及其他國家的用戶積極參與,分享各自的文化特色和生活方式,增進彼此的了解和友誼。
在社區規則中明確倡導尊重不同文化和觀點,對惡意攻擊、歧視等行為進行嚴格打擊,營造一個和諧、包容的社區環境。此前,小紅書舉辦過 “世界旅游打卡” 活動,吸引了全球各地用戶分享旅行中的文化體驗,促進了多元文化的交流。
風險在于可能會引發文化沖突事件。小紅書需要在活動前充分做好引導和規則說明,活動中實時監控,一旦發現沖突苗頭,及時介入處理,通過私信溝通、警告違規用戶等方式,化解矛盾。
3)打造個性化推薦系統
深入分析新用戶的來源、興趣偏好以及在 TikTok 上的行為數據,結合小紅書現有的用戶畫像和內容標簽體系,優化推薦算法。
為新用戶推送既符合其原有興趣又能展現小紅書特色的內容,如具有創意的生活小竅門短視頻、時尚美妝的趣味圖文筆記、獨特的旅行攻略等,引導他們快速融入小紅書社區。
同時,根據用戶的互動行為不斷調整推薦內容,提高推薦的精準度和個性化程度。抖音在算法推薦上不斷優化,通過分析用戶的觀看歷史、點贊評論等行為,為用戶精準推送感興趣內容,大大提高了用戶粘性。小紅書可以借鑒其成熟經驗,不斷完善算法。
但算法可能面臨數據不準確或被惡意利用的風險。小紅書可以建立數據清洗和驗證機制,定期對數據進行審核,防止異常數據干擾算法。同時加強對算法的安全防護,防止黑客攻擊和數據泄露。
3. 拓展商業合作與品牌推廣
1)吸引國際品牌入駐
利用這波流量紅利,積極與國際知名品牌開展合作,向他們展示小紅書在美國市場的潛力和用戶活躍度。為國際品牌提供定制化的營銷方案,
如品牌專屬話題挑戰、與海外博主的合作推廣等,幫助他們更好地觸達美國用戶,提升品牌知名度和銷售額。例如,雅詩蘭黛曾在小紅書上發起品牌專屬話題挑戰,邀請眾多美妝博主參與,話題曝光量達數億次,成功提升了品牌產品銷量。同時,簡化品牌入駐流程,提供專業的運營指導和支持,降低品牌入駐的門檻和難度。
然而,吸引品牌入駐可能面臨競爭激烈、品牌對平臺效果存疑的風險。小紅書可以整理平臺內成功合作案例,制作成詳細報告展示給潛在合作品牌,同時提供一定的入駐優惠政策,如首月廣告投放折扣等,吸引品牌入駐。
2)開展本地化廣告業務
根據美國市場的特點和用戶需求,開發本地化的廣告形式和投放策略。例如,推出針對美國地區的信息流廣告、開屏廣告、視頻貼片廣告等多種形式,滿足不同品牌的廣告需求。
在廣告投放過程中,利用大數據和人工智能技術進行精準定向,提高廣告的投放效果和轉化率。Facebook 在不同國家和地區根據當地市場特點,推出了多種定制化廣告形式,取得了良好的廣告效果。小紅書可以參考其模式,結合自身平臺特色進行創新。
風險在于廣告投放可能出現用戶反感、廣告欺詐等問題。小紅書可以設置用戶反饋渠道,及時調整廣告投放頻率和形式,同時建立嚴格的廣告審核機制,打擊虛假廣告和欺詐行為。
3)加強與本地合作伙伴的關系
與美國當地的媒體、網紅經紀公司、文化機構等建立緊密的合作關系,借助他們的資源和影響力擴大小紅書在當地的知名度和影響力。例如,小紅書與美國一家知名時尚媒體合作舉辦時尚活動,邀請雙方平臺的博主參與,活動在兩國都引起了廣泛關注。
但合作過程中可能出現合作方利益沖突、合作效果不達預期的風險。小紅書在合作前應與合作方簽訂詳細合同,明確雙方權利義務,在合作過程中定期溝通,根據實際情況調整合作策略。
二、海外博主如何運營自己的小紅書賬號
1. 內容創作與定位
1)突出文化特色與個人魅力
海外博主應充分利用自身的文化背景和生活經歷,分享美國獨特的文化元素、生活方式、時尚潮流等內容,如美國的傳統節日慶典、特色美食制作、街頭時尚文化等,讓中國用戶以及其他國際用戶感受到美國文化的魅力。
例如,美國博主 “紐約時尚達人” 通過分享紐約街頭的時尚穿搭,吸引了大量中國粉絲關注,其獨特的拍攝風格和風趣的講解,展現了個人魅力。同時,展現自己的個性和特長,如幽默風趣的語言風格、獨特的才藝表演等,吸引用戶的關注和喜愛。
可能面臨的風險是文化差異導致部分內容在中國或其他地區不受歡迎。博主可以提前對發布內容進行小范圍測試,收集用戶反饋,根據反饋調整內容方向。
2)結合熱門話題與用戶需求
關注小紅書上的熱門話題和趨勢,將自己的內容與這些話題相結合,提高內容的曝光度和關注度。
例如,當小紅書上流行健身話題時,美國的健身博主可以分享自己的健身日常、健身技巧和經驗等;當美食話題熱門時,美食博主可以介紹美國的特色美食和餐廳推薦等。
此外,還可以根據用戶的評論和私信反饋,了解用戶的需求和興趣點,針對性地創作內容。有位美國美食博主,根據中國用戶對健康飲食的需求,分享了一系列低卡又美味的美式食譜,獲得了很高的點贊量。
但緊跟熱門話題可能存在內容同質化風險。博主需要在熱門話題基礎上,挖掘獨特視角,加入個人特色元素,讓內容脫穎而出。
3)嘗試多元內容形式
除了常見的圖文筆記和短視頻外,海外博主可以嘗試更多元的內容形式,如直播、Vlog、音頻等。例如,舉辦直播互動活動,與粉絲實時交流和互動,解答粉絲的問題,展示自己的生活場景和日?;顒?;制作 Vlog 記錄自己的旅行經歷、工作日常等,讓用戶更直觀地了解自己的生活;
發布音頻內容,如英語學習教程、音樂分享等,滿足用戶在不同場景下的需求。一位美國旅游博主通過 Vlog 記錄自己的美國公路旅行,收獲了大量粉絲的喜愛和追捧。
不過,嘗試新形式可能面臨技術難題和用戶接受度不高的問題。博主可以提前學習相關技術知識,邀請專業人士進行指導,在初期通過小范圍推廣,收集用戶反饋,逐步改進。
2. 互動與推廣策略
1)積極與粉絲互動
及時回復粉絲的評論和私信,建立良好的溝通和互動關系。可以舉辦問答活動、抽獎活動、粉絲專屬直播等,增強粉絲的參與感和忠誠度。例如,定期舉辦 “粉絲問答日”,在直播中回答粉絲的問題;每月進行一次抽獎活動,送出具有美國特色的小禮品等。
此外,還可以關注粉絲的動態和需求,根據粉絲的建議和意見調整自己的內容和運營策略。小紅書上有位美國美妝博主,通過定期舉辦抽獎活動,粉絲數量在半年內增長了數萬人。但頻繁互動可能會占用大量時間和精力,影響內容創作。
博主可以制定合理的互動計劃,安排特定時間進行互動回復,同時可以利用一些自動化工具,如自動回復私信等,提高效率。
2)與其他博主合作
與小紅書上的其他海外博主或本土知名博主開展合作,共同創作內容或互相推廣,擴大賬號的影響力和粉絲群體。例如,美國的時尚博主可以與中國的時尚博主合作,進行穿搭挑戰、時尚單品推薦等;美食博主可以與旅游博主合作,推出 “美食之旅” 系列內容,介紹各地的美食和旅游景點。
在合作過程中,相互學習和借鑒,提升自己的創作能力和運營水平。曾經有美國和中國的兩位美食博主合作推出 “中美美食大對決” 系列視頻,在雙方平臺都收獲了極高的播放量。
合作中可能出現合作博主風格不匹配、合作理念不一致的問題。博主在選擇合作對象前,要充分溝通,了解對方的風格和理念,簽訂合作協議,明確雙方的責任和義務。
3)利用社交媒體矩陣推廣
將小紅書賬號與其他社交媒體平臺進行關聯和推廣,如在 TikTok、Instagram、Twitter 等平臺上宣傳自己的小紅書賬號和內容,吸引更多的潛在用戶關注。
在其他平臺上分享小紅書的優質內容和鏈接,引導用戶到小紅書上進行互動和關注。同時,利用社交媒體的廣告投放功能,在其他平臺上進行定向廣告投放,提高小紅書賬號的曝光度和知名度。
一位美國生活博主通過在 Instagram 上定期宣傳自己的小紅書賬號,成功吸引了大量 Instagram 用戶關注其小紅書,粉絲數量實現了快速增長。
然而,多平臺運營可能面臨精力分散、平臺規則差異導致賬號受限的風險。博主需要制定合理的運營計劃,明確各平臺的定位和重點,同時深入了解各平臺規則,避免違規操作。
3. 適應小紅書生態與規則
1)了解平臺規則與算法
深入研究小紅書的運營規則、推薦算法和內容審核標準,確保自己的內容符合平臺的要求和規范。
例如,掌握小紅書的標簽使用技巧,合理使用標簽提高內容的搜索曝光率;了解內容排版和編輯規范,制作出美觀、易讀的筆記;遵守平臺的廣告合作規則,合法合規地進行商業變現。小紅書上有很多博主通過學習標簽使用技巧,筆記的曝光量得到了顯著提升。
但平臺規則和算法可能會不斷更新,博主可能因不及時了解而違規。博主可以關注小紅書官方的規則更新通知,加入一些博主交流群,及時獲取最新信息,調整運營策略。
2)融入小紅書社區文化
尊重小紅書的社區文化和價值觀,積極參與社區的互動和交流。例如,學習和使用小紅書上的流行語和梗,讓自己的內容更接地氣和易于理解;參與社區的公益活動和話題討論,展現自己的社會責任感和愛心;與其他用戶建立良好的互動關系,共同營造一個積極向上、友好和諧的社區氛圍。
有位美國博主通過積極參與小紅書的環保公益話題討論,贏得了眾多中國用戶的好感和支持??赡苊媾R因文化差異誤解社區文化的風險。博主可以多觀察其他博主的行為方式,主動向熟悉平臺的博主請教,加深對社區文化的理解。
三、中國網友該如何借助海外博主拓寬自己的業務
1. 文化與創意領域
1)文化交流與學習
中國網友可以通過關注海外博主分享的美國文化、藝術、音樂等內容,拓寬自己的國際視野,汲取西方文化中的創新元素和獨特理念,為自己的文化創意產業提供靈感。
例如,一位中國音樂制作人通過關注美國音樂博主分享的電子音樂制作技巧,將其中新穎的節奏和音效運用到自己的作品中,其新作品在網絡上獲得了很高的關注度。
但在文化借鑒過程中,可能存在文化挪用的爭議。中國網友需要在借鑒時充分尊重原文化,進行適當的創新和融合,明確文化來源,避免侵權和誤解。
2)創意合作與項目開發
與海外博主開展創意合作項目,共同創作文化產品或舉辦文化活動。例如,中國的插畫師可以與美國的故事創作者合作,創作跨國界的繪本故事;中國的文化機構可以與美國的博主合作舉辦線上線下的文化展覽、藝術表演等活動,促進中美文化的交流與融合。
此前,中國某文化機構與美國博主合作舉辦的線上藝術展覽,吸引了大量中美觀眾,提升了雙方的文化影響力。合作中可能面臨創作理念差異、溝通不暢等問題。雙方在合作前要充分溝通,明確創作目標和分工,建立有效的溝通機制,定期進行視頻會議或線下交流。
2. 商業與經濟領域
1)跨境電商合作
中國的電商商家可以與海外博主合作,推廣自己的產品或代理銷售美國的特色商品。例如,中國的美妝品牌可以邀請美國的美妝博主進行產品試用和推薦,借助他們的影響力打開美國市場;
中國的進口商可以與美國的美食博主合作,了解美國的熱門食品和消費趨勢,精準選品并進口銷售。某中國美妝品牌邀請美國知名美妝博主進行產品推薦后,產品在美國市場的銷量在一個月內增長了數倍。
然而,跨境電商合作可能面臨物流運輸、產品質量管控、法律法規差異等風險。商家需要選擇可靠的物流合作伙伴,建立嚴格的產品質量檢測體系,同時深入了解美國的相關法律法規,確保運營合規。
2)品牌推廣與市場營銷
利用海外博主的影響力和粉絲基礎,進行品牌推廣和市場營銷活動。中國的品牌可以邀請美國的知名博主作為品牌代言人或合作推廣伙伴,通過他們的推薦和宣傳提升品牌在美國市場的知名度和美譽度。
此外,還可以與海外博主合作開展線上線下的營銷活動,如舉辦主題直播、線下體驗活動等,吸引美國用戶的關注和參與,促進品牌的銷售和市場份額的提升。某中國運動品牌與美國運動博主合作舉辦線下跑步活動,吸引了大量美國消費者參與,品牌知名度得到了顯著提升。
但品牌推廣可能面臨博主違約、品牌形象受損等風險。品牌方在合作前要與博主簽訂嚴謹的合同,明確違約責任,同時對博主的推廣內容進行審核,確保符合品牌形象。
3. 教育與知識領域
1)語言學習與交流
中國學生可以將海外博主視為 “在線外教”,在評論區里虛心請教英語問題,學習地道的英語表達和口語技巧。同時,也可以與海外博主開展語言學習交流活動,如組織英語角、線上語言學習小組等,提高自己的英語水平和跨文化交流能力。
此外,還可以邀請海外博主分享美國的教育體系、學習方法和留學經驗等,為中國學生提供更多的學習資源和參考。有學生通過與美國博主的長期互動交流,英語聽說能力有了很大提升。
但在語言交流中可能存在因文化差異導致的理解障礙。學生可以多了解美國文化背景知識,遇到問題及時溝通,避免誤解。
2)專業知識與技能提升
關注海外博主在專業領域的分享和經驗介紹,學習他們的專業知識和技能。例如,從事科技行業的網友可以關注美國的科技博主,了解最新的科技動態和技術趨勢。
通過與海外博主的交流和學習,不斷提升自己的專業能力和競爭力。一位中國設計師通過學習美國博主的設計案例,設計作品在行業內獲得了更多認可。
不過,學習過程中可能存在知識準確性難以判斷、技術更新快難以跟上的風險。網友可以多方驗證知識來源,關注多個同領域博主,同時積極參與行業論壇和研討會,保持學習的及時性和準確性。
四、總結
小紅書在 TikTok 美國困境下迎來的海外流量潮,既是難得的發展契機,也是嚴峻的考驗。小紅書平臺需要從優化用戶體驗、加強內容管理與社區建設、拓展商業合作與品牌推廣等多方面發力,接住這波流量并實現可持續發展
海外博主應積極適應小紅書的生態與規則,通過突出文化特色、加強互動與推廣等策略,運營好自己的賬號;
中國網友則要善于利用這一跨文化交流平臺,在文化、商業、教育等領域拓展業務邊界、提升自身能力。
專欄作家
南素簡,公眾號:南素簡,人人都是產品經理專欄作家。擅長(自媒體,短視頻,社群)等領域資深內容策略人。寫文章,會拍照,歡迎前來互相交流。
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