瀏覽了FedEx在Ins上的455條更新后,我總結了2B公司在社交媒體營銷的5大要點

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作為美國快遞巨頭,FedEx在INS上的表現甩出競爭對手UPS一大截。截至發文,FedEx的INS粉絲有61.8K,比UPS的粉絲數量35.7K高出了73%。雖然粉絲數量并不能說明FedEx的服務,速度一定優于UPS,但在軟營銷的實踐經驗上,他更具有發言權。

截至去年12月,坐擁6億用戶的Instagram已經成為了多數營銷人推廣品牌的渠道之一。Instagram不像Twitter和LinkedIn的話題氛圍那么嚴肅正式,人們可以在這兒可以分享除了商業、利益以外的生活內容。

通常用戶們瀏覽INS的場景發生在工作以外的時間。所以對于B2B營銷者,需要一些軟營銷技巧和間接的方法增加公司品牌在Instagram上的露出機會。

作為美國快遞巨頭,FedEx在INS上的表現甩出競爭對手UPS一大截。截至發文,FedEx的INS粉絲有61.8K,比UPS的粉絲數量35.7K高出了73%。雖然粉絲數量并不能說明FedEx的服務,速度一定優于UPS,但在軟營銷的實踐經驗上,他更具有發言權。

FedEx Delivering a more colorful, connected world.

這是一個會講故事的賬號

對于B2B品牌來說,最重要的就是通過圖片給受眾帶來沖擊。如果你在INS上瘋狂地更新促銷廣告,必然會增加用戶在日常使用時的反感。Instagram作為一個視覺化平臺,品牌商需要通過圖像來傳達他們想要表達的信息,我的意思并不是讓你在圖片上加上你要說的文本,讓受眾體會到圖片中的意境最為重要。

紐約大雪后的街道

OS:風雨無阻的聯邦快遞

熊貓“寶寶”專機護送

OS:我們為“寶寶”專門組建了一個TEAM,我們很專業

一個人性化的賬號

在品牌建設中你需要展現人性化的一面加深與受眾之間的聯系。讓你的雇員和客戶能夠從你一張張更新的照片中感受到員工在品牌之后付出的辛勞。所有人都會喜歡和活生生的人打交道,所以將品牌人性化也是建立起與受眾互動的方法之一。

我們熱愛的天空

OS:我們和你們有一樣的好品味

洗白白過新年

OS:我們和你們一樣迎接2017

連接員工的日常生活

你所在的team可能去外出聚餐,開會,PARTY,與其要求每個獨立員工分享內容,不如直接從他們的內容之中選擇你認為不錯的更新在官方賬號上,說不定還能在辦公室里引發同事們的討論高峰呢。這些小舉動都會激勵更多的員工參與到內容制作中。

外出活動

OS:公司的活動多多哦,快來加入吧!

帶著兒子參觀公司

OS:我為我的工作感到驕傲

發布公司新聞和重大消息

為了保證現有的受眾能夠及時收到FedEx的最新消息,比如在哪兒開了新辦公室,舉辦了一場新的活動,或者你從哪兒找了個新雇員,這些都可以作為分享給你受眾的素材。

業務在迪拜開展

贊助了從舊金山到洛杉磯的自行車賽

搭建一個圍繞品牌的社區環境

像所有其他的渠道一樣,能否持續保持用戶粘性才是關鍵。堅持發布,更新內容,鼓勵用戶參與到你內容的討論中,或者引導他們開展一個話題。讓你的INS賬號保持良好的循環,如果有必要也可以由目標地發布廣告來吸引更多的粉絲。

掠過美國國旗的FedEx

OS: 聯邦快遞是美國的國民品牌

在加勒比海岸的貨機

OS:我們希望和大家一起旅行

 

作者:金剛福祿蛙,公眾號:圈叔道館,ID: xinladaoIT

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