錘子新品發布,它和京東是如何利用微博推廣引爆銷量的?
本文作者將來聊聊京東和錘子是如何利用微博,引爆新品銷量的。
2017 年 ?5 月 9 日,羅永浩在深圳舉辦了“錘子科技春季新品發布會”。兩個多小時的發布會,一晚上就斬獲了京東手機類目下單品銷量第 1 的位置。
因為這次錘子和京東簽訂了合作協議,京東作為這次錘子新品發布的一個推廣主力,在微博上聯合錘子官微進行了一系列預熱推廣。
所以,今天就來聊聊京東和錘子是如何利用微博,引爆新品銷量的。
新品發售之目標拆解
因為錘子手機產能低,每次新品開搶都會出現庫存不足的情況,所以這次新品發售采用的是先在發布會當天售賣一部分,其余粉絲在線上預約,參與 5 月 15 日第二輪發售的方式。
這次新品發售的目標無疑就是總購買人數,而現在這個目標又可以拆解為在發布會當天購買的人數,以及預約并最終在 15 日購買的人數的總和。
如下圖:
從圖上看,總購買人數是終極目標,而“ 5 月 9 日的購買人數”、“總預約人數”、“預約轉化率”則是 3 個關鍵性的過程指標。
圖上我列舉了京東和錘子為這 3 個指標做的所有活動,但對于一場整合營銷來說,它一定會有一個主戰場。只要主戰場成功,就能達成 90% 左右的目標,而其他活動則是分支,只是錦上添花的效果。
舉個栗子,很多電商平臺每月都會做一次 5-6 天的大型促銷活動(預熱期+正式期),期間在最后 2 天的時候會進行一次降價,而如果這兩天的銷量好的話,整個月的 GMV 目標也就八九不離十了。
所以你別看電商天天搞活動,核心戰場就那么 2 天。
而對于錘子的這次新品推廣來說,它的主戰場則是 5 月 9 日的那場新品發布會,通過它來集中轉化粉絲去購買和預約。
新品發售之主戰線
既然這次新品的購買/預約全靠這場發布會,那么除了老羅要講的好之外,收看發布會的人數則是另一個核心數據。
因為購買/預約人數=轉化率(發布會講得好)*流量(收看人數)。
而微博作為為發布會引流的主力,我認為它的推廣節奏分為 3 步:“吸引粉絲對新品的注意”、“升級用戶對新品的好奇”、“引爆發布會”。
1、發布懸疑海報
@京東手機通訊的微博賬號在 4 月中旬連續 5 天發布了一組懸疑海報,網友直呼“看不懂”,引發錘粉的一陣討論和傳播。(很好,你成功的引起了我的注意)
如何借鑒:
這類在預熱期通過制造懸疑引發關注的做法,適用于有粉絲基數,并且粉絲對你的品牌有一定關注度的賬號,不然就容易淪為一場自嗨。因為假如你的產品本身就沒人知道,你制造的再怎么有懸疑感,也沒人想來知道答案。
另外,懸疑的難度適中,不要過于難猜,畢竟你的粉絲不是福爾摩斯。并且在懸疑中需要設置一些提示和解謎的動力。
比如上面這張海報就提示“#錘子科技 2017 春季新品發布會#?新機發布在即 ”,粉絲就會往新品的功能方向上猜。而且“錘子新品”本身就是對錘粉最大的解謎動力。
不過不是每個品牌都能有這么高的粉絲忠誠度的,小品牌可以用“答對送新品”的鉤子吸引粉絲參與。
2、虛擬評測
虛擬評測是除懸疑海報外,又一大亮點。在 5 月 2 日- 5 月 9 日期間,每天上線一位大咖的評測文字和視頻。
為什么叫做“虛擬評測”呢?因為在評測里,每個大咖都會用很多描述性的詞匯來表達自己的感受,視頻里也是到處用馬賽克來隱藏大咖試用時說的話。
我看完后的第一感受是:感覺很厲害的樣子,好想知道到底新品長什么樣。
可以去@錘子科技 微博看完整評測視頻
如何借鑒:
這類創意的適用范圍與懸疑海報的相同。另外,相比于評測的文字版海報,視頻對我的觸動感更強,不過這對評測者的表演有一定要求:不能過分夸張顯得虛假。無法拿捏的話,那最好是能請到知名大咖站臺,大咖的背書可以彌補表演上的缺陷。演技不夠,名氣來湊嘛。
并且,評測者的氣質需要符合產品定位,比如這次錘子請到的不是作家,就是廣告界的文藝青年。
如果你請不到大咖,也可以用普通粉絲的文字版評測。不過要注意,不要寫的太直白,要引發粉絲的想象和好奇,可以多用比喻和形容詞。
3、聽口令,送手機
每次老羅在發布會上都會說一些口頭禪,所以京東為了讓粉絲認真看發布會,就做了“聽口令,送手機”的活動。每次老羅說一句口頭禪,發送對應文字給京東就有機會抽到手機。
如何借鑒:
對于一場接近 3 個小時的發布會來說,讓用戶保持精神高度集中的去聽不知道什么時候蹦出來的口令,一邊還要去對照會有哪些口令,最后自己能不能中還要靠抽獎結果,這顯然是一個反人類的活動,設置的門檻過高。
曾經有本雜志為了提升一款產品的曝光率,讓用戶在一篇 1500 字的銷售文案里找產品名稱,每個找到的人能獲得獎勵,最終這個活動的效果很好。
所以,請盡量降低活動的參與門檻,如果考慮成本的問題,你可以適當降低中獎的概率。
新品發售之其他
除了有關發布會的推廣外,京東為了提升購買人數,在京東錘子店的首頁同一時間上線了好幾種活動。感受下:
雖然每種活動背后都有對應的目的,但同一時間發布的活動最好不要超過2種,不然用戶就不知道該參加哪個了。
最后說句題外話,這次和錘子的簽約相信給京東帶來了不少錘粉流量。比如“京東之家”這個活動,組織錘粉線下聚會,一起觀看發布會直播,而地點則是京東新開的京東之家體驗店。
并且這次京東簽約,錘子把線上獨家發售的資格給了京東,但是京東卻可以同時發布多個品牌的手機,也是能感受到了老羅的一絲無奈吧
作者:阿西,微信公眾號: 阿西是個活動策劃
本文由 @阿西 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。
很詳細啊,學習了,謝謝分享
smile~
錘子大法好
你的頭像暴露了哈哈肯定是錘粉
第一次聽說虛擬評測這個詞,覺得很有誘惑力
虛擬評測立意很新穎 效果也足足吸引錘粉和非錘粉
不過,評測嘉賓都是垂直領域的大牛,很多人不是很認識,會影響活動效果