沒有一款產品不需要品牌運營，品牌運營離不開各種實用性的理論基礎。而理論工具的意義就在于讓人們能夠更簡潔更清晰的去看透某件對應的事物并找到優化解決問題的方式。在品牌運營方面，筆者認為錯層思維和層境戰略這兩個理論值得運營人參考一下。個人毫不掩飾對錯層思維理論和層境戰略的崇拜，并試圖尋找將理論轉化為品牌運營的公式。

理論解讀

錯層思維簡單來說，就是要求現有的或者別人的思考看做一個層面，然后錯開這個層面，再不斷往事物深層逼近。層境戰略可以視為錯層思維的延伸，其主要思想為主要思想在于：錯開層面，競爭點上移，以便最后贏在境界上。

理論梳理完畢，那我們接下來就探討錯層思維的實際意義以及怎樣運用的干貨問題。

筆者認為錯層思維有兩個很實用的實際意義：一是在品牌營銷的傳播內容上給消費者造成錯層，可以讓廣告傳遞更深一層的內容；二是在商業模式和產品布局上更上一層，贏在境界上。

理論意義

現在很多創業公司都是產品隨著運營走，運營隨著產品走，走一步看一步做一步的狀態。對于這樣的現狀，我只能說你的產品能活到現在也是不容易。成功的產品必然是贏在布局，勝在手段的。

在這一點上麥當勞布局策略是所有創業者都需要學習的對象：

表面上看麥當勞是賣薯條和漢堡的，然后我們深層錯位一下可以看到，其實麥當勞是來販賣美國歡樂文化的娛樂業，麥當勞的老總常常對員工說“切記，我們不是快餐業，我們是娛樂業！”

如果我們再深層錯位一下呢，你會發現麥當勞是中國最會做生意的地產商！它靠房租溢價贏利（關于這一點不做延伸，有興趣的讀者可以自行了解一下），錯開層面，競爭點上移，最終贏在境界上。

如果這個還不夠明顯的話，我們可以來分析一下現在大火的網易云音樂。

正常來說，他的布局思維應該是這樣的：

但事實上僅僅是這樣嗎，我們不妨換個角度考慮一下，網易真正的想做的是什么？網易真正想要的不止是一款能夠盈利的產品，而是一個能夠持續吸引和影響用戶的互聯網網易帝國！網易通過游戲、郵箱、門戶網站等手段已經抓住了80后、90后的市場，但是網易如果想要一直輝煌下去，就必須抓住00后乃至10后的市場。

這樣想的話，網易云音樂的產生就不僅僅是作為一款盈利產品出現的，他是網易這個龐然大物吸引未來用戶的重要著力點之一。

我想網易云誕生的流程應該是這樣的：

有數據為證：根據百度指數的人群畫像顯示，截止2017年5月11日，幾款主要的音樂產品的年齡結構層次顯示，網易云音樂在19歲一下以及20~29歲這兩個年齡階段是占比最高的，也是最為依賴這兩個年齡層次的。

相比于做一款能夠盈利的音樂產品，為母公司承載著未來的網易帝國藍圖夢的網易云音樂無疑承載著更多需求和特色。

這款產品在布局上決定了它的需求，特別是在功能和產品性格塑造方面，網易云音樂要做的不僅僅是一款優秀的音樂產品，還要能夠符合和引導年輕人的喜好。小眾、評論氣氛、歌單、超級推薦。這也正是這個群體的特點：越來越個性話，越來越追求智能化。

更深一層的布局是將音樂產品的競爭轉移到了最年輕市場的競爭，贏在布局決策上。

同樣我們可以對比一下與網易云一樣主打小眾市場的音樂產品：咕嚕吧啦音樂網、幻音、源音塘。

泛娛樂行業的發展涌現了許多類似的產品，當前活下來并且活的挺好的就是這三家。咕嚕吧啦主打古風音樂市場、幻音主打狹義二次元市場、源音塘主打廣義二次元市場（含古風和中國風）。

表面上看起來，三方是市場之爭、用戶之爭，但如果用錯層思維理論考慮，其實是商業資源和渠道之爭。

事實上三方都是主打細分市場，市場很大但圈子不大，常規的規模是吸引進來音樂人，以音樂人帶動粉絲，等平臺壯大后開始商業化。

如果是從錯層思維理論思考的話，錯開層面：什么樣的內容能夠產生這個圈子的音樂、這個圈子的音樂人需要的是什么？

答案是，小說、動漫、游戲是這個圈子音樂的主要素材來源，音樂人需要的是更多的展示和能夠盈利的渠道。這兩個環節是三個產品在音樂人和普通用戶之爭外更應該去把握的東西。這也就為什么說三個平臺最后都是資源和渠道之爭。還是那句話，贏在策略，勝在手段。

理論運用

理論和實際意義都已經理清，那我們接下來我們研究一下錯層思維的基本公式。其實錯層思維的實質是將表面的基本模式看成一個層面，再錯開這個層面，探討更深一層或者幾層的關系，這個關系可能是更加深入的模式、也有可能是更上游和下游的關系。

這是一個立體的理論模式，但我們可以用平面化的公式展示出來，我們就以之前列舉的咕嚕吧啦、幻音、源音塘的模式為例進行展示：

• 基本層：音樂人入駐 – 音樂平臺 – 粉絲進入 – 平臺壯大 – 商業化
• 錯層一：抓住音樂人的源頭，從音樂人的素材那里就插入進去，或廣告，或合作。
• 錯層二：音樂是進入泛娛樂化市場的切入點，最核心的本質其實是販賣虛擬商品和實物周邊的平臺。

每個產品都不一樣，具體到行業還需要自行思考設計。沒有一個理論是萬能的。筆者希望這個理論能對大家有所幫助。事實上以上是筆者關于錯層思維的片面解讀，大家如何對以上內容有更深入的想法歡迎與在下一起研究。

本文由 @竇永強 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。