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定位理論是Al Ries和Jack Trout于20世紀70年代提出的經典理論，在企業戰略和市場營銷領域有著深遠的影響，其主旨就是要占領用戶心智，永爭第一或者差異化。

定位理論是Al Ries和Jack Trout于20世紀70年代提出的經典理論，在企業戰略和市場營銷領域有著深遠的影響，其主旨就是要占領用戶心智，永爭第一或者差異化，當用戶想起所需的服務或者商品的時候，主動與一個品牌聯系起來，比如可樂=可口可樂，方便面=康師傅，熟人社交=微信，陌生人社交=陌陌，這樣才能取得市場的最大化，讓產品長盛不衰。

定位理論也很符合當前互聯網產品的721原則（即第一占領70%的市場份額，第二第三占領20%，其余的占領10%的尾部市場），從而衍生出來的用戶習慣就是，用戶的手機里長期使用的同款app不會超過兩個，因為用戶心智里不會容納的下那么多的產品，因為用戶都是懶惰的，討厭復雜的。但是最近兩個事件讓我重新看待了定位理論，即定位理論的邊界和定位理論的升級。

定位理論的邊界

共享單車大熱，不知不覺筆者的手機里已經有了4款同類軟件，橙、黃、藍、綠，色彩斑斕，當然不是因為顏色好看才裝了他們，是因為的確都用得上，咦，反思一下，這違反了定位理論啊，我應該只有兩款才對，思來想去，發現片面的理解理論只會讓自己狹隘，需要加上特殊的場景和產品特性。

定位理論屬于搶占用戶認知的一種行為，對于共享單車類的產品，在同時擺放十輛單車的場景下，看用戶優先選擇哪一個，這時候用戶優先選擇的車，就是用戶認知中的那一個，換句話說，定位理論是在用戶面臨選擇時的一種直覺思維，甚至是條件反射，當我想買飲料的時候，有那么多可樂，但是我只選可口可樂，這就說明認知搶占了，所以說雖然有多個app但是要看我的使用頻次。

但是再想想，我的確是每個共享單車app都使用了，這又是怎么回事？不同于移動互聯網純線上的產品，共享單車屬于線下服務線上化的一種，當資源不足的時候（身邊就是沒有摩拜和ofo），用戶的選擇自然就會下沉，在沒有最優選擇的時候，奔著老二、老三甚至JQK去了，可以想象這種場景，用戶Ａ是海底撈的鐵桿粉絲，但是家周邊就是沒有，就只能吃不知名的店了；就像很多三四線城市，沒有肯德基，就延伸出來很多“麥肯基”一樣。所以說定位理論是有邊界的，就是當用戶面臨選擇，且資源充足的時候，發揮最大價值；就算認知被搶占，但是資源不足的時候，用戶會改變行為模式，將選擇進行下沉，這也就是為什么大家拼命開連鎖店一樣，搶占認知的前提下，要保證資源充足。

定位理論的升級

先拋出筆者對小米的態度，單從將智能手機和智能手環定價在親民的價格，小米就是一家值得尊重的公司。

從小米本身的定位來看，智能手機的發燒友，主打性價比，應該是大多數人的觀點，但是近一年多，一切在慢慢轉變，從電視到音箱、從手環到路由器、從電飯煲到故事機，小米貌似成為了大而全的，沒有定位的公司，是這樣嗎？

從定位理論來看在電視、電飯煲這兩個領域，小米很難有大的突破，因為用戶心智上海爾、美的等傳統家電廠商更加專業，而且線下渠道上保證資源充沛，但是那些用戶心智尚未被搶占的領域呢？比如手環、故事機、插線板．．．這些領域小米是大有可為的。

如上面所說，用戶都是拒絕復雜，拒絕選擇的，尤其是在我們這個信息爆炸的年代，時間都是碎片化的，在購買產品的時候，我們沒有充足的時間做出選擇，此時定位理論尤其重要，此時小米就悄悄的占領了那些沒有強品牌的領域，它悄悄的將定位從“性價比高的手機”改成“性價比的電子產品”。

＂我想買一個手環，買哪個？那么多品牌，我該怎么選啊？買小米吧，反正也不貴，試試玩兒唄＂

我想著肯定是大多數用戶的心聲，所以就這樣，小米吃掉了智能手環大部分的份額，順便搞死了很多手環廠家。兒童故事機也是一樣的，之前火火兔等品牌舒舒服服的過著自己的好日子，但是沒有成為用戶心智的第一選擇，品牌定位能力有限，當米兔故事機出現的時候，他們的好日子到頭了，尤其是８０～９０后的父母，普遍對互聯網接受能力強，面對眾多選擇的時候，小米這個金字定位又一次起到了決定性的作用，＂我是便宜又好用的產品，來試試吧，我可是小米啊?。?。

所以說一切沒有強定位的電子領域，小米都會進去，就像新物種進入了一個氣候適宜，沒有天敵，空間充裕的環境中，以Ｊ型曲線增長，通過“性價比高的電子產品”這個定位，幫助用戶節約選擇時間，從而吞食先入者的市場份額，直到成為ＮＯ．１．

總結起來，當你覺得小米還是在賣手機的話，那你就錯了，在選擇繁多的當下，它早就升級成了“性價比高的電子產品”，慢慢的占領那些你覺得很邊緣的市場，當這些被占據后，你每天都在使用小米的產品，逐漸產生信任感后，那些雖然有強品牌的大家電的定位，也會被這種朝夕相處的情感所取代，小心吧～

本文由 @vivi 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。