當(dāng)看劇時(shí),我在想:產(chǎn)品該火卻沒(méi)火,為哪般?

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當(dāng)用影視劇宣廣的視角來(lái)思考產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),這是一種怎樣的體驗(yàn)?想知道的話(huà),不妨閱讀下這篇文章~

該火但不火是一種怎樣的體驗(yàn)?

作為HBO出品的一部極客創(chuàng)業(yè)喜劇《硅谷》,自開(kāi)播以來(lái),豆瓣評(píng)分屢創(chuàng)新高(豆瓣評(píng)分分別為9.1;9.2;9.2;9.6),這是要火的節(jié)奏啊,然而并沒(méi)有。

在當(dāng)下如火如荼的創(chuàng)業(yè)熱潮中,《硅谷》并沒(méi)有像它的兄弟《權(quán)利的游戲》、《西部世界》那樣成為現(xiàn)象級(jí)的熱播劇,如此高的評(píng)分也沒(méi)有收割到相稱(chēng)數(shù)量的觀眾,著實(shí)讓人費(fèi)解。這就好比一個(gè)曾打造無(wú)數(shù)爆款的產(chǎn)品經(jīng)理,在幾乎無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域,針對(duì)當(dāng)下熱點(diǎn)打磨出一款產(chǎn)品,產(chǎn)品推出后好評(píng)如潮,用戶(hù)量也說(shuō)的過(guò)去,用戶(hù)忠誠(chéng)度也不錯(cuò),但始終沒(méi)有成為爆款。產(chǎn)品不錯(cuò)但卻打不開(kāi)局面,這是一個(gè)值得思考的現(xiàn)象,是受眾少,市場(chǎng)容量有限?還是營(yíng)銷(xiāo)不過(guò)關(guān),解鎖觀眾的姿勢(shì)不對(duì)?且聽(tīng)一一分解。

按照格拉德威爾《引爆點(diǎn):如何制造流行》一書(shū)的觀點(diǎn),產(chǎn)品爆發(fā)流行三法則:個(gè)別人物法則、附著力法則、環(huán)境威力法則。下面以五星來(lái)評(píng)判《硅谷》在三個(gè)維度的完成情況,其中,★表示一顆星,☆表示半顆星,打分如下:

  • 個(gè)別人物法則:★☆
  • 附著力法則:★★☆
  • 環(huán)境威力法則:★★★

影視劇宣廣的兩條路,爆炒與慢燉

影視劇宣廣的高富帥之路,大火爆炒

先講個(gè)別人物法則,一件事情的流行需要關(guān)鍵人物的帶動(dòng),這些關(guān)鍵人物包括信息員、內(nèi)行、推銷(xiāo)員,他們完成完成信息的挖掘與傳播。

對(duì)于影視劇而言,自帶光環(huán)的明星無(wú)疑是集信息員、內(nèi)行、推銷(xiāo)員于一身,明星的一條微博、一場(chǎng)發(fā)布會(huì)無(wú)疑會(huì)得到極大關(guān)注。在明星們的熱情帶動(dòng)下,媒體和網(wǎng)民都興奮起來(lái),曝光度有了,話(huà)題有了,流量有了。這也是絕大部分影視劇宣廣的最直接也最有效的套路,高富帥開(kāi)掛之路。

影視劇宣廣的屌絲逆襲之路,文火慢燉

但對(duì)于《硅谷》這樣一部舶來(lái)劇,演員在國(guó)內(nèi)幾乎無(wú)知名度,辨識(shí)度也不高,且缺乏和國(guó)內(nèi)觀眾的有效互動(dòng),這條路幾乎就廢掉了。好在,還有另外一條路:屌絲的逆襲之路。

羅杰斯的“創(chuàng)新擴(kuò)散理論”指出,“創(chuàng)新事物在一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)中要能繼續(xù)擴(kuò)散下去,首先必須有一定數(shù)量的人采納這種創(chuàng)新物。通常,這個(gè)數(shù)量是人口的10%-20%。創(chuàng)新擴(kuò)散比例一旦達(dá)到臨界數(shù)量,擴(kuò)散過(guò)程就起飛,進(jìn)入快速擴(kuò)散階段。”,這條理論講的是創(chuàng)新,也同樣適用于信息的傳播擴(kuò)散。一部缺乏足夠曝光的劇,一小撮人心血來(lái)潮,一不小心觀看了并進(jìn)行傳播,他們是“嘗鮮者”;隨后一隊(duì)人跟隨而來(lái),他們是“早期大多數(shù)”,他們通過(guò)微博,微信等渠道各種曬,各種分享,口口相傳;然后KOL、媒體加入并帶動(dòng),一大波人加入追劇的行列,成為“晚期大多數(shù)”,流行的勢(shì)頭直線(xiàn)上升,直至最后一些“落后者”的稀落加入。

這樣一條悠長(zhǎng)的傳播鏈條,一個(gè)環(huán)節(jié)稍有不慎,就前功盡棄,這也是為什么逆襲的劇這么少的原因。對(duì)于這條傳播路徑,最關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)有為:早期大多數(shù),他們承上啟下,這隊(duì)人的質(zhì)量、活躍度與影響力將決定整部劇的走勢(shì)。《硅谷》在小范圍內(nèi)是成功的,吸引了碼農(nóng)、部分互聯(lián)網(wǎng)愛(ài)好者的關(guān)注,但缺乏足夠的聲量、缺乏足夠的宣傳,沒(méi)有大佬的加持,沒(méi)有瘋狂的自來(lái)水,怎么能火?(可思考《摔跤吧!爸爸》)

什么樣的產(chǎn)品具有強(qiáng)有力的粘性

內(nèi)在質(zhì)量很重要,好的名字也重要

其次,談下附著力法則。附著力一詞,換成粘性會(huì)更容易理解。什么樣的產(chǎn)品具有強(qiáng)有力的粘性,會(huì)被人樂(lè)于接受并傳播給更多人。這個(gè)問(wèn)題我們可以參考《讓創(chuàng)意更有黏性》一書(shū):什么樣的觀點(diǎn)或創(chuàng)意具有強(qiáng)有力的黏性,能被他人牢牢記??? 斯坦福大學(xué)知名組織行為學(xué)教授奇普希思指出讓創(chuàng)意或觀點(diǎn)具有黏性的六條路徑:

  1. 簡(jiǎn)單(Simplicity)
  2. 意外(Unexpectedness)
  3. 具體(Concreteness)
  4. 可信(Credibility)
  5. 情感(Emotions)
  6. 故事(Stories)

黏性創(chuàng)意六大原則的英文單詞首字母可縮寫(xiě)組合在一起為SUCCESS。

這些原則對(duì)于產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)很有幫助,在單一case中采用這些原則會(huì)大有裨益,但影視劇是一系統(tǒng)工程,其內(nèi)容豐富度、涉及到的信息挖掘、重構(gòu)與分享的復(fù)雜度決定了沒(méi)有打造熱門(mén)劇的定式。

下面來(lái)吐槽下《硅谷》,單從劇名來(lái)看,如此草率,能上點(diǎn)心不,你以為你是《成都》,你咋不直接《美國(guó)》呢。找不到像你像兄弟《權(quán)利的游戲》那樣的名字,最不濟(jì)你像汪峰那樣來(lái)個(gè)《硅谷硅谷》,或者重要的話(huà)說(shuō)三遍《硅谷硅谷硅谷》??纯窗俣容浨槎床炖?,什么鬼谷。

有辨識(shí)度的名字很重要,當(dāng)然王思聰除外。

直奔主題很重要,情趣體驗(yàn)也重要

再者話(huà)題性,劇名已自斷雙臂,作為一部極客創(chuàng)業(yè)喜劇,你講碼農(nóng),你講創(chuàng)業(yè),你講科技,統(tǒng)統(tǒng)沒(méi)問(wèn)題,但總不能一直脫離低級(jí)趣味,柴米油鹽不進(jìn)吧,隔靴搔癢式的插科打諢;作為僅有的幾個(gè)女性,莫妮卡鮮有露面,簡(jiǎn)章暴殄天物,整部劇除了純友誼的基情外,幾乎沒(méi)有愛(ài)情的火花。HBO,你的口號(hào)可是”It’s Not AV, It’s HBO”。

流行大多是膚淺的,失去了情色,如何自帶傳播性,還怎么與碼農(nóng)、與觀眾的內(nèi)心產(chǎn)生碰撞。

做產(chǎn)品,讓用戶(hù)爽,可以直奔主題、直擊痛點(diǎn),這沒(méi)問(wèn)題,但用戶(hù)會(huì)各種疲勞,多管齊下,多維度刺激,才能讓用戶(hù)愛(ài)不釋手高潮不斷。

變傻的兩條路徑:戀愛(ài)與加群

最后談下環(huán)境威力法則。

常說(shuō),戀愛(ài)讓人變傻,這是一種不自覺(jué)的變傻,甜蜜的負(fù)擔(dān);還有很多人是想主動(dòng)變傻的。

其實(shí)還有一種變傻的方法,加入群體。人在群體中,智商會(huì)下降。《烏合之眾》指出,作為個(gè)體的人可能都是理性的,但一旦融入某個(gè)群體,個(gè)性就會(huì)被淹沒(méi),群體的思維就會(huì)占據(jù)統(tǒng)治地位,而群體思維也會(huì)表現(xiàn)出排斥異議,極端化,情緒化和低智商化的特點(diǎn)。

社交媒體極度發(fā)達(dá)的今天,我們表面上是獨(dú)立的個(gè)體,我們通過(guò)朋友圈、微博、今日頭條等媒介和世界保持連接,我們隨心所欲、不假思索的與世界發(fā)生關(guān)系,自覺(jué)不自覺(jué)的成為群體的一份子。當(dāng)某部劇的信息鋪天蓋地時(shí),很多人匯聚成的環(huán)境就產(chǎn)生了一種巨大的說(shuō)服力,你會(huì)產(chǎn)生一種必須要看的念頭,甚至是壓力,羊群效應(yīng)顯現(xiàn),你選擇點(diǎn)擊鏈接或者打開(kāi)視頻。如被稱(chēng)為填平幾代人代溝的《人民的名義》,各種相關(guān)的信息幾乎占滿(mǎn)了你耳目觸及到的所有渠道。《人民的名義》已成為茶余飯后的談資,不看劇仿佛就不入群。到了最后,流行的不是電視劇,也不是演員,而是看劇和討論劇的行為。當(dāng)一部劇成為社交貨幣時(shí),馬太效應(yīng)就開(kāi)始顯現(xiàn),這種相互激發(fā)積累到一定量后,就會(huì)爆發(fā)。

因此,在特定環(huán)境的漩渦中,抓住吃瓜群眾的注意力和情緒,再基于眾人的壓力和其他形式的影響裹挾著更多人加入到某個(gè)潮流中去,就產(chǎn)生了流行。(可以思考當(dāng)前的反智主義和民粹主義,不轉(zhuǎn)不是中國(guó)人,現(xiàn)象逐漸變多,**都是笨蛋)

流行,就是智商變低后的一種普遍的群體現(xiàn)象。

再來(lái)看看《硅谷》的目標(biāo)受眾,程序猿等互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者以及部分創(chuàng)業(yè)者,智商很高(感覺(jué)周?chē)腥硕际潜康埃?、有態(tài)度的一批人(縮進(jìn)用空格鍵還是Tab鍵,語(yǔ)言用JAVA還是C#),他們能否跳出變傻的怪圈?對(duì)這部劇而言,是沒(méi)有討論價(jià)值的。一來(lái)這部劇本身沒(méi)有帶來(lái)什么環(huán)境威力,二來(lái)我們有理由相信,環(huán)境威力在這批人身上不能大顯神威(我心里是疑問(wèn)的)。

東扯西扯這么多《硅谷》不火的原因,好像很有道理的樣子(正如我們平時(shí)挖空心思用很多理論來(lái)一本正經(jīng)的解釋?zhuān)?,可真相?huì)不會(huì)是:加班狗,哪有時(shí)間看劇。

人類(lèi)一思考,上帝就發(fā)笑……

 

作者:白珩(微信公眾號(hào):白珩),前阿里運(yùn)營(yíng),腦子有坑因而思維跳躍,歡迎交流碰撞。

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  1. 入木三分啊

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  2. 哈哈哈,加班狗來(lái)報(bào)道

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  3. SUCCESS,受教了。我竟無(wú)言以對(duì)

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    1. 多交流哈

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  4. 因垂絲汀

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    1. 謝謝

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