fansir做運營已經有一段時間了，最近接觸到內容運營方面的工作，對今日頭條、知乎和豆瓣等內容生產平臺做了詳細的分析，想與大家以今日頭條為例，討論下其內容生產的策略。

不管如何，還是先來介紹下此款產品吧！今日頭條，它是一款基于數據挖掘的推薦引擎產品，為用戶提供精準化、個性化的移動資訊平臺，實現內容與用戶的精準連接。今日頭條的定位是“你關心的，才是頭條”。歸根結底地說，今日頭條是個鏈接內容生產者和內容消費者的平臺。所以，下面我想從內容的定位、內容的生產者和內容的消費者三方面來分析其生產策略。

一、內容的定位

說起內容的定位，又可以從產品的切入點、產品的差異化和解決用戶需求三個方面來說。

1、產品切入點

今日頭條充分利用技術優勢，基于數據挖掘，分析用戶行為，為每個用戶建立個人 閱讀 DNA 庫，結合優秀的算法，來為每個用戶推薦他所感興趣的新聞資訊內容，解決當今社會資訊過載的問題。

2、差異化

與其他咨詢類平臺不同的是，今日頭條利用各種算法，給用戶所推薦的資訊內容都是個性化的、用戶自己想看的內容。

3、解決用戶需求

資訊過剩的時代，今日頭條幫用戶節省了時間、滿足了用戶閱讀自己感興趣資訊的需求。

連接內容生產者

連接生產者也就是解決“內容怎么有”和“內容持續有”的兩個問題。繼續往下看。

1、內容從哪兒來（內容怎么有）

（1）利用機器爬蟲，抓取內容

最開始，頭條的內容來自于其他門戶新聞的匯總。不管什么引擎，它的首要工作都是要通過爬蟲，積累足夠多的數據樣本。頭條對門戶加推薦引擎的模式，用戶點擊新聞標題后，會跳轉到新聞門戶的原網頁。 但是出于用戶體驗的考慮，也為了方便移動設備用戶的閱讀，今日頭條會對被訪問的其他網站網頁進行技術的再處理，去除原網頁上的廣告，只顯示內容。不過這涉及到版權問題，今日頭條為此投入了上億的資金。

（2）自己經營自媒體平臺

在這個階段頭條真金白銀（千人萬元、百群萬元等計劃）的砸錢砸出了國內最大的自媒體作者平臺。建立頭條號之后，媒體可以在平臺上自己上傳內容，這就相當于授權頭條進行內容分發。從此之后，不再是頭條主動找媒體 ，媒體也可以更便捷地主動來找頭條。到了現在，頭條號的總量更是超過了 30 萬，企業頭條號超過 3.3萬，73%的內容都是由頭條號貢獻的。

（3）短視頻

今日頭條自個宣布已經成為國內最大的短視頻分發平臺，并建立“金秒獎”及更多的資金來支持短視頻的創作。

（4）問答和微頭條

問答就跟知乎一樣，微頭條就跟微博和朋友圈一樣。

激勵生產者（如何持續有）

早在 2015 年的頭條開發者大會上，頭條便宣布一個千人萬元的補貼計劃，它將確保至少有 1000 個頭條號創作者，單月至少獲得 1 萬元的保底收入，還開設了內容創投基金， 在內容領域投資 2 億，投資超過了 300 家早期內容創業團隊，對早期項目的投資金額在人民幣 30 萬至 100 萬的范圍內。

不僅如此，頭條號還做了一個創作空間，在北京建了個頭條號自媒體孵化空間，提供了高質低價的 200 個工位和自媒體大咖導師，以及融資渠道，從空間、服務、課程、投資等多重方位去提供孵化服務，不僅會有內容的投資資金，還有流量的扶持計劃。

頭條還開設了一個媒體實驗室，為創作者提供的一個創作工具，通過大數據為內容生產者提供內容線索。比如熱詞排行，熱詞趨勢，報告熱點事件需要的背景資料，都可以在這個平臺上呈現出來。對于自媒體人去撰寫報告的時候，也會有參考作用。

在 2016 年的頭條號大會上，頭條宣布了一個非常重大的消息，它會對短視頻的頭條號進行 10 億補貼。不僅如此，頭條還為頭條號的自媒體人考慮了盈利模式，它首先選取了一批能生產優質內容的自媒體賬號進行內測，在自媒體的文章內容頁面提供固定的廣告位，并提供對廣告的分成計劃。

連接內容消費者

連接內容消費者，也就是讓用戶很爽的留在平臺上，首先要保證用戶看到的是滿意的，所以需要把內容生產者提供的內容進行預處理，并將處理過的內容以好的方式展現出來。

1、如何拉到優質用戶（內容預處理）

要想找到優質的用戶，最根本的是要把內容和體驗做好，要不然就算用戶來了也會流失掉的。

（1）審核機制

今日頭條的審核機制相當嚴格。圖文信息采用人工+機器的方式進行審核，而視頻方內容則全部為人工的審核方式，人工審核團隊已有 300 多人。

（2）消重處理

消重能夠優化用戶體驗，對于每一位用戶，同類主題文章看一篇就夠了

（3）資訊流推送

每次下拉或者點擊首頁按鈕，今日頭條推薦引擎便會更新幾條新聞，而且要更新很多次之后，才會出現“暫無更新，休息一會兒”的字樣，相比于幾年前，資訊數量有了很大的提升 。而且信息流中顯示了標題、來源、評論數以及刷新時間和圖片，還可以設置是否在列表顯示摘要，在信息流頁面呈現的內容已經足夠豐富，并且主次分明，并不會讓人感到不適。

如何展現優質的內容（展現處理過的內容）

（1）給他想看的

推薦引擎，不需要輸入關鍵字，就顯示搜索內容的搜索引擎就是推薦引擎。推薦引擎涉及到用戶研究、文本挖掘、推薦算法、分布計算，以及大數據流的實時計算等多種角度。當你進入頭條那一刻起，頭條就已經開始收集你進入 App 的時間，以及你主動選擇的資訊主題，還有你點開查看的文章類型，以及你在每一篇文章頁面停留的時間。這些信息都會被頭條收集起來，它細致到你刷到哪里，刷了幾屏，在每一屏里停留的時間等所有的行為，都會被頭條記錄。

（2）資訊負反饋

在信息流頁面設置了一個小叉，在詳情內容末尾也設置了一個不喜歡按鈕，點擊之后會咨詢用戶不感興趣的理由，雖然這種方法能夠精確獲得負反饋的緣由，以便更精準的推薦信息。

（3）發布門檻

今日頭條有嚴格的發布門檻，對文章的標題、正文等都有明確的標準，任何有違反的都不可成功發布。

總結

通過對今日頭條內容生產的淺析，深感作為內容運營者，必須當好用戶和內容的連接橋。這有解決了生產者和消費者兩方面，才能做好一個高階運營人員。

本文由 @fansir?原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。