中文字幕无码av不卡一区,亚洲综合AV永久无码精品一区二区,黑人巨大白妞出浆,黄色高清无码免费看,久久久久免费精品国产,久久无码人妻丰满熟妇区毛片,欧美日韩国产综合草草,久久福利网站,亚洲一区二区三区中文字幕在线,av国内精品久久久久影院

如何做數(shù)據(jù)運營？有以下幾個步驟：

從設(shè)定目標、提出假設(shè)開始

確立目標提出假設(shè)，選擇一些關(guān)鍵指標，收集數(shù)據(jù)對比分析，然后在曲線中假設(shè)，最后再迭代改進。做運營，確立目標很重要，要規(guī)劃好階段性任務(wù)，要知道在不同階段的運營目的，然后根據(jù)這個目標提出不同運營方向上的假設(shè)，所以收集數(shù)據(jù)，應(yīng)該是前提。比如在上線初期，可能我們的運營目標是，測試產(chǎn)品是否能被用戶普遍接受，用戶使用方式是否與產(chǎn)品設(shè)計初衷相符，產(chǎn)品是否存在較嚴重的設(shè)計缺陷等。

當有了基本假設(shè)，就要用數(shù)據(jù)做驗證，從而找出問題，而如何去驗證，這涉及到一個關(guān)鍵指標。我們觀測數(shù)據(jù)不是只觀測一組數(shù)據(jù)，比如說解決用戶使用某個功能的問題，是一個系統(tǒng)性的工程，涉及到很多指標，涉及到我們對產(chǎn)品對功能的設(shè)計，所以如何找到問題涉及的指標，然后去關(guān)注這些指標。

比如說驗證用戶行為的時候，肯定要關(guān)注新用戶使用的屬性， APP剛上線，希望是白富美和高富帥在用我的APP，但實際上是怎么樣，不知道，到最后發(fā)現(xiàn)，用的人大多數(shù)是年輕人。所以新用戶屬性非常重要。再比如，一個視頻類應(yīng)用的用戶肯定經(jīng)常用Wifi，或有3G流暢的網(wǎng)絡(luò)，如果是2G的聯(lián)網(wǎng)速度肯定慢，使用APP 會非常吃力，那么要去關(guān)注新用戶的屬性是不是跟產(chǎn)品的定位一致，包括關(guān)注用戶活躍的行為留存率這些指標。當這些指標滿足到一定要求后，才能知道結(jié)果是否跟我當時設(shè)計時一樣，預(yù)期一天千個新用戶，留下八百，但實際上只留下一兩百，跟預(yù)期差距特別大，那么這個時候就一定要去看產(chǎn)品和設(shè)計初衷到底是否一致，是不是有什么問題。

當我們關(guān)注用戶忠誠度和行為時，我們同樣會選用統(tǒng)計上面的一些指標，包括活躍率留存率，以及使用的間隔。因為每個APP不一樣，需要借助添加的監(jiān)控事件，包括用戶行為的模型，比如從登錄到真正注冊，注冊以后會收藏什么內(nèi)容，是否分享，使用漏斗模型，可以監(jiān)控每一步的流失情況，可以把用戶一系列的行為精細的展示出來，然后來分析每一步的轉(zhuǎn)化，每一步的問題，包括訪問深度。包括做推廣時，要關(guān)注各個推廣渠道用戶來的新增情況，一般來講，推廣都是說新增，但實際上更希望大家去關(guān)注推廣獲得用戶的活躍， 以及它的留存率，因為真正活躍和留存用戶，才是推廣獲得真正效果。

收集數(shù)據(jù)

在營銷和推廣的時候，一定要關(guān)注關(guān)鍵行為指標。設(shè)定假設(shè)，選擇關(guān)鍵指標后，就要進入到收集數(shù)據(jù)的環(huán)節(jié)，根據(jù)指標對應(yīng)的數(shù)據(jù)，去發(fā)現(xiàn)問題。欲善其事，必先利其器，選一個好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工具很重要。

友盟統(tǒng)計分析平臺，是通過友盟這個分析平臺，方便收集和分析相關(guān)數(shù)據(jù)，包括活躍率、留存率、用戶行為等，用友盟統(tǒng)計分析能準確輕松的獲取數(shù)據(jù)。因為每個APP不一樣，所以通用的統(tǒng)計肯定無法滿足所有APP的需求，友盟據(jù)此推出了重要的功能—自定義事件。即大家可以根據(jù)APP功能點布置的情況，來自己去定義，哪些方面需要統(tǒng)計，哪些方面要看使用次數(shù)，用戶收藏的類別內(nèi)容是什么，通過搜集的數(shù)據(jù)了解你用戶的喜好，了解你的用戶才能夠更好的去指導運營。

對比分析

當收集數(shù)據(jù)后，要把這些數(shù)據(jù)進行對比。如何分析這里看重三個方向的對比：

1.時間維度對比，比如在一段時間里做推廣，推廣來的新用戶，要看用戶行為跟以前行為是否一樣。比如一個女性類APP，最近在女性社區(qū)獲得很多新用戶，就要看這些新用戶的行為是否有改變，某些指標是不是有新增，監(jiān)測的關(guān)鍵指標是不是真的有提升，那么這些方面就需要在時間維度上去做對比。

2.產(chǎn)品維度對比，當產(chǎn)品在不斷增大，甚至全新改版，那不同產(chǎn)品版本的流程，用戶體驗的優(yōu)化是不一樣的，我們一定要通過新舊版本的用戶行為去對比來看，看新版的優(yōu)化是不是真的起到運營目標的作用，如果沒有，一定要再去分析原因，是不是還有其他地方存在問題。

3.不同用戶群對比，從80、20定律來看，可能20%的用戶貢獻了80%的價值，那么我們在APP運營的時候，更應(yīng)該關(guān)注的是這20%的用戶，那么這20%的用戶可能是你的忠實用戶，它會非常關(guān)注你的產(chǎn)品，他們會在微博上跟大家去聯(lián)系，會提交用戶反饋。如果是一個UGC應(yīng)用，用戶會在里邊提交新內(nèi)容，去給它的好友分享，那么這些用戶的價值，對于每一個 APP來講都是最核心的。那么務(wù)必通過一定的指標，將這樣的用戶鑒別出來。

驗證或推翻假設(shè)

對比分析收集到的數(shù)據(jù)后，就能夠得出一個階段性的結(jié)論，就是說這個數(shù)據(jù)和假設(shè)或目標是否相符，如果相符，說明這個假設(shè)正確，如果說不相符，說明這樣的工作有了意義，通過數(shù)據(jù)對比分析找出了產(chǎn)品存在的問題。當我們把這些流程或功能上的問題解決優(yōu)化后，再觀察到的數(shù)據(jù)指標就會有所提升。所以說通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)APP中存在的問題就是運營的核心，就是我們能夠通過數(shù)據(jù)，把這個問題甄別出來然后解決，或者說我們能把用戶的關(guān)注點挖掘出來，并且擴大其影響力，最終讓APP被用戶所喜愛，創(chuàng)造更多價值。

所以說通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)APP中存在的問題就是運營的核心，就是我們能夠通過數(shù)據(jù)，把這個問題甄別出來然后解決，或者說我們能把用戶的關(guān)注點挖掘出來，并且擴大其影響力，最終讓APP被用戶所喜愛，創(chuàng)造更多價值。

迭代改進、繼續(xù)觀察

當改進了產(chǎn)品，或優(yōu)化流程以后，不意味事情處理完了，還需繼續(xù)觀察數(shù)據(jù)的變化。像之前說的，一個漏斗模型里，可能需涉及到五六步，一定要觀察每一步數(shù)據(jù)變化的情況，然后不斷的去調(diào)整， 直到把這個流程優(yōu)化到最好。因為可能修正一個步驟后不會有明顯的提升，可能每個步驟可能只占5%，或者10%的比重，但五個步驟可能加起來就是30%，只有到了這個階段，這個假設(shè)驗證算是完成。

最后總結(jié)還是那句話，做運營不是獨立環(huán)節(jié)，不同階段運營的目標不同，所以提出的假設(shè)不一樣，從提出假設(shè)到用數(shù)據(jù)驗證，然后提出新的假設(shè)，應(yīng)該是一個循環(huán)運轉(zhuǎn)的體系。

數(shù)據(jù)是最有效的驗證工具，因為可以對比，可以傳遞，可以跟別人去交流，而不是純經(jīng)驗的東西，更多的是客觀的存在，所以它是最有效的驗證工具，有了這個工具后，可以說：做自己的運營讓別人說去吧！

source:?http://tip.umeng.com/uploads/salon/30-1.html