談談To B 產品推廣的渠道方法及技巧

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之前沒聊過 to B 產品推廣方式,這個想法來源于最近一個朋友的需求,創業做了一個電腦租賃的平臺,所以我們就聊到這個話題。以下是個人的一些想法,如果你正好也是負責 To B 產品用戶增長,希望可以幫助到你。

目前,市場上的 常見的 to B 產品

  • 比如:企業辦公服務
  • 比如:電腦租賃服務
  • 或者:企業溝通工具
  • 再或者:企業招聘服務

無論什么產品,都有各自產品特點,不知道怎么推廣的時候可以想一下:

  • 產品能夠為企業提供哪些服務?
  • 同比市場上其他產品,有何不同之處?
  • 為什么選擇了A公司產品,沒有選擇B公司產品?
  • 是否真正找到服務對的負責人?

思考這些問題之后,推薦一些常用推廣渠道:

SEO/SEM渠道

SEO / SEM 是 B 端產品常用的推廣方式,你看一些 電腦租賃服務商,辦公室租賃服務商 很多企業都非常注重網站優化,一是用戶來源比較精準,二是 To B 企業推廣,線上推廣成本相對其他渠道成本較低。

往下放代理

或許你的團隊有非常好的技術實力,再或者產品也做的非常棒,但是相對來說市場較為弱勢,如果有一家或者幾家實力很強的代理銷售,就可以把重心放在打磨產品上,以提供更好地服務。就拿App推廣服務商這個行業來說,單是代理公司就有一大把,維護好固定幾個客戶就足以養活一個小規模公司,甚至都不了解原理,一家源頭除了自己的客戶,外面再放出幾家代理,一個月利潤就相當可觀了。

會議演講 / 活動贊助

細想一下,你所參加的一些無論是線上還是線下的大會,是不是都遇到某一個嘉賓或者更直接的某一個贊助商宣傳自己的產品,可能是 to C 產品,也可能是 to B 的產品,是不是接受到這些信息之后回去就買了一個該產品,即使沒有也起到可一個初步認知的作用??赡懿蝗缛パ辛暽缱鲆粓鲅葜v效果來得快。

和行業他知名個人(kol)/機構合作

你所在什么行業就找什么行業的知名人物,例如,提供企業招聘服務在尋找 B 端用戶時就找 在 B 端有影響力的 大 V 做推廣,一個 司機說一個廚子做飯好,并不一定好,一個餐飲行業資深大佬說好吃,可能是真的好。從某種程度上就可以說代表這個行業的公信力,他說一句,抵過你自己自己說一百句。像電腦租賃和眾創空間合作就是很好的方式。至于合作方式可能有很多種,這個要去談了。

上面這幾點是推廣較為有效且周期較短的方式,當然也有其他推廣方式,比如:

  • 電話銷售
  • 新媒體營銷
  • 應用市場推廣
  • 寫字樓、科技園廣告

這些也都是推廣渠道,但是你要衡量時間成本、金錢成本等渠道質量。

在推廣時候的一些技巧:

推亮點功能

易信在早期的時候主要通過「免費電話」這個功能獲取很多企業以及個人用戶,企業電話免費服務大受追捧,企業團隊是由個人組成的啊,朋友們,免費電話誰不用,那個時候微信語音、QQ語音并沒有像現在那么普及,通過免費電話在個人之間又形成了裂變式的傳播,早期易信通過免費電話實現用戶增長。

重點去吃透一家

有的時候心太大但往往達不到你想要的結果,你總是想把中關村創業街上所有企業都用你們公司的產品,可能到最后一家都不能搞定。人都有這樣一個心理,別人都不用的時候,即使你的產品再好他都得掂量掂量。小的時候,父母給我們灌輸這樣的思想,你看xx家的孩子天天放學后認真寫作業,就你老打游戲、看電視;企業也是如此,假如說你搞定了行業內某一個巨頭、或者行業前幾名中的一家,再去和其他企業去談的時候就很容易。

通過老用戶帶動新企業

To C 產品可以輕松達到百萬級用戶,但是 對于一個 TO B 產品來說很難達到那么大一個用戶量級,但是對一些本身沒有背景資源有事的企業來說,拉新本身就是一個很難的事情,根據 To B 產品特點,一般搞定了一些用戶來說,To B 產品往往就是長期使用的,用戶更換產品的成本非常高,之后的運維、升級等收益基本是穩賺的,這個時候就可以策劃一些類似「l老用戶拉取新用戶」的活動,從而免收取一些服務費用,或者贈送服務空間等價值貨幣。

to b ≠ to ceo

有一個誤解是to b 產品服務都是必須搞定老板才行,其實,你細想一下,ceo往往參與的沒有那么多,比如公司的考勤打卡機器,這部分可能是后勤或者是行政等負責,所以,找到真正負責的這塊業務的人才是關鍵。

再比如,這些天你應該在下班路上看到很多人拎著粽子回家,對,端午節到了。

端午節最大贏家——五芳齋粽子

很多公司都會在一些節日為了讓員工感受公司企業文化,向員工送一些福利,端午節這種節日粽子當然首選,你們要知道,每每一些「送禮的節日」時候,總會有很多員工去和自己的家人、朋友去談資,在情人節時候會問自己閨蜜說你男朋友送你什么了,在雙十一問朋友買了什么,這是非常好的談資,所以,端午節很多人會在自己的家庭群、前同事群、同學群、朋友圈拍照去聊這樣一個事。

“你們公司發的也是這個牌子的粽子”

“我上一家公司發的也是這個粽子,我們公司今年沒發”

“這個粽子味道怎么樣”

以及,在你領回家路上的時候,這紅通通的禮品盒帶來的曝光率,又會對已知這個品牌消費者印象再次加深,對未知這個品牌的消費者有一個初步的了解,(這里面禮盒的設計也有很多技巧,大小、重量、顏色、美觀度、品牌元素等都很重要),試問一下,粽子的品牌你還記得哪些?負責為員工采購粽子的相關負責人都是很懂粽子品牌的嗎,所以,這種宣傳效果會比就是在員工自傳播的屬性上大大彰顯。

再不信,看「五芳齋」近一個月百度指數的變化

當然,這是產品的特點,企業溝通工具就不能這樣做,沒有哪個員工會在上下班路上向別人展示自己公司用哪個社交工具在溝通。這不符合場景。

最重要一點事:確實能夠提供滿足企業需求的產品。

如果產品做得很好,又有很多錢的話,可以做品牌廣告。

以上。

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  1. to b≠ to ceo后面舉得例子不敢茍同,就算買個考勤機,也不是說ceo不管,只不過to b最重要的是針對不同的決策層出具不同的應對策略,拿買考勤機這個事來說,對人事部門來說是方便了數據統計,對IT部門來說會造成一定維護負擔,對于ceo來說,會優化內部管理,所以從ceo角度來傳遞的價值和對人事部門來傳遞的價值是不一樣的,或者說是不同維度的,不能單單說簡單的to b業務不能找更高級別的人,簡單的業務價值化,再聚焦到落地,才是合理的

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