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接下來我會不定期更新一批文章，關(guān)于一個微信公眾號從0到1的全過程。記錄整個公眾號期間的策劃和運營思路，記錄成績，分析失敗。感興趣的同學(xué)可以關(guān)注，更新時間不確定，但會持續(xù)更新下去。PS：更新的節(jié)奏和實際公號運營的節(jié)奏可能會有滯后。

第一篇：先介紹背景和找問題

1、背景

這個微信公眾號（深夜私家食堂，現(xiàn)已更名“每天好好吃飯”）是我妻子的，她的廚藝平時在朋友間獲得很多好評，很早之前開了微信公眾號發(fā)菜譜。不過忙于工作，也沒有認(rèn)真經(jīng)營。零零散散發(fā)了幾篇文章，也就80個粉絲?，F(xiàn)在她想好好做做這個公眾號，我也借這個機會親身體驗一下微信公眾號的運營過程。于是她負(fù)責(zé)寫菜譜，我負(fù)責(zé)策劃運營和一系列雜活。

公眾號之前基本屬于荒廢階段，因此這次的重啟也算是一個真正意義上的起步。

2、找問題

首先要對原先的公眾號進行一番梳理，找到問題并首先解決問題。

找問題的方法很簡單，一是請種子用戶挑刺；二是對比其他自媒體，自己找差距。

2.1 種子用戶挑刺

考慮到時間的分配，首批種子用戶只邀請10人，都是自己朋友。挑選兩篇之前的微信公眾號文章發(fā)給他們，請他們挑刺。我計劃將“挑刺”當(dāng)做一個長期的行為持續(xù)下去，因此自然要有一個命名規(guī)則。第一次挑刺命名為“MVPV0.1”。同時做好記錄，有一個延續(xù)性的觀察。

綜合起來，問題主要有：

• 文章排版太差，需要優(yōu)化；
• 菜譜圖片質(zhì)量一般，數(shù)量也不夠，沒有步驟圖，也沒有重點提示；
• 圖文形式有些單一，如果可以最好有小視頻。

在“挑刺”的過程中，也發(fā)現(xiàn)了優(yōu)點：之前公眾號每篇文章都有一個小故事，都是自己的親身經(jīng)歷。這些小故事讓種子用戶感覺到有代入感，有溫度，不是在機械地看著一個菜譜。

2.2 對比同類自媒體

對比同類自媒體其實就是一個小規(guī)模的競品分析。在新榜上選取了美食類TOP10的微信公眾號，在微博美食類TOP10的微博。和自己的公眾號對比后發(fā)現(xiàn)：

• 這些自媒體多平臺同步分發(fā)；而我們的則只在微信上發(fā)布；
• 他們的名字簡單明了，頭像多以文字或人物，而我們的微信公眾號名字“深夜私家食堂”勉強過關(guān)，頭像則是自己拍攝的照片，做頭像的話不夠直接明了；
• 圖文形式是標(biāo)配，短視頻和GIF也很重要；而我們的形式還是簡單的一張圖+一堆文字；
• 更新時間比較集中在17:00-21:00前后，而我們的更新也很隨意。

2.3 問題總結(jié)

這樣一輪下來，確定了首先要解決的問題和對策。

• 排版需要優(yōu)化，從字體、字號、著重的內(nèi)容都要進行調(diào)整，在尚未形成自己的風(fēng)格之前，則先借鑒成熟的微信公眾號較好的排版模式；
• 照片的拍攝質(zhì)量要改善，從構(gòu)圖、采光和道具等幾方面進行改善，逐步采購一些適合拍照的餐具；
• 增加菜譜的步驟配圖；
• 保持開頭小故事，同時也要精簡篇幅，閱讀時間控制在5-7分鐘；
• 修改微信公眾號名字和重新設(shè)計logo，并開通今日頭條、企鵝自媒體等平臺。

這些只是初步要解決的問題，后續(xù)（2周）還要推進以下事項：

• 制作調(diào)查問卷，目標(biāo)150-200人完成問卷；
• 確定公眾號的內(nèi)容方向，根據(jù)內(nèi)容方向設(shè)計菜譜；
• 進行種子用戶的第二次挑刺，重點是對調(diào)整后的排版進行挑刺。

#專欄作家#

肥寒，微信公眾號：chanpingdog，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。九年產(chǎn)品經(jīng)理。做過數(shù)字閱讀，電商，社區(qū)，目前致力于在線教育。

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