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上一篇主要介紹了背景和如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的過(guò)程；接著上篇，本文將講述上一篇所列的問(wèn)題解決情況，以及內(nèi)容方向的確定。

1、前列問(wèn)題和計(jì)劃推進(jìn)情況

已完成：

• 公眾號(hào)名字和logo重新設(shè)計(jì)；
• 今日頭條、企鵝自媒體等平臺(tái)賬號(hào)開(kāi)通；
• 調(diào)查問(wèn)卷制作和發(fā)放，最終回收184份調(diào)查問(wèn)卷；
• 用以前的文章重新排版，并進(jìn)行了種子用戶的第二次挑刺。

1.1 名稱(chēng)和logo的設(shè)計(jì)思路

公眾號(hào)名稱(chēng)“每天好好吃飯”（“好好吃飯”已經(jīng)被人捷足先登），logo的設(shè)計(jì)請(qǐng)了之前的同事@蛋蛋。在前期看了一堆自媒體的logo后，我發(fā)現(xiàn)：

1. 名稱(chēng)要直接，不要拽文藝范，4-6個(gè)字間，4個(gè)字個(gè)人感覺(jué)最合適；
2. 和美食相關(guān)，配色要體現(xiàn)溫度；
3. 自媒體logo尺寸偏小，要保證用戶看一眼logo就能明白你是表達(dá)什么，因此最好直接顯示名稱(chēng)，不要過(guò)多修飾。

整個(gè)logo設(shè)計(jì)過(guò)程很高效，幾乎是一稿過(guò)。我將這三點(diǎn)信息告訴蛋蛋并給她列了一些參考的公眾號(hào)信息，并告訴她大概的公眾號(hào)內(nèi)容思路，其余的讓她自由發(fā)揮。

以前在工作的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)和設(shè)計(jì)師溝通效率比較低，常?？匆?jiàn)設(shè)計(jì)師在苦逼的改稿。如何避免呢？之前寫(xiě)過(guò)《想好這三個(gè)問(wèn)題才是和設(shè)計(jì)師溝通的正確姿勢(shì)》，大家感興趣的可以看看。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是提需求之前想清楚下面三個(gè)問(wèn)題（如下），這樣效率會(huì)高很多。

1. 目標(biāo)用戶是誰(shuí)，明確具體的畫(huà)像
2. 要達(dá)到什么目的
3. 目標(biāo)用戶會(huì)在什么場(chǎng)景下看到/使用

BY最美設(shè)計(jì)師@蛋蛋

1.2 調(diào)查問(wèn)卷

（1）調(diào)查問(wèn)卷的目的

• 了解用戶在“吃”上最關(guān)心什么？
• 了解用戶自己下廚的頻率；
• 用戶對(duì)內(nèi)容形態(tài)的喜好情況；
• 在什么情況下分享“吃有關(guān)”的內(nèi)容，和誰(shuí)分享；
• “吃相關(guān)”內(nèi)容的獲取渠道。

（2）調(diào)查問(wèn)卷的制作、發(fā)放、結(jié)果

用的是問(wèn)卷星，發(fā)放渠道是微信，對(duì)象是微信好友及他們的好友，也在相熟的微信群里發(fā)鏈接，微信公眾號(hào)上也發(fā)文邀請(qǐng)來(lái)填寫(xiě)問(wèn)卷；

回收了184份問(wèn)卷，總體感覺(jué)效率比較低，雖然人數(shù)的目標(biāo)是達(dá)到了，但是也在想是否會(huì)有更高效的方法？

具體的問(wèn)卷結(jié)果請(qǐng)看《訪問(wèn)了184個(gè)人，他們對(duì)“吃”這件事是這樣看的》，本文先說(shuō)幾個(gè)大方向的結(jié)果：

1. 對(duì)吃的需求排前三位的是：餐館推薦、快手菜的制作、美味又不會(huì)胖的菜品制作；
2. 大部分樣本只是偶爾做飯，根據(jù)性別和年齡段則會(huì)有細(xì)微不同，女性樣本下廚比例高于男性樣本；
3. 圖文形式和圖文+短視頻形式最受歡迎；
4. 接觸美食內(nèi)容渠道，總體看自媒體（微信+微博）占主流。女性樣本則更多使用美食APP，86年以上的樣本也更多使用美食APP；
5. 美食內(nèi)容分享對(duì)象前3的是：好朋友、伴侶、同事。男性樣本分享給伴侶的高于女性樣本；
6. 分享美食內(nèi)容的動(dòng)機(jī)偏向于引起自身的行動(dòng)欲望，如食欲、嘗試的欲望等；
7. 樣本更偏向在要聚餐或找地方吃飯的時(shí)候去閱讀美食內(nèi)容，周末和晚上休閑時(shí)間也比較愿意閱讀美食內(nèi)容。

2、內(nèi)容方向

其實(shí)就是回答一個(gè)問(wèn)題“每天好好吃飯這個(gè)自媒體要做什么內(nèi)容，什么是主要內(nèi)容，什么是次要內(nèi)容？”

美食類(lèi)自媒體大致可劃分四個(gè)大類(lèi)：

1. 美食探店型
2. 菜譜型
3. 美食文化型
4. 餐飲管理型

• 餐飲管理首先就pass，不是這個(gè)行業(yè)的也寫(xiě)不出什么；
• 美食文化，需要長(zhǎng)期的沉底積累，目前做的好都是長(zhǎng)年關(guān)注這一塊的記者編輯，媒體人出身比較多；不是目前能力范圍，pass；
• 剩下美食探店和菜譜，根據(jù)問(wèn)卷反饋的情況，用戶最感興趣的三個(gè)內(nèi)容分別是：餐館推薦、快手菜的制作、美味又不會(huì)胖的菜品制作。就對(duì)應(yīng)了探店和菜譜（快手菜和減肥餐）。由于平常工作較忙，加上這類(lèi)內(nèi)容偏本地化，兩個(gè)人也無(wú)法保證固定更新這類(lèi)內(nèi)容。因此美食探店只能作為次要內(nèi)容出現(xiàn)，菜譜將作為“每天好好吃飯”的主要內(nèi)容。

那么菜譜的類(lèi)型也很多，普通人不可能都會(huì)，那要具體做什么呢？前面問(wèn)卷調(diào)研反映了兩個(gè)點(diǎn)：快手菜和減肥餐。快手菜正好符合我們的理念：工作再忙也要好好吃飯。我們希望在日益繁忙的工作節(jié)奏里，我們這些普通的上班族能用最短的時(shí)間做出可口合適的飯菜，犒勞自己和家人。也正好在我們能力范圍之內(nèi)，家屬最擅長(zhǎng)的就是下班到家之后30分鐘內(nèi)做出美味的兩菜一湯。（我就是在這樣的日子里被養(yǎng)成胖子的）

“每天好好吃飯”的內(nèi)容方向?yàn)椋嚎焓植说牟俗V制作為主，兼顧美食探店。

3、內(nèi)容形態(tài)

毫無(wú)疑問(wèn)，目前主流的內(nèi)容形態(tài)就是圖文+視頻。

對(duì)于我們（兩人小團(tuán)伙）基本盤(pán)是圖文，保證比較好的圖片、步驟清晰易懂（避免歧義），出現(xiàn)一勺半勺這樣的詞要配合圖片，文字有點(diǎn)溫度和代入感。這是及格線，是必須要保證的；

要嘗試短視頻和直播的形式，音頻說(shuō)菜譜也是可考慮的形式。

現(xiàn)在有類(lèi)似“辦公室小野”這樣的自媒體，用比較新奇另類(lèi)的方式來(lái)表現(xiàn)。這一類(lèi)的形式也是有趣并且差異化的地方，值得去關(guān)注。

4、差異化是個(gè)頭疼的事兒

坦白說(shuō)，差異化這個(gè)命題我們一直沒(méi)有想好?？赡軙?huì)嘗試幾個(gè)方向，但還不確定。大概這真的要正式開(kāi)始運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間之后才會(huì)發(fā)現(xiàn)合適的點(diǎn)吧。

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肥寒，微信公眾號(hào)：chanpingdog，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。九年產(chǎn)品經(jīng)理。做過(guò)數(shù)字閱讀，電商，社區(qū)，目前致力于在線教育。

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