自媒體、自電商、自明星,說到底還是粉絲經(jīng)濟(jì)
大家都知道這兩年火爆的“自媒體”,根據(jù)維基百科的解析“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)術(shù)語,意指在網(wǎng)絡(luò)技術(shù);特別是Web2.0的環(huán)境下,由于博客、微博、共享協(xié)作平臺(tái)、社交網(wǎng)絡(luò)的興起,使每個(gè)人都具有媒體、傳媒的功能。”其中自媒體的展示平臺(tái)中,在許多人的印象中便是微信平臺(tái)。而自媒體的火爆主要來源于微信海量用戶群及讓人眼紅的“RMB”,包括2013年的“邏輯思維”、“陳坤”的會(huì)員制收費(fèi),程苓峰的廣告收費(fèi),乃至后續(xù)接入微信的廣點(diǎn)通廣告系統(tǒng),這都是在像人展示著,看到了沒,玩這些是能夠掙錢的。而在自媒體之后出現(xiàn)了“自電商”“自明星”等概念,換湯不換藥,展現(xiàn)形式有所區(qū)別,而亦是屬于粉絲經(jīng)濟(jì)的一種。
層出不窮的自媒體平臺(tái)
在專家的預(yù)言中,2014年是個(gè)自媒體爆發(fā)的高峰期,連微淘、易信、微博都推出了公眾平臺(tái),四大門戶的手機(jī)客戶端也出了,甚至連搜索引擎百度、360都有自媒體平臺(tái)。那么,為什么如此多平臺(tái)都在爭(zhēng)著做自媒體平臺(tái)呢?
1、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的稀缺,需要有專業(yè)于某個(gè)垂直類領(lǐng)域的作者來提供內(nèi)容來吸引用戶,帶來流量,通過分享進(jìn)行滾雪球式增加用戶;
2、培養(yǎng)用戶忠實(shí)度,增加粘性,按照專家所說的就是,用“互聯(lián)網(wǎng)思維”來做媒體,圈用戶,也可以理解為粉絲,例如新浪微博剛開始的明星效應(yīng),你能夠在那里了解到你喜愛的明星的日常生活?新浪微博,說不定明星偶爾還會(huì)回復(fù)你,讓你小激動(dòng)一下,通過明星匯聚用戶;
3、盈利,如何盈利?羊毛出在羊身上,還是商家。模式為:例如百家、廣點(diǎn)通,通過用戶點(diǎn)擊廣告跟入駐作者分成,只是分成的比例有高有低。
綜上所述,自媒體=優(yōu)質(zhì)內(nèi)容+吸引用戶+盈利。不過也并非所有的自媒體都是為了盈利而去做媒體,只是作為一種商業(yè)模式展示,新浪博客上至今活躍著大量貢獻(xiàn)著優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的作者,參不參與,則在個(gè)人。許多平臺(tái)推出的自媒體平臺(tái)本質(zhì)是為了爭(zhēng)奪用戶所布局的入口,互聯(lián)網(wǎng)思維嘛,先圈用戶,增加流量,然后廣告盈利嘛。
自媒體,自電商,自明星有什么聯(lián)系
自電商,首次見到于是在虎嗅網(wǎng)中的張旭良老師文章中所提出的,即是“任何人都可以隨時(shí)隨地從事任意商品銷售,人人都可以是直銷者,人人都可以是創(chuàng)業(yè)者?!蓖ㄟ^社交媒體平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,從而提高商品轉(zhuǎn)化率,這在競(jìng)爭(zhēng)激烈,且昂貴廣告費(fèi),低轉(zhuǎn)化率的電商環(huán)境中顯得是一種“物美價(jià)廉”的宣傳途徑。卻恰恰與自媒體的概念不謀而合。
根據(jù)上述自媒體模式定義,便是從優(yōu)質(zhì)內(nèi)容出發(fā)去吸引用戶,通過多種商業(yè)模式進(jìn)行盈利,而自電商給出的公式中:原有忠誠客戶維護(hù)+達(dá)人經(jīng)驗(yàn)分享+商品展示+外部新用戶開拓(閉環(huán)),亦是同樣的道理。例如通過百家及廣點(diǎn)通所盈利的模式是屬于自媒體的玩法,而自媒體通過某個(gè)平臺(tái)推薦了商品并從中獲利便成了自電商。
即:自媒體+商品展示+用戶積累與開拓=自電商,多了一層商品展示環(huán)節(jié),自電商是自媒體的衍生產(chǎn)物,適合電商從業(yè)者,通過在社交平臺(tái)上賣東西,不用依賴于某一個(gè)平臺(tái)受到限制,這也就可以理解為什么會(huì)有那么多人通過朋友圈營(yíng)銷獲得不少收入。而無論是自電商還是自媒體,本質(zhì)上仍是需要強(qiáng)大的“粉絲”基數(shù)作為支撐,依靠粉絲轉(zhuǎn)化為實(shí)際購買力或是口碑傳播的主力軍,倘若你發(fā)的東西沒人看,那么一切都是徒勞。
自明星則見于秦剛先生的文章中,自明星即“個(gè)人通過自媒體成為讓大眾熟知的某個(gè)領(lǐng)域的名人?!逼浒l(fā)展的前提始終是依靠自媒體作為襯托而發(fā)展起來的一種模式,專注于某個(gè)垂直領(lǐng)域,分享個(gè)人經(jīng)驗(yàn),觀點(diǎn)等方式將自己包裝成為一個(gè)明星,匯聚粉絲。自媒體,自電商,自明星三者的共同點(diǎn)是通過個(gè)人知識(shí)觀點(diǎn)及人格魅力去吸引粉絲,從而進(jìn)行不同的營(yíng)銷方式。
粉絲經(jīng)濟(jì)所帶來的利與弊
自媒體,自電商包括自明星,都是通過相關(guān)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容或產(chǎn)品分享去吸引相應(yīng)的用戶群進(jìn)行營(yíng)銷,由于“明星效應(yīng)”,達(dá)人所推出或由達(dá)人代言的產(chǎn)品,在品牌創(chuàng)始初期與其他新品牌相比,減少了傳播成本,減少了用戶與品牌溝通的障礙,可能更占據(jù)優(yōu)勢(shì),但品牌及產(chǎn)品要可持續(xù)發(fā)展,必須精進(jìn)產(chǎn)品,持續(xù)滿足用戶需求,樹立真正的品牌,而不是依賴和透支消費(fèi)達(dá)人的知名度與粉絲的信任,否則不可長(zhǎng)久。而在看到粉絲經(jīng)濟(jì)所帶來的好處的同時(shí),同樣需要冷靜下來,水能載舟,也能煮粥,當(dāng)你推送了一個(gè)不好的產(chǎn)品或者是個(gè)人負(fù)面新聞的同時(shí),一夜之間亦能讓你打回原形。
在這競(jìng)爭(zhēng)激烈的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大潮中,自媒體,自電商,自明星這幾種表現(xiàn)形式門檻低,而在電商環(huán)境日益激烈,投入與產(chǎn)出愈加不平衡的現(xiàn)狀,自電商此類形式更能成為許多電商創(chuàng)業(yè)者的考慮方向,粉絲經(jīng)濟(jì)在此形成一個(gè)良好閉環(huán),通過朋友圈營(yíng)銷獲利的大號(hào)們只是微信自電商中的一種表現(xiàn)形式,自電商極有可能成為很多達(dá)人的創(chuàng)業(yè)新天地。
如何做一個(gè)自電商?
根據(jù)羅胖做自媒體的定義,做自媒體需要三個(gè)要素:不靠譜+真牛逼+合理運(yùn)營(yíng),套用至自電商中便是,不靠譜的是觀點(diǎn),真牛逼的是質(zhì)量,合理運(yùn)營(yíng)的是用戶積累及開拓。打造一個(gè)自媒體就是在塑造一個(gè)人格品牌,成為一個(gè)自電商亦是同理,亦可理解為一個(gè)放任四海而皆準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)策略,當(dāng)然說的比做的容易,看官自辨之。
1、合理的自我定位
首先先想好自己想做什么方向的自電商,并結(jié)合自身資源與經(jīng)驗(yàn),這些方向可以是已經(jīng)存在的,或者是你自己開辟出來的。個(gè)人的對(duì)外宣傳中需要一個(gè)容易讓人記住的口號(hào)或者宣傳標(biāo)語,讓人家知道你是做什么,有什么。例如在微信朋友圈中賣女裝的一位淘寶店主,開過淘寶店,專注于賣森女系的服裝,自己本身也是了解相關(guān)的服裝搭配,“一個(gè)森女應(yīng)該有的自我修養(yǎng)”,只做森女系相關(guān)的產(chǎn)品介紹及推薦,逐漸的積攢用戶。當(dāng)然如果你是女漢子,那么你也可以嘗試著去打造“一個(gè)成功女漢子的自我修養(yǎng)”,貴在專注,而非大而空的夸夸其談,別像我。
2、鎖定目標(biāo)用戶
進(jìn)行合理的自我定位之后也大致能夠了解目標(biāo)用戶是哪些群體,通過你最目標(biāo)用戶的分析可以分為現(xiàn)有目標(biāo)用戶,潛在用戶,及可能轉(zhuǎn)化用戶。
通過對(duì)森女系的分析可以剖析為“森女群體,大學(xué)生比較普遍,”,“想變成森女的群體,例如女漢子,綠茶婊,或者森女的朋友圈,包括閨蜜、男朋友等”,可能轉(zhuǎn)化為森女的用戶有“女屌絲,女漢子等”,大致可以分為這幾個(gè)類別,尋找到他們的聚合場(chǎng)所進(jìn)行營(yíng)銷,不局限與線上。
3、把握用戶痛點(diǎn)需求,內(nèi)容產(chǎn)出
這方面有點(diǎn)涉及到產(chǎn)品狗的用戶需求調(diào)研,請(qǐng)?jiān)试S我做一個(gè)悲傷的表情。如何了解用戶需求,在查閱相關(guān)資料以及自己的推導(dǎo)之外,最直接的方式就是去他們的聚集場(chǎng)所呆,混,水!少男少女追求出位個(gè)性,青年白領(lǐng)希望關(guān)系穩(wěn)定,中國大媽喜愛廣場(chǎng)重金,不同用戶群體喜愛的也不同,看他們?cè)谡f什么,想要什么,或者是個(gè)水貼調(diào)查。根據(jù)微信之父張小龍所說的用戶需求把握(我也不知道是不是他說的),就是直接與用戶面對(duì)面交流,發(fā)現(xiàn)他們的需求所在,就好比去瀏覽用戶的相關(guān)微博,博客,微信,基于互聯(lián)網(wǎng)的開放式,你可以對(duì)用戶進(jìn)行360度視奸,當(dāng)你視奸了超過100位用戶,并從中提取出有效信息,那么便可以針對(duì)需求調(diào)整自身產(chǎn)品不足,制作內(nèi)容,保證在做出了方案修改之后,產(chǎn)品還是原來的配方,還是熟悉的味道。
內(nèi)容產(chǎn)出需要根據(jù)個(gè)人特長(zhǎng),鑒于女性對(duì)于圖片比較敏感,特別是美麗的圖片加合適的文案,一個(gè)長(zhǎng)相甜美的少女穿著一套X牌森女服裝,坐在灑滿陽光的咖啡桌前摳腳,顯然是一個(gè)失敗的場(chǎng)景,如果你有冠希哥一樣的攝像技術(shù),張小嫻般扣人心弦的寫作能力,那么兩者結(jié)合起來所描繪出來的場(chǎng)景應(yīng)該會(huì)比我所描繪的深入與生動(dòng),而如果你不擅長(zhǎng)攝像,文筆能力也不是很高的話,便可以去整理用戶喜歡的,適當(dāng)借鑒,用戶感興趣的內(nèi)容進(jìn)行推送,回歸本質(zhì),還是需要給你的產(chǎn)品賦予生命與活力,而非呆板的復(fù)制粘貼。
4、社交媒體平臺(tái)的選用
“有社交的地方就有商業(yè),有商業(yè)的地方就有淘寶?!弊噪娚痰男麄?,也與其有著相似之處,倘若個(gè)人精力十足,便可在那個(gè)各大社交媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳,每增加多一次產(chǎn)品的曝光便是提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率,進(jìn)而將其他社交媒體平臺(tái)的用戶導(dǎo)入個(gè)人微信中進(jìn)行維護(hù),或者是Q群聚集等手段進(jìn)行資源整合。而微信為什么作為主要的自電商傳播工具,首先是微信用戶粘度不斷增加,其次是移動(dòng)端應(yīng)用發(fā)展中微信依然是大頭,通過微信進(jìn)行CRM管理是效率比較高的一種途徑。
就通過在微信朋友圈發(fā)布商品,基于微信的手機(jī)端特性,你的原有客戶不可能被淘寶網(wǎng)上的其他店鋪分散注意力,只是看她的分享,只在她的微信上買貨,除非你的用戶關(guān)注了不止你一個(gè)的電商賣家。
5、盈利方式可具備多樣化
自電商的盈利方式并不只局限于出售自身商品獲得盈利,亦可以通過商品導(dǎo)購的方式從中獲得商品傭金,或者是接單,廣告付費(fèi)等方式,而前提依然是,你的用戶多且具備基本用戶號(hào)召力。當(dāng)你將個(gè)人成功包裝為一個(gè)“自電商”時(shí),依據(jù)粉絲效應(yīng)所帶來的規(guī)模效益,盈利已經(jīng)不是問題,只是多少而已。
根據(jù)用戶消費(fèi)心理的轉(zhuǎn)變,用戶應(yīng)該是“知道你-了解你-喜歡你-信任你-購買你-推薦你”這6個(gè)轉(zhuǎn)變過程,你需要逐漸的去進(jìn)行引導(dǎo)用戶。
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