在小黃車宣布將和小黃人“合體”的第二天，摩拜推出自己的活動——摩拜單車月卡，下發1000萬張免費月卡。所以，運營人員需要緊跟競爭對手的動向，時刻準備采取相應措施。高明的運營人員，甚至通過蛛絲馬跡需要提前判斷對方的策略行為，做好相應打算。

本篇文章梳理小黃車和小黃人活動，主講摩拜在當時又做了什么活動？具體文章框架如下：

一. ofo活動現狀

小黃人和小黃車活動現狀

近期，《神偷奶爸3》上映，著實讓小黃車火了一把。小黃車和小黃人品牌結合營銷活動非常成功。

微博相關話題如#我們黃在一起#、#ofo大眼車#等閱讀量都在2億人次以上。

活動期間，小黃車相繼投放了小黃人版小黃車，舉辦“騎小黃車集小黃人卡得77.77元現金紅包”等爆款活動?？芍^將品牌營銷做到淋漓盡致。

微博指數在活動期間也發生了暴漲。

小黃車運營策略轉變

從今年開始，小黃車相繼進行了邀請鹿晗做品牌代言人，推出全新的品牌名稱、品牌logo以及新的標志語“騎時可以更輕松”（之前口號為：隨時隨地有車騎）等活動；從最開始的“教導用戶去騎車”到“騎車就選擇ofo”，完成戰略重心轉移。

背后原因，在于市場本身及ofo在市場中所占份額導致運營策略的轉變。

下圖為李森對不同市場占比所采取策略的分析：

（本圖來自李森）

本圖根據市場占比，共分為了4個階段：

1. 主動階段：尋找種子用戶，對產品進行改進更新；
2. 渠道階段：通過補貼、獎勵等手段，對用戶拉新和維系；
3. 口碑階段：企業開始對自身品牌進行塑造，建立自身品牌壁壘；
4. 趨勢階段：保證盈利的可持續性。

企業在不同階段，所針對的策略重點不同。

前期，市場還未培養起來，共享單車是一個巨大的增量市場，需要通過一系列運營：如免費騎車，送紅包等相關補貼類活動，獲取用戶，提升DAU。在這個階段摩拜和ofo都做了相關活動。

共享單車在經過了2年的發展，主要的一二線城市，市場培育已經成熟，從原有的增量市場漸漸轉變為存量市場。

ofo今年的一系列活動，也正式開始了戰略重心的轉移——品牌營銷，逐步建立自身品牌壁壘，提升產品影響力，強化用戶品牌認知。

新舊logo圖對比

二. 摩拜在做什么

活動現狀

另一邊，摩拜在小黃人和小黃車合作之際，也推出了自己殺手锏。

6月29日，在小黃車宣布將和某一個產品“合體”第二天，摩拜推出自己的活動——摩拜單車月卡，下發1000萬張免費月卡。全國摩拜用戶通過摩拜單車APP或微信小程序進入活動頁面，即可免費領取1張月卡，并享受30天的免費騎行，騎行次數和騎行城市不限。

本次活動推出后，轉發量13139次。

活動分析

本次活動在小黃車活動剛剛預熱之后就啟動，可見行動之快和針對性之強。

那么第一個問題：為什么在這個時期舉辦這個活動？

本次活動戰略方針非常明顯，是對小黃車活動的防守，防止自身用戶流失。

小黃車活動必然會吸引部分摩拜用戶參加，甚至轉換為小黃車用戶，這是任何一家企業所不愿被動接受的。

摩拜必須采取相關措施防止自身用戶流失。

因此本次活動盡管對拉新促活有一定的幫助，但最大的目的是為了留存，防止在本次活動中，摩拜太被動。

第二個問題：為什么要舉辦月卡這個活動？

如果摩拜并沒有在很早之前預料到小黃車和小黃人的結合，那么在6月28日，當小黃人露出蛛絲馬跡時，摩拜是沒有足夠時間策劃大型活動的；其次部分用戶會因此使用小黃車，需要考慮如何在使用完小黃車后再重新回到摩拜，即流失用戶的召回。

• 時間少：決定活動要簡單直接；
• 流失用戶召回：決定活動可以綁住用戶，是長時效的。

因此，運營人員圍繞這兩點，做出了對摩拜最好的策略。

三. 總結

運營人員需要緊跟競爭對手的動向，時刻準備采取相應措施。高明的運營人員，甚至通過蛛絲馬跡需要提前判斷對方的策略行為，做好相應打算。

活動形式只是表象，要時刻抓住本質點，才能將活動目的達成。

我是剛上路的運營小白，希望得到大神們的不吝賜教。

本文為作者@梁漩智 原創投稿發布，未經許可，禁止轉載。