阿里與美團(tuán)到底有沒(méi)有在一起?
摘要 :?美團(tuán)與阿里嫡系產(chǎn)品之間,是分食流量的關(guān)系,不是互補(bǔ)的關(guān)系;是平行站位的關(guān)系,不是縱向整合的關(guān)系。
三八節(jié)前后,淘寶力推的生活節(jié)果然遭遇到了預(yù)想中的各種阻擊。不過(guò)其中頗為值得玩味的是,阿里與美團(tuán)之間的關(guān)系。
電商觀(guān)察者魯振旺專(zhuān)門(mén)發(fā)布了一則新浪微博,說(shuō)手機(jī)淘寶三八搞促銷(xiāo),整合了天貓、淘寶、拉手、窩窩的各種資源,卻唯獨(dú)看不到一直被視為阿里系的美團(tuán)網(wǎng)。要知道,在O2O領(lǐng)域,美團(tuán)網(wǎng)已經(jīng)基于團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),積累了近億的用戶(hù)、五十幾萬(wàn)的本地生活服務(wù)商戶(hù)資源。這么優(yōu)質(zhì)的資源為何不聯(lián)合起來(lái)做呢?
再看看阿里陣營(yíng)的斜對(duì)面:大眾點(diǎn)評(píng)已經(jīng)成為騰訊微信的餐飲獨(dú)家接口,百度直接在搜索框下面加上了糯米的推廣鏈接。哪家都是抱成團(tuán)、擰成繩,為何說(shuō)好在一起的阿里和美團(tuán),不能也如此這般的精誠(chéng)合作呢?
小西與小伙伴們交流了一根煙的功夫,覺(jué)得問(wèn)題應(yīng)該不外乎以下幾個(gè)方面。
?其一,美團(tuán)與阿里嫡系產(chǎn)品之間,是分食流量的關(guān)系,不是互補(bǔ)的關(guān)系;是平行站位的關(guān)系,不是縱向整合的關(guān)系。
在BAT的體外布局中,三家之間的區(qū)別其實(shí)挺大。騰訊憑借微信占據(jù)了移動(dòng)端流量上游,它要做的只是順流而下,進(jìn)行流量分發(fā)和變現(xiàn),用流量驅(qū)動(dòng)不同品類(lèi)的B2C\O2O,譬如京東和大眾點(diǎn)評(píng)皆是如此;百度的情況則是兩頭在都進(jìn)補(bǔ),上游流量通過(guò)百度地圖等自有產(chǎn)品加上91助手等收購(gòu)項(xiàng)目,不斷構(gòu)建起自己的流量水壩,下游也在通過(guò)投資去哪兒、收購(gòu)糯米等動(dòng)作進(jìn)行流量增值、變現(xiàn)。
阿里的情況與另外兩家都不一樣,從流量變現(xiàn)來(lái)說(shuō),阿里電商萬(wàn)億的體量在那放著,從來(lái)不是問(wèn)題,不管搞金融搞物流還是搞地產(chǎn)這些衍生品,也都順理成章。但從上游流量來(lái)說(shuō),情況就不樂(lè)觀(guān)了。PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,阿里一直算高枕無(wú)憂(yōu),后來(lái)雖然有像美麗說(shuō)之類(lèi)的,想在阿里上游在筑壩蓄水,阿里根本沒(méi)給機(jī)會(huì)。但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,阿里迄今為止尚未在流量來(lái)源上構(gòu)建起足夠強(qiáng)大的壁壘。他亟需通過(guò)布局(比如投高德)、市場(chǎng)活動(dòng)(比如這次三八生活節(jié))補(bǔ)足這塊短板。
基于以上,你會(huì)看到,從去年開(kāi)始,淘寶愿意帶上高德一起玩,這是在培植流量新勢(shì)力。反之,美團(tuán)本質(zhì)上跟淘寶一樣,從流量到變現(xiàn)都是自產(chǎn)自銷(xiāo),自己就能完成內(nèi)循環(huán)。如果淘寶拉上美團(tuán)一起做活動(dòng),好不容易拉來(lái)的流量必然還要分給美團(tuán)一份,這應(yīng)該是淘寶不愛(ài)干的事。再其次,在外賣(mài)等具體品類(lèi)上,美團(tuán)外賣(mài)其實(shí)跟淘點(diǎn)點(diǎn)有著直接的沖突,也導(dǎo)致淘寶在本地三八節(jié)上無(wú)法與美團(tuán)走的太近。
其二,阿里本次三八節(jié)營(yíng)銷(xiāo)的核心戰(zhàn)略就是為移動(dòng)端拉新,主角只有一個(gè),就是手機(jī)淘寶。阿里不能允許有其他重量級(jí)的合作伙伴來(lái)沖淡主題。
阿里與百度、騰訊的三八促銷(xiāo)相比,可謂多管齊下。后兩者是純粹從線(xiàn)上到線(xiàn)下,算是標(biāo)準(zhǔn)O2O流程;但阿里除了用在線(xiàn)上推送之外,更是花大力氣整合了線(xiàn)下資源,打造了一個(gè)“從線(xiàn)下到線(xiàn)上再到線(xiàn)下”的拉新流程。一個(gè)典型的手淘新客往往是這樣誕生的:首先在商場(chǎng)里看到生活節(jié)的促銷(xiāo)海報(bào),然后按照說(shuō)明下載手淘完成購(gòu)買(mǎi),再然后進(jìn)行線(xiàn)下消費(fèi)。
阿里做O2O為什么是這樣?首要原因在上一點(diǎn)里說(shuō)了,阿里要自己生產(chǎn)流量。這事難做也得做,不然就當(dāng)不了巨頭。其次,自己生產(chǎn)流量不能無(wú)中生有,線(xiàn)上沒(méi)有新增長(zhǎng)點(diǎn),還不能假手別人(高德的火候還是不夠),那就只能借助線(xiàn)下發(fā)力了。幸好,阿里自己擅長(zhǎng)做營(yíng)銷(xiāo)。淘寶在電商消費(fèi)群體里的號(hào)召力不是吹的,馬老板的影響力也是無(wú)遠(yuǎn)弗屆。淘寶拉來(lái)一些大的B端商戶(hù),借此吸引消費(fèi)者成為手機(jī)淘寶用戶(hù),這種辦法看起來(lái)不夠“互聯(lián)網(wǎng)思維”,但實(shí)際上超級(jí)實(shí)用。
事實(shí)上,這種操作手法對(duì)阿里來(lái)說(shuō)太熟悉不過(guò),此前從阿里巴巴到淘寶,就是通過(guò)綜合營(yíng)銷(xiāo)手段,自創(chuàng)流量。這是阿里的企業(yè)基因。與微信這樣的超級(jí)APP相比,你可以說(shuō)阿里的這種做法是種無(wú)奈,但換個(gè)角度看,也是對(duì)其另一種能力的自信。
另外,阿里給手機(jī)淘寶拉新的策略說(shuō)白了就是把一些相對(duì)稀缺的好資源放到手機(jī)端,吸引用戶(hù)過(guò)來(lái)。但問(wèn)題是,手機(jī)淘寶其實(shí)在本地生活服務(wù)方面的積累的確比較稀缺,這時(shí)用戶(hù)發(fā)現(xiàn)同時(shí)站臺(tái)的美團(tuán)上選擇更豐富,則會(huì)壞了手機(jī)淘寶的大計(jì)。阿里必然會(huì)避開(kāi)這種尷尬。
其三,從美團(tuán)的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)和王興本人的追求來(lái)看,美團(tuán)也并不想與阿里走太近,而是在繼續(xù)謀求獨(dú)立發(fā)展,伺機(jī)壯大成為BAT之外的第四種勢(shì)力。
坦白說(shuō),之前的團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)雖然競(jìng)爭(zhēng)慘烈,但與騰訊、阿里之間在打車(chē)等領(lǐng)域的巨人互博相比,力道還是差不少。作為團(tuán)購(gòu)戰(zhàn)爭(zhēng)的勝者,美團(tuán)在O2O領(lǐng)域的確感受到因?yàn)锽AT進(jìn)場(chǎng)而壓力驟增,但也要看到,O2O市場(chǎng)因?yàn)榫揞^合力撬動(dòng)而快速展現(xiàn)的行業(yè)紅利。
對(duì)美團(tuán)來(lái)講,經(jīng)過(guò)四年鏖戰(zhàn),從體驗(yàn)、到流量再到品類(lèi)、成本控制,均有所成。過(guò)去的一年時(shí)間里,美團(tuán)推出了四個(gè)移動(dòng)端產(chǎn)品,分別針對(duì)團(tuán)購(gòu)、酒店、電影和餐廳四個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的市場(chǎng)。尤其在電影和酒店兩大領(lǐng)域,成長(zhǎng)迅速,在這兩個(gè)領(lǐng)域的在線(xiàn)市場(chǎng),已經(jīng)占據(jù)行業(yè)第一和第三的位置;在 2013年的最后幾天,美團(tuán)網(wǎng)宣布實(shí)現(xiàn)盈利。
對(duì)于王興個(gè)人來(lái)說(shuō),他其實(shí)已經(jīng)看到了擺在美團(tuán)前面的一個(gè)新的前景。他認(rèn)為,“狹義的團(tuán)購(gòu)行業(yè)的整個(gè)市場(chǎng)份額才三四百億,而整個(gè)生活服務(wù)業(yè)卻有好幾萬(wàn)億,其中僅僅餐飲就有兩萬(wàn)億,所以團(tuán)購(gòu)行業(yè)在這個(gè)市場(chǎng)中只是非常小的一部分?!睋Q句話(huà)說(shuō),其實(shí)之前大眾點(diǎn)評(píng)張濤原先說(shuō)的并沒(méi)有錯(cuò)(在BAT之外,有可能出現(xiàn)第四大平臺(tái)),只是有潛質(zhì)成為這種平臺(tái)的已經(jīng)不包括大眾點(diǎn)評(píng)。
最后說(shuō)到創(chuàng)始人的個(gè)人情懷,王興作為連環(huán)創(chuàng)業(yè)者,親手把一家公司帶到美國(guó)上市的愿景應(yīng)該就寄托在美團(tuán)這家公司身上。從阿里的角度看,依照我們上面的分析,也沒(méi)有理由在資本層面再做深度整合。往周?chē)纯?,京東、唯品會(huì)的路徑都值得美團(tuán)借鑒。如果能打好O2O這一仗,在BAT之外的第四種勢(shì)力中,美團(tuán)應(yīng)該會(huì)占有一席之地。
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