三大方向,提升讀者閱讀文章時(shí)的關(guān)注率
為何你文章很好,用戶看了卻沒(méi)關(guān)注欲望?本文作者將就此問(wèn)題展開(kāi)敘述。另,本文所談的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)策略適用于所有內(nèi)容平臺(tái)。enjoy~
近期有個(gè)做公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的讀者咨詢了我一個(gè)問(wèn)題,匿名簡(jiǎn)述如下:
“為何我公眾號(hào)在內(nèi)容定位重新改版后,轉(zhuǎn)發(fā)量、閱讀量有了大幅度提升,但從閱讀文章所獲得的粉絲卻不增反降呢?”
有趣的是,我有篇推文《多數(shù)人在25歲失業(yè)……》也發(fā)生過(guò)類似情況:閱讀數(shù)極其亮眼,為平時(shí)3倍左右,按常理來(lái)說(shuō),外部閱讀量那么高,因此帶來(lái)的新粉量也極高吧?
真相總是出人意料——該篇推文的粉絲貢獻(xiàn)率在近12篇文章中排名倒數(shù)第2?。ㄒ烟蕹艮D(zhuǎn)載所獲的新增粉影響)
事實(shí)上,能否吸粉與文章的閱讀量其實(shí)關(guān)系不大。如下散點(diǎn)圖(數(shù)據(jù)來(lái)源筆者的公眾號(hào)),絲毫沒(méi)有呈現(xiàn)任何正相關(guān)性。
乍一看也許令人沮喪,但反過(guò)來(lái)一想,這恰恰說(shuō)明,對(duì)于正在閱讀文章的潛在新用戶而言,觸發(fā)他“關(guān)不關(guān)注”該公號(hào)的內(nèi)在決策因素是個(gè)高價(jià)值研究對(duì)象啊。
想象下,對(duì)于外部閱讀量1萬(wàn)的公號(hào)而言(即除了自身粉絲之外的閱讀量),額外提升1%的關(guān)注轉(zhuǎn)化率就意味著每篇文章能帶來(lái)約100左右的新粉。細(xì)思極嗨——這是一個(gè)好大好大的,尚待挖掘的金礦。
那么,對(duì)于一個(gè)正在閱讀文章的讀者而言,究竟是什么內(nèi)在決策因素觸發(fā)他關(guān)注(或懶得關(guān)注)一個(gè)公號(hào)?
一、用戶關(guān)不關(guān)注一個(gè)公號(hào)到底取決于什么?
目前無(wú)論是經(jīng)濟(jì)學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、MBA(們),對(duì)決策行為研究都幾乎聚焦于付費(fèi)領(lǐng)域,但對(duì)于免費(fèi)的產(chǎn)品,以時(shí)間消費(fèi)為主的用戶決策行為卻鮮有正兒八經(jīng)的研究結(jié)論公布。
然而,只要我們順著“用戶視角”觀測(cè),依然可以捕獲到用戶關(guān)注一個(gè)公眾號(hào)的幾個(gè)“關(guān)鍵決策路徑”。
我們不妨先想下,讀者通常在什么時(shí)候“決策”是否要關(guān)注一個(gè)公眾號(hào)?
“廢話,當(dāng)然是在閱讀完全文之后啊?!?/p>
真的如此么?這個(gè)回答只答對(duì)了一半。
我們本能地以為,讀者是在閱讀完全文之后考慮是否要關(guān)注一個(gè)公眾號(hào)(圖左)。而現(xiàn)實(shí)卻是,讀者在閱讀文章的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都可能選擇「關(guān)閉」文章或「繼續(xù)」閱讀,甚至直接就關(guān)注了(圖右)。
人們關(guān)注公眾號(hào)的“關(guān)注操作”確實(shí)是在閱讀完之后,但“觸發(fā)是否關(guān)注的決策”卻早在閱讀的過(guò)程中就已經(jīng)“決定”了。
我們只需細(xì)細(xì)回想下,自己上次關(guān)注一個(gè)新的公眾號(hào)時(shí),真的是在文章閱讀完之后才思考要不要關(guān)注的么?
顯然不是,在我們閱讀的過(guò)程中,潛意識(shí)就讓我們做出決策了。
這恰似相親的兩人,在開(kāi)口說(shuō)話的瞬間,雙方就知道是不是彼此的菜了。而不是等到相親結(jié)束后用計(jì)算器算下:外貌3分、收入4分、學(xué)歷5分、有房有車100分,然后做下加權(quán)平均值。
至此,我們可以簡(jiǎn)單總結(jié)下,提升讀者閱讀文章時(shí)關(guān)注率,我們其實(shí)有三大方向可以改進(jìn):
- 方向一防御策略:最大限度提升閱讀完成率
- 方向二融合策略:將臨時(shí)內(nèi)容需求轉(zhuǎn)化成長(zhǎng)期
- 方向三進(jìn)攻策略:創(chuàng)造“頂峰”閱讀體驗(yàn)感
這些改進(jìn)并不需要你有漂亮的文字功底或知識(shí)沉淀,任何一名普遍編輯、寫作新手,只要花點(diǎn)心思,都可以做到。
二、提升讀者閱讀文章時(shí)關(guān)注率的三大方向
方向一:防御性策略,降低讀者“閱讀中斷”
前面我們談過(guò),雖然閱讀完一篇文章的新讀者未必會(huì)“關(guān)注”,但是沒(méi)有閱讀完(即中途關(guān)閉、跳出)的讀者一定不會(huì)關(guān)注。
因此,如果想要提升關(guān)注率,首先就必須大幅度提升閱讀“完整率”,因此,我們必須率先在閱讀文章的各大“高危跳出區(qū)”進(jìn)行優(yōu)化。
那,哪些地方是高危區(qū)呢?
如上圖所示,顯然,文章開(kāi)頭、正文過(guò)渡區(qū)、閱讀疲勞區(qū)(高認(rèn)知消耗)、外部干擾源等等都是需要重點(diǎn)防范對(duì)象。
鎖定高危區(qū)就好辦了,下面,我們只需針對(duì)相應(yīng)的“跳出”高危區(qū)逐個(gè)擊破即可:
(1)優(yōu)化文章開(kāi)頭:故事化,定下全文基調(diào)
當(dāng)讀者點(diǎn)開(kāi)你的文章開(kāi)始閱讀時(shí),他們都處于“高度專注”?
大都數(shù)時(shí)候,都不是。用戶很可能心不在焉,盤算著老板想法、客戶心思、或想著送女友什么禮物……
我們千萬(wàn)不要預(yù)設(shè)讀者是怎樣怎樣。
這就是為何我們需要在正文開(kāi)頭多動(dòng)點(diǎn)心思:讓用戶拋開(kāi)雜念,聚焦文章主題,激發(fā)其看完文章的欲望。
如何做到呢?
最原始最有效的方式仍然是講故事。畢竟人類天生就喜歡尋求解釋,就像喵星人看到活蹦亂跳的雞仔就想追逐著玩一樣,故事留下的懸念就是讀者閱讀完文章的最佳動(dòng)力。
比如,哪怕是一篇學(xué)習(xí)類文章,如果開(kāi)頭是:
“徐明通過(guò)了CET6,僅比及格線高出5分。對(duì)于清華的學(xué)生這不算什么,但,徐明上大學(xué)后患了眼疾,學(xué)習(xí)全憑語(yǔ)音……那么,他是怎么做到的?”
而另一個(gè)版本的開(kāi)頭:
“研究發(fā)現(xiàn),英語(yǔ)聽(tīng)力對(duì)學(xué)生提升英語(yǔ)成績(jī)有很大幫助的,主要體現(xiàn)在一、二、三……下面分別介紹……”
毫無(wú)懸念,第二個(gè)版本幾乎會(huì)被多數(shù)人“開(kāi)場(chǎng)滅燈”。
當(dāng)然,所謂故事化并非僅僅是指“編小說(shuō)”,只要我們能從常見(jiàn)的事物中指出與眾不同之處,設(shè)下與讀者相關(guān)的懸疑,符合“背景-沖突-頓悟-解決”的思維框架,都OK。
具體如何“故事化”,李少加在之前推文中已提過(guò)數(shù)次,本文不贅述。
掌控故事化開(kāi)頭寫作技巧,也可以參考《金字塔原理》(巴巴拉·明托著)有關(guān)“序言”寫作的章節(jié)。
(2)優(yōu)化內(nèi)容正文
哪怕是一個(gè)能跑馬拉松的人,跑10公里也會(huì)累的,何況,我們還不能要求每個(gè)讀者都像馬拉松運(yùn)動(dòng)員一樣耐久、專注。當(dāng)讀者閱讀疲勞的時(shí)候也就是他點(diǎn)擊左上角“返回”關(guān)閉的時(shí)候。
那,有哪些策略能最大限度的降低用戶閱讀過(guò)程“中途放棄”呢?
咱熱個(gè)身,先介紹一種安全無(wú)公害、也是任何小學(xué)語(yǔ)文的必修課:縮寫文章
文章長(zhǎng)度與閱讀完整率存在明顯的負(fù)相關(guān)特性,不信,看看「少加點(diǎn)班」近期十幾篇推文的文章長(zhǎng)度與閱讀完的人數(shù)(當(dāng)天)的相關(guān)性分析圖:
無(wú)需多言,在能說(shuō)清楚文章主題,作者(或編輯)務(wù)必遵循古老的奧考姆剃刀原則:如無(wú)必要勿增實(shí)體,如無(wú)必要勿增內(nèi)容。
即,與主題無(wú)關(guān)的、或雖然有趣,但會(huì)讓讀者注意力轉(zhuǎn)移的、引發(fā)文章邏輯復(fù)雜的內(nèi)容,勇敢刪除吧。
拿本文來(lái)說(shuō),在原始版本中我還提到了“針對(duì)免費(fèi)產(chǎn)品的決策行為研究”、“傳播力度研究”、“語(yǔ)言措辭獨(dú)特性”、“知識(shí)廣度深度對(duì)用戶心理感知影響”等內(nèi)容,因?yàn)榕c主題關(guān)聯(lián)不夠強(qiáng),唯有忍痛割愛(ài)。
這就是為何,諸位所看到的文章,其原始稿件長(zhǎng)度均為2萬(wàn)字左右,被我狠心剃減了一半不止,過(guò)程是痛苦的,但為了創(chuàng)造出讓讀者感嘆“I love it!”的體驗(yàn),該出手還是得出。
縮小篇幅意味著縮短讀者的閱讀總時(shí)間,這能極大的降低因?yàn)橥獠渴录?dǎo)致閱讀中斷的可能性。
比如,窗外突然的雷雨、隔桌同事妹紙的微信小表情、智能水杯的喝水提醒……任何聲響都可能影響當(dāng)下人們脆弱不堪的專注力。
當(dāng)然,縮寫文章篇幅必須堅(jiān)持在保證主題及邏輯完整性的前提下。否則就本末倒置、弄巧成拙溴大了。這不,就連愛(ài)因斯坦伯伯都說(shuō)了“凡事應(yīng)盡量簡(jiǎn)約,但不可過(guò)于簡(jiǎn)化”。
那么,對(duì)于較為復(fù)雜的主題(比如本文),已經(jīng)沒(méi)法再縮減的情況,還有什么辦法能去除讀者的閱讀疲勞感呢?
(3)善用幽默(驚喜)消除讀者的閱讀疲勞感
神經(jīng)科學(xué)對(duì)大腦部分的研究證實(shí),心情愉悅能有效提升我們的大腦負(fù)責(zé)自控能力(大腦前扣帶回)的效率。慶幸的是,“幽默”就是一個(gè)最高性價(jià)比的讓讀者心情愉悅的殺手锏。
當(dāng)然,文章的幽默也不是隨便見(jiàn)縫插“幽”,而應(yīng)當(dāng)是將主題中的內(nèi)容“幽默化”,否則會(huì)顯得很“作”,it’s not cool。
『你問(wèn)我怎么寫得很風(fēng)趣?這是個(gè)好問(wèn)題,嗯,我也不會(huì)?!?/p>
對(duì),上述就是一種幽默的模型,核心就是“預(yù)料之外,情理之中”、“制造沖突,適當(dāng)自嘲”(雖然李少加懂幽默的原理但確實(shí)不擅長(zhǎng),然而至少能寫個(gè)冷笑話是不是)。
幽默或心情愉悅的感覺(jué)能重新召回讀者的專注力,我們現(xiàn)在也就不難理解,為何學(xué)生時(shí)代那些風(fēng)趣的老師教出的學(xué)生也都比較厲害,至少,在追求女生方面。
基于這點(diǎn)考量,我們可盡量將幽默化的內(nèi)容安排在“高認(rèn)知負(fù)荷”的內(nèi)容區(qū)域。
目前聊完了如何最大限度的使讀者閱讀完全文,但閱讀完并不代表用戶就會(huì)關(guān)注。事實(shí)上,在當(dāng)下信息流爆炸的背景下,絕大部分閱讀完文章的讀者都不會(huì)關(guān)注該號(hào)。所以李少加說(shuō)以上策略都屬于防御性策略。
那,為了觸發(fā)用戶關(guān)注一個(gè)公號(hào),還存在哪些大幅度提升讀者關(guān)注率的內(nèi)容改進(jìn)策略呢?
方向二:將臨時(shí)的內(nèi)容需求轉(zhuǎn)化成長(zhǎng)期需求
絕大多數(shù)讀者之所以會(huì)閱讀一篇“非自己所關(guān)注公眾號(hào)”的文章(即來(lái)自朋友圈、群、或者親友推薦轉(zhuǎn)發(fā)),通常閱讀契機(jī)都是“一時(shí)興起”或“一時(shí)之需”。
比如,近期經(jīng)常熬夜加班,那么看到朋友圈有人轉(zhuǎn)發(fā)《熬夜,跑步邁向更年期的最佳方式》,你也許就會(huì)點(diǎn)擊閱讀。
但“健康類內(nèi)容”對(duì)該讀者并非屬于“長(zhǎng)期訂閱”的類型。除非該文章有馬克吐溫級(jí)的文筆,否則,讀者看完就看完了,不大可能會(huì)關(guān)注。
人們只會(huì)關(guān)注“認(rèn)為自己長(zhǎng)期需要、高頻會(huì)閱讀的文章類型”
那,難道這些“一時(shí)之需”的讀者群體注定只能淪為公廁的過(guò)客來(lái)去匆匆么?
不,我們可以采取三種策略將臨時(shí)需求轉(zhuǎn)化成長(zhǎng)期需求:
(1)內(nèi)容主題升華
依稀記得小學(xué)作文課上,語(yǔ)文老師經(jīng)常強(qiáng)調(diào),想拿高分作文?結(jié)尾一定要升華主題、升華主題、升華主題……
出社會(huì)后才知道,那些年,語(yǔ)文課學(xué)的都是良心知識(shí)有木有:無(wú)論是概括主旨、縮寫文章、還是,升華主題都非常實(shí)用。
比如上篇推文,李少加雖然談的是“運(yùn)營(yíng)管理”,但只要是有心人就知道,這種激發(fā)“高級(jí)知識(shí)工作者輸出成果最大化”為核心的管理思想幾乎能夠適用于大部分產(chǎn)業(yè)的人力管理中。
又比如,雖然我的文章大部分內(nèi)容講的是科學(xué)運(yùn)營(yíng),但“運(yùn)營(yíng)思想”卻是完全適用于任何崗位的,無(wú)論是創(chuàng)業(yè)家、傳統(tǒng)職業(yè)經(jīng)理人、甚至人力資源、產(chǎn)品研發(fā)、各行各業(yè)都可以“移植借鑒”。
事實(shí)上,通常高價(jià)值創(chuàng)新幾乎清一色融合了跨界思想,或者受“外行”啟發(fā),比如蘋果的設(shè)計(jì)就受到了東方禪學(xué)、古希臘美學(xué)的啟示。
注意,大部分讀者并未意識(shí)到,陌生的領(lǐng)域?qū)ψ约河泻螏椭?strong>你一定要明確表述出來(lái)(主題升華)。
舉個(gè)例子:
- 設(shè)計(jì)類的公眾號(hào)是不是可以強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)思想對(duì)生活、對(duì)藝術(shù)品位(裝逼)的幫助?
- 心理類的公眾號(hào)是不是可以強(qiáng)調(diào)心理研究對(duì)婚戀、職場(chǎng)、營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)、吹牛逼的價(jià)值?
- 甚至是英語(yǔ)學(xué)習(xí)類的公眾號(hào)也可以強(qiáng)調(diào)下英語(yǔ)語(yǔ)言模式對(duì)大腦思維的巨大價(jià)值。
主題升華并不難,只需要反復(fù)詢問(wèn)表象背后的本質(zhì)。
比如,不斷問(wèn)自己,這玩意除了怎樣還可以怎樣?然后將它的外延價(jià)值、思想內(nèi)涵重申、表達(dá)出來(lái)即可。
(2)盡量消除讀者的不確定感
如果說(shuō)上述“主題升華”是留給讀者一種“原來(lái)還有這等好處”的驚喜,緊接著,就需要進(jìn)一步消除讀者的不確定感,有哪些呢?
從用戶視角來(lái)看,當(dāng)我們準(zhǔn)備關(guān)注一個(gè)陌生領(lǐng)域的公號(hào)時(shí),首先期待什么?
關(guān)注送獎(jiǎng)勵(lì)金?嗯,這個(gè)有也不錯(cuò)。但更重要的是,我們并不希望關(guān)注到一個(gè)半桶水的公號(hào),雖說(shuō)未必要求在該領(lǐng)域排名第一,但至少能讓用戶在與外人吹牛逼時(shí)不至于犯些低級(jí)錯(cuò)誤吧。
因此,消除讀者的不確定感,首要之務(wù)便是“消除用戶對(duì)內(nèi)容權(quán)威性的疑慮”(娛樂(lè)類公號(hào)除外)。
如何能使文章權(quán)威感爆棚呢?只需優(yōu)化2個(gè)方面即可:
- 關(guān)鍵(知識(shí))論點(diǎn)不要“我覺(jué)得或者我認(rèn)為”而是盡量查證該領(lǐng)域公認(rèn)權(quán)威人士的研究結(jié)論(或結(jié)論的合理推演);比如我在上篇推文中談管理話題時(shí),有些關(guān)鍵論點(diǎn)就是來(lái)源于管理大師德魯克的研究,這也是對(duì)讀者的負(fù)責(zé)。另,務(wù)必附上論點(diǎn)引用出處,這是對(duì)他人知識(shí)的尊重,對(duì)自身人格的尊重。
- 如有可能,對(duì)于較為專業(yè)的內(nèi)容闡述,盡量將之“視覺(jué)化”處理。
這一點(diǎn)算是一個(gè)小技巧吧,但對(duì)于低參與度決策的讀者而言,有圖與無(wú)圖之間,往往隔著的是一個(gè)關(guān)注與否的距離。
(3)消除讀者對(duì)內(nèi)容更新周期的疑慮
人類雖喜好“不可預(yù)見(jiàn)的驚喜”,但卻更憎恨“無(wú)法預(yù)見(jiàn)的等待”。
這就是為何世上沒(méi)有任何哺乳動(dòng)物能夠忍受“你等我一下”(熱戀中男子除外),然后就5、15分鐘、半小時(shí),不知還要等多“一下”的難以確定的“等待”。
如何消除內(nèi)容更新周期的疑慮不用多說(shuō)了吧?公號(hào)開(kāi)頭或結(jié)尾或者底部標(biāo)簽中來(lái)句“每日(周、雙周、月)一更”就OK了。
(4)消除讀者對(duì)公眾號(hào)屬性的疑慮
許多公號(hào)的名稱好像都不知所云,就比如“少加點(diǎn)班”,不知道的人估計(jì)還以為是祈禱用的吧(祈禱別加班)?
嗯,總之我們本就不能期待讀者能通過(guò)一篇文章(而且還可能是不認(rèn)真看的情況)了解一個(gè)公號(hào)的定位。
我們最好在讀者發(fā)出:“文章不錯(cuò),然而這是什么號(hào)”的疑惑之前,自己主動(dòng)告訴對(duì)方:一句話即可,你是誰(shuí)。例如:
- 人人都是產(chǎn)品經(jīng)理——“互聯(lián)網(wǎng)思維、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)”
- 36氪——“創(chuàng)投媒體、商業(yè)報(bào)道”
- 少加點(diǎn)班——“運(yùn)營(yíng)科學(xué)化,職場(chǎng)進(jìn)化論”
目前提到的策略,理想情況下,很有效。
但存在“生態(tài)效度”的問(wèn)題:唯有讀者在一字一句閱讀時(shí)才能“感知”到文章內(nèi)容的“用心”。但問(wèn)題是,在當(dāng)下國(guó)民專注力總值持續(xù)下降的今天,有多少比例的用戶還是逐字逐句的閱讀呢?
雖然很無(wú)奈,這個(gè)比例或許不高,而且還在持續(xù)降低。那么,為了應(yīng)對(duì)“跳讀型讀者”,我們就必須祭出一個(gè)殺手锏了:
方向三:文章最佳亮點(diǎn)顯性化
我們?cè)谥暗耐莆闹姓劦竭^(guò)“峰終效應(yīng)”(peak-end rule),類似道理,在讀者心智中,一篇文章的“感知”價(jià)值亦是由“峰終體驗(yàn)”決定的。
當(dāng)然,某些聰明的讀者可能會(huì)問(wèn)了,既然是“峰終體驗(yàn)”,那我們只要聚焦提升“峰、終”兩個(gè)點(diǎn)就行了啊,那上述提到的那么多策略還有必要么?
有必要。
因?yàn)?,讀者考慮是否關(guān)注一個(gè)公眾號(hào)并非“一票否決制”,恰恰相反,它是“一觸動(dòng)即通過(guò)制”,換句話說(shuō),全文的“獨(dú)特亮點(diǎn)”越多,通過(guò)率越高(當(dāng)然為之也要付出相應(yīng)的時(shí)間資源)。
就跟過(guò)山車一樣,如果沒(méi)有幾個(gè)驚悚點(diǎn)的陡坡,那還真不如坐地鐵算了。
那么,我們?cè)撊绾味x所謂的“全文最佳亮點(diǎn)”呢?
李少加的理解是:它不是該領(lǐng)域最體現(xiàn)“專業(yè)性”的地方(外行讀者做不到欣賞專業(yè)性),而是全文最「觸動(dòng)人心」的地方,這里的觸動(dòng)人心不僅僅是指情感層面,而是那種讓讀者內(nèi)心發(fā)出一聲“哇塞”(獨(dú)特性、艱巨性、創(chuàng)造性、能看到一般人看不到的地方等等)
而我們要做的就是,在文章中找到這個(gè)“閱讀峰點(diǎn)”,然后用視覺(jué)化形式使之「顯性化」。
當(dāng)然,或者你會(huì)問(wèn),如果文章中沒(méi)有這樣的“最佳亮點(diǎn)”怎么辦?
原則上來(lái)說(shuō),一篇優(yōu)秀的文章總歸存在某種亮點(diǎn),不是俗話說(shuō)“人人都有一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛么”,建議我們優(yōu)先去“找”、然后再將之“可視化”;另一方面,我們確實(shí)不能奢求老是有優(yōu)秀文章現(xiàn)身。
這種情況怎么辦?
自己基于文章內(nèi)容創(chuàng)造出來(lái)啊。
聽(tīng)到「創(chuàng)造」兩字你就發(fā)顫了?別怕,其實(shí)不難,看下示范下就明白:
第一類創(chuàng)造高峰閱讀體驗(yàn)的方法,李少加稱之為:走遠(yuǎn)一步的做法。
比如,陳緣風(fēng)記錄女兒生活的漫畫(公眾號(hào)),每次結(jié)尾都會(huì)拍出一張記錄當(dāng)天的照片,瞬間真實(shí)感增強(qiáng)百倍,暖意濃濃:
截圖源自陳緣風(fēng)個(gè)人公眾號(hào)
第二類創(chuàng)造高峰閱讀體驗(yàn)的方法,也是最為通用,人人都可以學(xué)到的,無(wú)論什么類型的文章都可以采納的方法——全文「核心思想的視覺(jué)化包裝」。
意即用精致圖文混編的方式使全文的亮點(diǎn)一眼即明。
就拿本文來(lái)說(shuō),哪怕是我這種對(duì)美學(xué)毫無(wú)天賦可言的人,也可以將文章核心內(nèi)容弄成下圖這種感覺(jué):
這不需要太多“專業(yè)度”,只需要一點(diǎn)“敬業(yè)”,一點(diǎn)時(shí)間??纯创藞D,即便讀者快速掃過(guò),對(duì)文章的“整體感知”也上了一個(gè)檔次吧?
PS:如果能協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的美工資源對(duì)該原始圖稿進(jìn)行優(yōu)化還能產(chǎn)生更“亮眼”的效果。為了創(chuàng)造閱讀體驗(yàn)峰值,尤其是內(nèi)容缺乏爆點(diǎn)時(shí),美化就顯得尤其重要。然而在資源有限的前提下,仍然要優(yōu)先確保內(nèi)容第一。
其他有效提升用戶關(guān)注率的策略還有
限于篇幅關(guān)系,就不一一介紹,簡(jiǎn)介如下:
(1)結(jié)尾留下內(nèi)容充沛感
漫長(zhǎng)的原始生產(chǎn)力進(jìn)化過(guò)程使人們衍生了“占有大量(額外)資源”的偏好。因而,結(jié)尾無(wú)論是留下目錄索引、關(guān)鍵詞回復(fù)等體現(xiàn)內(nèi)容充沛的線索,都可以將之“顯現(xiàn)化”。
(2)全文交叉檢查,確保認(rèn)知流暢感
都說(shuō)好文章是改出來(lái)的。李少加粗略估計(jì),自己的文章每篇時(shí)間分布約為:
構(gòu)思:寫作:修改 = 5:2:3 。
故,如有條件,可幾個(gè)同事相互交叉檢查,從用戶視角審視下哪些內(nèi)容的認(rèn)知密度大,該優(yōu)化的優(yōu)化。
(3)評(píng)論區(qū)大有可為
神回復(fù)總是有市場(chǎng),大伙兒都懂的,不多說(shuō)了。
比如,混子曰的各種神回復(fù),我都不僅被觸動(dòng),還安利他了。
當(dāng)然,不少朋友可能是“編輯”而非“作者”本人,覺(jué)得修改、優(yōu)化「轉(zhuǎn)載的文章」好像有點(diǎn)奇怪。
李少加個(gè)人觀點(diǎn)是,真正意義上的編輯本就應(yīng)當(dāng)具備與原作者同等“內(nèi)容能力”好么(參見(jiàn)傳記電影《天才捕手》)。
編輯優(yōu)化作者的內(nèi)容也一點(diǎn)都不奇怪。
而客觀條件也是允許的,轉(zhuǎn)載公號(hào)申請(qǐng)白名單是可以修改部分內(nèi)容,改好后跟原作者打聲招呼即可。
反過(guò)來(lái),如果“新媒體編輯”自身也將自己定位為“文字搬運(yùn)工”,那,這個(gè)崗位價(jià)值何在?
嚴(yán)肅地進(jìn)入尾聲
一個(gè)記者曾問(wèn)某雕塑大師:
“你是怎么雕塑出如此完美的塑像?”
雕塑大師回答:
『 這座雕像原本就在那里,我只是把它多余的邊邊角角去掉而已?!?/p>
當(dāng)年歲尚輕、閱歷尚淺時(shí),我覺(jué)得這只是故弄虛玄故作高深,用時(shí)下的話來(lái)說(shuō)就是個(gè)大忽悠。
但真是如此么?
隨著工作資歷的累積,我才驀然意識(shí)到,當(dāng)年對(duì)知識(shí)缺乏敬畏竟是如此的無(wú)知淺薄。
因?yàn)?,無(wú)論你想出色的完成任何一件工作事項(xiàng),你都必須先看到“完成后的美艷”,而一旦你看到了,你就再也不能視而不見(jiàn),剩下唯一要做的事情,“不過(guò)是把多余的邊邊角角去掉而已”。
寫篇文章亦然。
無(wú)論你是一名寫作者或(編輯),如果只是應(yīng)付工作、只是單純地滿足讀者的爬行動(dòng)物腦、單純地為KPI那些破數(shù)字而工作,不僅會(huì)與「卓越」背道而馳……除此之外,更大的損失在于,你恐怕永遠(yuǎn)地失去了一種體驗(yàn):
「用心雕刻文字的過(guò)程,竟是如此妙不可言?!?/p>
祝,好。
專欄作家#
李少加,微信公眾號(hào):少加點(diǎn)班,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家?!哆M(jìn)化式運(yùn)營(yíng)》作者,“基于用戶視角的用戶養(yǎng)成運(yùn)營(yíng)框架”提出者,互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)獨(dú)立研究者、運(yùn)營(yíng)管理專家。
本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
閱讀完成率用什么工具可以統(tǒng)計(jì)呢?
公眾號(hào)目前沒(méi)有直接的統(tǒng)計(jì)工具,只能變相粗略的推算出大概的數(shù)值
好棒啊,可不可以加你微信呀~
好棒好棒
?
少加老師滿滿干貨,關(guān)注你公眾號(hào)了
??
已關(guān)注公眾號(hào) ??
?? 歡迎~
你說(shuō)的點(diǎn)都擊中了我現(xiàn)在閱讀這篇文章時(shí)的要害。。。 ??
?? 內(nèi)容都是按照本文的思路設(shè)計(jì)的啊
說(shuō)的很有道理,一篇文章能否吸引讀者繼續(xù)讀下去,首先開(kāi)頭就要有足夠吸引力,其次內(nèi)容不能過(guò)于枯燥乏味。
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