“無聊”行業創造“有趣”內容的方法：找到“無聊點”，在此基礎上，制造“有趣點”。

關于內容營銷，一直有一些有趣的抱怨：

• “我做的是傳統行業，超無聊，怎么可能做出有趣的內容嘛！”
• “如果我的品牌像杜蕾斯一樣有趣，我也可以寫出同樣有趣的內容呀！”
• ······

其實，稍微留意下，你就會發現，各個行業都有有趣的內容和無聊的內容，根本就不存在什么“無聊”行業，掌握適當的方法，任何行業都可以創造有趣的內容。

為什么有些行業讓人一聽就感覺“無聊”，而有些行業讓人一聽就感覺“有趣”呢？無聊到底是一種什么心理呢？

根據心理學界長期以來的研究，無聊的產生原因由內、外兩部分因素構成，內部因素主要指個人的價值觀、內在動機等等，一旦形成，很難改變，在此不做討論。而外部因素主要包括“長期重復”、“缺乏激勵”、“脫離現實”、“任務難度極端”等。

所以，“無聊”行業創造“有趣”內容的方法如下：找到“無聊點”，在此基礎上，制造“有趣點”。

打破重復

長期重復很容易使人產生心理疲勞，即產生無聊感。所以，相對新興行業，傳統行業更容易讓人產生無聊的感覺。因為傳統行業存在時間長，大眾對其已經產生了刻板印象，生產的內容如果不能有所突破，就會讓人感覺千篇一律，毫無創意，而新興行業即使做常規內容也會讓人感覺有趣，因為多少會有些新鮮感。

名勝景點這個細分的旅游行業就是一個典型的無聊行業代表。說到名勝景點你的第一印象是：一個莊嚴、肅穆，增長歷史、文化知識的地方，重點是，他們賣著一模一樣的紀念品，不出意外，這些紀念品都來自于義烏，夠無聊的了吧！

破解“長期重復”這個無聊點，首先要仔細分析“長期重復”的核心要素，很顯然，名勝景點的長期重復點是“嚴肅”，故宮團隊選擇了“賣萌”作為切入點，有效打破了這種重復，制造了強烈的沖突對比，創造出了非常有趣的內容。

除了內容上打破重復點，尋找反差點外，形式上也可以打破重復，多嘗試新鮮形式。比如故宮團隊打造的漫畫版故宮表情包：

以及充滿互動體驗的《紫禁城祥瑞》《皇帝的一天》《韓熙載夜宴圖》《每日故宮》《故宮陶瓷館》和《清代皇帝服飾》等7款APP，都極大豐富了故宮 IP 的內容形式。

有效激勵

激勵的本質是滿足需求，根據馬斯洛需求理論，人類有 5 大需求，只要滿足其中任何一項，就能提供激勵?！笆?，色”無疑是人類最基本的需求，所以，美食行業和情感行業往往自帶流量，想做得無聊都不容易，尤其像杜蕾斯這類身處話題行業的品牌，更是自帶刺激點。

不過，有些行業就沒這么幸運了，這些行業并不適合直接激勵，比如保險行業。國內的保險行業并不明白這個道理，特別喜歡不厭其煩地叮囑用戶，“生活處處有意外，買份保險安個心”。

保險公司的產品本來是滿足人們的安全需求，但這種過度頻繁的直接負向刺激，不僅無法滿足用戶安全需求，反而會讓用戶陷入焦慮和更深的不安全感中，從而引發用戶反感。畢竟，購買保險并不能從根本上避免危險。在之前的文章《內容營銷的說服文案，有且只有 2 種》中，琛姐就說到過，人們都渴望積極健康的生活，打心眼里排斥負面消息。

美國家庭保險公司（AFI）的內容戰略就聰明得多。不同于大部保險公司，AFI 選擇了“保護夢想”作為內容的切入點，他們的口號是“保護夢想和擁有夢想同樣重要”。

首先，它引導用客戶和潛在客戶思考“如果時間、金錢和責任都不成問題，你會做什么？環游世界？開始創業？回饋社會？”，接著，AFI 提供一系列內容，比如真實故事、行動計劃等，幫助客戶和潛在客戶實現這些夢想。

最后，AFI 為客戶和潛在客戶提供保護夢想的資源，也就是不同級別的保險產品。比如摩托車保險，旅游保險等等。

這種做法無疑非常高明，一方面將無聊的“保險”和有趣的“夢想”結合了起來，增加了內容的趣味性；另一方面，通過激勵用戶追求夢想，公司提供保護的方式，迂回地滿足用了戶安全需求，獲得了良好的用戶認同。

回歸現實

現實的通俗說法是“接地氣”，反義詞是“高大上”，無聊行業的一個很大特點就是“不接地氣”，顯得“高大上”，比如，環保行業在大部分人看來就是“不接地氣”的無聊的行業，盡管我們都知道環保事業意義重大，但“跟我有什么關系呢？”，環保行業做內容更是舉步維艱。

根據南方周末《 2016 中國綠色公號年報》和清博指數的數據顯示，截至 2016 年，全國共 614 個環保類綠色公號，共發布 14.31 萬篇文章，閱讀數過十萬的文章僅有?10?篇，其中閱讀量最高的一篇是《這個荷蘭童話小鎮，700多年不修公路，不買汽車，日子緩慢，享受自然》，另外幾篇閱讀量較高的也是宣揚綠色生活方式的，相對大部分的純說教文章或者通知規定類文章，這類文章算是比較接地氣的了。

不過，和國外的“丑陋動物保護協會”相比，國內綠色環保組織的內容戰略簡直是弱爆了?！俺舐獎游锉Ｗo協會”是英國生物學家、作家、電視節目主持人 Simon Watts 于2012年創立，從名字就可以看得出來這個協會多有意思，保護的對象是“挑戰傳統審美”的瀕危動物。

為了引起人們對這類動物的關注，Simon Watts 嘗試了許多大家喜聞樂見的內容形式。比如，創辦同名滑稽節目《丑陋動物保護協會》，邀請一些電視明星，每人扮演一種“丑陋動物”，完成10分鐘搞笑演出，將眾多珍貴的知識點以令人爆笑的畫面展現出來，借此向觀眾介紹這些“丑陋的珍稀動物”。

此外，Simon Watts 帶著《丑陋動物保護協會》節目環游英國，每晚表演結束后，臺下觀眾將選出最丑的動物，作為這座城市的“吉祥物”。

這一系列接地氣的活動和內容，使得“丑陋瀕危動物”得到了極大的關注，也為“高冷”的公益環保行業制定“接地氣”的內容戰略提供了良好的示范。

平衡難度

研究表明，太容易的任務和太難的任務都會讓人覺得無聊，同樣的道理在創作內容時也成立。太簡單的內容會讓人感覺“這不是廢話嗎？我早就知道了呀！”，太難理解的內容會讓人感覺受挫，放棄閱讀。

科研行業就是一個尷尬的行業，大部分的科研論文晦澀難懂，難以直接傳播，而許多不正規的機構在傳播科研成果時，往往斷章取義，自說自話，不經過嚴格考證，讓人難以信服。

致力于“讓科技有意思”的果殼網很好地平衡了這其中的關系，果殼的科普類文章會注明來源：

并保留關鍵的知識點：

但整體語言風格非常輕松幽默，非常擅長用搞笑或可愛的圖片調節整體氣氛。

寫在結尾

最后，琛姐想和大家說的是，“無聊”本身也是一種內容，無聊到一定程度，有趣便應運而生。一個名為“古城鐘樓”的微博，每個時辰準點報時，每天 12 次，從丑時開始，每過一個時辰，加一個“鐺”字。就這樣，它目前的粉絲已經接近百萬，每條微博都有數百條留言和點贊。

類似的案例在豆瓣上非常多，例如，專門討論高壓鍋爆炸相關案例的“高壓鍋爆炸小組”，目前已經聚集了 2 萬多粉絲。

“史上最沉默小組”，沒有小組簡介，沒有任何帖子，同樣聚集了 2 萬多粉絲。

所以，你還要抱怨你的行業無聊嗎？

作者：琛姐，大學新媒體教師。微信號公眾號：草莓學堂（caomeixt）

本文由 @琛姐 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。