為什么品牌總要定位年齡范圍?
在市場推廣的時候,為什么有些品牌總要定位年齡范圍,而有些品牌卻對此只字不提呢?其背后原因何在?
企業(yè)為什么在做品牌,推廣市場的時候,總要定位年齡范圍?
比如:喜茶、三只松鼠、衛(wèi)龍辣條、杰克瓊斯
而為什么有些品牌,從不定位年齡范圍?
比如,淘寶京東、洗衣粉、知識密集的內(nèi)容產(chǎn)品、香奈兒、褚橙、袁米、全聚德烤鴨···
要劃分年齡范圍,是因為他們:
- 想要更精準的用戶群
- 想有更有說服力的形象
- 想更節(jié)省精力。
——這個誰都知道,哈哈哈。那我們先來看這三個原因的“所以”。
1.“想要更精準的用戶群”,設(shè)定年齡范圍,在同一個年齡范圍下,某個群體可以說大部分人的生活環(huán)境、階層、文化程度、價值觀都十分近似。
所以,“設(shè)定年齡范圍”的意義在于:簡單規(guī)劃出三觀消費能力類似的群體。
這能幫助營銷人員在制作、投放廣告的時候,有清晰的定位界限。比如,在投feed廣告時,可以清楚的設(shè)定:展示人群XX歲-XX歲。
2.“想有更有說服力的形象”,劃分年齡范圍,源于一個經(jīng)典的道理——大部分人是不清楚自己是誰的;或者說,消費者是不清楚自己真正想要什么的。
比如,當初iPhone剛出來,一個知名機構(gòu)做了一個調(diào)研,“整合型的設(shè)備(指拍照、mp3、上網(wǎng)、辦公等功能一體的手機),你會喜歡并購買嗎?”,結(jié)果顯示,大部分發(fā)達國家的消費者均表示不感興趣,一度人們認為iPhone只會在非發(fā)達國家流行。事實證明錯了。
所以,由于用戶/消費者的混沌感,我們需要明確告訴他,“我們的產(chǎn)品就是定位給20-25歲人使用的”···從而表明產(chǎn)品代表了這個人群的特質(zhì),旨為這個人群服務(wù)。
3.“想更節(jié)省精力”,這個好理解,有了針對性后,就避免了資源浪費——對具有共同屬性的群體做營銷活動。而年齡的劃分,無疑最簡單的履行方式。雖然其他年齡層的人也會有更年輕/老的思想,但這遠是少數(shù)。
所以,“想更節(jié)省精力”,意義在于,我們能更簡潔的發(fā)現(xiàn)用戶群;也讓用戶更簡單的發(fā)現(xiàn)我們。
這樣一來,因為我們對品牌用戶劃分年齡范圍的意義是:
- 簡單規(guī)劃出三觀消費能力類似的群體。
- 明確地告知消費者。
- 更簡潔的發(fā)現(xiàn)和被用戶發(fā)現(xiàn)。
于是,淘寶京東、洗衣粉、知識密集的內(nèi)容產(chǎn)品,自然不能對品牌劃分年齡范圍了。
因為,它們的目標消費群體的需求是普遍性功能強的產(chǎn)品。
這類產(chǎn)品的特點是:功能性強、不針對特定年齡段。
而不是需求有個性、特別的這些產(chǎn)品,諸如,神奇百貨、小浣熊洗衣粉、漫畫內(nèi)容產(chǎn)品。
淘寶京東是泛平臺,毋庸置疑,而洗衣粉為什么還不用做詳細的品牌用戶年齡劃分?(注意,這里特指品牌,不是單個產(chǎn)品)。
其主要原因還是因為洗衣粉和平臺一樣,是擁有普遍性功能強的產(chǎn)品,就算汰漬之前出個“意外”,去找張藝興代言,其本品牌實際上依然沒有進行明確年齡定位。
看見小鮮肉代言,就認為那是年輕人群的產(chǎn)品了,這是屁話。汰漬不過是發(fā)現(xiàn)了新家庭主婦崛起,一改往日幾乎被消費者免疫的廣告場景,結(jié)果發(fā)現(xiàn),用小鮮肉的代言有極大的社會化傳播作用。
知識密集的內(nèi)容產(chǎn)品,被很多人看來是有明顯年齡定位劃分的,例如:
“教你從小白到老手的職場術(shù)”
“每天聽見吳曉波”(吳曉波的音頻內(nèi)容產(chǎn)品)
“ps基礎(chǔ)教學”
實際上他們也是沒有用戶年齡劃分的,比如像,“每天聽見吳曉波”一切的VI看起來那么像針對80后,還有一個“巴九靈”公仔,音頻內(nèi)容也是很簡短話、年輕化。
“ps教學”,也一樣,海報上的“大神”、“6666”、“大牛操刀”,一切都看起來,這是定位給年輕人的產(chǎn)品。
他們只是在營造“輕松”、展示內(nèi)容的易學性。他們有的定位是:從某個知識角度上說,劃分已有高/低知識緯度的用戶。
比如,“每天聽見吳曉波”,并不是針對80后,或者千禧一代。他是針對,對財經(jīng)商業(yè)方面已有中等知識緯度的用戶,無論你年齡是90后,還是70后,都屬于他 的定位范圍。
而“ps教學”,那么多看似針對90后的文案,實則定位是針對:對ps知識只有低緯度的用戶(小白)。這包括了00后、80后、70后···
我知道一個營銷知識原創(chuàng)公眾號,這可以看作一個知識內(nèi)容輸出品牌,他公號的slogan為:“最懂營銷的95后”
潛定位就是:“適合年輕營銷人看,一個95后寫的營銷知識”。
也許他忘記了,普遍性功能強的產(chǎn)品,是不能進行明確年齡定位的。本來功能性強的產(chǎn)品已經(jīng)狹窄了用戶群,在這類產(chǎn)品中,用戶感性因素低。
假如你每天只有一小時的閱讀時間,你是位年輕營銷人,都是營銷干貨,擺在你面前一個是“最懂營銷的95后”的,一個科特勒的。你選擇看誰的?
我想勸他一句話,改成:最懂95后的營銷人。
注意,香奈兒也屬于普遍性功能強的產(chǎn)品。
他們的功能性是強力劃分階層(我在公眾號《奢侈品與高質(zhì)品有什么區(qū)別》中說過);對于品牌,沒有特定年齡段定位,只要你買得起,簡約風和奢靡風它都有。
香奈兒不劃分年齡段的主要原因,是因為他們已經(jīng)足夠大,品牌力量深入人心,一聽名字就能感受到他明確的奢侈與高貴氣息。而這,就是他已經(jīng)超越“劃分年齡范圍”的意義,他已有足夠能力做全年齡段。你看,在它的廣告里,老年人、年輕模特都曾上鏡。
相反,杰克瓊斯,就不敢做全年齡段,因為他沒有足夠力量的品牌背書。
品牌不定位年齡,除了以上原因,還有兩個重要原因:1.渠道性強;2.技術(shù)性強。
比如,褚時健的褚橙,袁隆平新上線的鹽堿地大米。雖然他們的產(chǎn)品在網(wǎng)上炒得很火,但銷量十分有限,盡管官網(wǎng)也斷貨。
“褚橙”至今的大部分銷量,是線下經(jīng)銷商采購分銷,和登陸大型平臺。而剛上線的“袁米”,我相信袁隆平也會讓他的8家公司努力推廣。
第二個重要原因-技術(shù)性強,可以參考“全聚德烤鴨”這樣的品牌。他們的VI從來沒偏向過任何一個年齡段。
品牌定位年齡范圍,是為了明確品牌氣質(zhì),在自己“小村子”里參與競爭。
作者:朱小磊,微信公眾號:非主流朱(feizhuliupig)。
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