新媒體時代，各自媒體平臺猶如百花齊放，綻放在我們的網絡里。大到互聯網巨頭，小到街頭煎餅攤都在運營著自己的公眾號。新媒體工作難道就是做個公眾號這么簡單嗎？新媒體工作的門檻真的就是大家想象的那么低嗎？今天，我們聊聊從事新媒體運營需要具備哪些能力？

7哥在一家互聯網公司任職，主要從事產品運營工作，當然新媒體運營也在我的工作范疇內。運營的工作瑣碎繁雜，每天忙來忙去，但是實際上有很多人并不太了解新媒體的工作。很多人覺得新媒體每天就是碼碼字，“ctrl+c”、“ctrl+v”，要么就是寫寫微信，每天發那些他們不感興趣又不喜歡看的文章，月薪5000塊簡直不能再多了！

其實，新媒體跟所有的工作一樣需要能力、經驗、勤奮來支持，新媒體編輯們靠勞動掙錢本身是沒錯的，至于掙錢多少這完全取決于個人能力。生活中，很多人喜歡叫新媒體編輯們“小編”，當然這個詞也是編輯們對自己的一種戲稱，從內心來講我們并不喜歡這個詞，而更愿意被稱為“自媒體人”?？赡茉诤芏喙纠?，新媒體團隊的存在感比較低，但我想說的是大家可能誤解了新媒體的工作。

今天跟大家談一談新媒體的工作，了解下新媒體在做什么，還有做這項工作需要哪些能力：

新媒體是什么？

新媒體工作的本質是內容運營，據不完全統計目前國內有超過240萬人從事新媒體工作，這是一個非常龐大的“族群”。

新媒體內容傳播的媒介主要以圖片、文字、語音、視頻為主，當然新媒體的概念是相對于傳統媒體報刊、廣播、電視而言的，并不僅限于你知道的微信或者微博。關于新媒體有個稍微正式的定義，新傳媒產業聯盟秘書長王斌認為：“新媒體是以數字信息技術為基礎，以互動傳播為特點、具有創新形態的媒體。”比如大家手機里面的直播平臺映客、快手、YY還有喜馬拉雅、今日頭條等等都是新媒體平臺。

新媒體工作內容

新媒體的工作很復雜，很瑣碎，但有一點可以肯定的是新媒體絕對不是簡單的碼字，“復制+粘貼”。新媒體的日常工作步驟如下：

選題定題、素材搜集、內容編輯、圖文排版、封面配圖、內容校對、推送發布、監測數據、處理留言、用戶反饋互動、定期總結……

以上任何一個步驟都會讓一個自媒體人陷入無盡的煩惱，很多人所不知道的是那些自媒體人，每天都在重復著這樣的過程，享受著“被虐的快樂”。毫不夸張地講，7哥有時連做夢都在想著追熱點、選題定題，生怕追不上，一著急夢醒了。

新媒體工作需要哪些能力？

每行每業都有各自的運作規范，大家之所以看不上新媒體，很大原因在于不了解這個崗位，覺得它門檻低、工作簡單、敲敲字嘛！現在我們講一講一名合格的新媒體編輯需要具備哪些能力來支持日常的工作：

文案：首先一個自媒體人得是一個合格的文案，因為每天都要寫東西，雖然文筆對自媒體人沒那么重要，但是最基本的文字功底和寫作能力還是要有的。

設計：不懂PS，不會CDR，不會處理圖片，不會摳圖又不會做圖片渲染，那你做什么新媒體？新媒體不僅要具備圖片處理能力，還要有設計審美能力，如果都沒有，那真做不了。

策劃：新媒體每一次精心推文都可謂是一場活動策劃，推給誰看？推什么內容？該怎樣組織？活動預算？活動執行？禮品選擇和發放，哪一樣兒都不能落下。

營銷：新媒體們每天寫的文章其實就是營銷軟文，營銷的對象就是你的平臺粉絲以及潛在用戶。針對用戶的屬性制定不同的營銷策略，學會跟受眾談戀愛，打造合適的營銷方案。

數據分析：新媒體工作也是數據運營的工作，每天都要盯著后臺數據。閱讀、互動、分享、留言評論……你要了解每個曲線的峰、谷出現的原因，預測它的趨向，并能對著后臺那堆看起來枯燥乏味的數據講出一大堆故事來。

用戶運營：新媒體編輯要清楚你的運營對象是什么人，這樣才能把握用戶需求，了解受眾群體，勾勒用戶畫像，然后針對性地強化與用戶的溝通交流，才懂得怎樣跟他們聊天，也知道被用戶撩的時候怎么應對。

音視頻剪輯：整天發圖文會很枯燥，怎么辦，換個口味唄！音頻、視頻都要學著做，PR、AE、AU這些軟件新媒體人都要會點，不懂？趕緊去學吧。

網感：網感是啥，可不是什么網戀的感覺。所有的新媒體人都要有對時事、熱點的敏感性，要了解網民關注什么，對于網絡語言、網絡流行趨勢有個全面的把控能力。我可不是夸張，沒了這項能力，基本上做不好新媒體。

抗壓力：都說新媒體苦逼，除了碼字編排繁瑣外，那些讓人失落的數據都足夠壓垮一個新媒體人；更何況還有老板、上級不斷的催促，用戶的不屑，偶爾還要充當客服接受顧客的吐槽，沒個強大的抗壓能力真不行。為啥？還問為啥？因為新媒體也有KPI。

現在做新媒體還要能玩轉小游戲、制作H5、調試小程序，不然你都不好意思跟人說你是做這行的。

你以為這些就夠了，做新媒體《廣告法》必須要知道，平臺運營規范還要牢記在心，不然分分鐘被刪帖、封號，一言不合就讓你的辛苦全打水漂。

好了，了解了新媒體的工作內容還有做新媒體所要具備的能力，相信你對新媒體的工作也有了新的看法。雖然絕大多數新媒體人每天都很辛苦，薪資也不是很高，但是他們每天還是會因為多了一個粉絲、多了一個閱讀、轉發或者分享而歡呼雀躍。

有時候很多事情很難用錢來衡量，因為你每次為我們文章點贊的那一瞬間，我們都覺得自己還是很重要的，是那種發自內心的高興！

<完>

作者：7哥，微信公眾號：ailvxing527，從事多年互聯網公司運營工作。

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