什么是精準(zhǔn)人群定向?

3 評(píng)論 27470 瀏覽 63 收藏 11 分鐘

隨著互聯(lián)網(wǎng)廣告技術(shù)與業(yè)務(wù)的發(fā)展,人群定向幾乎成為了每個(gè)廣告平臺(tái)追求的終極奧義,如何進(jìn)行精準(zhǔn)的人群定向,也自然而然成為了互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺(tái)建立核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)有力手段。首先我們就來(lái)聊聊什么是精準(zhǔn)定向。

在互聯(lián)網(wǎng)廣告中,精準(zhǔn)定向是指投放廣告時(shí)通過(guò)挖掘用戶的歷史行為數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行精確的廣告匹配投放,簡(jiǎn)單舉個(gè)栗子:我剛剛在京東看了一本書(shū),我再去網(wǎng)易看新聞的時(shí)候,驚訝的發(fā)現(xiàn)網(wǎng)易恰好展示了這本書(shū)的廣告。真的有這么神奇嗎?我們來(lái)捋一捋這中間所發(fā)生的不為人知的過(guò)程:

我去京東瀏覽了商品,京東記錄了我的用戶信息:cookies,IP地址、mac地址等所有能獲取到的信息,然后我打開(kāi)網(wǎng)易新聞的時(shí)候,網(wǎng)易會(huì)通過(guò)cookie mapping得知我是京東的用戶,然后立刻發(fā)一個(gè)請(qǐng)求問(wèn)京東:

“有個(gè)用戶來(lái)我這了,恰好是也是你的用戶,你要不要展示廣告?”

京東馬上說(shuō):

“好的,這個(gè)用戶我要了?!?/p>

然后快速通過(guò)算法分析我的瀏覽記錄、購(gòu)物記錄等匹配一個(gè)廣告發(fā)給網(wǎng)易,然后網(wǎng)易立刻給我展示了這個(gè)廣告,這個(gè)過(guò)程大概耗時(shí)不到一秒。(我們暫且不考慮期間涉及到的所有第三方廣告平臺(tái))

這是精準(zhǔn)定向其中的一個(gè)很重要并且應(yīng)用較為廣泛的實(shí)例,實(shí)際上還有很多其他精準(zhǔn)定向方式,那么接下來(lái)就跟隨小編來(lái)看一看計(jì)算廣告中的各種精準(zhǔn)定向方法以及他的優(yōu)略勢(shì)。

我們先來(lái)看看市面上比較流行的定向方式,按照其有效性和在廣告信息接受過(guò)程中起作用的階段,我們將這些定向方式粗略的定性評(píng)估為下圖:

其中水平方向表示的是定向技術(shù)在廣告信息接收過(guò)程中大致起作用的階段,而垂直方向?yàn)槎ㄐ缘男Чu(píng)估。接下來(lái)我們依次來(lái)對(duì)各種定性技術(shù)進(jìn)行說(shuō)明:

1 )地域定向(geo-targeting)

這是一種很早就被廣泛使用的定向方式。由于很多廣告主的業(yè)務(wù)有區(qū)域特性,地域定向的作用相當(dāng)重要,也是所有在線廣告系統(tǒng)都必須支持的定向方式。地域定向也可以認(rèn)為是一種上下文定向,不過(guò)其計(jì)算簡(jiǎn)單,僅僅需要簡(jiǎn)單的查表就可以完成。

2 )人口屬性定向(demographical targeting)

人口屬性定向雖然在效果上未必特別突出,但是由于在傳統(tǒng)廣告的話語(yǔ)體系中大量使用這類(lèi)標(biāo)簽來(lái)表達(dá)受眾,因此它特別為品牌廣告主熟悉。人口屬性的主要標(biāo)簽包括年齡、性別、教育程度、收入水平等,需要特別說(shuō)明的是,除非有特別的專(zhuān)門(mén)數(shù)據(jù)來(lái)源,如實(shí)名制SNS的注冊(cè)信息或在線購(gòu)物的消費(fèi)記錄等,一般情況下要進(jìn)行準(zhǔn)確的人口屬性定向并不容易。

在人口屬性數(shù)據(jù)覆蓋率不足的情況下,如果要按照這種定向進(jìn)行CPM售賣(mài),我們可以用已知人口屬性的用戶作為訓(xùn)練集 ,構(gòu)造分類(lèi)器對(duì)人口屬性進(jìn)行自動(dòng)標(biāo)注 。一般來(lái)說(shuō) ,采用分類(lèi)器的方法確定人口屬性準(zhǔn)確程度有限 。在單純效果類(lèi)的廣告活動(dòng)中 ,預(yù)測(cè)人口屬性的必要性不太高 ,因?yàn)轭A(yù)測(cè)出來(lái)的人口屬性也是根據(jù)用戶其他行為特征得到的 ,并不能提供額外的信息量 。

3 )頻道定向 (channeltargeting)

頻道定向是完全按照供應(yīng)方的內(nèi)容分類(lèi)體系將庫(kù)存按照頻道劃分 ,對(duì)各頻道的流量投送不同的廣告 。這種定向方式比較適用于那些離轉(zhuǎn)化需求比較近的垂直類(lèi)媒體 ,如汽車(chē) 、母嬰 、購(gòu)物導(dǎo)航等 。對(duì)于內(nèi)容覆蓋面比較寬的媒體 ,這種方式取得的效果是有限的 。舉一個(gè)極端的例子 ,如果我們把某網(wǎng)站的軍事頻道作為一個(gè)定向標(biāo)簽 ,那么很難找到直接匹配的廣告需求 。

4 )上下文定向 (contextual targeting)

根據(jù)網(wǎng)頁(yè)的具體內(nèi)容來(lái)匹配相關(guān)的廣告 ,這就是上下文定向 。上下文定向的粒度可以是關(guān)鍵詞 、主題 ,也可以是根據(jù)廣告主需求確定的分類(lèi) 。上下文定向的效果在不同類(lèi)別的內(nèi)容上有很大的區(qū)別 ,但是這種方式有一個(gè)非常大的好處 ,那就是覆蓋率比較高 。對(duì)大多數(shù)廣告展示 ,不論對(duì)當(dāng)前訪問(wèn)用戶的信息了解有多少 ,往往都可以根據(jù)當(dāng)前瀏覽的頁(yè)面推測(cè)用戶的即時(shí)興趣 ,從而推送相關(guān)廣告 。

5 )行為定向 (behaviorial targeting)

行為定向是展示廣告中非常重要的一種定向方式 ,其框架是根據(jù)用戶的歷史訪問(wèn)行為了解用戶興趣 ,從而投送相關(guān)廣告 。行為定向之所以重要是因?yàn)樗峁┝艘环N一般性的思路 ,使得在互聯(lián)網(wǎng)上收集到的用戶行為數(shù)據(jù)可以產(chǎn)生變現(xiàn)的價(jià)值 。因此 ,行為定向的框架 、算法和評(píng)價(jià)指標(biāo)也就奠定了在線廣告數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的本質(zhì)特征 ,并催生了相關(guān)的數(shù)據(jù)加工和交易的衍生業(yè)務(wù) 。

如果把上下文定向看成是根據(jù)用戶單次訪問(wèn)行為的定向 ,那么行為定向可以認(rèn)為是一系列上下文定向的融合結(jié)果 。因此 ,上下文定向是行為定向的基礎(chǔ) ,而且對(duì)各種類(lèi)型的上下文定向都可以有相對(duì)應(yīng)的行為定向方式 。例如 ,地域定向是根據(jù)用戶當(dāng)前訪問(wèn)的 IP來(lái)確定地理區(qū)域 ,相應(yīng)地 ,也可以根據(jù)用戶過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的訪問(wèn)中最頻繁的地理位置來(lái)定向 ,這種方式實(shí)際上得到的更接近于用戶的經(jīng)常居住地 ,業(yè)界有人稱(chēng)其為 “where on earth”定向 。

6 )精確位置定向 (hyper-local targeting)

在移動(dòng)設(shè)備上投放廣告時(shí) ,我們有可能獲得非常精準(zhǔn)的地理位置 。例如 ,利用蜂窩信息或者 GPS ,地理定位的精度完全可以達(dá)到街區(qū)的粒度 ,如果進(jìn)一步利用 W i F i 、藍(lán)牙等設(shè)備的室內(nèi)定位技術(shù) ,精度可以進(jìn)一步達(dá)到數(shù)米級(jí) 。這就使得基于精確地理位置的廣告成為可能 ,也使得大量區(qū)域性非常強(qiáng)的小廣告主 (如餐飲 、美容等 )有機(jī)會(huì)投放精準(zhǔn)定位的廣告 ,這已經(jīng)與傳統(tǒng)意義上的地域定向有了質(zhì)的變化 ,也成為移動(dòng)廣告最重要的機(jī)會(huì)之一 。

7 )重定向 (retargeting)

這是一種最簡(jiǎn)單的定制化標(biāo)簽 ,其原理是對(duì)某個(gè)廣告主過(guò)去一段時(shí)間的訪客投放廣告以提升效果 。顯然 ,某個(gè)廣告主的訪客是其獨(dú)有的信息 ,因此這屬于定制化標(biāo)簽 。重定向被公認(rèn)為精準(zhǔn)程度最高 、效果最突出的定向方式 ,不過(guò)其人群覆蓋量往往較小 。這是因?yàn)?,重定向的覆蓋投放量是由廣告主固有用戶的量和與媒體的重合比例共同決定的 。

8 )新客推薦定向 (look-alike targeting)

由于重定向的量太小 ,而且無(wú)法滿足廣告主接觸潛在用戶的需求 ,因此不能僅僅依靠它來(lái)投送廣告 。新客推薦定向的思路是根據(jù)廣告主提供的種子訪客信息 ,結(jié)合廣告平臺(tái)更豐富的數(shù)據(jù) ,為廣告主找到行為上相似的潛在客戶 。這一方法的目的是希望在同等用戶覆蓋比率的情況下 ,達(dá)到比一些通用的興趣標(biāo)簽更好的效果 ,這也從實(shí)質(zhì)上體現(xiàn)了廣告主數(shù)據(jù)的核心價(jià)值 。

相信看了上面的介紹之后各位同學(xué)應(yīng)該對(duì)精準(zhǔn)定向有了初步的了解,在互聯(lián)網(wǎng)廣告投放中,精準(zhǔn)人群定向方式有很多,其中各有利弊,但是最終要采用哪種定向方式還是取決于平臺(tái)所擁有的技術(shù)與數(shù)據(jù)資源,基于數(shù)據(jù)本身進(jìn)行深入挖掘,并找到對(duì)廣告投放有意義的信號(hào),才是精準(zhǔn)受眾定向的重點(diǎn)。在此分享希望能給各位帶來(lái)啟發(fā)。

 

本文由 @Sierra 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自PEXELS,基于CC0協(xié)議

更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號(hào)或下載App
評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 基本內(nèi)容都來(lái)自于計(jì)算廣告呀

    來(lái)自北京 回復(fù)
    1. 是的,連圖片都一樣。。

      來(lái)自上海 回復(fù)
  2. 是啊。

    回復(fù)