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榮耀標(biāo)識(shí)滿99減50背后的“套路”和產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路
文章結(jié)合實(shí)際案例，解析了“滿99減50”的運(yùn)營(yíng)套路與設(shè)計(jì)思路，希望通過(guò)此文能夠?qū)δ阌兴鶈ⅰ?/p>
人生如戲，全是套路。運(yùn)營(yíng)的本身就是要抓住人性貪、嗔、癡的弱點(diǎn)，以足夠吸引人的方式吸來(lái)流量，進(jìn)而促成變現(xiàn)，保證轉(zhuǎn)化和留存。而我們所說(shuō)的“套路”，歸結(jié)起來(lái)其實(shí)為中臺(tái)營(yíng)銷的方式，是一個(gè)強(qiáng)運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品系統(tǒng)。
?一、天貓超市的滿99減50看營(yíng)銷背后的“套路”
從優(yōu)惠券上，用戶能夠得到最強(qiáng)烈的信息為：滿99減50、4天后過(guò)期，限定商品可用。滿99減50，對(duì)于用戶的刺激是，得到了“大便宜”趕緊去買，4天后過(guò)期提醒用戶“過(guò)了這村就沒(méi)這個(gè)店”了，所以要盡早下單，而限定商品則是背后最大的“套路”。用戶點(diǎn)擊“去使用”，如圖，跳轉(zhuǎn)至商品專屬的list頁(yè)，那么這個(gè)list頁(yè)到底有什么玄妙？就其中的一個(gè)case為例說(shuō)明：
圖中同樣為35g的秋葵干，單買的話一袋10.9元，而三袋一起買的話價(jià)格為41.7元，也就是說(shuō)多買比少買要更貴，這是什么道理？ 真相是41.7元的秋葵為滿99減50那個(gè)list頁(yè)專屬頻道的產(chǎn)品，滿99減50等同于半價(jià)，如果按此算下來(lái)這秋葵買的也不算虧，但是并沒(méi)有想想中的那么便宜。穩(wěn)穩(wěn)地抓住了用戶“貪”的弱點(diǎn)，其實(shí)便宜是占到了，沒(méi)那么大。所以，去超市看到食品幾包困在一起銷售便宜的時(shí)候，也注意看一下，單買到底是多少錢。
二、關(guān)于滿99減50產(chǎn)品設(shè)計(jì)的思路
為何要做專屬的list頁(yè)，而不是通過(guò)在商品上加標(biāo)簽的方式來(lái)限定滿減商品？首先，專屬的限定商品list頁(yè)，方便用戶更好地查找可用券的商品。其次，商品上加標(biāo)簽，往往是平臺(tái)通用券的做法，可以關(guān)注京東平臺(tái)券，全平臺(tái)通用券往往是在商品下方加標(biāo)簽。另外，專屬的list頁(yè)給商家?guī)?lái)更高更精準(zhǔn)的曝光，商家便愿意提供優(yōu)惠來(lái)支持滿減活動(dòng)。這一點(diǎn)很要關(guān)這一點(diǎn)再舉一個(gè)例子。
去哪兒網(wǎng)酒店頻道的商家優(yōu)惠券，類似于天貓的店鋪券，也是限制使用范圍，當(dāng)點(diǎn)擊立即使用的時(shí)候，跳轉(zhuǎn)到是一個(gè)粉紅色與去哪兒app風(fēng)格不一樣的專屬list頁(yè)面，這些頁(yè)面展示了可使用商家券的酒店，試想，商家看到這樣的展示方式，肯定愿意做出商家優(yōu)惠來(lái)賺取足夠的流量，這種設(shè)計(jì)方式達(dá)到的效果的雙贏。
三、關(guān)于滿減的后臺(tái)產(chǎn)品如何設(shè)計(jì)來(lái)滿足不同運(yùn)營(yíng)活動(dòng)需求
此處做了新建滿減活動(dòng)的大致demo，做一簡(jiǎn)略解析。
- 名稱：填寫每次活動(dòng)不同的名稱，比如，雙11虐狗大促活動(dòng)
- 有效期：滿減活動(dòng)的有效期限，不需多說(shuō)。
- 使用范圍：是平臺(tái)通用，部分站點(diǎn)，還是部分商家。當(dāng)然，此處可以根據(jù)需求只添加限定的部分商品。
- 規(guī)則：填寫滿減的規(guī)則如滿100減10元。
后臺(tái)運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)規(guī)則完成之后，便是前端與用戶交互頁(yè)面的設(shè)計(jì)。包括發(fā)券系統(tǒng)的發(fā)券規(guī)則，是全量用戶發(fā)，還是部分用戶push，還是要用戶領(lǐng)券，核心因素是成本與收益，根據(jù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)來(lái)確定。用券頁(yè)面的設(shè)計(jì)可以有專屬的list頁(yè)，可以用H5包裝的落地頁(yè)，亦可以使商品上加標(biāo)簽，結(jié)合開(kāi)發(fā)成本和用戶轉(zhuǎn)化來(lái)衡量最終方案。
電商常用的促銷手段很多，總結(jié)如下：
- 單品維度促銷：直降（直減）、搶購(gòu)、手機(jī)專享價(jià)、預(yù)售、贈(zèng)品、搭配購(gòu)等。
- 訂單維度促銷：滿減、滿贈(zèng)、加價(jià)購(gòu)、多買多折、多買多增、組合包等。
不同維度對(duì)應(yīng)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的字段要有變化，但是萬(wàn)變不理其宗。
此處不一一贅述每種促銷的設(shè)計(jì)方式和思路，舉一反三，筆者最近正在做后臺(tái)促銷和營(yíng)銷工具，歡迎與大家交流。
作者：悠然南山，小碩一枚，創(chuàng)業(yè)公司產(chǎn)品經(jīng)理。
本文由 @悠然南山 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來(lái)自PEXELS，基于CC0協(xié)議
暈，說(shuō)了一堆廢話
電商的活動(dòng)都是有一些隱含的套路，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講，多多少少都是有一些優(yōu)惠的，只是想知道這種活動(dòng)，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)他們的核算規(guī)則是什么樣的。
啊啊啊啊啊樓主，喜歡這句“不健身的產(chǎn)品經(jīng)理如何好好滴撕逼”，今兒中午還抽午休時(shí)間取健身房練了腿 ??
哈哈哈哈哈，你厲害！練完腿，一口氣走五樓不費(fèi)勁。 ??
深蹲、臀推、硬拉、坐姿腿外展&倒蹲，不健身真的要撕不過(guò)交互了 ?? 樓主以前有過(guò)和交互撕逼的經(jīng)歷嗎，我是各種不滿交互的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，然后就有一堆的逼要撕 ?? 怎么辦！
我做后臺(tái)邏輯和業(yè)務(wù)比較多，UE一般更多聽(tīng)我們的意見(jiàn)，撕逼還好，主要開(kāi)發(fā)哈哈，撕逼多一些
我覺(jué)得樓主可以寫的再細(xì)一些，這種前后端結(jié)合分析的思路非常牛逼，如果可以看到再細(xì)節(jié)的思考過(guò)程就很棒了！期待!
我有商家你來(lái)不來(lái)買？我有用戶你來(lái)不來(lái)入駐？我有滿減你來(lái)不來(lái)買？我有曝光度你來(lái)不來(lái)打折？
想起了每日優(yōu)鮮的“99減80”的券，使用這個(gè)券的產(chǎn)品，都是非會(huì)員價(jià)，還得加郵費(fèi)。比起不用券的方式就便宜10多塊。
他這個(gè)太明顯了，我隨便比較了一下就決定卸載= =
也不算虧，看你消息是理智型消費(fèi)還是沖動(dòng)型消費(fèi)，理智型消費(fèi)就不會(huì)坑，沖動(dòng)型的話就會(huì)被跳入坑了，所以剁手黨由此而來(lái)。
坑好深呀…雙贏的節(jié)奏。
京東超市一直是這個(gè)套路，每次總是給人一種劃算的感覺(jué)，值得驗(yàn)證一下。
?? 套路的人心。?？傆X(jué)得不用掉自己就虧了，其實(shí)加入購(gòu)物車就已經(jīng)虧了
有句話說(shuō)，不要給用戶降價(jià)多少，而是要用戶覺(jué)得自己沾便宜沾了多少