長的越像信息的廣告越容易被點擊?請別再傷害你的用戶了

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現在的信息流廣告中有這樣一種說法:“標題和配圖要長的像信息,這樣才能觸發用戶點擊?!?因此,信息流廣告的文案好像也沒那么精致了, 貌似也不需要4A廣告公司了。一個長的像信息的標題,三張原生的圖片,再加上精準的用戶畫像分析,這仿佛就是信息流廣告的標準范式。拜托,請別再傷害用戶體驗了?。?!

你會點擊下面這條信息流廣告嗎?

不用思考,問問自己在第一次看到上圖什么感覺?

是不是非?!?strong>今日頭條”風,這個標題加上圖片一看是典型的今日頭條信息流畫風。上圖來自李叫獸的一篇文章,據說投放結果要比改造之前(見下圖)的CTR(有效點擊率,詳細說明見文章底部)要高出近1個百分點,這在李叫獸的那篇文章是一個成功案例。再問問自己,當看到上面這條文案時,你會點擊嗎?也許不少人會,但是當你點擊進去之后的落地頁卻是赤裸裸的廣告頁,沒有任何屌絲逆襲出任CEO的故事,你會失望嗎?難道營銷人的目的就是為了把消費者騙進落地頁?我之前在《電商運營-沒有淡季的市場,只有淡季的思想》一文中說過,營銷不是欺騙消費者,而是將枯燥的產品說明書用場景化的語言重新描述。

改造之前的文案配圖

現在的信息流廣告中有這樣一種說法:“標題和配圖要長的像信息,這樣才能引起點擊?!?/strong>所以,我們在今日頭條、微博中看到越來越多上圖這樣的文案。

不得不承認,從注意力經濟學的角度來說,標題和配圖像信息靠齊是正確的選擇,但是內容呢?仿佛我們都忘了落地頁,忘記了落地頁的內容?,F在的落地頁要么是原生的廣告海報圖,要么直接跳轉到對方app,大家可以打開今日頭條的信息流廣告試一試。你用類似信息的標題和配圖將用戶騙進來,卻沒有像信息的內容滿足他們,長此以往,用戶還會上當嗎?還會對你有好感嗎?縱使你用了大數據用了個性化推薦,用戶還是會感覺不舒服。不能仗著你了解我,就利用我。

我們考慮一下用戶場景,他們看到信息流廣告的時候,很可能正在看。

時事、看段子、看體育賽事或者其它有意思的資訊。而我們卻用長的像段子、像時事的標題和配圖將用戶騙進來,確定用戶不會失望?

本文觀點是,信息流廣告除了標題和配圖需要像信息之外,內容也要像,我們需要把咪蒙、胡辛束的軟文套路搬到信息流廣告中。本文將從信息流廣告的概念、作用、機器學習在信息流廣告中的作用向大家簡單闡述信息流廣告以及撰寫信息流廣告需要注意的地方。

1. 什么是信息流廣告?

你在今日頭條閱讀新聞時,是否每隔幾條信息,就會看見京東廣告?你在新浪微博刷著明星八卦時,是否每隔幾個博文,就會蹦出天貓廣告?你在微信朋友圈“批閱”愛卿奏折時,是否注意過精致的圖文廣告……

以上都是典型的信息流廣告,眾所周知,信息流廣告在近些年風光無限,今日頭條靠它笑傲江湖、去年百度天價收購的副總裁“李叫獸”最近做出了feed創意智能優化工具。筆者所在的京東最近接連發起的“京條計劃”、“京度計劃”,也都是在利用信息流廣告賦能電商。天貓也在充分利用微博的信息流廣告。

2. 為何信息流廣告如此受商家青睞?

信息流廣告是數字廣告的一種,更準確地說,是伴隨著移動互聯網而生的。大多數用戶花在移動互聯網上的時間都是在獲取信息,無論是朋友圈的好友信息、今日頭條的各種段子、新浪微博的娛樂八卦……數據已經證明,信息流展示的最佳方式就是像今日頭條那樣豎排向下滑動閱讀。

在這樣的信息流形式中,是插入廣告的絕佳場所。若雙方能數據互通,便能發揮巨大的價值。京東和頭條的合作是最好的證明。

3. 機器在信息流廣告中會替代人類?

信息無時無刻不在產生,用戶每次打開都會刷新,好像一種快餐。因此,信息流廣告的文案好像也沒那么精致了,貌似也不需要4A廣告公司了。一個長的像信息的標題,三張原生的圖片,再加上精準的用戶畫像分析,這仿佛就是信息流廣告的標準范式。

而對于標準的范式,機器一定比人更擅長且成本更低。很多科技公司正在做這樣的產品,并認為這會成為下一個趨勢,只要你上傳一個sku(電商中表示商品最小庫存單位,如耐克白色L碼T恤)的基本屬性,機器就能很快為你生成一條信息流文案,且“長的非常像信息,”點擊率也會不錯。百度李叫獸團隊做的產品筆心創意引擎,也是這類產品的代表。

在信息流廣告中,好像機器表現地比人類更好了,好像不再需要廣告人了。

真的如此嗎?我相信,在信息流廣告中,機器一定有用處,且用處不小。但絕不會替代人類,機器能寫出很好的產品介紹和文案標題,也許借助精準的用戶畫像能命中用戶“G點”,轉化率也會不錯。但我堅信,久而久之,這一定會影響用戶體驗,不能仗著你了解我,就利用我。為什么大家對自媒體大號“咪蒙”、“胡辛束”、“天才小熊貓”等的廣告不抵觸?因為他們在推送廣告之前通過文字給予了用戶一定的價值。

最后總結一下本文觀點,信息流文案歸根結底仍是廣告的一種,既然是廣告,那就不能丟掉廣告的精致。相反,信息流廣告要更精致,要適應信息流的用戶,在推薦產品的同時,還要給用戶帶來內容價值。不能僅僅為了CTR這個統計學指標,就不管消費者的體驗,CTR并不會告訴我們消費者的真實想法。

附:

  • CTR:點擊通過率,是互聯網廣告常用的術語,指網絡廣告(圖片廣告/文字廣告/關鍵詞廣告/排名廣告/視頻廣告等)的點擊到達率,即該廣告的實際點擊次數,CTR=實際點擊次數/展示量。

 

本文由 @平章大人 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。

題圖來自 Pexels,基于 CC0 協議

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  1. 高質量廣告是稀有的,要付出較大成本,而且目的不僅僅只是CTR等,還有品牌營銷的追求;粗獷的廣告是滿大街的,低成本則可以狂轟濫炸,一錘子買賣居多。你很難想象可口可樂的廣告出現在電線桿小廣告中的那種畫面。

    來自江蘇 回復
  2. 現在越來越多的甲方更注重用戶的體驗了,用戶如果長期都難以獲得較好的體驗,其實從根本上會影響甲方品牌或產品在用戶心中的定位。

    來自北京 回復
  3. 在信息流廣告中,原生化于用戶而言也是一種用戶體驗的保證,你要是不感興趣即便不是廣告你也會有用戶體驗不佳的感覺;于廣告主而言 CTR的高低就直接影響選單和pCTR的預估,出現廣告無法放量的情況;至于如何balance用戶體驗和流量變現,我覺得不應該一概而論 需要考慮媒體方對于廣告后臺的設計,廣告主的廣告與渠道的契合度等多個指標。

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    1. 你分析的非常專業,非專業的我學到了很多。就用戶體驗和流量變現之間的平衡,我認為這對矛盾之間有對立性,但一定有同一性,未來的廣告形式該如何發展變化,誰又說得準呢是吧?但朝著用戶體驗的方向設計廣告內容、播放形式、投放時間的趨勢我倒認為是一定的。

      來自北京 回復
  4. 此話怎講?

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  5. 只要有轉化且成本合理,用戶體驗便不會太差吧?

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    1. 如果轉化目標是提高廣告的點擊率,體驗應該不會好吧

      來自重慶 回復
    2. 我認為您這個觀點的前提是:轉化率不錯。但現實恰恰可能是這種廣告影響了用戶體驗,從而影響轉化。

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  6. 頭條自己宣稱這樣內容化、精準投放的廣告要好。。
    但。。廣告依然還是傷害用戶體驗的存在。。是為商業利益服務的。。換了一種惡心法
    如果是個廣告還要讓用戶滿意,那對廣告內容的要求可就高了。

    來自北京 回復
    1. 是的,廣告即內容的說法一直在被提起,但很難獲得全面推廣,我想很可能是因為難度吧??梢睬∏∫驗殡y度,才有了咪蒙、胡辛束這類自媒體的高額變現。

      來自北京 回復
  7. 同意對今日頭條風的解讀。很多時候你誤點了某個廣告,接下來就會被同類同質廣告轟炸,非常影響用戶體驗。

    來自美國 回復
    1. 是的,而且廣告一點沒營養,讓我很不舒服。

      來自北京 回復
  8. 這是一篇軟文么哈哈哈哈

    來自廣東 回復
    1. 拿我的24k純良心保證,所有案例都是為了說明論點。

      來自北京 回復
  9. 要給予 一定的價值,不然就是竭澤而漁

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    1. 非常同意

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