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隨著產品的發展和場景的拓展，結合非直播功能的迭代，逐漸引入全平臺貨幣體系，引導用戶充值消費，從而建立起增值服務的變現模式。

16年移動直播和內容創業的風口，催生了視頻內容創業的潮流。在這個拼內容的戰場，行業大佬們相繼發起各種針對短視頻創作者的10億+扶持計劃，然而對于產生直播內容的主播們，除了部分平臺會簽約頭牌主播，大部分平臺對主播實際上是沒有實質性物質獎勵的，那為何主播數量反倒是有增無減呢？相信看過直播的親們一定知道，主播實際上是由用戶養起來的，平臺方只需提供線上直播和觀看的場所，并鼓勵用戶消費即可，做好這些不僅主播有收入，平臺方也有分成。在這套主播貢獻內容，用戶觀看打賞的模式中，最重要的莫過于平臺方的貨幣體系了，就像發動機一樣讓這套模式一直穩定前行著。

筆者在規劃直播功能時，結合自家的短視頻產品做了些產品調研，還在天天問上和友們探討過相關問題，詳見“一開始作為積分屬性的金幣，可以作為直播打賞的代幣么”。因此，本文也算是對探討內容做一個總結，供其他友們一起參考。

對于移動直播平臺來講，直播的貨幣體系一般分為三類：積分貨幣、充值貨幣、提現貨幣。

積分貨幣

顧名思義，積分貨幣其實就是產品用戶體系中的流通代幣，主要在平臺和用戶間流通，是平臺引導用戶進行某些行為時的獎勵。

• 產生：平臺方系統支出；
• 獲取：用戶通過平臺方指定的任務獲得，常規的有簽到、完善用戶基本信息、綁定手機號、發表評論、分享等；
• 使用：用戶累計一定數量的積分可兌換禮品（實物或虛擬）、特權等；

積分貨幣的成本主要在平臺方，需要避免平臺內的通貨膨脹，導致這種貨幣價值貶值，不再對用戶有正向的激勵作用。它有別于用戶體系的另一種方式——經驗值，經驗值是一直累加的，而積分是可消費的。

充值貨幣

如此稱呼，主要是由于這種貨幣完全是面向用戶的，是用戶花真金白銀買的僅限于該平臺內流通的代幣，主要在用戶和主播間流通，便于用戶打賞主播。

• 產生：用戶RMB充值；
• 使用：用戶購買禮物贈送或直接打賞給主播（內容創作者）。

充值貨幣是互聯網時代的產物，常用于游戲平臺，最有名的當屬于騰訊的QB，為騰訊平臺的統一流通貨幣，可以購買平臺方提供的各種增值服務。充值貨幣的存在讓產品更易構建自己的線上社會生態，由于只能在對應平臺使用也產生了用戶遷移成本和產品壁壘，同時讓用戶的消費變得更輕量和容易，從而為平臺帶來收入。

提現貨幣

為什么會有提現貨幣，相信很多人都會對此不解，既然上面的充值貨幣是用戶產生，通過送禮物或打賞流通給了主播，那不就相當于現實中的貨幣流通模式么？但如果真是這樣又會造成很多其他問題。

首先，如果充值所得和直播所得都是用同一種貨幣表示，就容易變成現實生活中的硬通貨，但又是極不穩定的，會由于通貨膨脹變成軟通貨，造成平臺內這種貨幣價值的不穩定。而且，這種模式也會引發洗錢等犯罪行為，是受國家政策管控的，而用兩種貨幣來標識，通過禮物或道具來轉換，就能讓這種財富轉移變得合規。

其次，不同的貨幣標識也容易區分不同的用戶行為，充值貨幣是用戶RMB財富的體現，提現貨幣是主播收到的禮物財富的體現，前者是消費行為，后者是收益行為，能夠刺激主播不斷貢獻優質的直播內容去獲取禮物收益。如果是一種貨幣標識，就無法區分主播們的禮物財富，產生明顯的對比和激勵。

最后，不同的貨幣標識也容易規范不同的貨幣流通方式。充值貨幣只允許打賞、送禮物等，只能在平臺內消費，而無法再提現；提現貨幣能轉換為充值貨幣，促進平臺內的消費，更多的還是提現，獲得收益。提現貨幣的標識也能讓平臺方堂而皇之地和主播進行分成，不至于在同一種貨幣標識下，讓用戶疑惑是充值部分，還是收益部分。

因此，提現貨幣實際上完全面向主播的，是由用戶的充值貨幣轉換而來，主要在主播和平臺方間流通，便于主播獲得實質性的物質收益。

• 產生：用戶用充值貨幣購買禮物或道具送給主播；
• 使用：主播提現（平臺方提成）。

提現貨幣代表主播在平臺內的收益，提現過程實際上是主播和平臺方對用戶花費的收益分成，各自收獲勞動所得，至于分成的比例就看平臺方對主播的扶持力度了。

?最后

充值貨幣轉換為提現貨幣，從而讓主播獲得收益，這是直播商業模式的基本流程，但是積分貨幣是否能轉化為提現貨幣，則主要看平臺方是否愿意奉獻收益，回報給用戶和主播實現雙向激勵了，這也是筆者在天天問回答問題時的疑惑所在。

友們多認為若積分貨幣可轉化為提現貨幣，會引發用戶刷幣，造成平臺成本的增加。在筆者調研現有直播產品的貨幣體系時，發現唯有斗魚是可以將這種系統支出（魚丸）提現的，不過也做了諸多限制，例如必須簽署獨家協議、魚丸體重需達到500kg，而且價值極低100kg可兌換100元（1個魚丸價值0.01元）。而且斗魚里并沒有提現貨幣之說，用戶充值所得魚翅，同樣也作為提現貨幣，不過在系統內部做了區分，并不是所有魚翅都可提現，這一點在全民直播的場景下，的確會給用戶造成提現數量的疑惑，也讓平臺提成變得比較露骨。

與此形成對比的是新一代直播平臺，如映客、花椒等都采取了充值貨幣和提現貨幣區分的方式，通過不同貨幣間的兌換比例，從而隱晦地進行平臺提成；同時，用很直接的提現貨幣來表示用戶的直播價值，從而激勵主播貢獻更優質的內容。但新一代直播平臺普遍對積分貨幣的系統成本比較敏感，因此大部分都不支持積分貨幣的提現。在這些平臺上，積分貨幣也可以給主播送禮物，但增加的是另一種代表主播人氣的值，例如映客的星光值、花椒的陽光值，同時增加主播的經驗值，幫助提升主播等級。

因此拋開狹隘的貨幣體系，而從整個平臺的用戶體系來講，現在直播平臺一般都有4套體系值：經驗值（用戶或主播等級體系）、積分（任務體系）、充值貨幣（用戶花費）、提現貨幣（主播收益）。至于積分這部分是否可提現，則需看平臺自身的考慮，如果在資源充足的情況下，將部分提成有限制地拿來獎勵用戶行為，想必能照顧到所有消費層次的用戶，讓平臺更加活躍。

筆者上周的文章《“風口過去后，‘直播+’時代的到來”》實際上是筆者在調研直播市場后發現的趨勢總結，如果結合本文考慮，此類“直播+”平臺如何采用合適的貨幣體系呢？想必大部分“直播+”平臺一開始并沒有充值/提現貨幣，卻有用戶任務體系的，可以參考斗魚的魚丸，對提現價值做一些限制，或者先只提供禮品兌換，攜程的旅行直播貌似就只支持兌換禮品卡，這樣既能刺激用戶產生互動行為，也能激勵主播們貢獻直播內容。然后，隨著產品的發展和場景的拓展，結合非直播功能的迭代，逐漸引入全平臺貨幣體系，引導用戶充值消費，從而建立起增值服務的變現模式。

附上筆者的部分調研腦圖供友們參照：

作者：陸莊羽，微信公眾號：看風景的人，移動產品經理，目前關注短視頻、社交社區、個性化推薦等方向，曾經的文青，如今的產品汪，戶外愛好者，愿與所有同道者共同進步！

本文由 @陸莊羽 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。

題圖來自 Pixabay，基于 CC0 協議