關于流量的真假辨析
關于辨別真假流量的12個小方法,你可以試試。
現在企業越來越重視流量,為了導流不惜成本,有了流量,就有了人氣,再通過對流量分析,就可以得到很多有用的信息,為應用提供更多的方向。
企業重視流量,就會想出各種辦法讓用戶去使用,燒錢補貼、大量投入廣告、拉客返現等手段層出不窮,雖然投入了很大的成本,但是有時往往被薅羊毛,得到的數據流量也真假參半,沒辦法有效的提供意見,下面,我就談談怎么去分辨真假流量,讓得到的流量更加“純正”。
虛假流量和真實流量的特征
虛假流量:虛假流量的產生與某個特定的目的有關,特定的目的導致虛假流量一定有特殊的規律。
真實流量:真實的流量在各個維度中的表現一定是自然地,網名的喜好各不相同,行為也一定是多樣的。
鑒別虛假流量的12個方法
有了虛假流量和真實流量的特征,我們就可以通過一些方法來辨別流量的真假了,對于這些方法,我會一一說明。
(1)使用高級群組分割流量
將要辨別的流量與其他流量分割,高級群組是最好的選擇,創建好高級群組,就可以避免其他流量的干擾了。
(2)流量產生的時間
這里的時間要精確到小時。通常,正常網站的訪問流量會分布在一天中的各個時間段,即使有流量高峰,在曲線圖中也會是較為平滑的曲線。而虛假流量是人為控制產生的流量。為節約成本不會在意流量的時間分布,所以會在時間曲線上發現流量突增的情況。
隨意,流量過于集中在某個時間段,或者在某個時間段有了不正常的增長,這部分流量就非??梢闪?。當然也不排除程序會計算好日期和時間端,并按時間模擬點擊,碰到這種“”智能流量“”就只能通過判斷地理來源了。
(3)流量的地理來源
通常網站的訪客會來自于不同的地理位置,所以在地圖覆蓋報告中可以看到不同地區的流量來源,而虛假流量通常很難使用多個地區的不同IP來產生流量,所以,通過地區覆蓋來看,如果流量都來源于一個地區,那這部分流量就很可疑了。
如果你的廣告只針對某個地區投放的,那么地理位置就不適用了,或者你遇到了更加“智能”的流量,人工流量,就是通過不同的代理或者分布在不同的人員模擬出來的。
(4)流量的網絡屬性
在正常情況下,網站訪問者的接入方式應該千差萬別,而虛假流量的接入方式會很單一。如果只有1-2種服務方式,就說明這些流量很可以。
(5)流量的跳出率
跳出率是衡量頁面質量的指標,反過來看,也是辨別虛假流量的好工具,如果發現在某個時間網站的跳出率突然增高,找到那個時間段的流量和前面訪問時間段、地理位置信息和接入方式綜合對比,如果符合前面的任何一個條件,這部分流量就非??梢闪恕?/p>
(6)流量的網站停留時間
網站的停留時間并不是一個非常準確的指標,會受到cookie的30分鐘生存期的影響但可以配合著前面幾個指標進一步驗證。
(7)進入路徑和點擊分布圖
通常我們會為廣告活動指定一個登錄頁面,然后訪問者來到后會有不同的行為,他們會點擊不同的鏈接、訪問不同的頁面,并且在不同的頁面跳出,這些都是“智能流量”很難完成的。
(8)與目標報告相匹配
為流量設定目標,是每次廣告活動前應該做的。為流量設定多個目標,通過多個維度來檢查流量。目標的完成度是辨別虛假流量的最好方法。
很多“智能流量”可以繞過跳出率、停留時間等指標,但很少能夠完成目標。這也要依你設定目標的復雜程度來決定。如果你的指標是完成購物,那么對于虛假流量來說就是殺手級的目標,但如果是注冊用戶,人工流量就能完成。
(9)單頁面刷新分析
單頁面刷新是指為了降低跳出率,流量在進入網站的頁面上的刷新行為。這類流量但從跳出率上來看,表現很好,但是卻沒有完成轉化和購買。在判斷這部分流量是否是虛假流量時,就需要再通過訪問路徑和點擊熱區進行深度分析,如果是多個頁面,工程就比較大了,這時,有個很好的方法,就是查看頁面瀏覽量和單一頁面瀏覽量兩個數值,一個用戶不可能多次流量統一頁面,如果瀏覽頁面數/單一瀏覽頁面數的數值很高,就需要注意了。
(10)訪客忠誠度分析
訪客忠誠度是對一段時間內的訪客回訪頻率進行分析,通常來講,當一定數量的訪客來到網站后,總會有一部分訪客會再次訪問,即使很少,也會有的。適當的拉大時間維度,真實的訪客會有再次回訪行為,而虛假流量是不會做這些收尾工作的。
(11)訪客重合度分析
訪客重合度是指一段時間里重排后的訪問者與排重前訪問者的比率。假設我每天找10個人點擊你的廣告,連續點擊10天,那么,每天會有10個絕對唯一身份的訪問者,10天加起來就是100個,但當我們把時間維度拉到10天來看,就只有10個唯一身份訪問者,計算公式(1-排重訪客/為排重訪客)*100%,上面的例子就有90%,當訪客的重合度很高時,我們就需要進一步檢查這個渠道了。
(12)頁面訪問長尾分析
頁面訪問長尾是指訪問者的頁面瀏覽廣泛程度。按照真實流量的特征,每個訪問者的興趣、習慣都是唯一的。他們會按照各自的目標通過各種方法瀏覽網站。訪問者的這些特點可以通過網站瀏覽最多的頁面來看出來。這些是虛假流量無法模擬的。除了最受歡迎的頁面,還會瀏覽其他頁面,這部分頁面的流量就會很少,甚至只有1-2個。這些就是訪問頁面的長尾,充分表現了訪客瀏覽網站的自然醒和多樣性。
通過以上的這些方法,就可以很好的分辨出流量的真假了,有的時候針對于”智能流量”,人工流量就需要使用幾種方法一起使用,去偽存真才能更好的使用流量。
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