美食自媒體如何創(chuàng)造內容?解析三類美食自媒體內容生產模式
內容創(chuàng)造是內容營銷中最核心的一環(huán),而要創(chuàng)造一個好的內容,首先需要定位于精準的目標用戶,本文就根據(jù)美食自媒體不同的內容受眾展開分析解讀,希望對你有所啟發(fā)。
創(chuàng)造內容是內容營銷中最核心的一環(huán),而創(chuàng)造內容前最重要的一項工作就是進行市場細分。合理的市場細分能幫助內容創(chuàng)作者篩選出最佳目標受眾,從而有針對性地為其量身定制內容,獲得良好的傳播效果。
市場細分的方法有很多,我們需要選擇其中最重要的因素,作為細分市場的劃分依據(jù)。在評估細分市場時要考慮三個因素:細分市場的規(guī)模和成長性、細分市場的結構吸引力以及公司的目標和資源。
美食自媒體內容細分第一步,可依據(jù)內容對象進行細分,將內容劃分為 2B(面向企業(yè)) 和 2C(面向個人)兩種。
B2B 型美食自媒體(內容即產品)
B2B 型美食自媒體,內容提供方為具備一定行業(yè)影響力的企業(yè),目標人群以餐飲老板、餐飲投資人、餐飲職業(yè)經理人等餐飲從業(yè)者為主,提供的內容相對專業(yè),有經營指導價值。
1.資訊類
免費的美食資訊內容有:案例分析、行業(yè)資訊、經營干貨等。
案例分析和行業(yè)資訊一般通過采訪、調研獲得,時效性強,對更新頻次的要求較高。所以,在B2B 型美食自媒體的日常更新中,常以這兩種內容為主。
餐飲老板內參的日常推送
經營干貨對時效性、更新頻次的要求不高,但對內容的系統(tǒng)性有一定要求,系統(tǒng)的干貨,會讓人感覺更專業(yè)。
公眾號「紅餐網(wǎng)」就設置了「餐飲知識樹」板塊,將餐飲運營的干貨知識系統(tǒng)地分為了餐廳選址、餐飲設計、財務管理等 13 大類,查找起來非常方便。
紅餐網(wǎng)的餐飲知識樹
實力雄厚、粉絲基數(shù)較大的B2B 型美食自媒體,可以嘗試付費的美食資訊內容,除了能增加變現(xiàn)渠道,也能鞏固自己在業(yè)內的領先地位。
比如,公眾號「餐飲老板內參」聯(lián)合國際排名第一的策略研究機構尼爾森,成立了國內首家餐飲消費數(shù)據(jù)研究機構「舌尖數(shù)據(jù)研究院」,并牽手美團點評,通過 2 年的沉淀,4 個月的研究分析,出版了《中國餐飲報告》,對中國餐飲業(yè)的消費數(shù)據(jù)進行了全面系統(tǒng)地分析。
2.服務類
出于增加粉絲粘性和變現(xiàn)需求,B2B 型美食自媒體會逐步構建服務型內容,比如免費的社群服務、招聘求職等,以及付費的咨詢服務、培訓服務、投融資服務等。
比如,紅餐網(wǎng)構建了「紅餐商學院」、「紅餐俱樂部」、「紅程餐飲招聘」3 大維度的社群矩陣,涵蓋了培訓、線下活動、招聘求職等 3 大服務。
此外,紅參網(wǎng)還構建了「紅餐產業(yè)孵化器」,篩選餐飲行業(yè)的優(yōu)質項目,為餐飲企業(yè)發(fā)展升級提供資金和智力支持。
餐飲老板內參則打造了一系列付費培訓課程,包括線上的「秦朝餐見」、「餐企組織力打造 68 課」以及線下與法國里昂商學院聯(lián)合推出的「全國餐飲產業(yè)領袖創(chuàng)新營」。
B2C 型美食自媒體(根據(jù)產品定制內容)
B2C 型美食自媒體,內容提供方為擁有實體店或產品的企業(yè),目標人群為現(xiàn)有消費者和潛在消費者,運營自媒體的目的是塑造品牌形象、提供增值服務。
1.塑造品牌形象
B2C 型美食自媒體一般在開通自媒體前就擁有了成熟的店面或產品,打造自媒體的主要目的是塑造品牌形象,進一步擴大品牌影響力。
不過,大部分品牌在自媒體中只是簡單地發(fā)布企業(yè)相關資訊,或是產品硬廣,未能針對自媒體的傳播特點設計適合品牌傳播的內容。
塑造品牌形象首先需要為品牌找到精準的形象定位,然后圍繞這一定位創(chuàng)造系列內容,填充品牌形象。
比如,江小白和小茗同學都創(chuàng)造了品牌同名卡通形象人物:
結合青春小酒的定位,江小白創(chuàng)造了一系列青春、懷舊主題的「江小白語錄」:
小茗同學主打 95 后的校園群體,創(chuàng)造的內容大多和校園生活有關:
2.提供增值服務
B2C 型美食自媒體可以通過提供增值服務,提高用戶粘性。常見的美食自媒體增值服務有:排號服務、VIP 服務、卡券包、積分服務等。
除了以上幾種常規(guī)服務外,品牌自媒體還可以多多嘗試新鮮、有趣,又能豐富品牌內涵的服務。
比如,麥當勞推出的線下「麥麥體驗營」服務,讓父母有機會帶著孩子體驗麥當勞背后的工藝流程,拉近了消費者和品牌間的距離。
C2C型美食自媒體(自媒體、內容即產品)
C2C 型美食自媒體,內容提供方為個人或小規(guī)模團隊,目標人群也為個人消費者,具體細分方式根據(jù)內容提供方的興趣、實力等進行選擇。
1.按基本信息細分
1)年齡
C2C 型美食自媒體中,大部分主打的群體為年輕人,比如公眾號「企鵝吃喝指南」、「0752」(惠州年輕人的生活圈)等,這類公眾號從設計到內容都很時尚,充滿個性。
此外,針對嬰幼兒的美食自媒體也非常豐富,比如公眾號「寶寶餐餐見」,頭條號「寶寶早餐」等。
2)地域
針對地域進行細分,是美食自媒體最常見的細分方式。各種地方美食自媒體層出不窮,新榜美食類公眾號排名前 50 的名單(9 月 12 日榜)中就出現(xiàn)了廣州筍嘢益街坊、北京吃貨小分隊、舌尖上的青島、重慶嘿好吃、深圳吃貨小分隊、廣州吃貨、深圳吃貨部落、舌尖上的普寧、成都美食、人氣美食(上海美食),多達 10 家的地方美食自媒體。
除了按行政區(qū)域劃分外,還有一種比較少見的細分方式,即按城鄉(xiāng)進行劃分,自媒體「山林食記」就是以攝影的方式,記錄和分享田園美食的代表。
圖片來源:微博@山林食紀
2.按興趣細分
1)健身
健身塑形是時下許多年輕人熱衷的事情,與之相配套的增肌減脂美食也隨之興起,其中又以低卡路里、高蛋白質的沙拉最受歡迎,最有代表性的自媒體是「好色派沙拉」。
「好色派沙拉」的內容雖然大多以產品推廣為主,但標題和內容都非常有趣,且配色、排版、設計異常精美,所以,即使知道是廣告,也并不讓人反感。
2)養(yǎng)生
養(yǎng)生類美食自媒體也是美食類自媒體中的熱門細分領域,主打的是女性、中老年等比較關注健康養(yǎng)生的群體。
3)文藝
美食自媒體的頭部大號「日食記」很好地詮釋了如何將美食和文藝結合。首先,「日食記」的 slogan「治愈你的心和胃」,就很文藝。其次,拍攝的視頻風格和背景音樂都有老電影的既視感:
并且,和大多數(shù)美食自媒體單純教美食做法不同,日食記幾乎所有教學視頻下都會有相應的故事,大大增加了食物的人情味。
此外,「日食記」還開通了「聽飯」(和食物有關的音頻故事)和「擼貓」(記錄創(chuàng)始人和他的貓酥餅的日常)專欄,這兩個看似和美食無關的專欄,其實更加豐富了品牌形象,進一步挖掘了美食的深刻內涵,即「真正的美食都是愛的載體」。
3.按體驗場景細分
1)辦公室小野
「辦公室小野」是很典型的依靠成功定位迅速突圍的美食自媒體,內容定位場景為辦公室,呈現(xiàn)的是如何利用辦公室有限場景和工具,制作腦洞大開的美食,可能不太實用,但非常有趣。辦公室應用場景的定位,也非常容易引起廣大白領的共鳴。
2)李子柒
古風美食自媒體「李子柒」把美食的整體制作場景都放在了田野鄉(xiāng)間,從原材料的采摘到加工制作都拍攝記錄,主人公的穿著打扮也以復古為主,非常有特點。
3)深夜一碗面
「日食記」旗下欄目「深夜一碗面」則定位「深夜」場景,兩周一期,每期用不同的澆頭做一碗面。
4.按價值觀細分
1)公益美食
近年來,公益越來越引起大眾的關注,參與公益也逐漸變成一件稀松平常的事情,許多大型電商都在嘗試把美食與公益結合起來,比如京東旗下的「消費扶貧」板塊,就是通過眾籌的方式幫助偏遠地區(qū)銷售農產品。
「行益中國」也是國內嘗試結合美食和公益的先驅,專注于落后地區(qū)產品銷售,并將一半利潤反哺產品區(qū)域的教育事業(yè)。
可惜的是,相關的內容營銷做得并不完善,如此有意義的項目還未能引起大規(guī)模地關注和參與。
2)低碳環(huán)保
低碳飲食在國外已經流行了30多年,而我們身邊的“低碳飲食”推崇者,大都以控制體重為目的,并不了解真正的低碳飲食方式。
低碳飲食,要求以時令果蔬為飲食主力,以天然食品為主,反對加工類食品,側重煮、煲、燙等烹飪方式。主要的目的是保護環(huán)境,降低碳排放。
目前,琛姐還沒有發(fā)現(xiàn)國內做得比較成功的低碳飲食類自媒體(如果你發(fā)現(xiàn)了,歡迎在留言與我分享),或許,這會是一片亟待開發(fā)的藍海。
小結
- B2B 型美食自媒體需要較雄厚的資金實力及粉絲基數(shù),一般個體難以參與;
- B2C型美食自媒體的主要目的是塑造品牌形象、提供增值服務,如果只是把自媒體當做一塊廣告牌運營,沒有任何意義;
- C2C 型美食自媒體參與門檻較低,重點是要做好目標人群細分,目前最大的藍海有公益美食和低碳環(huán)保美食。
#專欄作家#
作者:琛姐,微信公眾號:草莓學堂,人人都是產品經理專欄作家。大學新媒體教師,草莓學堂創(chuàng)始人,關注新媒體環(huán)境下營銷、電商的發(fā)展趨勢。
本文由 @琛姐 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。
題圖來自PEXELS,基于CC0協(xié)議
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