為什么很多運營文章看了沒什么用?
運營本身,全在細節(jié)。
為什么很多運營文章看了沒什么用呢?
其實可能性無非有3種:
- 你能力不夠
- 文章本來就沒用
- 實操與預設條件不匹配
一個一個說。
能力不夠
喜歡看運營經(jīng)驗文的人中,小白最多,這里的小白,不僅僅是想要入行的人,或者工作經(jīng)驗略淺(尤其是1-3年為多)的人,還包括從未接觸過實際的互聯(lián)網(wǎng)運營工作的人,對,也包括一些不懂運營的老板。
這類人看文章的意圖是:
快速掌握一門手藝。
但是,如客觀規(guī)律所揭示的一樣,一項工作要能做得出花樣,除非你在這項工作中,有一定時間的實踐帶來的積累,否則,是做不好的。
尤其,運營真的是一門手藝,但凡是手藝都很難速成。
譬如說,只要你肯花功夫,一個月內(nèi),坐在鋼琴上去彈《獻給愛麗絲》,問題并不太大,但是,你想要一個月內(nèi)拿到鋼琴譜就可以想彈什么就彈什么,我只能說你做夢。
又譬如說,你聽別人復述了一本書的內(nèi)容,譬如說《定位》吧,你或許可以和人侃侃而談可口可樂當年怎么做定位,萬寶路又是如何定位的。但要你真的理解「定位理論」,甚至把它拿出來隨心所欲的用起來,那恐怕有點難。
經(jīng)驗文(這里并不僅限于說運營)本身可能有價值,可能沒價值,但對于小白來說,沒有能力分辨價值才是最無奈的。
《從零開始做運營》還不算是一本純經(jīng)驗書,但就真的碰到有一類讀者很有趣的告訴我說:
亮哥,我第一次看這本書的時候,還沒入行,看得懵懵懂懂,覺得好有道理,但又好像什么都沒學到,沒啥感覺;但等我入了行,做了一段時間,回過頭來看第二遍的時候,就覺得有些章節(jié)很有道理,因為實操中確實碰到了問題;現(xiàn)在看第三遍,覺得簡直神了,因為你說的問題,我都碰到了,然后解決方案還挺好用的?,F(xiàn)在沒事兒我就翻翻。
當然,你可以理解為上面的表達是在給我那本已經(jīng)出版了快2年的書打廣告,但你也可以認為,這就是小白之所以看經(jīng)驗文沒卵用的原因,因為,小白根本不明白經(jīng)驗文實際在表達什么。
文章本來就沒用
昨天有人給我發(fā)了一本書的封面圖,叫做《從零開始學運營》,問我是不是山寨,我說是,當然是山寨。
如果你有心的話,你會發(fā)現(xiàn),各種互聯(lián)網(wǎng)相關的垂直平臺,早期都是產(chǎn)品經(jīng)理現(xiàn)身說法,現(xiàn)在到處都是做運營的出來分享經(jīng)驗。
說實話,有些出來分享的,真的積累不夠。
最常見的,是寫了篇爆文,或者搞了個爆款活動,就可以被「請」出來分享成功經(jīng)驗了。
可惜的是,這些經(jīng)驗,都是偶然發(fā)生的,是為了分享而總結(jié)的。讓分享者再來一次試試,大多數(shù)是不可能再現(xiàn)的。
而在這分享里面,究竟是不是他自己總結(jié)的,是否改了改了別人的觀點,并沒有多少人愿意去深究。
為什么呢?
因為運營這件事兒的核心特別簡單。
很多事情并沒有那么多訣竅和奧妙,但為了要分享,必須要包裝,而一包裝,就會出問題了。
可分享的人有光環(huán)打底,即便沒有光環(huán),還有臉皮打底,沒什么成本,又怕什么呢?
更何況,看文章的都是小白,看文章看得又多,記憶力又不太好,那么,很容易搞定。
實操與預設條件不匹配
我記得好像是去年,有一個人在公眾號留言懟我,說自己并不知道亮哥做過哪些成功的案例,或者運營過哪款成功的產(chǎn)品。
我把他拉黑了。
有句俗話叫:善戰(zhàn)者無赫赫戰(zhàn)功。涵義大家可以自己去理解,百度也能獲得。
當然,這樣說顯得太驕傲,那么換一種說法吧。
我的好基友蘇杰,曾經(jīng)說過,產(chǎn)品經(jīng)理有七重境界,其中有一重,叫做「成功案例」,這一重,只能隨緣。
他說這句話的時候,講臺下一片哄笑,但只有真的經(jīng)歷過的人,才知道這句話背后的真實和無奈。
產(chǎn)品和運營,很多時候都在隨緣。
成功案例與失敗案例本身在操作層面的差異會非常小,但其他層面的差異會非常大。
有流傳過一個梗:
如果你在騰訊做產(chǎn)品經(jīng)理,做不到1000萬用戶,你都不好意思和人打招呼。
嗯,在騰訊做不到千萬用戶的產(chǎn)品經(jīng)理是失敗的,但你換家公司,可能做到10萬用戶,都已經(jīng)是很成功的產(chǎn)品經(jīng)理了。
在運營領域也是一樣。
新媒體的牛逼案例,我最喜歡說的不是咪蒙,也不是什么5000萬閱讀的爆款,而是Assbook,主理人光頭李,一年可以出品26條10萬+,而Assbook當時的用戶數(shù),只有30萬。
這種能力,可比有個幾百萬用戶的號做10萬+甚至偶爾做個1000萬+要厲害的多。
但,你沒有光頭李的建筑師底子打底,你是不可能把握到Assbook讀者的需求的,就算你把握到了,你也寫不出,寫出了,你也無法理解用戶的心理。
昨天和屬下吃飯,聊起了我們很缺的新媒體,就說到了,有些新媒體候選人的經(jīng)歷很好看,譬如10萬+當水喝之類的,但問題是,他們都缺乏我們這個行業(yè)的經(jīng)驗,不說音樂教育吧,教育行業(yè),都未必很容易找,所以,我們的新媒體依然在慢慢的招。
過去我做演講或者培訓時,經(jīng)常被問到案例分享。我總會反問:
說成功案例還是失敗案例?成功案例沒卵用,我告訴你騰訊怎么做活動,你照著做你也復制不了,因為你沒有流量渠道;失敗案例更沒用,因為都失敗了,還談什么案例呢,你們肯定看不上。
所以,到底希望我說啥呢?
實操情況和預設條件不一致的情況就太多了。騰訊或許是個極端的例子,但事實上,運營全在細節(jié),細節(jié)不一致,玩法可能很不一樣哦。
至于說,你想知道怎么才能在互聯(lián)網(wǎng)里好好發(fā)展,我只能說:
先從做好手頭的每一件事兒開始。
因為,運營本身,全在細節(jié)。
#專欄作家#
張亮,微信公眾號:zhangleo1983,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。知乎大V,互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者;《從零開始做運營》作者。聊產(chǎn)品聊運營,偶爾深度。分享一切有益有趣的內(nèi)容。
本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,不得轉(zhuǎn)載。
題圖來自PEXELS,基于CC0協(xié)議
1、大道至簡,的確每個行業(yè)、崗位都需要以萬為時間單位的實踐感悟,才不會紙上得來終覺淺。
2、許多成功基本不可再次復制,包括其本人,時過境遷,不可刻舟求劍。但是持續(xù)的高段位的連續(xù)做出最好的,大概率的結(jié)果,那就需要深厚內(nèi)功啦。