網站分析的最基本度量(1)——Visit

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Visit,漢語翻譯過來是“訪問”。一個網站(Web Site)就好像一個大廈,里面有很多個不同內容的房間(Page)。你若是進了這個大廈,就是一個來訪者(Visitor)。你進來了,東瞅瞅,西瞧瞧,打開一個房間的門,又退出去到另外的房間,或者從一個房間的另外一個門到另一個房間,總之你轉悠了好一會兒,然后終于走出大廈。對于大廈而言,你剛才的一系列行為,就是一次來訪(Visit)。同樣,你在一個網站里東點西看,然后最終關掉所有與這個網站有關的頁面,你也是對這個網站的一次來訪(Visit)。

Visit對于我們而言,很容易理解。但是對于我們進行網絡分析時候必須依靠的重要武器——網絡分析工具(Webanalytics Tool)而言,那就不那么容易了。為什么呢?我舉個例子:

你打開了人人都是產品經理,饒有興致的看了10分鐘,然后忽然你的女朋友給你電話了。于是你站起來接電話,興致勃勃的聊了足足20分鐘,再也沒有動鼠標。終于,你心滿意足的掛了電話,重新回到電腦旁邊,繼續在頁面上點動起來。

OK!軟件工具會怎么看待你的這一段時間的行動呢?記錄1次Visit,還是記錄2次Visit?

如果記錄1次,那么似乎中間間隔了20分鐘,而且你離開了電腦,沒有看任何內容了;但是如果記錄2次,又畢竟中間只間隔了20分鐘。

這種情況的出現,就要看網絡分析工具如何定義Visit了,不同的定義,會得到不同的結果。

如果這個工具定義1個Visit是一系列在你網站上的點動鼠標的動作,且兩個點擊你網站頁面超鏈接的時間不能超過30分鐘。那么沒問題,你的這20分鐘中斷沒有被這個工具計為下一次訪問。因此它仍然記錄1次Visit,即在這段時間內Visit = 1。

如果這個工具定義1個Visit是兩次點擊不能超過10分鐘算一個Visit,那么,你的這次中斷,就讓我的網站多出了1個Visit,即Visit = 2。

是不是覺得太隨意了?科學怎么能這樣啊……

網絡分析毫無疑問是門科學,雖然不同的分析工具定義可能不同,但是至少有著很嚴格清晰的定義。還有一點非常重要的是,Visit也有另外一個說法,叫做Session,意思是一系列的動作。兩個詞的意思是完全一樣的,完全可以混用。不過我還從來沒有見過有人用Session,真是孤陋寡聞啊!

怎么樣?是不是有些清楚了?雖然這不是關于Visit所有的內容,但是已經能幫你理解它了。還有什么想知道的,別猶豫,告訴我吧!

哦,對了,現在你可能會問我,如果我打開頁面點了一下,然后就關了頁面,過了2分鐘又重新打開它,再點我想看的內容,那么這又算幾次Visit呢?1次,還是2次?

這次就不告訴你了,留個懸念,后面的帖子會慢慢說的。Don’t Worry!:-)

 

原文來自:cwa

 

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