文案撰寫:促進用戶下單的情緒推拉法

7 評論 14692 瀏覽 163 收藏 7 分鐘

為什么你的文案很感人,但是用戶卻遲遲不肯下單呢?

提起文案,人們首先想到的就是「要走心」。仿佛消費者都特別感性,只要被文案感動,他們就會放棄思考瘋狂下單。但事實卻不是這樣。

看下面的廣告,你有什么感覺?

我想大部分讀者可能和我一樣,感覺這個廣告“軟軟的”,即使文案挺走心。

這是為什么呢?

一個很重要的原因就是:這個文案雖然打動了消費者的感性腦。但面對理財產品,消費者往往會動用理性腦做決策。資金是否安全?收益多少?這些問題都要經過理性分析,不會因為感動就盲目下單。

最新的人類腦科學研究表明:大腦中負責理性思考的區(qū)域(新腦)和控制情緒的區(qū)域(中腦),不能同時工作……

你一定有過這樣的體驗:

當我們沉浸在電影的感人情節(jié)中,就可能不去理性分析劇情是否合理。反過來,當我們特別難過悲傷的時候,用邏輯的力量去思考問題,就能暫時壓抑悲傷情緒。—《落差》

大腦的這種特性,注定一句文案只能引發(fā)一種情緒(要么感性、要么理性)。那到底是應該讓消費者“沖動下單”,還是“理性消費”?

接下來,介紹一種文案寫作方法:情緒推拉

其實,我們有4種情緒可以用來寫文案:理性→次理性→次感性→感性。具體怎么做呢?

第一步:畫格子

第二步:寫4個問題

產品功能是什么?為什么這個功能重要?這個功能會幫你完成什么目標?完成這個目標代表怎么樣的價值觀?(如下圖)

第三步:自問自答

我們用一款陶瓷刀做案例。

問:產品功能是什么?(理性)

陶瓷刀,不生銹

問:為什么這個功能重要?(次理性)

陶瓷不生銹

切水果沒有鐵銹味

問:這個功能會幫你完成什么目標?(次感性)

沒金屬殘留的水果才健康

問:追求健康代表什么價值觀呢?(感性)

呵護家人健康

你比別人更快一步

我們再給一個家政服務公司寫文案。

問:產品功能是什么?(理性)

替我打掃房間

問:為什么這個功能重要?(次理性)

打掃房間

不用親自動手

問:這個功能會幫你完成什么目標?(次感性)

和TA一起

享受慵懶周末

問:這個目標代表怎樣的價值觀?(感性)

每天工作10小時,周末別再累成狗

休息,是你的權利

利用“情緒推拉”,我們得到了從理性遞進到感性的四句文案。理性文案好像更容易理解,更加可信,但似乎很難喚起動機。感性文案則剛好相反,更容易喚起動機,但不容易被理解,可信度不高。我們到底應該選哪一句呢?

第四步:根據營銷重點選擇文案

什么產品適合理性文案?

如果你的產品只要說出賣點,別人自然就有購買動機。營銷的重點是說明功能。這時候應該選擇理性作為切入點。像陶瓷刀,偏理性的文案更合適。

什么產品適合感性文案?

反之,如果你的產品特點,大家非常容易相信。營銷的重點在于喚起購買的動機。那么就應該用感性腦作為切入點。就像家政服務,偏感性文案更合適。

 

作者:周得狗,公眾號:火柴營銷實驗室。

本文由 @周得狗 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。

題圖來自PEXELS,基于CC協議

更多精彩內容,請關注人人都是產品經理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 公眾號為何搜索不到呢?

    來自廣東 回復
  2. 寫的真好,簡短有力的把一個技巧講的透徹。

    來自廣東 回復
  3. 工具類偏理性,服務類偏感性

    來自四川 回復
  4. 寫得不錯。不過hair不好理解,到底那一類產品適合理性和感性,有什么特點區(qū)別

    回復
  5. 學習了,很有用

    回復
  6. 實用性很強,學習了

    來自上海 回復
  7. 寫的不錯,贊

    來自廣東 回復