關(guān)于流量,說(shuō)幾句悄悄話(huà)
關(guān)于流量,我說(shuō)幾局悄悄話(huà)。
最近,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)流量洼地,低成本,高流量。
流量如氧,馬爸爸也吸氧困難!
阿里巴巴2017財(cái)年凈利潤(rùn)578.71億元(RMB),對(duì)于籌辦“雙11”,那是相當(dāng)輕松呀!不過(guò)在引流這件事上,靠砸錢(qián)硬碰硬,是沒(méi)有好下場(chǎng)的,至少互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是這樣。我的上篇文章有提。
于是,為了引爆用戶(hù)裂變,拖起這個(gè)無(wú)中生有的大車(chē),馬爸爸豁出時(shí)間來(lái),又錄歌、又演戲。
馬云月收入近5億,可見(jiàn)他演戲錄歌的成本。
不管產(chǎn)品壁壘,還是流量壁壘,你必須有一樣
與今天不同,手機(jī)一開(kāi),行業(yè)消息數(shù)不勝數(shù)。以往我們談得最多的是,“做什么最掙錢(qián)?”“哪個(gè)行業(yè)更掙錢(qián)?”“XX產(chǎn)品超難生產(chǎn)”
你說(shuō)你做一款手機(jī),主攻“技術(shù)”吧,好像大公司占滿(mǎn)了;主攻“性別形象”,已有朵唯妹妹和8848哥哥;
主攻“發(fā)燒友”吧,小米做好幾年了;主攻“情懷”吧,一加、錘子在此;主攻“電能”吧,有OPPO,“充電5分鐘,通話(huà)2小時(shí)”;主攻“拍照”吧,索尼、vivo、美圖手機(jī)。
那我非要做手機(jī)產(chǎn)品,沒(méi)辦法嗎?
有,像清華學(xué)霸劉自鴻一樣,搞技術(shù),比如他做了個(gè)1mm薄的柔性屏幕。
否則,去想想怎么掙流量資源吧!一個(gè)普通商品,務(wù)必考慮怎么能“露臉”,哪里“露臉”。
為了流量,大公司耍伎倆
無(wú)緣無(wú)故地,在瀏覽器的個(gè)人收藏夾里,冒出個(gè)“天貓雙11”。前天,我在火狐瀏覽器上看到···
或者,在下載某軟件的時(shí)候,附帶個(gè)URL快捷方式。
再比如,中小學(xué)搜題app里,A和B 是這個(gè)領(lǐng)域里的龍頭,用戶(hù)抉擇的時(shí)候,要么在B,要么在A。而A就尋思手段了,往B的軟件里發(fā)黃圖。這個(gè)A就是“百度作業(yè)幫”。
映入眼簾的,是一群人正在搶流量
王健林轉(zhuǎn)型萬(wàn)達(dá),走向娛樂(lè)影視、體育。為此,他擔(dān)起了流量重任,做一名流量扛把子。
公開(kāi)獻(xiàn)唱、爆日程、接受各電視臺(tái)采訪(fǎng)(比同行的許家印高調(diào)很多)、“比方說(shuō),我先掙它一個(gè)億”。
恰好,王思聰也能擔(dān)流量。
16年前,香奈兒邀請(qǐng)當(dāng)紅歌手李玟,作為亞太區(qū)形象代言人。集顏值與實(shí)力一身,足夠配香奈兒。對(duì)品牌來(lái)說(shuō),代言人的第一責(zé)任是扛流量。
好了,李玟肯定是扛得起流量的,但命中注定,遭到香港名媛們的集體抵制。她們認(rèn)為,李玟是搔首弄姿的,污濁了香奈兒文化。不久,代言人替換。
時(shí)至今日,是流量再次匱乏嗎? 小孩子的Angelababy、野路子的趙麗穎,宣布代言Dior。
有好些奢侈品,很是尊重貴族文化。它們?cè)O(shè)計(jì)著深含匠心的產(chǎn)品,不削做廣告,他們認(rèn)為,做廣告是玷污。
9月25日,迪麗熱巴走秀杜嘉班納,意大利奢侈品牌。
不僅是奢侈品彎腰,普通品牌同樣受著寒風(fēng)。
租金、營(yíng)銷(xiāo)成本變高,導(dǎo)致快時(shí)尚品牌forever,在日本的首家旗艦店倒閉;
New look 今年Q1營(yíng)業(yè)利潤(rùn)下降60%;Topshop 去年財(cái)年已下降16%的凈利潤(rùn);從2015年起,無(wú)印良品對(duì)中國(guó)250多種商品降價(jià)20%,以擴(kuò)大消費(fèi)者人群。
一個(gè)流量洼地,在第三層文化中
《FOCVS:爆紅產(chǎn)品的第一性原理是什么?》中提到,內(nèi)容文化同樣有“三層產(chǎn)業(yè)”。
第一產(chǎn)業(yè)是社會(huì)主義核心價(jià)值觀,那24個(gè)字的直接體現(xiàn),比如“人民如何站起來(lái)”、“誠(chéng)實(shí)守信是中國(guó)的傳統(tǒng)美德”、“XX行為是否應(yīng)該受到譴責(zé)”
第二產(chǎn)業(yè),是第一產(chǎn)業(yè)的間接體現(xiàn),并多了一些趣味。
第三產(chǎn)業(yè),是支流不成熟的文化,比如喪文化、嘻哈文化、痞子文化等。
沒(méi)有流量渠道的人,不可能帶火第一、二產(chǎn)業(yè)層文化。換句話(huà)說(shuō),這些主流文化已經(jīng)坐席全滿(mǎn)。甚至工行都上小網(wǎng)站拉橫幅了。
想在文化層面分一杯羹,走“第三產(chǎn)業(yè)”吧!這是絕對(duì)的洼地,超低成本高流量。雖然有點(diǎn)兒俗氣,甚至不美,但這是生活嘛。
鳳姐、天佑、球球、王思聰、謝帝、各種XX門(mén)。
此外,還有許多以第三層文化主導(dǎo)的產(chǎn)品,比如,bilibili、次元倉(cāng)、神奇百貨、咚漫、快看、陌陌、遇見(jiàn)、友加。
所以,為什么普通人家的網(wǎng)紅,總走“極端”?
這是沒(méi)辦法的事,目前看來(lái),唯一的低成本洼地就是第三層文化。
機(jī)遇和熱點(diǎn),有駁
在朋友圈常常看到這樣的分享,我也感謝好友們的熱薦。
而事實(shí)上,這樣的行業(yè)熱點(diǎn),你我他,甚至一個(gè)中學(xué)生都能猜到。
“它未來(lái)的潛力巨大,不管是市場(chǎng)規(guī)模,還是用戶(hù)量?!?/p>
駁論來(lái)了,既然那么多人都知道了,還叫什么機(jī)遇呢?
幾年前有個(gè)新聞,說(shuō)派出所搗毀一犯罪團(tuán)伙,搞短信詐騙、富婆求子詐騙的。
就是我們平??吹降哪欠N,您在XXX欄目中獎(jiǎng)、您的銀行賬戶(hù)異常、重金求子。這些騙術(shù)看起來(lái)真的傻,那時(shí)候,我琢磨“這么蠢的方法,還出來(lái)騙人???”
后來(lái)聽(tīng)團(tuán)伙供述,這樣騙來(lái)的“客戶(hù)流”才是最精準(zhǔn)的,財(cái)迷人傻,剔除了理智的人。
創(chuàng)業(yè)公司:越互聯(lián)網(wǎng),越有機(jī)會(huì)
在互聯(lián)網(wǎng)上,口碑傳播得快,很方便橫向?qū)Ρ?。一些可以?shù)據(jù)化的大牌產(chǎn)品,慢慢地開(kāi)始“低頭”。
另外,一些不易客觀評(píng)價(jià)的大牌產(chǎn)品,同樣會(huì)“低頭”,就像上文提到的那些奢侈品。
原因有三。
小商家端開(kāi)始能容易地,統(tǒng)計(jì)到用戶(hù)的小眾需求,然后,逐漸細(xì)分掉大牌的部分市場(chǎng);
用戶(hù)群正在多樣化,他們有自己的“美感”,你說(shuō)這是“貴族美”,但我更喜歡“卡哇伊”;
還有就是,小群體粉絲對(duì)KOL有更高的粘度,他們照顧KOL家的店,就像下樓打醬油一樣常態(tài)化。比如那些網(wǎng)紅的淘寶店,游戲主播的零食和器材店。
“越互聯(lián)網(wǎng),越有機(jī)會(huì)?!边@一點(diǎn),在科爾尼咨詢(xún)公司的調(diào)研報(bào)告,《未來(lái)消費(fèi)者:從“人以群分”到“千人前面”》中同樣有顯示。
最后,用“雙11”結(jié)尾吧!
今年雙十一營(yíng)業(yè)額1682億元,同比增長(zhǎng)39%,
里面的巨大客流量,實(shí)則是缺乏粘性的。他們可能只是順路打一炮。你覺(jué)得呢?
我們說(shuō),用戶(hù)的粘度和耐心是成正比的,假如A特別喜歡某品牌咖啡館,她甚至可以呆呆地坐下來(lái),細(xì)數(shù)木桌年輪。
這就像,你特別喜歡微博上的XXX,你會(huì)把她的動(dòng)態(tài)翻完;而對(duì)無(wú)感卻偶爾有用的博主,“有事再登三寶殿”。
這次“雙11”特別用心,玩法和規(guī)則都趣味了很多,但用戶(hù)是抱怨的,“太復(fù)雜”、“看不懂”。
“3分鐘破100億”“近2000億元”、“增長(zhǎng)39%”,這組數(shù)字的風(fēng)情,并不能說(shuō)明“雙11”厲害。
2012年到2016年,我國(guó)的網(wǎng)購(gòu)規(guī)模,年均增長(zhǎng)41%,而作為國(guó)內(nèi)數(shù)家平臺(tái)之一,淘寶天貓的“雙11”平臺(tái),并沒(méi)有突破大趨勢(shì)。
沒(méi)突破大趨勢(shì),流量上同樣耗了重金,聘了李宇春等數(shù)十位一線(xiàn)明星。
當(dāng)然,比起京東、聚美優(yōu)品、蘑菇街,淘寶天貓依然強(qiáng)勢(shì),只是強(qiáng)勢(shì)歸強(qiáng)勢(shì),引流同樣要重金。
2009年,馬云:“你看國(guó)外都在搞購(gòu)物節(jié),要不我們也做個(gè)吧!”
中東最大電商網(wǎng)站Souq 有“白色星期五”購(gòu)物節(jié);美國(guó)有“黑色星期五”購(gòu)物節(jié);日本有“樂(lè)天福袋 ”購(gòu)物節(jié)。你說(shuō)為啥,狂歡節(jié)都在年底?
#專(zhuān)欄作家#
朱小磊,微信公眾號(hào):非主流朱(feizhuliupig)
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題圖來(lái)自PEXELS,基于CC0協(xié)議
雙十一的規(guī)則搞的復(fù)雜是有科學(xué)依據(jù)的:價(jià)格歧視