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很多運營書里都提到了項目管理思維，但是框架不正統，零零散散的，說得太隨意，今天系統梳理梳理項目管理的基本框架。畢竟這么普適化、超實用的好工具，怎么能敷衍呢？

首先，所謂項目就是指為完成一項活動而做的一次性的努力，可以是大型項目、小型項目；可以是國家航空項目、也可以是個人出行項目……

我們身邊的所有事情幾乎都可以做為項目而存在，因為這些事都滿足這些條件：

• 有特定目標，具有不同程度的復雜性和一次性。
• 有時間、資源和預算的限制，在一定生命周期內。
• 項目具有某一個核心，可以找到“可交付成果”—具體可見的，可以驗證的工作結果……

一句話總結就是只要滿足項目的定義、基本特征的都可以姑且稱為項目。而在項目活動中，應用一系列知識、技能、工具、技術來作用項目，使之達到目的的過程，就是項目管理。

1、源于生活，高于生活

在日常生活中，每天都在進行著各種事項，但這些更適合于用“日常運營”來稱呼：以連續重復的方式對現有系統、資產進行利用。

項目與之不同之處是，項目具有有很高的目的性、一次性、創造性和審查考核，項目是比生活事項更體系化的存在。

• 日常運營是直覺性的，少有正常人會對自己的步調進行研究、統計、改變，多半是隨著自己的身體去扭動，平時是什么樣的，明天依舊是什么樣的。
• 項目運營則是有邏輯有重點的，比如演員的步調，他們要對自己的步伐、動作進行計劃、組織、協調、控制，以達到自己大腦中希望成為的那樣。對他們而言，走路就是一個項目，關于表演的肢體訓練項目。

可見，項目是依托生活和工作中的事項的，是發揮主觀能動性去把控事項的結果：如果不按你想的去活，那么遲早會按你活的去想。

2、有其生命周期

項目生命周期是指按照時間順序先后銜接的項目階段的結合。主要有這幾個階段：

概念階段：項目識別、項目構思、項目選擇，主要文字資料有項目建議書和可行性研究報告。

開發階段：主要解決如何、何時、由誰來完成項目的目標等問題，制定項目計劃書，進行工作分解，注意時間和費用、進度安排。

執行階段：具體實施計劃書，跟蹤執行過程、監控項目、過程控制。

結束階段：項目交接和清算。結果驗收、評價總結、資料整理、歸檔。

3、監控行動、審查人生

如果不按你想的去活，那么遲早會按你活的去想，那么，怎么按想的去活呢？一切事項項目制，制定計劃書，進行有意識的階段審查。

不管是顯性成型的還是心里隱性的追求，都要對其實施情況進行評估，標記關鍵的工作成果、實施情況。常用的幾個衡量工具有：

里程碑：項目中的重要標記，主要標記是可交付成果的完成

可交付成果：一種具體可見的、可以進行驗證的工作結果

把控審查：監控審查、改正、可交付成果達成和審查

共享性：每階段項目過程會形成項目資料，共享、銜接、存檔

而我們的行動無時無刻不需要在如下沖突中尋求平衡：

• 在范圍、時間、成本、質量中尋求平衡
• 在有不同需求和期望的各方關系人中尋求平衡
• 在明確確定出來的需求和未明確確定的需求中尋求平衡

4、涉及到的管理領域

在項目管理的過程中，針對不同階段，人們開展管理的工作方法、程序、內容都有所差異，要分別用到不同的知識、技能、工具、技術，項目管理的知識體系通常有：

• 項目整體管理：集成化管理，主要有項目計劃編制、計劃實施、整體變更控制三個過程。
• 項目范圍管理：由啟動、范圍計劃編制、范圍定義、范圍審核、范圍變更控制五個過程組成。
• 項目時間管理：活動定義、活動排序、歷時估計、進度計劃編制、計劃控制。
• 項目成本管理：資源計劃編制、成本估算、成本預算、成本控制。
• 項目質量管理：質量計劃編制、質量保證、質量控制。
• 項目人力資源管理：人力資源計劃編制、人員獲取、團隊建設。
• 項目溝通管理：溝通計劃編制、信息傳送、績效報告、管理收尾。
• 項目風險管理：項目風險計劃編制、風險識別、定量風險分析、定性風險分析、風險應對計劃編制、風險監控。
• 項目采購管理：采購計劃編制、詢價、供貨方選擇、合同管理、合同收尾。

本文由 @?王平鋼 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。

題圖來自PEXELS，基于CC0協議