【入門篇】移動游戲數據分析框架-概論

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前言:

最近一段時間在做部門網游業務的分析沉淀和框架培訓,剛好應網大的需求在公司內開設游戲產品數據分析師認證的課程,因此開始嘗試把這幾年做數據分析的經驗和心得整理出來,希望能形成一份相對完整的 游戲數據分析 的培訓材料;

根據以往的培訓和招聘經驗,個人把游戲數據分析師分為3個層次:

“入門篇”主要把“產品健康度”監控相關的指標(描述性指標,告訴我們是什么)做一個系統的梳理,希望能夠幫助剛剛入行或準備入行的朋友,快速熟悉游戲運營分析相關的指標含義及應用場景;

關于渠道優化、運營活動分析、流失分析、用戶行為分析等具體案例分析會在“進階篇”中跟大家分享;

在這里還是要重申一個觀點:

1、數據分析的本質是一種意識,一種以客觀事實為導向進行產品管理和客戶管理的意識;

2、數據分析師本質上是一個產品分析師,只是在分析的過程中從數據的角度進行切入而已;

3、數據分析的價值在于數據應用,沒有業務理解和對各部門作業流程的詳細了解,是無法對數據作出分析和解釋的;不熟悉業務的數據分析師只能稱為“數據取數員”;

正文:

對移動游戲數據這塊, 我一般喜歡用經典的“水池圖”來做說明;

作為CP,無論我們從什么角度做數據分析,最終還是希望能夠幫助我們更好的實現最終目的:賺到更多的¥

從一個庸俗易懂的公式出發:

Revenue = AU * PUR *ARPPU

統計周期內的收入流水 = 統計周期內的活躍用戶規模 * 活躍用戶付費比例 * 平均每付費用戶付費金額;

因此,我們要做的事情是:“最大化活躍用戶規模,并在此規模之上最大化用戶付費轉化及付費強度”.

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【最大化活躍用戶規?!浚喝绻覀儼旬斍暗幕钴S用戶看做一個水池,要想提升水池內的含水量,我們可以有幾種做法:

1.開源:讓更多的水注入,導入更多用戶;通過市場推廣:

  • 1.1拓展新渠道;
  • 1.2增加推廣費用,提高渠道導入、媒體廣告導入量;
  • 1.3自有資源與其它APP換量;
  • 1.4口碑管理、增加市場認知度和認同度,提高自然導入量;

2.節流, 減少水池的出水量,降低用戶流失;

  • 2.1.通過運營活動、版本更新 提高用戶的游戲參與度(玩的更久)
  • 2.2.通過老玩家召回的活動,喚醒沉默用戶;可以想象成,水池中的部分水分被蒸發,并沒有真正的離開流走,可以再通過降雨的方式重新回到水池中;

【最大化用戶付費轉化及付費強度】:在維持水池水量的同時,我們可以通過各種養殖和捕撈的方式(游戲內的消費埋點、促銷、充值活動等)打到更多的魚;

當然,價值挖掘 和 用戶規模的維護 并不是完全割裂開的,過度的追求高ARPPU也有可能導致用戶的流失增加;這是一個相輔相成的過程;
綜上所述,移動游戲數據分析指標可以分解為3個模塊:

1、市場推廣相關指標(包括:激活、上線、各節點轉化率、成本指標、渠道質量等),它的任務是幫助我們進行“渠道優化”和“產品優化”,最小化用戶獲取成本,實現更多的新增導入;

2、用戶活躍 & 留存相關指標(包括:DAU\MAU、AT(日均使用時長)、日、周、月留存、回歸率等),它的任務是幫助我們在宏觀數據表現層面,快速判斷產品存在的問題,并對運營活動及產品改進給予“方向性”指導;

3、用戶付費相關指標(包括:LTV、PUR(活躍用戶付費比)、ARPPU(每付費用戶付費強度)、充值結構、充值時段等),它的任務也是幫助我們在宏觀數據表現層面明確產品盈利能力,并對運營活動及產品改進給予“方向性”指導。

后面的文章會分別從上述3個方向對數據分析相關指標做進一步詳解;

作者:GRG專欄作家 劉異 網龍公司 產品分析經理,專注移動互聯網數據分析

via:http://www.grg2013.com/archives/2990

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【入門篇】移動游戲數據分析框架-市場推廣相關指標詳解

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【入門篇】移動游戲數據分析框架—活躍&留存相關指標詳解

http://www.aharts.cn/operate/84797.html

【入門篇】移動游戲數據分析框架-收入相關指標詳解

http://www.aharts.cn/operate/84813.html

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