運營必備:2張圖,教你打造高轉(zhuǎn)化率落地頁
落地頁怎么設計才會有較高的轉(zhuǎn)化率,文章通過兩張圖與你分享一些方法套路。
不同于傳統(tǒng)行業(yè)可以將產(chǎn)品拿到用戶面前展示演示,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務基本都是“虛擬的”。怎么給用戶感知其價值,就要靠落地頁去解釋和說明了。
當流量引入之后,落地頁如果不能引起用戶的興趣,是很難進行轉(zhuǎn)化的。所有流量的引入就功虧一簣了。
一、先聊聊什么是落地頁。
先引用兩個釋義:
百度百科:落地頁也稱“著陸頁”。是指訪問者在其他地方看到發(fā)出的某個具有明確主題的特定營銷活動,點擊后被鏈接到你網(wǎng)站上的第一個頁面。
舉個例子:朋友給你發(fā)了一個美團外賣的紅包,你點擊進入的第一個頁面就是著陸頁。
#宣傳鏈接#
#落地頁本尊#
活動盒子:將官網(wǎng)、APP等平臺中最希望用戶看到的內(nèi)容,通過不同的渠道分發(fā)出去,由渠道帶來流量,用戶點擊任意渠道鏈接/內(nèi)容,進入的第一個頁面即稱為落地頁。落地頁能夠為商家?guī)碛脩?客戶。
一句話就是:用戶通過內(nèi)外渠道點擊進入的你網(wǎng)站的第一個頁面就是落地頁。
二、再聊聊落地頁的作用。
落地頁公認的分類(或者說作用)有兩種:承接流量和轉(zhuǎn)化用戶。對這兩個用途進行展開,又可以分為有價值的商品展示和收集用戶資料。
- 展示產(chǎn)品價值:便于用戶快速了解產(chǎn)品對他的價值點(也就是告訴用戶你提供什么產(chǎn)品,對他有什么作用)
- 促進用戶轉(zhuǎn)化:促進用戶產(chǎn)生深入了解的沖動甚至是下單購買(如果用戶對落地頁展示的內(nèi)容感興趣,則會再進一步進行操作。有的頁面會需要收集用戶信息)
三、關于落地頁大家的疑問。
關于落地頁,大家最關心的恐怕是以下這幾類問題:
- 什么樣的落地頁用戶喜歡看?
- 什么樣的落地頁轉(zhuǎn)化率高?
- 落地頁設計需要遵循什么原則?
- 落地頁的詳細制作流程又是什么樣的?
- 落地頁制作完成后,怎么推廣?
這篇文章,我們就來討論和解決以上這些問題。先上兩張圖展示下整體思路。
四、2張圖,為高轉(zhuǎn)化落地頁做準備。
想要實現(xiàn)落地頁的高轉(zhuǎn)化,我們必須提前對落地頁的目標進行深入分析,確定好戰(zhàn)略方向后,再進行制作和優(yōu)化。
圖1:落地頁思路分析圖。制作落地頁之前的戰(zhàn)略思考,規(guī)劃好才能去做哦~~
圖2:落地頁流程制作圖。按這流程來,節(jié)奏不會亂~
有了這兩張圖,不論是戰(zhàn)略還是戰(zhàn)術都能輕松搞定,從策略到執(zhí)行都能心中有底。不過,落地頁的制作流程相對比較復雜,且有很多人員溝通部分。為了明確思路,我們今天只詳細分析上圖紅色字體部分。
五、高轉(zhuǎn)化落地頁制作和優(yōu)化要點
1、產(chǎn)品特點不等于產(chǎn)品賣點,文案走心才能賣貨
(產(chǎn)品賣點提煉)
產(chǎn)品剛出來的時候,它只是一個產(chǎn)品而已,用戶來或不來,它就站在這里,不悲不喜。所以,要想把產(chǎn)品賣出去,就需要我們將其包裝一下,用用戶的語言描述產(chǎn)品。
(1)產(chǎn)品特點≠產(chǎn)品賣點
如果你問你的產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品的特點是什么,他大概可以給你說一天一夜都說不完。用戶真的關心每個產(chǎn)品的細節(jié)嗎?就像你買手機真的關心手電筒功能亮度會更好高嗎?所以,我們必須根據(jù)市場分析、目標用戶需求,提煉出產(chǎn)品有特色的點,以及用戶可能關心的點。不宜多,三五條最好。
(2)產(chǎn)品賣點≠用戶價值點
產(chǎn)品賣點提煉出來之后,必定是一堆專業(yè)術語,或者文縐縐的詞,用戶看不懂也不愿意花時間看。怎么解決?用用戶思維解決。
站在用戶的角度,以用戶思維描述我們的產(chǎn)品賣點。具體怎么做,可以點擊我的另一篇文章了解?!?a href="http://www.aharts.cn/operate/855032.html" target="_blank" rel="noopener noreferrer">作為運營人員該如何培養(yǎng)自己的用戶思維?》
2、引導用戶一步步想買,洞察人心的邏輯不可少
(確定頁面邏輯)
通過上一步確定基本文案之后,我們不能將賣點堆砌在頁面,毫無邏輯和設計感的頁面只會將用戶趕走。這里給大家分享兩種頁面邏輯思路:
(1) 產(chǎn)品描述式:
- 我是誰:你告訴客戶你是誰,是什么產(chǎn)品;
- 我能給你帶來什么好處;
- 我用什么方式提供這些好處,要給你的好處找一個根據(jù)和理由;
- 為什么你可以信任我,這就是你帶給用戶的一個保障;
- 如果你選擇我還能得到什么其他好處,這是一個可選項;
- 最后是現(xiàn)在就行動,現(xiàn)在就買,現(xiàn)在就留下聯(lián)系方式。
總結(jié)起來就是:我是誰-我能給你帶來什么好處-我用什么方式提供好處-為什么你可以信任我-如果你選擇我還能得到什么其他好處(可選)-現(xiàn)在就行動。
舉個例子:阿里巴巴“實力商家”介紹頁
我是誰:
我能給你帶來什么好處或我用什么方式提供好處:
為什么你可以信任我:
現(xiàn)在就行動:
注:為了提高轉(zhuǎn)化率,現(xiàn)在很多“行動元素”放在了頁面的頭圖上,而不是最底部?;蛘呤嵌啻握故驹陧撁嫔?。(有興趣可以自行搜索該頁面)
(2)解決問題式:
PAS(問題-分析-解決)文案公式
這個公式的具體步驟如下:
- P:提出問題,讓讀者感知問題,渴望得出解決方案。
- A:指出問題根本,進行分析
- S:給出解決方案,并分成一二三列舉。
在這個基礎上,我會再加上一個“S”即Success stories(成功案例)
舉個例子:某TO B公司產(chǎn)品介紹頁
提出問題及問題分析:
提出解決方案:
一二三列舉:
每個頁面根據(jù)實際情況會增加或者刪除某些部分,如上面這個例子就缺失“成功案例”。
3、框架全了,論點有了,論據(jù)飽滿才有說服力
(素材補齊)
整個頁面為達到最終的轉(zhuǎn)化目的,以及下一步的設計計劃,你需要整理齊全整個頁面的相關素材。只有這樣,設計師才好著手進行整體頁面的規(guī)劃和設計。除了前面提到的產(chǎn)品賣點文案之外,在梳理了頁面邏輯之后,你可能需要提交給設計的素材可能包括:
- 希望用到的圖片
- 產(chǎn)品的良好數(shù)據(jù)論據(jù)
- 成功案例故事
- 產(chǎn)品介紹視頻
……
這部分就像你寫論文一樣,你有了主觀點,需要找出最合適的論據(jù)來支撐你的觀點。比方說你說你的產(chǎn)品很多人用了都說好,就可以用老用戶的采訪案例、照片甚至是視頻來證明。
4、人類都是視覺動物,好不好看是抓住用戶眼球的關鍵點
(跟進設計及跟進上線)
頁面基本內(nèi)容確定之后,需要跟設計師溝通你的需求。包括你這個頁面是用來干什么的,目的是什么,希望展示給用戶一個什么樣的感覺或調(diào)性。只有在充分溝通的前提下,才可能更快達到你想要的效果。不然大修大改只會耽誤頁面上線的進度。
設計稿確定后,就是研發(fā)上線了。我們要做的是盯緊產(chǎn)品經(jīng)理,保證頁面在他承諾的時間里上線。之后就是把自己當用戶,看看整體頁面是否順暢,有沒有bug,以保證最好的用戶體驗。
5、頁面推廣、數(shù)據(jù)統(tǒng)計及優(yōu)化
頁面推廣是指通過各種手段和方法將頁面推廣出去,這部分不多講述,每個公司的渠道和方式不同。(如果大家有興趣,回頭我梳理下我這邊的推廣方式)
而數(shù)據(jù)統(tǒng)計則是為你的頁面優(yōu)化服務的。通過熱點圖,你能觀察到用戶對你整個頁面哪些點最感興趣。通過流量統(tǒng)計,你能知道哪些推廣方式引流最大。持續(xù)的統(tǒng)計不僅讓你的頁面優(yōu)化更有方向性,也能更好地推廣它。
作者:幺幺,6年運營推廣實操小能手。微信公眾號:營銷小白訓練營(my-IMC)
本文由 @幺幺 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自PEXELS,基于CC0協(xié)議
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