社交產品的中國式救贖

1 評論 5778 瀏覽 3 收藏 8 分鐘

從整體中國互聯網產品來看,雖然很多都是copy過來的,但是社交類產品隨著時間漸漸已經顯現出中國式特色,也許不久之后,中國社交產品即將迎來一個奇點,但是是好的奇點還是壞的奇點,就要看他們能否完成自我救贖

所謂的中國式特色,先從兩個最近比較火的社交產品說起

一個是匿名社交APP-無秘(名字爛透了),雖然是從美國secret原版復刻過來的產品,但是毫無疑問的伴隨一段時間的運營,無秘已經開始完全展示出中國特色的產品氣質,下面引自知乎@鄧研的的看法,我覺得說的很準確


「secret」上的熱門秘密基本上來自美國,內容大多為一些小清新、安靜的歡喜、安靜的悲傷、人生目標、小惡作劇、神轉折、讓人產生共鳴的小毛病,內向人的天堂。比如「I sync my music to coincide with lift-off(我將我的音樂和飛機起飛同步)」,好像在給自己的人生配樂一樣,聽上去充滿了幻想,但這樣的內心小事在日常生活中又不值得一提,寫在「secret」里正好。

「無秘」上的熱門秘密基本上是各種吐槽、生活壓力大、對付同事老板妙招、農村城市定居難題、點名女明星是綠茶表、同性戀出柜難、后悔沒能發生的愛情,還有最多出現的就是和約炮、包養相關的話題(暴露自己約過、差點被包等中國的「道德禁忌」)……值得一提的是,兩天內已經看到兩條關于自己匿名做好事的秘密,似乎還是不好意思自己公開,但希望得到肯定和贊揚。


Ok,再一個產品就是知乎,伴隨著用戶有一個數量級的飛躍,現在的知乎面臨著所謂的大V危機其實也應該是中國式的產品危機,危機的來源就是大量的詆毀,謾罵的,無知誹謗的評論和私信

回到主題,總結一下中國式社交產品的特點,不區分熟人社交和生人社交

1.過度的娛樂化

有人說知乎的危機起源于創始人上了一檔相親的娛樂綜藝節目,讓網站用戶數量有個有了一個數量級的增長同時也大大降低了用戶的質量層次。

其實知乎的娛樂化確確實實來源于字自身的運營策略,當網絡上開始充斥了逗比提問和逗比回答的營銷段子之后,知乎確確實實把微博,天涯啥的的段子手門吸引過來了,預示著中國的一個專業化社區的淪陷

但是,這一步,在中國,也許是知乎不得不走的一步

2.不安全感

中國人天生由于其生存環境本能就有著極大的不安全感,而中國社交網絡成就了一個詞–“人肉”,將這份不安全感擴大了,在這種情況下,一方面我們在微博微信等等平臺上曬自拍,曬美食,曬孩子,曬恩愛,同時在秘密上吐槽,八卦,說心累,談真愛。

3.缺失的群體智慧

《烏合之眾》中說群體智慧會小于個體智慧,而中國社交是遠遠小于。微博微信朋友圈的腦殘心靈雞湯的傳播和各種各樣謠言的傳播證明了這點,這其中的原理很復雜,也許群體越大智慧越低?

還有句話叫“看熱鬧不嫌事大”,為什么回帖要保持隊形,為什么別人點贊你看都不看就點贊,也許因為需要群體給予安全感,少點智商又如何?

4.扁平的生活內容

打開Facebook,會發現墻外的生活的多彩,各種假期,各種運動旅行,各種party。社交產品的內容源于生活,當我們的生活相對單一枯燥的時候,在社交網絡上所能表達的就會顯得扁平,?何況在此基礎上還有很多根據法律法規我們不能說的事情

5.揮之不去的利益鏈條

哪里有人,哪里就有生意,哪里就有灰色利益鏈條。代購,刷粉,僵尸號,軟廣告等等基本上充斥在各個社交網絡中

6.隱藏的個人主義

人是需要成就感來進行精神世界的支撐,比如網絡游戲,比如YY送鮮花,再比如為反對而反對那些社交網絡的大V,在社交網絡背后,隱藏起來的個人主義都是不理智的

我覺得如果希望保持社交產品的平衡,可能需要從如下兩個方面入手

1.用戶與用戶之間的相對隔離

這點我認為百度貼吧和豆瓣做的相對比較好,盡量通過產品的層面進行用戶屬性的劃分,做到不同群組的相對隔離,這樣的好處就是盡量保證相同的群組的人在一起,盡量減少單個群體的數量,并進行自我運營,同時可以大大減少平臺的運營負擔

2.社區的專業垂直化

我始終認為,社交產品的娛樂化是大眾用戶需求的,但是我們的生活不僅僅包含娛樂,專業化的社區必定是未來的趨勢,同時也是社交產品變現的最大可能性,沒有人會為了段子買單,但是他們會為有價值的內容買單

同時這樣的模式才能保證一個社區的正循環的成長,而不是消費者越來越多,貢獻者越來越少

 

說了中國特色的社交產品,只能說是特點而不是缺點,因為他們確實滿足在中國當下用戶的很多心理需求和社交需求,所以我們作為社交的產品經理,并不需要去改變世界,但是我們需要保證在可以的范圍內使用我們產品的每一個用戶能夠更好的得到產品幸福感,盡量減少用戶傷害

李學凌說做了YY之后才知道中國有多大,所以我們需要做的還很多!

更多精彩內容,請關注人人都是產品經理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 目前還沒評論,等你發揮!