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榮耀標識鴨脖被罰60萬，錯地圖被罰100萬，低俗營銷與低級錯誤能否避免？
在低俗與低級面前，有一根紅線，不小心一腳就有可能走錯方向觸碰紅線，可是如果我們有能力，何不換個方向、換個玩法呢？
這兩天被處罰的廣告不少，先是絕味鴨脖被罰60萬，后又有華夏幸福因廣告中使用中國地圖不完整被罰100萬……這些事情為何會發生，且又如何避免呢？
這兩件事告訴我們：
- 低俗營銷不要玩，情色擦邊有風險。
- 低級錯誤不要犯，完整地圖記牢先！
【低俗營銷】
低俗，這個詞在百度百科上這樣解釋“低俗內容主要是指低級趣味、犯扯、庸俗，使人萎靡、流氓、頹廢的內容……”
最近一則關于絕味鴨脖的廣告被罰60萬的消息登上各大頭條，上了人民網、新華社、新京報等等媒體，在社交網絡上也成為話題，其使用的廣告內容不僅違反了廣告法，也受到網友的抵制與反感。具體事件不詳述了，就是絕味鴨脖在2017年雙十一促銷廣告上使用了擦邊情色的內容……
當然官方也有致歉，顯然有點為時已晚。
如果沒有網友的反感或者沒有管理部門的處罰，或許營銷創意人員還覺得創意不錯呢？你看用那個“肉”字改的變形的天貓LOGO，加上文案“不搞貓膩，用心做鴨”，花了一些心思，只是方向錯了，你花多少心思或者動用多少傳播鏈路都沒有用，反而適得其反。
何謂低俗，在廣告傳播中哪些不能使用，這些早在七部委清理整治網上低俗內容中就有明確：
其實這事兒已經發酵幾天了，覺得還是有必要再說說這類營銷方式。
絕味為何讓人憤慨又會被罰款？
第一，產品和情色毫無關聯
一般玩情色營銷的，不論是直白或者含蓄的，至少產品是沾邊兒的，比如情趣用品，這是最直接的，還有內衣類產品，這也是常見的。還有泳裝、香水、飾品等，這類產品的特點就是與情色有品牌關聯，且不用任何附加語言即可。
（2017年圣誕節，杜蕾斯官方微博發布海報）
鴨脖與情色連接在一起，想想就有點讓人惡心，這種拉低品牌的做法顯得有點不夠高級，或者說壓根就沒有思考過，而只是想有一個吸引眼球“創意”。
一個食品品牌，用兩性風去吸引用戶，毫無關聯去賺足眼球，話題就是流量，再用低價折扣吸引用戶轉化，一般消費者不會因為其廣告受罰而就不去購買。
但這卻是營銷界最可悲的事情，為了眼球不擇手段，毫無關聯也要做擦邊情色，不過一個企業被貼上“無底線”、“低俗”等等標簽，慢慢發酵放大，這無疑會對品牌帶來更深遠的影響，這個影響會慢慢轉化到產品上。值得更多品牌借鑒思考，謹慎再謹慎，不要隨便玩擦邊情色營銷！
第二，錯把惡心肉麻當有趣
有些企業總想著自己的品牌和情趣沾點邊兒，可以吸引眼球，大家相視一笑好似什么都懂了，這種內容的趣味性在哪里呢？
有媒體、網友評價說侮辱女性，確實廣告的切入點、視覺、文案都有這樣暗示、引導，說了什么又好似沒說什么，這種“故弄玄虛”在高手中就變成了“若隱若現”的神秘感，但是當產品與廣告調性關聯不清，又有意的暗示引導，反而有點用力過猛，生怕文案大家不懂、不明白，再加一個引發惡意聯想的畫面。
真的不做情色擦邊就做不好營銷嗎？
想想一個鴨脖品牌，哪些人是你的客戶，他們喜歡什么？不要以營銷人、或者是老板、或者是某某人的“興趣為導向”去定義一場營銷的調性。
不是所有品牌都適合情色營銷，當然也不是所有營銷人都能成功駕馭一場情色營銷，稍有不慎不僅是觸犯了《廣告法》第9條第8項，廣告不得有“含有淫穢、色情、賭博、迷信、恐怖、暴力的內容”。重要的是，在廣告之前的策略有可能就是錯的。你的品牌和情色沒有半毛錢關系，你的用戶也壓根不喜歡這樣的內容，你有真正了解用戶喜好嗎？
其實這并非絕味鴨脖一家的問題，比如CK曾經就有過類似的經歷，其投放了眾多男模特、女模特“露肉”的廣告，其內容煽動這公眾情緒，也引來媒體、行業組織的地抵制，為了表示抗議，哥倫比亞廣播公司和美國國家廣播公司撤消了CK廣告，女性反色情組織也反對這種廣告……但是CK在一次次抵制、撤銷的“負面”中，產品火爆熱銷，這也是其一套成熟的營銷策略。
當然，我們可以看到那些打擦邊的公司，可能會受到處罰，但是眼球效應卻賺足了，對于一些產品也會有所轉化，就是這樣的一些“案例”導致更多從業者“鋌而走險”，覺得自己也要玩一次“大”的，萬一火了呢？
這個事件，讓我想起了之前用身體旅行（《95后女生用身體旅行引爆事件營銷，是對是錯？》）、優衣庫事件（《借勢的都瘋了嗎？試衣間之外看到了你們的無恥！》）、北京街頭露肉營銷（《“肉推”流行，這樣的低俗營銷不值得學習！》）、地鐵脫衣事件（《評地鐵脫衣事件：誤入歧途的營銷人，底線去哪兒了？》）等等低俗案例。
底線與良知，在任何行業都很重要。
其實雙十一促銷，吸引眼球會有很多方法，你看看那些刷屏的案例，甚至一張海報都可以引發話題，這需要的不是自以為是的“創意”，而是對用戶、對產品、對市場的洞察……
【低級錯誤】
其實用錯地圖這種事兒，看似是個小錯誤，當然和策略、創意幾乎沒有關系，可是我們會發現，策劃和執行是連接在一起的。
據工商總局公布的案例顯示，上海華夏幸?；鶚I股份有限公司在動車組列車展牌媒體及航機雜志上設計廣告。廣告中使用的中華人民共和國地圖未將國界線完整、準確的表示，損害了國家尊嚴及利益。
且當事人在以后的相關廣告設計中，在已知其廣告地圖繪制錯誤的情況下，仍未將我國領土表示完整、準確，客觀上持續了違法行為，放任了危害后果的繼續發生，違反了《廣告法》第九條規定。
2017年11月，上海市靜安區市場監管局作出行政處罰，沒收廣告費用8.8萬元，罰款100萬元。
這種算是設計上的失誤，但是對于廣告公司、品牌方都有責任的，忽視《廣告法》就會受到處罰，這個處罰之前還沒有網友或者媒體發現曝光，否則對品牌的影響會更廣。
比如之前奧迪在全球大會上放了一個中國地圖（閱讀：《奧迪用錯中國地圖，如此低級的錯誤為什么連阿里也會犯？》），立馬讓網友發現了地圖中領土問題，直接變成了企業危機。當然除了奧迪，還有湖南衛視、阿里巴巴等媒體、企業犯過這樣的低級錯誤。
地圖用錯不僅僅會受到網友、媒體的關注、質疑、抵制，這次因地圖用錯而受到100萬的處罰，這回應該有更多企業會重視起來了。
雖然看似用地圖和產品、品牌關系不大，大多都是“炫耀”自己品牌、產品、服務的覆蓋能力，或者是對市場的占有，可是一圖用錯，不僅僅會帶來經濟上損失，更嚴重的如果在重點領土問題上標注錯誤，還會引發網友對品牌的不滿，再則也暴露了企業內部管理流程問題，不嚴謹不專業。
所以，關于中國地圖這件事，請大家一定要牢記！
具體用法大家可以搜索相關規范，簡單參考：用不同粗細的實線表示陸地邊界與海岸線時，必須表示南海諸島的范圍線，并采用與陸地邊界相同粗細的實線段表示；必須表示南海諸島島嶼以及釣魚島、赤尾嶼等重要島嶼。
鑒于上面兩個案例，一個是關于“低俗營銷”，一個是因為“低級錯誤”，兩者可能沒有什么共通的關系，但是都是在最近被處罰，依照《廣告法》任何企業在中國做營銷，都要合情合理合規，不要心存僥幸，即使你錢多，這種用“被處罰”賺眼球的玩法也是不值得提倡。
一點小建議：
- 學習：不論大公司還是小公司應該組織廣告、市場、公關等相關人員學習《廣告法》；
- 反思：思考什么類型營銷適合自己的品牌，有所為有所不為，每個企業應該都應有自己的底線；
- 實戰：去發掘用戶的喜好，其讓一線營銷人員提升營銷方法、規則、玩法、案例的認知、理解，提升能力且去實戰。
至此，在低俗與低級面前，有一根紅線，不小心一腳就有可能走錯方向觸碰紅線，可是如果我們有能力，何不換個方向、換個玩法呢？
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#專欄作家#
魏家東，微信公眾號：weijiadong2013。人人都是產品經理專欄作家，品牌營銷專家，《極限挑戰》第三季推廣總策劃。暢銷書《數字營銷戰役》、《借勢》作者，北京航空航天大學特聘教授、北京大學EMBA授課導師，國家級營銷師，省級作家協會會員，WeMedia自媒體聯盟成員，曾任樂居生活CEO、微信海COO，寫過多部文學作品，現專注于數字營銷領域。
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