都是看電影，他卻結合自己的專業知識寫下了自我感悟，或許這就是人與人的不同之處吧。

趁著休年假比較閑，抽時間刷了豆瓣8.2的《天才槍手》。

電影主角叫lynn，她不僅是學校的無雙學霸，業余時間還給學渣開小灶，提供各種類型考試的標準答案，賺點零花錢。

此舉發揚了先富帶后富，共同奔小康的先進精神，帶領學渣們逆襲全國考試，沖出亞洲。

在一次幾千萬的STIC考試項目中，因隊友班克操作走位失誤，被迫取消考試成績。

至此以后，lynn和伙伴告別，宣布金盆洗手，退隱山林，深藏功與名。

從一個運營喵的角度看，lynn她把舞弊這個項目發揚光大，弄成了一個10W+級別的刷屏事件，堪稱天才級別的運營人。

英語中的天才一般稱為“genius”，指的是top 0.1%的人，智商一般在140以上。

一般來說，這種天才在一個幾千人的學校里面，只會有1~2個，而lynn剛好就是0.1%。

1. lynn不僅有專業的內容產出能力（提供標準答案），每一次策劃“活動”都能夠大賺一筆（幫同學作弊，思考作弊策略）；
2. 懂得運用資源，獲取海量用戶，組建起自己的作弊團體（用戶運營和社群運營）；
3. 最后，懂得從數據切入，直擊問題關鍵（計算學雜費、跨時差作弊）。

既然是天才，那么必定有其獨到的思維模式，學習他們的想法，雖然沒辦法成為頂尖的高手，但是可以幫助我們省去很多摸索的成本。

一、策略執行兩手抓

心有猛虎，細嗅薔薇。

在STIC考試前，Lynn已經在腦海中草擬了作弊的整體方案。

她考慮到了作弊方式、作弊時機、人員安排、金錢收益等等，形成一個整體系統，確保舞弊夠落地實施。

除了戰略性思考，lynn也能夠針對考試中每一個環節，提出鉛筆條形碼、廁所藏手機、摩托車接應等具體的執行方法，從而推動整個項目的順利落地。

在做運營的過程中，這種精細化思考的方式，能夠將項目的不確定性降到最低，讓運營人員方便預測項目產出的結果。

雖然在當槍手的過程中，banker被考官抓了現行，但是lynn依然能夠順利完成任務，她腦中這種全局思考和精細運營思維模式功不可沒。

很多人一開始入行運營，都會陷入打雜的苦惱中，為什么自己文案、P圖、剪視頻、策劃樣樣都要搞，跟一個打雜的員工沒什么區別，最后好像樣樣都懂，樣樣都不精。

而“打雜”正好是運營人員的特質，這有點像傳統行業的管理培訓生，在公司各個崗位都輪流實習一遍，在根據個人專長安排以后發展的方向。到最后，可以成長為部門、分公司負責人。

運營“打雜”的意義在于，能夠讓你成長為一個能夠獨當一面的人才，從某種意義上來說，運營就是互聯網企業的管理培訓生。

對于一個人才所需經歷的挑戰，有一個PACE法則，這個單詞是4個首字母的縮寫：

Challenging People roles（團隊管理和協調）
Challenging Assignments（主持管理大項目）
Challenging Commercial roles（參與商業運作，深入了解商業市場）
Challenging Expertise roles（了解專業知識）

這就是一個成功領導者必須要經歷的4種挑戰，我們作為運營喵，同樣也需要去多挑戰自己的天花板，讓自己得到足夠的鍛煉。

1. 平時做運營的時候，我們需要和程序溝通活動頁面的開發和上線，和編輯協調推送時間（團隊管理和協調）；
2. 需要自己策劃一個活動，找各個部門的資源來配合（主持管理大項目）；
3. 當然，活動當然不是隨便拍桌子想一個idea就開干，需要結合用戶心理，撓他們的痛點（深入了解商業市場）；
4. 最后，還需要不斷更新迭代自己的運營技能，才能在快速發展的行業中，保持節奏不掉隊（了解專業知識）。

見過的大風大浪多了，你就會成為舵手，帶領團隊披荊斬棘。

二、超越98%普通人的專業技能

Lynn本身是一個學神，在進入學校之前，就已經拿過數學比賽金牌，GPA達到了4.0，大部分考試在她眼里都是easy難度的小菜。

（lynn和格蕾絲在圖書館討論試題，她一眼就看出答案）

這意味著，lynn不僅能提前寫好試卷，還有余力用來“幫助同學”，這就要求她必須非常熟悉學科的知識，做到下筆如有神。

運營作為一個專業崗位，也需要掌握相應的專業技能。

這些專業知識包含但不限于文案策劃、數據分析、用戶心理、市場營銷、寫作、設計等等，技能越熟練，你完成任務的速度就越快，工作效率就越高。

就像一個人的肌肉一樣，練得越結實，那么你就可以做更多組動作，承受更大重量。

你天天練習寫作，慢慢在你腦海中就形成特定的套路和框架，以前寫1000字都要2小時，現在2小時就可以搞定3000字了。

下表是一張產品運營的能力模型，根據不同等級的運營，列出了需要掌握的能力。

lynn對應的就是P5等級運營專家，憑借自己超強的智商，試卷上的題目都可以快速切中要害，得出答案，在限定時間內用最小的力氣，獲取最高的分數。

三、利用優勢資源獲取種子用戶，制造刷屏事件

lynn利用教鋼琴課作為幌子，吸引到第一批種子用戶，口碑開始在學校中擴散，越來越多人去“上”她的鋼琴課，不僅為她帶來了豐厚的收入，還為最后的STIC作弊打下了基礎。

在籌備STIC過程中，lynn借用了格蕾絲男友的渠道，吸引到客戶踴躍報名。

消息開始在各個考試群里面蔓延，最后，把有作弊需求的客戶集中到一起，做戰前動員。

這其實就是lynn作弊產品的增長過程，靠著前兩次作弊事件，慢慢積累用戶，爆發點在教鋼琴課的時候，頂峰在stic考試前，以后馬上墜入衰落期。

這個產品的推廣可以說是相當之成功，近乎零成本，卻在圈子里面制造了10W+級別的傳播。

產品從0~1這個過程非常困難，特別是在當今巨頭壟斷的局面下，大部分小型創業公司都倒在了0.5的節點上。

下面這份表，列出了今年那些失敗的創業項目。

創業是九死一生，必須背水一戰，沒有充分的準備，就不要跳這個坑。

當然，如果你是lynn這種天才，當我沒說。

四、閃電般分析數據，切中要害

數據是邏輯的源點。，不管是哪一家互聯網公司，運營崗的JD（職責描述）都會要求應聘者具備數據分析能力。

電影一開始，lynn計算學費的橋段，堪稱人體計算器。

后來，lynn看見酒店大堂的時鐘，靈機一動，采用了跨時差作弊法，先飛去悉尼做完試題，就可以提前將答案傳給泰國等地的客戶。

雖說數據有時候會欺騙我們，但是，不管是在做運營，還是講故事，擺上數據，會讓你顯得更加真實可信。

比如，你從數據表中，看到某一篇文章的閱讀量高，但是留言和點贊卻低于平均值，那么，這篇文章可能標題不錯，能夠吸引很多人點進來，但是內容不行，留言互動和點贊的讀者就很少。

接下來，我們就能確定內容的優化方向，在保證標題質量不變的情況下，提升內容的質量，看看數據是否能夠提高。

有理有據，是做運營的基本要求，數據，往往能夠幫你準確定位運營問題，推動你去解決橫在道路前的石頭。

尾巴

順便跟大家說一點題外話。

在電影中，多次出現了鏡子這個元素，代表的是lynn自省的轉變過程，不同鏡中的她，代表了不同階段的內心掙扎。

大家都有聽過唐太宗和魏征的故事，在魏征死后，唐太宗很難過：

人以銅為鏡，可以正衣冠；以古為鏡，可以知興替；以人為鏡，可以知得失。魏征沒，朕亡一鏡矣！

電影中，鏡子里的lynn不斷在審視自己。經過幾次作弊后，她發現，這件事就像毒藥一樣，不傷及他人，最后還把火引導了自己身上，被迫取消STIC考試成績。

結尾，班克勸她入伙，她堅定地拒絕，冷靜摧毀打破鏡中的舊我：

沒錯，一切都在我。

這個以前總是妥協的少女，多多少少也長大了呢。

無論過去有多少錯誤，再去追究也是徒勞無功，撕裂舊的我，重塑新的我，勇敢承認錯誤，才能夠擔當起責任。

班克也并不是無可救藥，在巨大的誘惑面前，誰敢說自己真的不動心呢？

能夠對抗人性，堅持自己道路的人，才是我們眼中的爺們和英雄。

致敬少女Lynn。

END

作者：大威，90后資深運營喵，擅長內容運營、新媒體運營領域，喜歡跨界解讀運營干貨，有技巧，有溫度，有角度。

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