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勢(shì)的分類：勢(shì)能、趨勢(shì)、戰(zhàn)略；《頂級(jí)運(yùn)營(yíng)和普通運(yùn)營(yíng)的一個(gè)分界線：對(duì)勢(shì)能的運(yùn)營(yíng)（上）》我們這篇中解析了如何做勢(shì)能，本篇我們延續(xù)未解析完的兩個(gè)話題其中之一，分析趨勢(shì)，開篇先植入張小龍的名言，我說的都是錯(cuò)的！

• 趨勢(shì)：百度百科解釋，事物發(fā)展的動(dòng)向。
• 流行：百度百科解釋，一種普遍的社會(huì)心理現(xiàn)象，指一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的人們接受、采用的事物、觀念、行為方式等，進(jìn)而迅速消失的過程。
• 順勢(shì)而為：做事要順應(yīng)潮流，不要逆勢(shì)而行。
• 風(fēng)口論：站在互聯(lián)網(wǎng)潮流風(fēng)口下，創(chuàng)業(yè)者都要做飛天豬。
• 流行和趨勢(shì)：奇點(diǎn)運(yùn)營(yíng)定義，短期的變化是流行，長(zhǎng)期的流行是趨勢(shì)，如果勢(shì)能是一個(gè)點(diǎn)，趨勢(shì)就是一條線，一條現(xiàn)在和未來的坐標(biāo)點(diǎn)之間連接起來的線。（金句！百度了一下，這個(gè)定義奇點(diǎn)運(yùn)營(yíng)享有版權(quán)）

看完以上定義，我想已經(jīng)解釋得差不多了，首先必須區(qū)分流行和趨勢(shì)，我們現(xiàn)在處于趨勢(shì)中的哪個(gè)坐標(biāo)點(diǎn)？在此舉個(gè)本人的案例，2015年我開始了個(gè)人的第3次創(chuàng)業(yè)，選擇在AR技術(shù)領(lǐng)域，剛好當(dāng)年的VR如日中天，我們一開始就面臨技術(shù)選擇問題，我們選擇AR的判斷只有一條，無論AR還是VR，都是基于用戶視覺的一種技術(shù)，而無論在當(dāng)下還是未來，AR圍繞視覺本身就是商業(yè)核心的領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)絕對(duì)不會(huì)錯(cuò)， VR是對(duì)用戶視覺的完全重構(gòu)，所以大多都是游戲類產(chǎn)品，而AR是針對(duì)用戶在現(xiàn)實(shí)視覺下的補(bǔ)充，所以最終我們選擇了旅游領(lǐng)域的AR軟件服務(wù)，因?yàn)槁糜伪举|(zhì)上就是視覺結(jié)合文化的視覺服務(wù)，很快，我們就收到了很多需求，其中不乏旅游局、碧桂園、長(zhǎng)隆、華僑城這樣的大機(jī)構(gòu)。直到今天，在完全沒有推廣的前提下，僅靠口碑每周依然還有5個(gè)以上的客戶找上門來，其中依然不乏4A、5A景區(qū)。而反觀VR領(lǐng)域，在經(jīng)歷了短暫的火爆之后，不到半年就被集體唱衰，而AR直到目前，依然還被各領(lǐng)域看好，這就是流行和趨勢(shì)的一個(gè)案例。

再看我們當(dāng)下已經(jīng)非常熟悉且還在流行的商品，洗衣機(jī)、冰箱、空調(diào)、電視機(jī)、電腦、手機(jī)、車、房……比我們年齡都大還依然健在的企業(yè)，華為、聯(lián)想、萬科、海爾、格力……所以，對(duì)于趨勢(shì)的運(yùn)營(yíng)有且只是一條，站在未來，安排現(xiàn)在！推薦大家讀馮侖的《野蠻生長(zhǎng)》，里面提到的三種思維方式。

• 站在過去看今天：回憶，要么埋怨要么自滿，這是一個(gè)比較容易犯錯(cuò)的思維；
• 站在現(xiàn)在看當(dāng)下：只能橫向和別人的比較和判斷，不夠前瞻；
• 站在未來看現(xiàn)在：明確知道未來必然發(fā)生的變化，決定今天要做哪些事情。

未來趨勢(shì)

黑天鵝趨勢(shì)：特意去《得到》聽了下羅胖2016年的跨年演講，他提到了當(dāng)年3大黑天鵝事件，AlphaGO擊敗李世石、英國(guó)脫歐、特朗普當(dāng)選，個(gè)人再補(bǔ)充一條，足球迷都比較了解的，賠率1:5000的萊切斯特城隊(duì)拿到2016英超總冠軍。2017年，只列舉本人熟悉的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，以單車為首的共享經(jīng)濟(jì)爆發(fā)、吃雞游戲興起、知識(shí)付費(fèi)爆發(fā)、短視頻風(fēng)口……未來黑天鵝將繼續(xù)飛，會(huì)越來越頻繁，很可能飛很多年，在此趨勢(shì)下，我們大家都有機(jī)會(huì)，投資早期領(lǐng)域的基金也越來越多，投資趨勢(shì)也在變。最后再主旋律一把，我們國(guó)家本身就是一只巨大的黑天鵝。

社會(huì)液態(tài)趨勢(shì)：這個(gè)世界的底層代碼在流變，由曾經(jīng)的固態(tài)逐漸開始液態(tài)化。曾經(jīng)固態(tài)社會(huì)時(shí)期也就是我們長(zhǎng)輩那個(gè)年代的價(jià)值觀、制度、習(xí)俗、行為方式都是固態(tài)基本不變的，比如那個(gè)時(shí)候的工作是在一家企業(yè)工作到退休；那個(gè)時(shí)候的婚姻是一生的；那個(gè)時(shí)候的所有關(guān)系都是穩(wěn)定長(zhǎng)久的，連商品都是耐消品占多數(shù)。而這一切曾經(jīng)習(xí)以為常的事情都在液態(tài)化加速度變化中，如今的社會(huì)本質(zhì)是瞬息萬變的，工作的變化、愛情的變化、婚姻的變化、友情的變化、消費(fèi)的變化都在變快，無論個(gè)體、群體、社會(huì)，去中心化后沒有了主導(dǎo)者，任何理論都不再具備確定性，所以我們奇點(diǎn)運(yùn)營(yíng)可以把很多常規(guī)理論反過來說。

新科技趨勢(shì)：AI、AR、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、IOT、機(jī)器智能等等，這些是趨勢(shì)毋庸置疑，大佬都在說，大家都在談，所有人都在布局或者迎接。引起生活變化有三種方式，第一是社會(huì)變革，比如戰(zhàn)爭(zhēng)，如今地球村時(shí)代，相信這種事情很難在中國(guó)再發(fā)生；第二是人口變革，這個(gè)正在發(fā)生，80后不懂90后，90后不懂95后，95后不懂00后，針對(duì)不同年齡層的人有不同的產(chǎn)品；第三就是科技變革，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代解決了空間問題，大家足不出戶就可以購(gòu)物、玩樂、學(xué)習(xí)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代解決了時(shí)間問題，大家可以隨時(shí)隨地購(gòu)物、玩樂、學(xué)習(xí)。那么接下來的智能時(shí)代到底會(huì)如何，我們拭目以待。

新運(yùn)營(yíng)趨勢(shì)：這個(gè)趨勢(shì)是奇點(diǎn)運(yùn)營(yíng)一家之言，大家僅作參考，個(gè)人認(rèn)為，接下來運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域會(huì)進(jìn)入感性運(yùn)營(yíng)時(shí)代。這個(gè)我們之后獨(dú)立開篇，這里只佐證趨勢(shì)。首先看產(chǎn)品領(lǐng)域，拿手機(jī)舉例，早期諾基亞除了功能機(jī)，同樣有智能機(jī)，為什么最后被蘋果顛覆，是因?yàn)樘O果的感性設(shè)計(jì)，當(dāng)前時(shí)代的人不但追求功能滿足，同時(shí)追求感官滿足，顏值就是一種最顯性的感性需求，而當(dāng)下感性需求已經(jīng)被不斷放大，變成了一種主流需求。其次看運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域，運(yùn)營(yíng)者必看數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)決策，各種運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域?qū)＜掖罂Ф纪瞥绲目茖W(xué)運(yùn)營(yíng)方式。而本人主張不看數(shù)據(jù)，尤其是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，更加不能看數(shù)據(jù)，因?yàn)橐粋€(gè)跟兩性相關(guān)的標(biāo)題就可以吸引大把流量，如果根據(jù)數(shù)據(jù)決策內(nèi)容，整個(gè)內(nèi)容調(diào)性都會(huì)偏離。所以，本人每次碼字結(jié)束發(fā)布文章之后，從不關(guān)注數(shù)據(jù)，也不會(huì)因?yàn)閿?shù)據(jù)導(dǎo)向改變文章的寫作初衷。因?yàn)槠纥c(diǎn)運(yùn)營(yíng)思路比較燒腦，劍指運(yùn)營(yíng)本質(zhì)，拼數(shù)據(jù)肯定拼不過那些當(dāng)下流行的攻略秘訣類文章。打個(gè)不恰當(dāng)比喻，喜歡《小蘋果》的人一定比喜歡《命運(yùn)交響曲》的人多，但等到《小蘋果》沒人唱的時(shí)候，喜歡《命運(yùn)交響曲》的人依然會(huì)不改初衷，而本人創(chuàng)作奇點(diǎn)運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)就是追求經(jīng)典，而非追求流行。

結(jié)語(yǔ)

我們本篇解析了趨勢(shì)是現(xiàn)在和未來坐標(biāo)點(diǎn)連成的線，而判斷趨勢(shì)首先要找到自己目前的坐標(biāo)點(diǎn)，從而根據(jù)趨勢(shì)做出最適合的運(yùn)營(yíng)決策。我們的方法雖說不看數(shù)據(jù)，但卻非常明確自己坐標(biāo)點(diǎn)，而不是完全的拍腦袋憑感覺做決策，這里要說清楚不能誤導(dǎo)大家。下篇我們解析戰(zhàn)略，勢(shì)能是一個(gè)點(diǎn)，趨勢(shì)是一條線，我爭(zhēng)取在戰(zhàn)略上把點(diǎn)和線連成面。謝謝！

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本文由 @陳峰旗 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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