小程序的流量倉儲
小程序有流量倉儲么?有,但是很偏僻。
隨著圣誕節(jié)前后圣誕帽的爆發(fā),以及張小龍第二次站臺微信公開課,小程序熱度再次爬了個(gè)破:
即便關(guān)注度“飆升”,小程序在微信生態(tài)中展示出的價(jià)值卻仍然不給力。
根據(jù)2018微信公開課官方數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前小程序數(shù)量僅58萬個(gè),開發(fā)者僅100萬,這與2017年7月份就已經(jīng)超過2000萬的公眾號數(shù)量相比,差之千里。
炒了一年的小程序,為什么就是提不起勁兒呢?經(jīng)過近一年的觀察、實(shí)踐,我認(rèn)為這是因?yàn)樾〕绦虻暮诵膯栴}還沒有得到解決——流量存儲。
雪落無痕,還是雁過留聲?
這世上不乏志愿者,他們?yōu)樽屵@個(gè)世界變得更好付出了很多,但選擇默不作聲。這樣的奉獻(xiàn)者畢竟少數(shù),雪落無痕縱然值得我們歌頌,但大部分人類是逐利的,我們不能要求每一個(gè)人選擇默默地奉獻(xiàn)。
當(dāng)我們付出了人力、物力和財(cái)力去完成某項(xiàng)工作的時(shí)候,總是會期待有所得,這是人之常情?;貓?bào)與付出的平衡是推動人類不斷進(jìn)步的重要因素之一,商業(yè)之所以能夠不斷地迭代發(fā)展,是因?yàn)槌晒Φ幕貓?bào)總是大于付出的。
微信公眾號之所以能夠茁壯成長,是因?yàn)槟切┕P耕不輟的自媒體人靠流量賺的盆豐缽滿,讓后來者看到回報(bào)的可能。而小程序這一年,除了僅有的幾個(gè)電商外,大多數(shù)開發(fā)者在辛勤的付出后沒有留下任何痕跡。
2017年圣誕節(jié),開發(fā)者趙團(tuán)結(jié)憑其小程序“圣誕頭像”,在幾天之內(nèi)獲得了7500萬流量。而幾千萬流量的背后,除了簡書的打賞以外,留給趙團(tuán)結(jié)的只有幾千塊的服務(wù)器賬單。
這可謂是“雪落無痕”的典型案例了。
像趙團(tuán)結(jié)一樣,通過社會事件、新功能應(yīng)用等機(jī)會創(chuàng)造爆款,幫助微信“教育用戶”的案例還有很多,幾乎每一個(gè)案例都有一個(gè)“沒能變現(xiàn)”的遺憾。
我們可以復(fù)盤“在小程序爆發(fā)前做好變現(xiàn)方式的規(guī)劃”,但實(shí)際上,我們真的有變現(xiàn)的方式么?
“爆款”小程序怎么變現(xiàn)?
除了黎貝卡這樣把已有流量導(dǎo)入小程序,實(shí)現(xiàn)電商變現(xiàn)外,截止目前,我只看到兩種小程序存在變現(xiàn)的可能性:“頭腦王者”和口令紅包類小程序。
“頭腦王者”依靠其穩(wěn)定的流量增長,開啟了他的品牌露出變現(xiàn)之路:
同樣火極一時(shí)的口令紅包當(dāng)前還沒看到品牌露出,不過包你說的“翻版”你說包,創(chuàng)建了“紅包廣場”這個(gè)模塊,為品牌露出提供了可能性。不過截至目前廣場內(nèi)還沒有品牌紅包發(fā)布,可能仍處于流量積累階段。
實(shí)際上,口令紅包類小程序已經(jīng)開始進(jìn)入流量下滑期了,朋友圈新寵“答題類小程序”正在蔓延,即將取代口令成為下一個(gè)爆款。
作為社交平臺的產(chǎn)物,沒有流量是很難實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)的,畢竟有人來才能把錢帶來。像“頭腦王者”這樣長期被用戶垂青的小程序少之又少,更多的是“圣誕頭像”、“包你說”這樣快速崛起、快速跌落的案例,少了公眾號的訂閱關(guān)系,如何把巔峰時(shí)期的流量存儲起來,成為小程序當(dāng)前要解決的重要問題。
小程序的流量倉儲
存儲這個(gè)概念從人類誕生以來就一直伴隨我們左右。
從最早的洞穴、到現(xiàn)在的銀行,人類無時(shí)無刻不在存儲自己的所得以備不時(shí)之需。人類有非常強(qiáng)的存儲意識,沒有“存糧”,連最基本的規(guī)劃都不敢思考更別談“知禮節(jié)”了。
所有想要靠公眾號發(fā)財(cái)?shù)淖悦襟w人,動手前想到的第一件事就是積累粉絲。
新榜小程序交流群中,高頻提及詞中“流量”非常顯眼。除了關(guān)注流量的多少以外,開發(fā)者們考慮更多的是,這些流量有多少能為我所用。
當(dāng)前,先行者們能想到的唯一倉儲就是公眾號,所以你看到上面的詞頻圖中,公眾號占據(jù)了更大的位置。大家想出了“客服回復(fù)”(比如知乎的小程序)、企業(yè)紅包默認(rèn)關(guān)注(比如靠譜的紅包閃店)等多種方式把小程序的流量引導(dǎo)到公眾號。
目前這種方式確實(shí)存儲了小程序的部分流量,但是與動輒百萬甚至千萬的流量相比,仍然顯得捉襟見肘。
況且,作為一個(gè)新鮮事物,竟然要靠“前輩”做流量存儲,實(shí)在配不上“顛覆”二字。
誠然,張小龍?zhí)岢隽恕坝猛昙醋摺钡母拍?,就是想要打破公眾號那種原有的訂閱關(guān)系,想讓用戶在微信生態(tài)里自由的流轉(zhuǎn),在不受到“訂閱關(guān)系”束縛的狀態(tài)下也能自由的使用所有的功能。從更大的格局上看,這是一個(gè)良性發(fā)展的狀態(tài)。
但是,張小龍依然沒敢取消公眾號的訂閱關(guān)系,把訂閱號改為信息流式的內(nèi)容呈現(xiàn)。他自己應(yīng)該很清楚,一旦少了訂閱關(guān)系,那些筆耕不輟的自媒體人將開始產(chǎn)生恐慌。
今日頭條也知道這一點(diǎn),純靠機(jī)器分發(fā)的策略讓內(nèi)容創(chuàng)作者不踏實(shí),所以他們積極推進(jìn)訂閱,推進(jìn)社交系統(tǒng)的搭建。
作為用戶,我當(dāng)然希望不被任何人捆綁,用完即走;但作為一個(gè)內(nèi)容行業(yè)的從業(yè)者,我也希望我所服務(wù)的客戶有穩(wěn)定的流量存儲,畢竟內(nèi)容創(chuàng)作者要有飯吃,他們需要有流量積累才能有足夠的動力持續(xù)創(chuàng)作。
小程序生態(tài)之所以不能順利形成閉環(huán),其根源就在于開發(fā)者還沒有一個(gè)讓他們有足夠底氣堅(jiān)持開發(fā)下去的倉儲。
流量倉儲怎么建?
小程序有倉儲么?有,但是很偏僻。
諸葛亮幾次北伐失敗的原因大都和糧草有關(guān),馬謖被斬也是因?yàn)樗阎匾募Z草要道給丟了。古代打仗講求“兵馬未動,糧草先行”,糧倉的位置至關(guān)重要。
張小龍說“用完即走”后面還有一句“好用再來”。要“再來”,就需要有個(gè)倉儲把小程序存起來。從“即走”到“再來”的過程就是去糧倉取米的路程。小程序的糧倉在哪呢?最早在發(fā)現(xiàn)頁。從需求被激發(fā)到使用,用戶需要打開微信—點(diǎn)擊發(fā)現(xiàn)—點(diǎn)開小程序欄目—找到上次小程序(搜索或者下滑翻找)四個(gè)步驟,這就相當(dāng)于在攻打洛陽的時(shí)候,士兵餓了要去成都就餐。
糧倉太遠(yuǎn)了。
從近一年小程序的發(fā)展來看,微信似乎正在努力優(yōu)化倉儲的位置。從發(fā)現(xiàn)頁到主頁下拉的入口賦能,著實(shí)縮短了“就餐”的距離,但是這仍然不夠。
曾經(jīng)有一段時(shí)間,我們實(shí)行人民公社制度:大家一起種地,生產(chǎn)的糧食上交公社,根據(jù)人頭分糧票,吃飯的時(shí)候拿糧票去公社換。這個(gè)制度后來被取消了,因?yàn)榇蠹业姆e極性都不高。
小程序的這個(gè)“糧倉”在某種意義上就是人民公社制度:所有小程序的流量都集中給到微信,微信把流量存在同一個(gè)“入口”里,開發(fā)者需要流量的時(shí)候去這個(gè)入口里取。這對微信是好的,讓他的庫存越來越多(也就是月活),但對于開發(fā)者就不好玩了:我辛辛苦苦帶來的流量,熱度一過啥沒留下,全跑到你微信的倉庫里去了……
我們的領(lǐng)導(dǎo)人意識到了這一點(diǎn),改變了政策,那么微信的“領(lǐng)導(dǎo)人”可不可以借鑒呢?
把“人民公社制”改成“人民銀行制”,每個(gè)開發(fā)者有其獨(dú)立的賬戶。如果某個(gè)開發(fā)者通過A爆款小程序積累了1000萬用戶,那么該流量將存在其“銀行賬戶”中。當(dāng)該開發(fā)者開發(fā)了B小程序的時(shí)候,可以從其“銀行賬戶”中支出1000萬流量。
當(dāng)然,不同類型的小程序流量存在某種“匯率”,比如雞湯類小程序的1個(gè)流量可以換取0.5個(gè)科技類小程序流量。
這個(gè)比例可以通過后臺大量小程序的類型計(jì)算得到。
當(dāng)開發(fā)者擁有了這樣一個(gè)倉庫,那么積極性將大幅度提升。大家會為了積累流量嘗試各種可能產(chǎn)生爆款的玩法,這種嘗試會為小程序生態(tài)的繁榮產(chǎn)生積極的推動作用。
此處@微信領(lǐng)導(dǎo)人?張小龍 。
#專欄作家#
喜新,微信公眾號:喜新,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。產(chǎn)品經(jīng)理、新媒體、數(shù)據(jù)分析師三棲。
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非常同意作者的觀點(diǎn),如果小程序緊緊是完成了用完即走,用戶很難存儲下來,沒有用戶留存的小程序是沒有穩(wěn)定變現(xiàn)的能力的。
這不還是訂閱和關(guān)注嗎,而且比公眾號更甚,直接直接以作者為主體。。。一個(gè)人生產(chǎn)過爆款,那他就是個(gè)網(wǎng)紅,他今后的作品直接推送更多用戶。。。
流量是什么?數(shù)字嗎?那是活人,如果作者不在意真人假人就算了。請問一個(gè)大活人的行為,你怎么給存儲起來?
加個(gè)微信 有個(gè)好玩的項(xiàng)目可以合作。bug563994660
像我們的做法是最開始把小程序做起來,就是依靠公眾號文章插入小程序卡片給小程序?qū)Я鳌,F(xiàn)在小程序用戶上來了則是利用支付和客服消息等各種機(jī)制反向?qū)Я鞯焦娞?。?dāng)然這個(gè)前提是你本來公眾號就有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。而像趙團(tuán)結(jié)那種應(yīng)該算純粹的開發(fā)者,所以也很難在現(xiàn)有的機(jī)制做小程序“流量銀行”
對,還是有東西把流量存下來,要不然真的很難玩,至少讓人沒有動力去玩
小程序的使用場景更多的是在線下吧,而且所謂流量入口也是從線下進(jìn)入的,如果搞流量池,不如去搞APP
一段時(shí)間之內(nèi),線下還支撐不起小程序的發(fā)展,沒有線上這些人撲騰,線下很難“躍遷”。時(shí)間不等人啊,沒有這么多的機(jī)會像公眾號一樣慢慢做起來了
微信要去中心化
搞個(gè)流量倉庫背道而馳
去中心化任重而道遠(yuǎn),先把池子建起來穩(wěn)妥一點(diǎn)