人口紅利結(jié)束后 APP市場推廣該怎么玩?

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前陣子臉萌爆火,采訪稿一時刷了各種科技圈兒的屏,群里有個朋友發(fā)了這段文字:

臉萌的人說:“(產(chǎn)品會火)80%是狗屎運(yùn),20%是一群機(jī)智的騷年,每天被老板(我)威逼利誘加班?!?/p>

關(guān)于狗屎運(yùn),我就呵呵呵呵了。對的,我們將無法解釋的數(shù)據(jù)暴增和傳播都解釋為狗屎運(yùn),對于這個觀點,不能同意更多。

好了,這篇文章我們不討論運(yùn)氣,說點兒實在的東西。另外,這篇文章解決不了任何問題,但我相信大約能激起同為APP推廣崗的小伙伴們墻烈的共鳴感。

因為PO主已經(jīng)在這個水深火熱的環(huán)境中已經(jīng)愁的日漸變殘變丑變老了許多……

更郁悶的是當(dāng)我向朋友們請教APP推廣經(jīng)驗時,大家的回答驚人的一致:這種事情你是專業(yè)的,我還想問你呢……

順順氣,進(jìn)入理性思考模式,來聊聊當(dāng)下所面臨的問題(僅限應(yīng)用,無關(guān)游戲)

社交紅利真的在減弱,嗎?

從開始到現(xiàn)在,爆紅的產(chǎn)品無論是否現(xiàn)象級,都離不開社交網(wǎng)絡(luò)助推,陌陌唱吧紅于微博,臉萌魔漫風(fēng)靡朋友圈。小米200萬轉(zhuǎn)發(fā)的微博已成神跡,mike隋的經(jīng)典視頻營銷至今也只看了個樂視的“舌尖”可以與之媲美。

這樣的傳播總離不開大俗之勢,凈網(wǎng)行動逼的各家絞盡腦汁把大俗的核心用大雅的外殼包裝起來,所以人的潛力無限都是被逼出來的,創(chuàng)意人死掉的腦細(xì)胞大約能填滿危地馬拉天坑。

轉(zhuǎn)發(fā)有獎被過度營銷玩壞了,微博的社交紅利已然減弱,話語權(quán)掌握在大V、明星手里。一手人脈一手鈔票,明碼標(biāo)價也好,人情變現(xiàn)也罷,靠創(chuàng)意引爆話題不是沒可能,但這就像俄羅斯輪盤,賭幾場能中,反正我不知道。

微博是開放的平臺,傳播的邊際效應(yīng)更有想象空間。來看現(xiàn)在占用我們大量時間的微信,封閉起來的社交環(huán)境或許能帶來較高的轉(zhuǎn)化率,但對人的要求又極高,第一梯隊傳播陣容決定了能走多遠(yuǎn)。

在微博時代轉(zhuǎn)發(fā)個廣告相對心里負(fù)擔(dān)輕,而朋友圈里對廣告的排斥度那是極高的。(PO主以及PO主大量的小伙伴們都堅定不移的屏蔽總賣貨的,總發(fā)廣告的,總發(fā)雞湯的)

但是我們也要看到,很多人并不介意轉(zhuǎn)發(fā)廣告,對于樂視的“舌尖”、京東的無節(jié)操系列海報這樣的創(chuàng)意廣告,反而會非常愿意主動傳播。

每個人關(guān)注點不同,有人關(guān)注好看,有人關(guān)注創(chuàng)意,有人關(guān)注文案,能抓住一個點讓人亮瞎眼的就是好廣告。

用戶都去哪兒了?

有一個普遍性問題:渠道的引來的量越來越小,刊例發(fā)過來的價錢卻一季比一季高。點解?

分發(fā)平臺格局已定,入口集中導(dǎo)致價格水漲船高,已成既定事實。如果按CPT算,會發(fā)現(xiàn)價格較兩年前翻了數(shù)倍,用戶量卻成了幾分之一。

2011-2012,PO主經(jīng)歷過的產(chǎn)品單款日均激活數(shù)萬,沒做任何付費(fèi)推廣。2013年,PO主的自信心被慘淡的三位數(shù)日增長打擊的千瘡百孔。2014年,PO主被身邊小伙伴們分享的自家數(shù)據(jù)慰藉,明白了:我不是一個人在郁悶。。

聊了一圈市場,大家偶有自責(zé)說:感覺到了瓶頸期,找不到路突破。

來北京后,可以說是目的明確侵略性極強(qiáng)刷了一圈臉,抓了不少朋友聊和學(xué)習(xí)大家推廣的思路方式。涉及領(lǐng)域從電商到社區(qū),從游戲到應(yīng)用,用戶量級從億級到千萬級到百萬級到十萬級到。。。

千萬量級以上的用戶基礎(chǔ)已奠定,日新增曲線趨于平緩,基本都在往品牌方向和商業(yè)化探索方向繼續(xù)深入,活躍度成為主要關(guān)注數(shù)據(jù)。

百萬以下的非常尷尬,用戶基數(shù)不足以支撐商業(yè)探索,品牌運(yùn)營也無法挑起引入用戶的大任。新增依然是一個關(guān)注重點,都希望少花錢或不花錢,都著急的很希望用戶快到碗里來。

三年過去了,用戶們也從中學(xué)生升級至大學(xué)生了,越來越知道自己想要什么了。

從前不知道什么好玩兒,于是去渠道排行榜上看,把那些看起來好玩的下來玩;現(xiàn)在更多的路徑是在朋友圈里看到了,再去渠道搜來下載。

所以用戶還在,并且盤子越來越大,只是入口并沒有我們想象中那么集中了。

用戶去哪兒了?問問自己,你的時間現(xiàn)在用在哪里?

流量的入口不是更集中了,而是更分散了

作為一個感性思維占上風(fēng)的女性,我對數(shù)字的不敏感是天生的硬傷,基本無藥可救。但好在有曾航這樣的大拿可以有理有據(jù),還有解有答的把現(xiàn)狀用可視化的數(shù)字圖標(biāo)展現(xiàn)出來,再經(jīng)過自己資深的行業(yè)經(jīng)驗展開分析。所以流量到底去哪兒了這個問題我就不再多班門弄斧了,可以看看曾航老師的文章。

說說這些年我的感覺。從總量上看,從早年數(shù)十個應(yīng)用分發(fā)商店遍地開花,到現(xiàn)在360、百度系、應(yīng)用寶、小米幾家獨(dú)大,分發(fā)渠道的入口正在收縮。

但真正做這行的人才清楚,各應(yīng)用渠道的單個用戶成本幾乎半年就變一變,從前給力的位置現(xiàn)在也不那么給力了,合作的坑越來越多,賣力做推廣數(shù)據(jù)不見得很好看,如果不做推廣,基本就沒有出頭之日。

原因也大多比較明朗:

1、涌入市場的APP數(shù)量和分發(fā)總量的都在增加,看起來入口集中,其實早已經(jīng)過了渠道推廣的紅利期,因為這時候如果你沒錢,那就只能眼錚錚看著別家用錢瘋狂的買入用戶。

2、大量手機(jī)游戲進(jìn)入市場,盈利模式清晰,賺錢簡單粗暴。娛樂又是普羅大眾的需求,不僅可以通過CPS方式讓渠道賺到錢,同樣的曝光位置,游戲的被下載幾率比應(yīng)用大許多,也能滿足運(yùn)營人員完成KPI的需求。

3、用戶被教育的日漸成熟,開始懂得如何分辨應(yīng)用質(zhì)量好壞,消費(fèi)的途徑也逐漸脫離簡單粗暴的榜單刺激。越來越多人通過朋友推薦、新聞報道方式獲取產(chǎn)品信息,分發(fā)市場成為這部分人下載APP的工具,而在從前,這些市場渠道是大家尋找有趣APP的信息平臺。

土豪的游戲

如果說渠道推廣工作是一個冰山,那么我們所看見的明面上的各大分發(fā)市場只是冰山在水面上的那一個小尖角而已。暗藏在水面下的那些才是可怕的存在。

某T的多個產(chǎn)品都在做線下預(yù)裝,從品牌廠商直接切入,找中間層公司洗省包地包,每個月單個服務(wù)公司結(jié)算的費(fèi)用就超過四五百萬,1.5-2/個安裝,普羅大眾工具類需求的APP激活率可以達(dá)到80%以上,推算一個激活用戶成本不過2元左右??纯船F(xiàn)在線上渠道動輒3.5/激活,線下預(yù)裝也是大家目前在探索的一個渠道。

只是這個渠道投入小了看不出效果,工具類的產(chǎn)品適合去折騰,細(xì)分類的應(yīng)用還是會心里顫。預(yù)裝的機(jī)器動輒百萬臺鋪下去,說夸張點兒,跟賭博一樣。

關(guān)于預(yù)裝,還有一些細(xì)瑣的小渠道,比如手機(jī)賣場,運(yùn)營商營業(yè)廳等,這些渠道特別分散,預(yù)裝推量一般只是他們的一個順帶業(yè)務(wù)而已,所以一般靠熟人推薦等方式能獲取信息,至于效果嘛,你以為不交學(xué)費(fèi)就能有收獲?這些渠道的價格大概在0.6-1.2/安裝,具體看溝通了。

還有,還有,還有很多

比如有些量大的APP中的應(yīng)用推薦;

比如眾多小產(chǎn)品之間的流量呼喚;

比如存在于市場上繁雜的各種積分墻;

比如一些WAP站點,一些暗流涌動的余孽;

……

急功近利的大環(huán)境讓我們只關(guān)注那些量大的,見效快的方式,忽略了很多需要大量信息搜集和分析,才能觸到的途徑。能走捷徑固然是幸運(yùn)的,而今捷徑越來越窄,鉆進(jìn)來的人越來越多,另辟蹊徑不一定就是壞事。

N個“少”相加的效果或許大于一個“多”

當(dāng)越深入的去了解一個領(lǐng)域時,就會愈發(fā)的覺得自己的淺薄。反而是初闖入期一知半解時,會意氣風(fēng)發(fā)的覺得已經(jīng)無所不能。

每個領(lǐng)域都是一片深海,剛開始在岸邊浮潛,看的見海底和觸手可及的美景,以為那就是全部。越往深處便越惶恐,越深邃,光源越來越遠(yuǎn)。

于是在一片漆黑中摸索試探,危險和驚喜的觸發(fā)幾率持平,然后意識到個體智慧之于領(lǐng)域的渺小和無能為力。

所以我們判定一個APP渠道需要有的技能有那些?

至今還有人問我,如何不花錢做推廣,如何拿到免費(fèi)的資源。對不起我不知道。

投機(jī)取巧這種事情存在于商業(yè)社會中,有一些人可以玩的爐火純青。但能量守恒定律的存在是一種科學(xué),我們所看見的別人的毫不費(fèi)力,在背后都潛藏著許多的努力和付出。

有一個牛人,之前三年的時間什么都不干,主要就是和各渠道做關(guān)系,現(xiàn)在的他可以在這個領(lǐng)域呼風(fēng)喚雨。

有一個姑娘,行業(yè)里低調(diào),兩年時間專注于發(fā)掘各種細(xì)瑣的小渠道,溝通分析事無巨細(xì),現(xiàn)在她可以很自信為自己的KPI負(fù)責(zé)。

有一些人,不去思考不去尋找不去總結(jié),也不去給自己的產(chǎn)品做定位找用戶,也不去發(fā)掘自身價值用于置換,只到處問到處求:能不能給我家推一推?只一味的抱怨:現(xiàn)在太難做了做不下去了。只想著吞咽別人咀嚼后的殘渣,然后給自己找借口:我不是你,我不認(rèn)識這么多人,我也不會寫東西,我不喜歡社交,我……我好像做不到。。“

對于這樣一些人,我只想說:換個工作吧。

文章的最后,來說說我認(rèn)為的一個合格的APP渠道推廣應(yīng)該有的技能:

1、懂產(chǎn)品,不一定要懂產(chǎn)品設(shè)計,但一定要懂得自己的產(chǎn)品特性和理念,這是一切推廣工作的前提。

2、善交流,注意是交流不是交際。我們所知道入口越來越集中的現(xiàn)在,每家渠道的工作人員每天在對接的成百上千的開發(fā)者,他們沒有時間在QQ上微信上和你閑聊。有事說事,簡單明確是他們喜歡的方式。

3、搜集信息的能力,渠道的推廣政策時常有變化,不同的合作需要怎樣配合,找到什么對接人,又出現(xiàn)什么新的合作方式了……

4、有至少一個核心圈子,一己之力所獲得的總是有限的,有時候同行之間的交流能讓彼此獲取到更多有價值的信息,少走一些彎路。這些關(guān)系是用心處出來的,將心比心,別的不多說了。

5、分析總結(jié)的能力,做推廣要交學(xué)費(fèi),交幾次就大概清楚自己的產(chǎn)品單個用戶獲取成本在多少比較合適。每一筆錢花出去,應(yīng)該獲得相應(yīng)的結(jié)果,這個結(jié)果也許不一定是新增用戶,也可以是對這個渠道質(zhì)量的判定。

滿足以上的幾點,都只是合格而已。而事實上,在任何一個領(lǐng)域要作到卓越,和所擁有的技能無關(guān)。卓越包含太多元素,專業(yè)的職業(yè)技能只是必備前提,做人做事的方法,看世界的心態(tài),以及道不明的軟實力,還有抓不住的運(yùn)氣成分都會成為”卓越“的養(yǎng)分。

作者:grace(移動創(chuàng)作與閱讀 APP“湯圓創(chuàng)作”市場總監(jiān),微信公眾號:missmise);via:sina創(chuàng)事記

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