如何利用手中的kol做一個(gè)不錯(cuò)的拜年集錦?
新年到來之際,每個(gè)運(yùn)營想必都會(huì)準(zhǔn)備各種新年活動(dòng),其中找一堆優(yōu)秀而且靠譜的kol做一個(gè)拜年集錦,是一種非常取巧、能快速執(zhí)行和產(chǎn)出的操作模式。
這兩天股市大跌,明天很有可能是低開高走,我懷著無比沉痛的心情,在這個(gè)時(shí)候?qū)懥诉@么個(gè)應(yīng)景的話題,希望能夠及時(shí)地幫助到大家。
新年到來之際,每個(gè)運(yùn)營想必都會(huì)準(zhǔn)備各種新年活動(dòng),其中找一堆優(yōu)秀而且靠譜的kol做一個(gè)拜年集錦,是一種非常取巧、能快速執(zhí)行和產(chǎn)出的操作模式。過年期間,對于98%以上的平臺(tái),都是一年里流量最低的,這種拜年集錦可以一直掛著,甚至可以掛到元宵節(jié),故而很實(shí)用。
那么,這其中有哪些小技巧呢?類類在這里,給大家分享一下。
一、關(guān)于 kol遴選的若干技巧
kol的選取是活動(dòng)能夠出彩與否,最至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。當(dāng)然前提是你在日常的運(yùn)營工作中,到底積累了多少趁手的高質(zhì)量的用戶,這是個(gè)基本功和長期投入的過程,短期不易見效,但越是堅(jiān)持做,往后的殺傷力就更大,而且會(huì)越來越大。當(dāng)然你也可以臨時(shí)抱佛腳,放眼整個(gè)行業(yè),去邀請一些重量級的kol,估計(jì)需要一些物質(zhì)上的成本。
1、優(yōu)先選擇自有平臺(tái)上影響力最大的kol
這部分用戶在平臺(tái)上擁有大量的擁躉,能夠形成一呼百應(yīng)之勢,當(dāng)被選定了之后,無論是本人,還是他的粉絲,都會(huì)很好地幫你起到傳播的作用,所以你做出來的文章或者專題一定要有分享功能。這個(gè)速度會(huì)非???,而且效果很好。
2、其次是邀請你這個(gè)行業(yè)里影響力最大的一些kol
這些人不一定在你的平臺(tái)里活躍。比如我之前做拜年集錦的時(shí)候,大都以網(wǎng)絡(luò)紅人為主,但每次都會(huì)邀請一些明星助陣,我們可以請到楊冪、馮紹峰、唐嫣等等明星,而且沒有花一分錢,這與平日里花的功夫是分不開的。但一旦這些人來了,整個(gè)活動(dòng)的檔次就提升了一大截。
3、kol的數(shù)量
我做過的拜年集錦邀請過最多的數(shù)量是66個(gè)人,頭圖是我花了很久PS出來的,當(dāng)時(shí)非常拉風(fēng),齊刷刷的一群美女、帥哥,外加明星,效果很好,點(diǎn)擊量爆高。
現(xiàn)在總結(jié)下來,我覺得原則無外乎:要么數(shù)量夠多,要么質(zhì)量絕對上上乘,但質(zhì)量是第一位的,一定不能差,絕對不可以粗制濫造,每一個(gè)上榜的用戶,都要有充足的理由。要么是平臺(tái)或業(yè)界響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋?,要么本身硬件條件好,夠美、夠優(yōu)秀、夠大腕兒。最后活動(dòng)一放出來,一定要有讓眾人驚詫的感覺。
絕對數(shù)量上,追求精的話,10人-20人為宜,前提是這些人足夠有震撼力。追求多的話,最多50人-100人足夠了,要不工作量大不說,頁面也過于冗余,還得取決于你手上資源到底有多少。
二、主題及內(nèi)容設(shè)置的一些技巧
凡是拜年活動(dòng)一定有一個(gè)固定的主題,讓讀者能夠一目了然地知道你要表達(dá)什么,歡樂的氣氛要有,被邀請者的量級也需要凸顯出來,可以用類似“XX位美女”“XX位頂級大咖”等等的字眼,同時(shí)可以標(biāo)注“視頻”等等的字樣。如果是專題的話,可以基于你平臺(tái)的定位,適當(dāng)?shù)捏w現(xiàn)他們對來年的展望,類似的。
背景圖或者宣傳圖,大可以從所有的被選取的kol里面,找出最亮眼(顏值最高)、咖位最重的,這樣在宣傳時(shí),或者用戶點(diǎn)進(jìn)來的時(shí)候,能夠第一時(shí)間知道你做的這個(gè)東西足夠牛逼。
內(nèi)容部分,每個(gè)被選取者最好都有照片或者視頻,這就需要你提前讓他們每一個(gè)人都去準(zhǔn)備,挑選自己最好的狀態(tài)做出來的成品。如果有些人真的不想露臉,對自己的長相不夠自信的話,那可以適當(dāng)?shù)腜S下、美圖一下,如果再不行,就只能使用面具或者道具了,但這種照片,絕對不可以用于宣傳圖里,以及整個(gè)文章/專題的頭部部分,否則只會(huì)降低成色。
在寫祝福語的時(shí)候,可以讓每個(gè)kol根據(jù)特定的主題提供內(nèi)容,這樣整個(gè)文章/專題會(huì)更有深度和可讀性。如果人數(shù)少而精的情況下,可以讓每個(gè)kol寫的話盡量多一些,甚至可以安排不同的話題給到他們,比如10個(gè)人,可以每個(gè)人控制在500字以內(nèi),或者更加凝練也可,對于屬性很強(qiáng)的業(yè)務(wù),字?jǐn)?shù)可以放寬,但我也不建議超過1000字(可以拆成若干個(gè)小標(biāo)題))。但如果人數(shù)眾多的時(shí)候,比如50個(gè)人,字?jǐn)?shù)就得嚴(yán)格控制了,超過200字就有問題了。
總之,原則就是讓整體顯得很豐滿,用戶閱讀的時(shí)候舒服,有可讀性,不是簡單的樂呵樂呵就完了。
三、關(guān)于傳播、造勢環(huán)節(jié)的一些小技巧
活動(dòng)做出來,肯定是為了獲得更大的曝光和影響力。當(dāng)然你做出來的東西,得真的很好,所以在活動(dòng)策劃和制作階段,每一個(gè)細(xì)節(jié)都要照顧到。要么就別做,要做就做到最好,至少讓自己問心無愧。關(guān)于導(dǎo)流、申請推薦位這塊,我就不必分享了,大公司必會(huì)技巧。我說一些大家容易忽略的細(xì)節(jié),或者極能省成本的方式。
1、利用已有的核心用戶進(jìn)行引導(dǎo)
一個(gè)真正好的活動(dòng),在于有多少互動(dòng)數(shù)、分享數(shù),這些才是直接體現(xiàn)口碑的核心指標(biāo),而不是簡單的看uv、pv,否則你申請一堆推薦位就行了。一個(gè)成色很差的活動(dòng),申請?jiān)蕉嗟耐扑]位,就是浪費(fèi)越多的資源,資源都是成本,是錢。
活動(dòng)一經(jīng)發(fā)出來,我們可以首先引導(dǎo)已有的核心用戶,首先作為第一批種子用戶,參與評論也好,分享也好,至少這些人不會(huì)說你的壞話,這樣給后面來看的人,自然起到了很好的示范效應(yīng)。指望每一個(gè)看到的用戶,都能發(fā)自內(nèi)心、真心地感覺到你的東西好、去夸你、去幫你傳播,在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這種想法非常幼稚。
有時(shí)候我們不得不用一些小恩小惠,以幫助傳播。細(xì)節(jié)很重要。
2、利用每個(gè)kol的粉絲去幫你傳播
所以你平時(shí)需要多長幾個(gè)心眼,比如混跡在他們的一些粉絲群里,或者幫助他們在你的平臺(tái)上建立他們的粉絲陣地,關(guān)鍵的時(shí)候,作用就體現(xiàn)出來了。
我相信每一個(gè)粉絲都是愛他們的,幫你進(jìn)行免費(fèi)傳播,順其自然的事情。
3、可以在活動(dòng)里設(shè)置一些彩頭
當(dāng)年在內(nèi)容貧瘠的時(shí)候,酒香是不怕巷子深的?,F(xiàn)在是內(nèi)容爆炸的時(shí)代,是個(gè)公司就在做內(nèi)容。當(dāng)年做活動(dòng),成本也是極少的,2009年微博出來,再往后的若干年里,活動(dòng)硬是被玩壞了,錢撒起來好像不當(dāng)錢似的(反正是老板的錢),不再具有稀缺性,一定要雨露均沾才行。
在這種環(huán)境下,逼得我們不得不設(shè)置一些彩頭,酒香就怕巷子深,否則東西才好,也可能被淹沒在茫茫無際的內(nèi)容海洋里。可以將紅包、特權(quán)或者其他激勵(lì)手段,保證有一定的幾率,設(shè)置在活動(dòng)里,以增加傳播的概率。當(dāng)然你也可以設(shè)置一些稍微復(fù)雜的玩法,比如“集齊XXX就能XXX”,類似的。
四、實(shí)操過程中的一些問題點(diǎn)及答案
我們在具體操作的過程中,難免會(huì)遇到一些坑點(diǎn),比如以下問題:
1、問:邀請kol的時(shí)候被拒絕了,怎么辦?
答:這取決于你平時(shí)跟kol的關(guān)系維護(hù),平時(shí)功課做的不足,被拒絕也在情理之中。解決的辦法:告訴他這次活動(dòng)的重要性和對他的價(jià)值,要么繼續(xù)用你的誠意打動(dòng)他,要么就只能放棄,另找他人了。
2、問:沒有足夠的資源做炫酷的頁面,怎么辦?
答:頁面炫酷,的確是這個(gè)活動(dòng)出彩的一個(gè)重要因素,但并不意味著這件事不能做。什么叫最牛逼的運(yùn)營?就是有援手和外力的情況下,活兒能做的更漂亮,在沒有援手和外力的情況下,活兒一樣還是能做的很漂亮。否則要你運(yùn)營干什么。
形式只是一張皮兒,內(nèi)容才是根本,多在整個(gè)流程的各種細(xì)節(jié)上多花些功夫,也是能夠彌補(bǔ)很多外在的不足的。low也有l(wèi)ow的克服的辦法。
3、問:kol給的內(nèi)容層次不齊,怎么辦?
答:給kol一個(gè)固定的模板,盡量少讓他們自由發(fā)揮。比如所提供內(nèi)容的方向、配圖的要求、照片的要求、字?jǐn)?shù)等等,這樣盡量保證每個(gè)kol,都是獨(dú)一無二的。
4、問:活動(dòng)需要幾個(gè)人才能完成?
答:凡是運(yùn)營類的活動(dòng),從來都沒有一定幾個(gè)人共同完成的說法,一個(gè)人有一個(gè)人的做法,多個(gè)人有多個(gè)人的玩法。
今天所說的拜年類的活動(dòng),一個(gè)人完全可以獨(dú)立完成。
5、問:爭議很大的kol,適不適合上這個(gè)活動(dòng)?
答:越火的人,自然爭議越大,只要這個(gè)人是正面的,不會(huì)對你的平臺(tái)的口碑產(chǎn)生不利的影響,且他在這個(gè)領(lǐng)域有一定的影響力,那就有資格作為備選。只是我們需要通盤考慮所有備選者,從高到低,優(yōu)先選擇更優(yōu)秀的kol。
五、不得不說的一些注意事項(xiàng)
第一是時(shí)間觀念。一般準(zhǔn)備時(shí)間,可以體現(xiàn)一個(gè)月準(zhǔn)備??斓脑挘梢蕴崆?-10天準(zhǔn)備?;顒?dòng)一般上線是在年前的一周內(nèi),結(jié)束時(shí)間一般是放假回來的當(dāng)周,最晚可以延到元宵節(jié)。
第二是活動(dòng)的資源位申請,時(shí)間肯定也要提前,公司大小有所不同,大公司肯定越要提早申請,因?yàn)闇贤ǔ杀靖?。資源位越多,效果肯定越好,這點(diǎn)毋庸置疑。
第三是活動(dòng)不能選取對平臺(tái)有負(fù)面、消極影響的kol。因?yàn)檎麄€(gè)活動(dòng)本身就是沖著品牌、口碑去的,選出來的人,應(yīng)該是能足夠代表你平臺(tái)的調(diào)性、價(jià)值觀。
第四是活動(dòng)的實(shí)時(shí)跟蹤。所有運(yùn)營行為,執(zhí)行人一定是全程跟蹤的,尤其是活動(dòng),因?yàn)殡S時(shí)可能會(huì)發(fā)酵。哪怕是過年期間,你在家看春晚的時(shí)候,每天也得多盯著,多看看用戶的反饋情況。
第五是活動(dòng)的復(fù)盤和總結(jié)??偨Y(jié)不是只盯著數(shù)據(jù),對于運(yùn)營來說,資源永遠(yuǎn)是第一重要的,ugc類的活動(dòng)從來都只是開始,而不是終結(jié),因?yàn)橘Y源永遠(yuǎn)可以使用多次,下一年的拜年活動(dòng),也許他們還可以接著再上,所以通過這次活動(dòng),思考下一次如何能夠做的更上層樓,如何積累更多的資源,這才是最關(guān)鍵的。
總結(jié)
今天這個(gè)話題,可能只是大家工作中的很小的一部分。但小事情,總能夠反應(yīng)大問題。
這個(gè)世界上,最難的永遠(yuǎn)都是大家明明都知道的事情,卻很少有人能夠堅(jiān)持不懈地一直做下去。就好像很多股民,從來不設(shè)止盈點(diǎn)和止損點(diǎn),結(jié)果一直在被莊家割韭菜。貧窮限制了我的想象力,我一直覺得3400點(diǎn)是個(gè)底,沒想到底下還有底。
希望這篇文章能夠幫到大家。最近實(shí)在太忙,前陣子感冒了一周多,到現(xiàn)在還沒好利索。也借此機(jī)會(huì),跟大家拜個(gè)早年!新年快樂!
#專欄作家#
類類,微信公眾號(hào):類類有話說,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,前360手機(jī)粉絲運(yùn)營總監(jiān)、貓撲網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營總監(jiān)、酷我音樂產(chǎn)品總監(jiān),工作10年的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者。
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