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說說到底什么是數(shù)據(jù)分析?

歐陽俊杰

2014-07-16

7 評論 22637 瀏覽 26 收藏

8 分鐘

之前在微博上發(fā)起一個(gè)話題，大家一句話向外行說說什么是數(shù)據(jù)分析?有100多位同學(xué)參與討論和轉(zhuǎn)發(fā)，其中一些有意思的、不錯(cuò)的說法，大家一起來看看。

最專業(yè)的數(shù)據(jù)分析：

@沈浩老師: 有針對性的收集、加工、整理數(shù)據(jù)，并采用統(tǒng)計(jì)和挖掘技術(shù)分析和解釋數(shù)據(jù)的科學(xué)與藝術(shù)!

最簡潔的數(shù)據(jù)分析：

@小蚊子樂園：簡單的很，就是分析數(shù)據(jù)。

@Terensu：描述數(shù)據(jù)特征，預(yù)測數(shù)據(jù)趨勢，展示分析結(jié)果。

@wangman02：從一大堆數(shù)據(jù)中提取到你想要的信息，就是數(shù)據(jù)分析。

最浪漫的數(shù)據(jù)分析：

@數(shù)據(jù)化管理：數(shù)據(jù)分析就是：茫茫人海中，你通過觀察、跟蹤、記錄等手段找到你生命中最想愛的那個(gè)人，進(jìn)而根據(jù)對方的喜好，成功的展示了自己的優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)了自己的缺點(diǎn)，并且說服了對方的父母，承諾終身與ta為伴的一項(xiàng)工作。

@劉萬祥ExcelPro: 你喜歡上一個(gè)姑娘，你會(huì)搜集她的興趣、愛好、星座、閨密、乃至三圍。。。等等各種信息吧，然后想自己怎么能搭訕上、約出來，碰壁了會(huì)繼續(xù)找原因、想辦法，這里面你都有在做數(shù)據(jù)分析呀。

@CIVN可視化社區(qū)：從你每天發(fā)的微博研究你喜歡哪個(gè)明星、是哪個(gè)星座的、喜歡吃什么買什么、大概幾歲會(huì)嫁出去。

最I(lǐng)T的數(shù)據(jù)分析：

@穆浩然：所以我一般都說我是做IT的。

@YicoLeung:復(fù)制粘貼。

@倉鼠_茄子把：你應(yīng)該對男的低調(diào)說自己是碼農(nóng)，對女的高調(diào)說自己是分析師!現(xiàn)在甭管是什么職業(yè)，加個(gè)師字就顯得特牛B，比如策劃師,揉奶師,面包師,搬磚師等等。

最實(shí)用的數(shù)據(jù)分析：

@ETwise:我告訴別人：你買了牙膏我還會(huì)推薦你買牙刷，我就是做這樣的工作的。

@老仲琢磨：可以知道剛當(dāng)?shù)哪腥速I尿布時(shí)最可能順便買點(diǎn)啥。

@張勇往前行：每個(gè)月的月底，老婆問你，這個(gè)月的錢你都是怎么花的?你的回答就是數(shù)據(jù)分析。

最神化的數(shù)據(jù)分析：

@張啟仁：數(shù)據(jù)分析是算命的。

最霸氣的數(shù)據(jù)分析：

@淘貨郎：數(shù)據(jù)分析就是企業(yè)的軍統(tǒng)和中統(tǒng)。

@牧羊人_DM：這是一個(gè)很有前途特牛B的職業(yè)，具體細(xì)節(jié)你沒必要知道。

最恐怖的數(shù)據(jù)分析：

@寶泥馬冷死了：從你爸的日常行為統(tǒng)計(jì)中推測你下次考試不及格他會(huì)用什么東西揍你。

說說到底什么是數(shù)據(jù)分析?

那到底什么是數(shù)據(jù)分析呢?

說說數(shù)據(jù)哥的理解：數(shù)據(jù)分析是基于商業(yè)目的，有目的的進(jìn)行收集、整理、加工和分析數(shù)據(jù)，提煉有價(jià)信息的一個(gè)過程。

其過程概括起來主要包括：明確分析目的與框架、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)展現(xiàn)和撰寫報(bào)告等6個(gè)階段。

1、明確分析目的與框架

一個(gè)分析項(xiàng)目，你的數(shù)據(jù)對象是誰?商業(yè)目的是什么?要解決什么業(yè)務(wù)問題?數(shù)據(jù)分析師對這些都要了然于心。

基于商業(yè)的理解，整理分析框架和分析思路。例如，減少新客戶的流失、優(yōu)化活動(dòng)效果、提高客戶響應(yīng)率等等。不同的項(xiàng)目對數(shù)據(jù)的要求，使用的分析手段也是不一樣的。

2、數(shù)據(jù)收集

數(shù)據(jù)收集是按照確定的數(shù)據(jù)分析和框架內(nèi)容，有目的的收集、整合相關(guān)數(shù)據(jù)的一個(gè)過程，它是數(shù)據(jù)分析的一個(gè)基礎(chǔ)。

3、數(shù)據(jù)處理

數(shù)據(jù)處理是指對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工、整理，以便開展數(shù)據(jù)分析，它是數(shù)據(jù)分析前必不可少的階段。這個(gè)過程是數(shù)據(jù)分析整個(gè)過程中最占據(jù)時(shí)間的，也在一定程度上取決于數(shù)據(jù)倉庫的搭建和數(shù)據(jù)質(zhì)量的保證。

數(shù)據(jù)處理主要包括數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化等處理方法。

4、數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)分析是指通過分析手段、方法和技巧對準(zhǔn)備好的數(shù)據(jù)進(jìn)行探索、分析，從中發(fā)現(xiàn)因果關(guān)系、內(nèi)部聯(lián)系和業(yè)務(wù)規(guī)律，為商業(yè)目提供決策參考。

到了這個(gè)階段，要能駕馭數(shù)據(jù)、開展數(shù)據(jù)分析，就要涉及到工具和方法的使用。其一要熟悉常規(guī)數(shù)據(jù)分析方法，最基本的要了解例如方差、回歸、因子、聚類、分類、時(shí)間序列等多元和數(shù)據(jù)分析方法的原理、使用范圍、優(yōu)缺點(diǎn)和結(jié)果的解釋;其二是熟悉1+1種數(shù)據(jù)分析工具，Excel是最常見，一般的數(shù)據(jù)分析我們可以通過Excel完成，后而要熟悉一個(gè)專業(yè)的分析軟件，如數(shù)據(jù)分析工具SPSS/SAS/R/Matlab等，便于進(jìn)行一些專業(yè)的統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)據(jù)建模等。

5、數(shù)據(jù)展現(xiàn)

一般情況下，數(shù)據(jù)分析的結(jié)果都是通過圖、表的方式來呈現(xiàn)，俗話說：字不如表，表不如圖。。借助數(shù)據(jù)展現(xiàn)手段，能更直觀的讓數(shù)據(jù)分析師表述想要呈現(xiàn)的信息、觀點(diǎn)和建議。。

常用的圖表包括餅圖、折線圖、柱形圖/條形圖、散點(diǎn)圖、雷達(dá)圖等、金字塔圖、矩陣圖、漏斗圖、帕雷托圖等。

6、撰寫報(bào)告

最后階段，就是撰寫數(shù)據(jù)分析報(bào)告，這是對整個(gè)數(shù)據(jù)分析成果的一個(gè)呈現(xiàn)。通過分析報(bào)告，把數(shù)據(jù)分析的目的、過程、結(jié)果及方案完整呈現(xiàn)出來，以供商業(yè)目的提供參考。

一份好的數(shù)據(jù)分析報(bào)告，首先需要有一個(gè)好的分析框架，并且圖文并茂，層次明晰，能夠讓閱讀者一目了然。結(jié)構(gòu)清晰、主次分明可以使閱讀者正確理解報(bào)告內(nèi)容;圖文并茂，可以令數(shù)據(jù)更加生動(dòng)活潑，提高視覺沖擊力，有助于閱讀者更形象、直觀地看清楚問題和結(jié)論，從而產(chǎn)生思考。

另外，數(shù)據(jù)分析報(bào)告需要有明確的結(jié)論、建議和解決方案，不僅僅是找出問題，后者是更重要的，否則稱不上好的分析，同時(shí)也失去了報(bào)告的意義，數(shù)據(jù)的初衷就是為解決一個(gè)商業(yè)目的才進(jìn)行的分析，不能舍本求末。

來源：中國統(tǒng)計(jì)網(wǎng)