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美國企業Boostability的聯合創始人和CEO， Travis Theorpe是互聯網和營銷技術的專家，最近在inc.com分享了他在企業創辦的前幾年里犯的，最常見的5個錯誤。通過在企業做對的每件事中查驗陷阱，就會更容易發現，這些事如何耗費一個雄心勃勃的CEO不能走向成功的。

1.線上市場的失敗。

這是一個“搜索”的時代，如果你不進行在線營銷，你不可能盡可能多地銷售。按照Invesp，80%的互聯網用戶在網上進行購買。此外，81%的互聯網用戶在購買之前，在線研究產品。為了了你的企業能蒸蒸日上，你的企業必須對于消費者做他們的線上調查和購物來說是方便的。SEO工作，社交媒體營銷，在所有溝通渠道之間的交叉銷售，對于提升網絡知名度是絕對重要的。

媒體曝光，新聞發布，傳統PR，社交媒體，以及甚至平面媒體營銷應該植入很強的在線元素。比如，許多公司現在植入QR代碼，和社交媒體的形象到他們的平面廣告中，因為他們知道越來越多的人會找到他們的在線業務。SEO活動和營銷工作相交越多，你會得到越多的網絡知名度。

2.不能傾聽他們的客戶。

78%的客戶會傾聽其他線上客戶的意見更多，而非其他資源。無論你的主要營銷工作是線上，還是線下，給你的客戶一個簡單、直接的方式，與你進行線上互動。他們會給你產品、定價和商業行為的反饋。反過來，你給他們一個“閑聊式”的反饋，會變成友好的關系。你對你客戶反饋和評論的快速，有幫助的回應會讓你現有的客戶和潛在客戶印象深刻，而潛在客戶是那些調查在線評論，決定是否他們要使用你的服務的人。

3.不能利用未來的成長。

雖然許多線下營銷工作有短期影響，但你的線上營銷工作能持續長期。如果你有效地做自己的品牌，你能有指數級別地成長。你以前做的在線營銷能繼續影響未來許多年你的業務。確保你的在線形象，這個范圍從公司網站到公司的微博賬戶，所有在信息，調子，以及全面的樣子和感覺上保持一致。客戶和潛在客戶會對美觀的網站反應良好，而且更可能回到你的站點?，F在就做一點努力，你會在未來的幾個月，甚至幾年里坐享其成。

4.當市場改變時，不能適應和成長。

可能你最初的商業模式能產生一定程度的效應，但是如果你不持久研究你的市場，并進行相應的演進，你就有極大的落后風險。Travis Theorpe自己的公司在這方面有教訓。如果他們保持現狀，他們不可能有一個指數級別的增長，也許都不可能幸存到現在。在你的行業做調查，也在的地理位置區域的市場做調查。基于其他領域相似的公司，你可能在你的領域中領先的趨勢。研究你的范圍內其他成功過的小企業是如何欣欣向榮的，并在你的企業植入你發現的。當你領先市場趨勢，并在你的社區里脫穎而出時，花時間去做詳細的調查就有回報了。

5.不能追蹤和評估你的營銷工作。

網絡分析工具能提供你有價值的市場研究和洞察力。用網絡分析來觀察哪種市場行為對你的企業產生流量，你的受眾想知道什么，誰正在買什么，誰又沒買，哪類客戶啥也沒買就離開你的網站了。能用行動評估你的線上業務會讓你提升用戶體驗，發現你客戶中的趨勢，提升你的銷售額。

通過消除這5個風險因素，你就會在你成功的路上走的很好，不會淪落為小企業在頭幾年80%失敗率中的犧牲品。在你自己的業務里，你體會過這5個實踐嗎?你又是如何解決他們的，也許你也可以分享出來，幫助其他人能面對他們的挑戰。

來源：BNET 商學院