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榮耀標識簡約至上：如何進行簡約設計
為什么要簡化設計？因為將其簡化后，回使整個產品看起來更簡單，更好用。那要如何簡化設計呢？
一、為什么要做簡單的設計？
每個產品，隨著業務的拓展，功能會越來越多，變得越來越復雜，也越來越難用。
根據二八法則，產品上80%的用戶，主要在用20%的功能，下面是產品中不同功能模塊的使用情況：
在做交互時，首要是找到主流用戶常用的20%，把它做到最簡單；其次，不常用的功能，要通過一定的手段，將其簡化，讓整個產品看起來更簡單，更好用。
二、刪除幾乎沒有用戶使用的功能
刪除的基本前提是：這個模塊最重要的功能是什么？避免誤刪。怎么判斷哪些功能確實應該刪除呢？
可以用以下方法：
- 主流用戶是誰？
- 主要場景是什么？
- 數據表現是怎么樣的？
前幾年，有個比較經典的面試題，如果要刪除微信4個功能：消息、通訊錄、發現、我，其中一個功能，應該刪除哪一個？
在回答之前，先思考，產品的主流用戶用微信來做什么？顯而易見是聊天，那么聊天要看到及時的消息，要找人聊天，這兩個功能屬于高頻強需求功能，所以“消息”“通訊錄”是不能刪除的。而“我的”是基礎配備功能，也是不能刪除的?！鞍l現”功能，是為了增強用戶在微信上的粘性而產生，早期沒有這個功能。
因此，非得刪除一個功能的話，就是“發現”。
為了說服產品經理、或者領導，在刪除之前，給出數據，如：每天的UV、PV，帶來的價值等，讓他們覺得刪除也是有理有據的。
三、組織
把相同類型，具有相同行為的元素組織在一起，分類是為了簡化用戶的思考過程。
想象著你跟朋友去吃飯，老板給你拿出了菜單，讓你選擇吃哪一個，這個菜單有什么問題呢？
你要思考這家店的特色是什么？哪幾種比較好吃？要從你腦海里思考你喜歡吃什么？在這個菜單里價格是多少？然后再問你朋友或者服務員這家店哪一種好吃，然后再決定要吃什么？思考的東西很多。
所以，中午吃飯，工作密集的辦公地點經常能看到很多人站在餐廳門口仰頭看菜單…
如果是下面這個菜單呢？讓你來決定吃什么，是不是很快速就能做出決定？
下面這個菜單，把菜品進行了分類，如：羊肉、牛肉、海鮮類，把特色菜放在了最前面，直接告訴你，哪一種菜是他們家最好吃的，減少了決策的路徑。
再舉一個例子：微信現在已經成了大多數人必不可少的交流工具，但是它的群組設計卻很反人類。隨著微信對工作的滲透，很多人已經分不清楚同學相關的有多少個群，家庭相關有多少個群，工作相關的有多少個群，每個群的名稱是什么。
當你有10個群，尚且記得都有哪些群，每個群是什么，但是當使用微信越來越久，有50個群，100個群的時候，就沒法記清楚了。所以，微信群分組是很有必要的。
可以預測：未來微信會加上群組分類功能。
四、隱藏
隱藏最好的方法是“巧妙地隱藏，適時地出現”，把不是那么重要的功能分類收起來，放在二級頁面、頁面的非重點區域，暴露出主要功能，當需要的時候，給出線索，恰當地出現。
隱藏——是為了凸顯重要的功能，隱藏的方式一般是“全部”、“更多”…等方式。如：釘釘的工作界面，管理員只配置了常用的簽到、打卡、日志、公告等功能，其他沒有配置的功能，點擊右上角圖標，頁面中的“全部”、“查看更多”均可跳轉到應用中心。
有時候，隱藏的原因不是因為功能多，而是因為“還沒有適時的出現時機”，當時機到了，需要給出線索引導用戶顯示出隱藏的內容。
如：登錄印象筆記時，一開始是沒有密碼輸入框的，當輸入賬號后，密碼輸入框才出現，這里的時機是輸入完成賬號后。
比如：你是京東的交互設計師，在京東app要添加“京東問答”這個模塊，參考了競品淘寶app，發現它是在商品詳情頁增加“問大家”（類似于京東問答）入口的，于是極有可能在相同的位置加上“京東問答”…
在設計之前，我們先來思考“問答”場景。
- 線下的場景是：我們一般會詢問朋友的意見“哪一個商品好？”
- 線上的場景：用戶一般是在“找不到商品想要的商品，商品太多不知道應該選哪一個”，才會想到問其他買過的人，這里的關鍵點是：怎么判斷什么時候出現不知道選哪一個的情況？
淘寶的做法是在某一個商品詳情頁放入口；而京東的設計師很巧妙地，在商品列表頁，用戶滑動幾個屏幕沒有點擊操作時出現問答入口。這里的判斷依據是：用戶滑動幾個屏幕，沒有點擊操作，說明用戶出現了“沒有找到想要的，商品太多不知道選哪一個”的情況，即出現了隱藏功能的“時機”。
五、轉移
轉移方法是一種隱形的“騙術”，即把事情交給“別人”來做，本質上沒有降低功能的數量，但卻大大簡化了復雜度。
早期的功能機，按鍵很多，發一條短信，需要按很多次才能發出去，效率慢，且時間長了按鍵容易磨損。
大概是2011年的時候，進入了智能機時代，屏幕上只剩下一個home鍵，那么按鍵都去哪里了呢？
在功能機上，常用上下左右切換方式，按鍵操作。到了智能機時代，這些操作轉移到了手指上，我們習慣了用自己的手指做事情，于是用手指點擊、滑動手機，就變得順其自然，學習成本很低。當出現了iPhone X，唯一的物理按鍵，用來解鎖的Home鍵，轉移到了“拿起手機，面部識別解鎖”。
轉移的目的是為了降低成本，包括操作成本，學習成本等。
如果你是美團外賣的交互設計師，領導讓你以最小的成本來提高評論率，你該怎么做呢？
常見的做法：
- 評論了可以得到積分；
- xxx也評論了該商家；
- 消息提醒用戶點評；
- 讓點評變得更好玩，讓用戶主動去評論。
可以想到很多方法，但以上可能都不是成本最低，效率最高的方法。運用轉移原則，可以將評價轉移到了配送員，用戶在接到外賣時，對于配送員是心存感激的，這時候配送員要求評價，用戶會很樂于接受。
于是，最佳的方法是美團配送員在外賣送到手后，跟定外賣的人說“幫我做個評價，謝謝！”
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題圖來自 Pexels，基于 CC0 協議
淘寶和京東這里有一點不同的感受，感覺這兩個功能需求點不是一個，自己在刷淘寶這個功能時的場景是想了解關于這個商品的更多面，同時也是有針對性的提出這個產品介紹里沒有的內容，去聽消費者的意見，這個時候其實對產品本身已經有興趣了，只是還想問的更多，而京東更像是自己挑商品的時候沒有看到合適的或者不知道怎么挑的時候出現
可以
這是評價配送服務，還是評價外賣菜品？
四策略~
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