用微信登錄很簡單?這些問題你考慮過嗎?
用戶有時會因注冊、登錄麻煩,而放棄使用產(chǎn)品,這時如果能夠用微信一鍵登錄,將會有效降低用戶流失。不過微信登錄中也有這些坑,注意別踩到了。
用戶注冊登錄,是每個產(chǎn)品都繞不開的一個環(huán)節(jié)。十個產(chǎn)品八個有微信登錄,為什么呀?因為簡單唄!微信一鍵授權(quán)登錄免去了麻煩的注冊環(huán)節(jié)。
但是……微信注冊真的有你想象中辣么的簡單嗎?
一、微信登錄的具體機(jī)制?
簡單的來講:當(dāng)用戶在授權(quán)頁面點擊“確定登錄”button的時候,我們會獲得一個“權(quán)限”,讓我們能夠去微信服務(wù)器拉取用戶的信息。
具體的微信登錄的機(jī)制分為三個步驟,看不懂的也可以就此飄過……
- 引導(dǎo)用戶進(jìn)入授權(quán)頁面同意授權(quán),獲取code
- 通過code換取網(wǎng)頁授權(quán)access_token
- 通過網(wǎng)頁授權(quán)獲取用戶基本信息
二、為什么要使用微信登錄?
- 簡單、免注冊。使用微信登錄的核心是因為大家都有微信,一鍵登錄省去了手機(jī)驗證登錄、郵箱驗證登錄等繁瑣的過程。
- 降低用戶流失。在手機(jī)、郵箱注冊的過程中,容易流失用戶,尤其是郵箱注冊。輸入手機(jī)號碼或者郵箱、等待驗證碼、輸入驗證碼每一步都意味著一定用戶的跳失。
- 針對境外人群。另外,微信登錄在境外也能夠發(fā)揮不錯的作用哦~因為很多用戶去海外游玩的時候沒有開通國際漫游、無法接受短信驗證碼。這個時候用戶直接用微信登錄就解決了這個問題,所以很多針對海外市場的APP都會使用微信登錄。
- ?獲取一些用戶特征。在授權(quán)用戶登錄后,我們能夠從微信服務(wù)器獲取一些基本的特征,例如用戶的頭像、昵稱、所在地區(qū)以及它的openid和unionid。
這里說說unionid,如果一個公司有多個產(chǎn)品,微信會給不同的產(chǎn)品用戶分配openid,如果你想統(tǒng)一這些用戶怎么辦?
你可以到微信開發(fā)平臺去申請將其下所有產(chǎn)品的用戶都統(tǒng)一起來,公眾平臺會給你一個unionid,這會在會員系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)中都大有用武之地。
三、這些坑,你別踩!
為什么要用微信登錄?不知道!
在設(shè)計產(chǎn)品中,最忌諱的是“人云亦云”,人家有這個功能,我也需要,至于為什么要用,我不知道!
上面講過了使用微信登錄的原因,在市面上任然有很多產(chǎn)品反其道而行之,更有甚者趨之若鶩。
坑1:微信登錄了后,還要手機(jī)注冊
我看過很多設(shè)計,開始讓用戶微信登錄,接下來還要手機(jī)驗證碼登錄。
用戶內(nèi)心的OS:“所以為什么要讓我微信登錄…..”
坑2:手機(jī)號碼或者郵箱很重要
有些產(chǎn)品用戶的手機(jī)、郵箱非常重要,例如房產(chǎn)中介、二手車、留學(xué)中介,用戶的手機(jī)和郵箱是他們兜售產(chǎn)品非常重要的渠道,所以僅僅靠微信登錄并不是理想的一種方案。
#專欄作家#
菜花,公眾號:caihua2021,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、運營、數(shù)據(jù),擅長產(chǎn)品經(jīng)理求職和成長指導(dǎo),通過成就他人來成就自己。
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題圖來自網(wǎng)絡(luò)
實名制以后即便是快捷登陸也需要手機(jī)驗證了吧,最近遇到很多坑氣的我干脆不綁定微信了,直接手機(jī)登錄。
坑1經(jīng)常見!
還有更坑的!
背景:之前我們產(chǎn)品在官網(wǎng)和APP都增加的微信掃碼/授權(quán)登錄。其中官網(wǎng)的二維碼是和公眾號關(guān)聯(lián),掃碼后會自動成為粉絲。
突發(fā):結(jié)果接口被人惡意刷了,短時間內(nèi)注冊了1w+的賬號。
結(jié)果:公眾號粉絲突增…然后公眾號被封了…導(dǎo)致官網(wǎng)的這個掃碼登錄的功能直接廢掉..很多用微信身份注冊的用戶在官網(wǎng)上再也無法登錄…
處理方案:幸好之前在客戶端和官網(wǎng)都加了一個“綁定/創(chuàng)建賬號”的入口,沒有綁定過的用戶,在客戶端可以綁定或者創(chuàng)建一個賬號,之后用賬號可以繼續(xù)登錄。
坑1經(jīng)常見。。
微信登錄的好處還有:1免輸入更便捷,2防止忘記賬號密碼,所以你后面說的坑不一定是坑,微信登錄跟綁定手機(jī)并不沖突
針對第二點如果支持驗證碼登錄是不是是同樣的效果
還有第三個不能踩的坑:產(chǎn)品是阿里旗下的
這個網(wǎng)站就是這樣的。。先微信再手機(jī)驗證。。。/微笑臉
秀
對對對!
通過微信登錄+獲取用戶手機(jī)驗證這個方式,其實是利用了用戶的稟賦效應(yīng),即用戶已經(jīng)投入了時間成本,這個時候就更不會輕易放棄。
個人會直接放棄使用
遇到那種微信登陸,還要注冊的,果斷放棄~~ ??
手機(jī)綁定是絕對要的,工信部強(qiáng)制規(guī)定。。普通軟件不涉及到核心信息或者付款,其實調(diào)用微信登錄信息足夠了
但你要知道現(xiàn)在工信部規(guī)定必須要綁定手機(jī)號,所以,然并卵
有這個規(guī)則嗎?啥時候出的規(guī)定啊