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榮耀標識從6個方面分析：電商禮品卡系統應如何搭建？
禮品卡常被作為員工福利、送禮等這些方面，雖然不能說時尚，但卻實用。但是你有思考過電商禮品卡的系統搭建嗎？接下來我將帶你進入禮品卡的思考之路。
禮品卡，一種與現金等價的替代品，可能見過最多的就是超市禮品卡吧，發放的形式也都以公司采買形式進行，用途主要是以員工福利、送禮這些老套的方式。雖然說不上時尚，但也確實為一種比較便利的送禮方式，而且是最貼近價值的禮物。
在我的產品經理生涯中，曾多次收到公司以發放禮品卡的形式作為某某節的過節費用，雖然比不上直接發錢那種見錢眼開的心情，但是想想也能換來不少東西也就無所謂了。
那么禮品卡既然如此盛行，禮品卡系統是如何處理和管理這龐大的數據呢？有人思考過么？
也許你的行業并不是電商，所以從來沒有思考過禮品卡這種玩意，接下來我將帶你進入禮品卡的思考之路，當然如果你喜歡的話。
一、禮品卡模塊分析
- 禮品卡管理（包括創建、激活、修改與各種操作）；
- 激活記錄（跟蹤禮品卡的激活數據，將用戶激活數據實時反饋至線上當前模塊）；
- 使用記錄（跟蹤禮品卡消費數據，實時反饋用戶使用禮品卡產生的購買行為）；
- 禮品卡查詢（精準查看單張禮品卡的綜合數據，可分配至運營或客服，用以處理售后和異常查詢）；
- 禮品卡設置（對禮品卡前端頁面的一些設置以及禮品卡規則的設置）。
二、禮品卡管理-創建、操作
在設計這套禮品卡系統的時候，思考過在在電商平臺方面禮品卡的幾個問題：
- 卡類型設計為實物卡與虛擬卡兩種形式。
- 創建規則設計為手動創建與自動創建，手動創建形式主要是為了能夠創建那種靚號卡。
- 單批次最大創建數量未做限定，考慮到畢竟是電商平臺，盡可能的讓開發人員在最合理的范圍數量去測試，也反推動開發人員能夠更穩定的設計當前系統。
- 使用開始時間以時間進行設定，當前禮品卡何時可以使用了，是根據系統設置的開始時間進行有效的，以及截止時間進行無效的，全部交由系統自行處理。其實還有一種方式，就是按照用戶激活的卡時間設置為開始時間，但是這樣就無法保證在某一個特定時間段內，平臺整體消耗完畢當前禮品卡數量，如果你有需要，請自行考慮。
- 風控從幾方面考慮：一個是禮品卡批次創建需要對應到負責人；另一方面如果是實物禮品卡將要輸入制卡公司，以保證禮品卡問題可溯源。
- 風控的另一個層級考慮，禮品卡批次創建完成后，必須由權限所有者對當前禮品卡進行【開啟】的動作，當前批次的所有禮品卡才能進行激活、綁定、消費等一系列操作，就像是一把鑰匙。在禮品卡運行期間權限所有者也能對禮品卡進行緊急暫停、廢棄等相關操作。
- 實物卡需要進行印刷，所以在操作項目中可對某一個批次的禮品卡進行導出為Excel操作，風控考慮在線設置當前卡批次的Excel密碼，以及導出操作必須有管理員或者權限所有者的手機號碼短信驗證，才可進行相關操作。
- 名詞解釋，卡批次為當前創建的禮品卡最大批量單位，卡批次下掛禮品卡，可以理解為卡批次為當前所創建的禮品卡統稱。
- 禮品卡激活方式分為：手動激活與自動激活兩種方式。手動激活為在禮品卡系統中，擁有激活權限的賬戶主動將禮品卡綁定到某個手機號碼或賬戶中；自動激活為用戶在前端獲取相關激活密碼，自行激活綁定。
三、禮品卡管理-卡批次查看
卡批次管理界面中，所產看的數據分為兩個方面：
- 第一個就是當前卡批次的信息，在頁面頂部；
- 第二個為當前卡批次中的所有禮品卡信息，可查看范圍從卡號、密碼到銷售狀態、卡狀態等相關內容。
（1）禮品卡密碼查看，首先當前列是按照權限進行賬戶私有化設計的，無權限的人是看不到當前列的。其次，每張卡密都是未初始到HTML頁面中的，每一次點擊都會向數據庫發出申請，數據庫反向回吐到頁面。
（2）銷售情況列中，僅針對虛擬禮品卡是否進行銷售進行跟蹤，這個功能在這套系統中屬于配合前端需求，同時后臺進行需求擴展。用戶購買虛擬禮品卡后，可在用戶后臺直接對賬戶中已購買的禮品卡進行綁定操作，無需輸入相關內容。
所以每一次銷售了虛擬禮品卡后，系統中可記錄所分配的卡密與卡號。如果實物卡也需要進行追蹤銷售狀態，需要通過線下發貨流程與規則進行控制。
（3）已激活狀態，為當前禮品卡已經進行了綁定操作。
（4）待激活狀態，為當前禮品卡未進行綁定操作，同時為有效狀態。
（5）廢棄狀態，為當前禮品卡已經被手動廢棄了，已綁定的將無法進行消費，未綁定的將無法進行綁定，為售賣的也將無法進行售賣操作。
（6）禮品卡操作包括添加（如當前批次禮品卡數量不足，可單獨對批次進行增加禮品卡操作）、手動激活（在后臺為用戶賬戶進行手動綁定操作）、廢棄（可對正常狀態的禮品卡進行廢棄操作）、導出（可選擇需要導出的禮品卡進行導出Excel操作）。
（7）批次操作歷史點擊之后，會顯示人為對當前批次進行過怎樣的操作，如增加、開啟、修改等批次操作。
（8）點擊卡號也可進行對應禮品卡的操作歷史頁面，記錄信息為創建時間、綁定手機號碼、消費記錄等信息。
四、禮品卡激活記錄
禮品卡激活記錄頁面中，用來承接禮品卡的每一次激活成功的數據。當禮品卡成功激活后，當前列表中將會顯示一條記錄，包含禮品卡批次號、卡號、名稱、金額等相關信息，狀態列主要顯示當前禮品卡最新的狀態。
點擊序號列后方的第一列，將會進入相應的禮品卡激活記錄查看頁面。出于后臺產品所有數據出入有源的法則，以及發生問題后可及時溯源找到問題，激活記錄功能被創建。
五、禮品卡使用記錄
當用戶綁定禮品卡到自己的平臺賬戶后，用戶每一次使用當前禮品卡進行消費的記錄，都將會在當前模塊產生一條實時記錄，并進行保存。如：當前訂單未發生退款等其他問題，當前記錄將不會發生狀態的改變。一旦訂單退貨成功或取消訂單成功，當前列表對應記錄狀態將變更為【無效】。
同樣還是點擊序號后方的列內容進入禮品卡當前消費記錄的查看頁面，頁面中包含批次信息、激活信息與消費信息。如：禮品卡所消費的主訂單、子訂單、現金支付、積分支付、禮品卡支付等相關支付方式。
六、禮品卡查詢
禮品卡查詢頁面很簡單，主要維度為禮品卡號，輸入相關卡號后，會調取當前卡號所有的記錄進行顯示，當前功能主要服務于客服人員與運營部某些職能人員，作為快捷查詢入口。
作者：王榮，微信號公眾號：PM_magic，9年互聯網后臺產品設計經驗，主導電商后臺核心業務搭建，流程、邏輯設計，多系統設計經驗。
本文由 @王榮 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載
題圖來自 Pexels，基于 CC0 協議
是的！你沒有看錯！我，就是王隊！
王隊，在么。想合作禮品卡系統
可以直接找我們使用現成的系統
有現成的系統么？
想使用你們的系統，怎么聯系呢
寫得很好，謝謝！
您好！想了解一下，如果禮品卡是跟代理商合作的話，簽合同就交付禮卡還是約定時間交付卡？如果是簽訂合同就交付，那禮品卡庫存該怎么管理？
您這個是哪里的禮品卡系統
您好，請問一下，前端使用卡，是怎么樣一個流程呢，謝謝！
王隊，現在微信禮品卡，與現有你設計禮品卡如何做到統一管理？
這個需要具體需求具體分析了
不錯，大概了解了！
禮品卡激活密碼，如果是統一密碼，會被不法分子按卡號序列激活，如果每張卡不一樣，那電子禮品卡如何實現密碼發放，用戶如何知道密碼？實物禮品卡密碼使用遮擋涂層，編碼印刷便捷性。設計思路還是之前手機充值卡的思路，不夠創新，有點繁瑣?；ヂ摼W產品要盡量簡單，用戶領取就可以使用。還有后臺人員查看密碼有什么用，為什么管理員要知道卡的密碼。
1.電子密碼如何發放：用戶購買后，電子密碼與卡會顯示在當前用戶“我的”頁面中，有專門的禮品卡入口
2.分享這套內容僅僅是為了初級產品或正在設計禮品卡新手提供的一個參考點，僅此而已
3.密碼查看各公司隨著公司規模的大小、正規與否，會有不同的設計思路，請正確看待
4.僅僅是提供參考，并非是做行業顛覆，顛覆性的產品也不會拿來公布，請正確看待
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