別怪用戶不熱情,只因?yàn)橐龑?dǎo)還不夠
如何正確引導(dǎo)用戶使用或熱愛一款產(chǎn)品?這是一個(gè)令許多開發(fā)者和PM頭痛的問題。其實(shí),要推出一套完整的界面在技術(shù)上并不是一件困難的事情,只是我們在心里對這部分還不夠重視,甚至有所忽略。用戶引導(dǎo)首先納入考慮的應(yīng)該是用戶的心理活動(dòng)和實(shí)際操作。開發(fā)者應(yīng)該試著把自己轉(zhuǎn)換成用戶的角色,并且始終走在用戶的前面,設(shè)身處地的為用戶多做一個(gè)步驟。
以下是AnyForWeb搜集的一些用戶體驗(yàn)較好的引導(dǎo)頁面,供大家借鑒評論,希望能為大家?guī)硪恍╈`感。
1.用少量的文字表達(dá)出明確的含義,這在引導(dǎo)用戶領(lǐng)域是個(gè)很討巧的方法。簡單明了的三張圖片,就把APP的主要作用功能全面的展示出來,會(huì)給用戶留下一種操作起來一點(diǎn)也不復(fù)雜的第一印象,好像只需三步就能輕輕松松滿足自己的需求??蓯鄣慕缑骘L(fēng)格也很有針對性的引起了主要客戶群的興趣,為APP整體加分不少。
2.在《2014年全球網(wǎng)站設(shè)計(jì)的15個(gè)趨勢》中有所提及,超長網(wǎng)頁設(shè)計(jì)將會(huì)在未來受到廣泛使用。其實(shí),國外的網(wǎng)站大多很擅長用這一設(shè)計(jì)手法,但類似的案例在國內(nèi)并不多見,更別說在APP的引導(dǎo)頁中出現(xiàn)了,下面的案例就在這方面做出了創(chuàng)新。連貫的畫面為用戶帶來了連續(xù)性的思維,新穎的頁面格式也讓用戶更有新鮮感。
3.引導(dǎo)頁面的主要作用是介紹APP的基本功能,根據(jù)基礎(chǔ)功能進(jìn)行操作演示也不失為引導(dǎo)用戶的好方法。將使用方法直接用最簡單的圖示按順序展示在用戶面前,一定能讓用戶最快速的掌握。
4.不止基本功能,新功能的介紹也是引導(dǎo)頁面的職責(zé)范圍。一目了然的圖片和簡短的文字介紹已經(jīng)足以讓用戶對新功能有基本的了解。模糊背景的設(shè)計(jì)也能讓重點(diǎn)內(nèi)容和功能模塊更加突出。
5.如果有這般干凈整潔的導(dǎo)航首頁,也許引導(dǎo)頁面就能理所當(dāng)然的“下崗”了。從這個(gè)案例中我們可以發(fā)現(xiàn),用戶之所以喜歡簡單的界面,正是因?yàn)樗麄兡軌蛲耆瓶剡@樣的界面,有誰會(huì)喜歡一個(gè)自己根本搞不定的APP呢?
6.彈框介紹新功能的手法是目前普遍使用的一種方式,這種方式相當(dāng)于手把手教學(xué)。所有的新功能都被一一列舉出來,用戶每遇到一個(gè)新問題就會(huì)馬上得到幫助,可愛的手繪風(fēng)格同時(shí)拉近了用戶與APP之間的距離。
7.這種用戶引導(dǎo)更像是一篇小文章,以用戶心理作為首要線索,引導(dǎo)頁全程使用極簡風(fēng)格的界面設(shè)計(jì)。先用一句足夠吸引人的話語來抓住用戶的眼球,接著將幾本功能粗略的做出介紹,最終成功的引起用戶的好奇心,讓用戶帶著好心情開始使用你的產(chǎn)品。這時(shí),就算你的產(chǎn)品在細(xì)節(jié)上差了一點(diǎn),也許也不那么重要了。
在普通情況下,引導(dǎo)頁面主要面向第一次使用產(chǎn)品的新手用戶,因此,能否快速掌握使用方法,并且體驗(yàn)到設(shè)計(jì)的優(yōu)點(diǎn),成了用戶引導(dǎo)界面中最重要的起點(diǎn)。
轉(zhuǎn)載自:Anyforweb
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