「紅人」旅游小程序產品需求文檔

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昨晚夢到甲方粑粑要搞個旅游App,做App成本又太高,所以先搞個小程序試試水。

目錄

一、引言

1.1 文檔屬性

1.2 歷史修訂

1.3 背景

甲方粑粑丟下一句話“能看、能買、能傳播”。他要一個O2O旅游小程序,第一版呢,希望用戶在小程序上可以看到各種旅游資訊(內容),還可以直接在小程序上下單(支付)

二、全局功能說明

2.1 功能邏輯流程圖

2.2 功能結構圖

ps:紅字部分可在產品1.0.0版本之后考慮分批上線。

2.3 訂單流程

三、思維導圖

3.1 產品信息結構圖

資訊模塊信息結構圖:

ps:為了照顧前端同學,富文本的玩法沒玩過,加上目前時間又緊迫,就設計出了一個圖文表,專門用來存文章中的內容的。

這樣的話,文章與圖文是1對多的關系,一組圖文包括(標題、描述、圖、標注)(這4個字段都可以選填)。

比如:

商品、用戶、訂單信息結構圖:

先只考慮旅游的商品版塊,后期會新增一個活動的商品版塊,用戶購買活動的時候,有些紙質票非電子票是需要用戶填寫收貨地址的。

在建模時,需要注意的就是:訂單主表中存儲地址庫id和買家具體地址組合成購物地址,不依賴用戶收貨地址的信息,因為用戶的收貨地址是可能發(fā)生人為的修改的。

ps:產品模型和業(yè)務模型千萬不要混在一起。

3.2 產品結構圖

3.3 業(yè)務流程圖

角色:客服、后臺運營、用戶。

用戶可線上負責預約、交易以及線下體驗,用戶通過小程序購買旅游產品下單,客服在后臺可管理訂單聯(lián)系用戶,后臺運營可管理小程序上得商品、資訊等…

用戶使用流程

3.4 頁面流程圖

四、 原型圖

4.1 歡迎頁

4.2 首頁_商城

ps:這個商城主頁有6個模塊,分別是Banner、icon模塊、新品&獨家、主題推薦、攻略資訊、猜你喜歡。

…往下滑動…

頁面邏輯:

  1. Banner、主題推薦、攻略資訊:根據(jù)后臺參數(shù)跳轉不同頁面,類型如下:資訊文章、商品詳情、H5活動。
  2. icon模塊:固定4個icon(國內、海外、品牌、體驗),其它的是后臺給就顯示,不給就隱藏,統(tǒng)一跳轉篩選列表,根據(jù)分類字段查詢列表信息,頁面樣式統(tǒng)一。
  3. 新品&獨家、猜你喜歡:根據(jù)商品id,跳轉不同的商品詳情頁。

4.2.1 商品詳情頁

頁面邏輯:

  1. 客服按鈕點擊事件:跳轉客服聊天窗口,若未登錄提示登錄。
  2. “選擇套餐”與“立即預訂”跳轉至選擇套餐頁。
  3. “包含費用、產品詳情、訂購須知”通過分類字段判斷查詢對應內容進行展示。

4.2.2 商品選擇套餐

4.2.3 信息填寫

4.2.4 支付

4.2.5 訂單

ps:訂單待支付狀態(tài),超過3小時,自動失效。

ps:旅游訂單狀態(tài)有6種,已支付、待支付、賣家確認成功、預約失敗、訂單已失效、訂單已取消。

部分功能之間相互獨立,我們先可上一部分,未上傳部分:

  • 小程序端(4.3 資訊、4.3.1 資訊列表、4.3.2 資訊城市、4.3.3 資訊詳情、4.4我的)
  • 后臺管理系統(tǒng)
  • 未完待續(xù)…

五、排期

草稿圖

六、總結7句真言

  1. 可能很多人會認為原型注釋用線和箭頭,會很亂。我覺得這種注釋方法還是得分場景的,比如:我這邊小程序的整體布局是線性式的
  2. 建模時注意功能之間適度顆粒大小,遵循MECE原則,相互獨立、完全窮盡。模塊之間高內聚低耦合,讓每個模塊,盡可能的獨立完成某個特定的子功能。模塊與模塊之間的接口,盡量的少而簡單
  3. 服務器能做的事情,就別交給小程序做(看情況)
  4. 項目開始前的啟動會議(不要以為形式感強,這是儀式感)
  5. 向計算機科學家輸出一種使命感,做比自己更重要的事情!
  6. 項目過程中,負面信息自己及時處理,千萬別在團隊擴散,以防帶亂節(jié)奏。適當多鼓勵,所受榮譽分享給大家(成就別人成就自己)
  7. 暫時還沒想到…

以上為個人對本次項目進行解構后的理解,說的不一定對,具體情況具體分析,適合團隊的才是最好的。

#專欄作家#

Bass小南,微信公眾號:PMBass,人人都是產品經理專欄作家。擅長功能設計、原型設計,專注電商、游戲、人工智能等多領域。

本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。

題圖來自pexels,基于CC0協(xié)議

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評論
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  1. 你好 受教了 我想問下您能具體說說產品邏輯流程圖上幾個矩形的含義嗎,我看有些沒有閉環(huán)

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  2. 你好

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  3. 你好,拜讀了你所有文章,很是敬仰。一年前寫的是APP的PRD,現(xiàn)在是小程序,佩服,寫得真好,能否分享一份小程序的原型呢?2628783092@qq.com

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  4. 提供了些思維

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  5. 好的產品必然是和商業(yè)模式和產品運營脫離不了的,在產品設計的過程中都會有所涉及,作者能講解一下這個產品設計中運營方面的考慮嗎?

    來自陜西 回復
  6. 那個排期用什么軟件做的?大佬

    來自廣東 回復
    1. OmniPlan

      來自上海 回復
  7. 請問您這頁面流程圖的畫法是準備好頁面素材,每次要用的時候都是用同一套嗎,很簡潔,學習了 ?

    樓主可以分享下完整的PRD學習下嘛?我的郵箱是3396456241@qq.com,謝謝樓主

    來自廣東 回復
  8. 請教, 文章中的是用什么軟件畫的呢? 是visio么,那個黑色豎線不知道如何畫出來。

    來自北京 回復
    1. Axare

      來自上海 回復
    2. axure

      來自上海 回復
  9. 請問,目錄的思維圖是用什么畫的?

    來自河南 回復
    1. xmind ,懵佬

      來自廣東 回復
    2. ??

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  10. “產品模型和業(yè)務模型千萬不要混在一起”能清晰的說一下什么是產品模型,什么是業(yè)務模型么

    來自北京 回復
    1. 業(yè)務模型,你只考慮現(xiàn)實中的人事物的應用場景和過程,不要考慮產品的使用過程

      來自陜西 回復
  11. 想問下這個文檔中的各類圖都是按先后順序出的么?我一般都會先出思維導圖,第一個那個功能流程圖應該在之后才能出來么。

    來自北京 回復
    1. 不是按順序的

      來自上海 回復
  12. 很贊 真的很有幫助 感謝大佬!

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  13. 跟螞蜂窩有啥區(qū)別呢?

    來自江蘇 回復
  14. 這是一篇值得細讀的需求文檔,感謝樓主的分享,深受啟發(fā);

    來自廣東 回復
  15. 產品建模和業(yè)務建模指的是什么呢?

    來自廣東 回復
  16. mece原來就是枚舉法啊。

    來自北京 回復
  17. 很細致 干貨 樓主干幾年了

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  18. 第一次見到這個結構的,學習了

    來自北京 回復
    1. 啥結構

      來自上海 回復
  19. 排期時候有細致分到 每一個開發(fā)人員嗎?

    來自山東 回復
    1. 細分顆粒到多大,具體情況具體分析哦

      來自上海 回復
    2. 你們說的顆粒到底是什么意思

      來自上海 回復
  20. ?

    來自福建 回復
  21. 您好,我是一個產品小白~請問做到您這種PRD的功力,是哪個階段的產品人才能達到的呀?那么產品小白應該做到哪個程度呢?

    來自廣東 回復
    1. 中級產品經理,能很好的完成甲方或者領導交代的任務。 產品小白做上三個項目就能達到

      來自陜西 回復
    2. 感謝您的回復

      來自廣東 回復
  22. 受益匪淺

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  23. 信息結構圖涉及到表結構的設計,樓主是懂開發(fā)嘛?沒有開發(fā)工作經驗的產品是不是不應該輕易去設計這個呢?

    來自陜西 回復
  24. 對于接口相關問題的文章比較少 而且都是淺嘗輒止 一筆帶過 能不能詳細的寫一篇文章 在對應的功能模塊頁面基礎上講下 如何讓接口更簡單

    看作者邏輯功能考慮的都很全面應該是一個產品高手 希望大拿能出些相關的文章 這個是個人想法 大拿沒時間可以略過

    來自北京 回復
  25. 后臺沒有數(shù)據(jù)模型?

    來自天津 回復
    1. 有一部分,沒有全上

      來自上海 回復
  26. 1. 大概7到9個工作日左右吧
    2. 用的是Mac平臺上OmniPlan非常好用

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  27. 挺詳細的!

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    1. ??

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    2. 詳細也不詳細

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  28. 服務器能做的事情就別交給小程序做是什么意思

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    1. 一些邏輯處理可以不用交給前端,服務器處理好,給前端直接展示就要,不要增加小程序的負擔

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  29. 真不錯。謝謝分享 新人學習了

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  30. 我們公司的產品文檔沒有這么高的要求,主要以原型圖和流程圖為主??吹阶髡邔懙暮茉敿?,就很認真的看完了,受教了。有兩個問題:
    1. 根據(jù)最后的排期表可以看出,這么詳細的PRD也是拆分分階段完善的。那么整個PRD大概要花了多久呢?
    2. 最后的項目排期是什么軟件制作的呢?

    謝謝

    來自上海 回復
    1. 大概7到9工作日
      用的OmniPlan

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    2. 7-9個工作日包括需求調研并且前后端嗎,真是難以想象的速度。。

      來自福建 回復
    3. OmniPlan

      來自上海 回復