為什么中國的網頁設計這么爛?

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我希望由一個聲明開始。我寫在標題里的觀點,僅僅是個觀點。以下是我居住在中國中部的河南省兩年的時間理,由對中國文化的觀察與交流所產生的觀點。

我在東方和西方文化、社會學、跨文化交流或其他方面沒有受過正式的教育或培訓。此外,我會用“中國”來代替“東方”。我承認我的概括僅僅是概括。例如日本,已經深受西方影響(反之亦然),在設計和其他方面,有太多與我們的相似之處。

起因

在我2005年夏天抵達中國之前,我還不清楚西方和中國存在的大量文化差異。當然有很多明顯的不同,比如語言,身體外貌,政治取向等等。在幽默感,興趣和審美傾向方面這些差異卻慢慢浮現出來。

我注意到我幾乎難以找到一個真正吸引我的中國網站。出于好奇,我開始收集中國人經常使用或認為設計優秀/好用的網站列表。

我猜如果我詢問一個西方常見的網民,回答一定是這些網站設計的并不好(對比Facebook,Amazon)。這里需要說明的是當我詢問中國網站設計師時我得到了不同的回復。不論如何,我收集的受中國人喜愛的網站如下:

  • 百度 (中國的Google)
  • 阿里巴巴 (中國的eBay)
  • QQ (中國的AIM/Google Talk)
  • 人人網 (中國的Facebook)
  • 新浪 (中國的Yahoo)

除了百度(設計公然抄襲Google)和人人網(很明顯抄襲了Facebook的設計),中國網站常見的設計是大量可笑的元素(如文字),有些充斥了圖片,有些壓根就沒有任何圖片。我為此深感迷惑。這怎么可能被接受?中國用戶如何消化這么多的內容,過濾內容并決定哪些是他們想要的而哪些不是?他們為什么能把這樣的設計當成家常便飯?

而且,中國的網站同時包含多種分類,同時顯示的動畫,彈出窗口,窗口嵌套,邊欄等等。他們通常被包圍在西方設計者盡一切努力來避免的錯誤設計中。我真覺得1995年好像在我面前重演了一遍。

我的感受

當然,作為一個自負的西方人,我的第一反應是:“哦,他們是發展中國家,還不能趕上我們。” 或許這就是問題所在。我覺得經歷隨著時間的推移,設計和審美取向在發生變化。舉個例子,我個人絕不會在我的房間里掛一幅文藝復興時期的畫作,不過如果我是處在那個年代,我肯定會掛。作為一種文化,我們的審美發生了變化。而或許這就是中國在設計的發展過程中現在所處的位置。

另外一個可能性,或許(我個人的理論),教育勝過了自然的發展,中國的網站設計審美觀由教育和文化影響形成,而不是習慣成自然或藝術的演變。當然,藝術的演變是建立在文化教育的基礎上的,但是我認為就算藝術在演變在發展,中國的網站設計審美觀并沒有追趕西方的網站設計。相對的,他只是受到了自己的影響,從根本上被東方文化指引,只輕微的受到西方基本IA概念影響。

為什么形成了這樣的理論

我在中國的大部分時間都花在了我任教的大學。一段時間后我注意到中國學生一般的經驗是記住而不是真正理解。他們認為他們用人生剩下的時間去理解在學校學到的東西,現在不是分析和理解的時候。與我們西方對大學的觀點相當不同,不是么?

我認為了解大多數中國人學習的方法是了解大多數中國人如何閱讀和與網站互動的關鍵。作為一個西方人,我們渴望和期待得到啟迪,一些靈感,一些諒解,甚至消遣(不管這是不是網站的意圖)。東方人并不這樣做。他們首先捕捉信息,然后沉溺其中。我的理論的前提是當中國人訪問一個網站時他們是處在數據獲取模式。訪問網站就是將網站內容輸入到大腦里,跟交互,反應或理解無關。

另一個中國文化的元素隨著時間推移越來越令人沮喪的表現出來:他們非常的不直接。跟西方人不同,中國人如果直奔主題就會感到非常不舒服。中國人聊天就像跳舞。對西方人來講,這讓人極其沮喪和迷惑。對中國人來說,這是溝通最可接受的方式。我覺得這跟網站交互設計有很大的關系。簡明,直奔主題,讓人做點什么就是不能引起中國文化的共鳴。

事實

現在,我作為精神上顯而易見的現實主義者, 有幾個概括了我的感受和理解:

  • 這并不表示現在我覺得中國的網站設計美觀。對我來著,這仍然是陳腐的1995年西方設計。也許這種設計在當時可以容忍,但現在絕對是糟糕而且不應被重復。
  • 我不認為現今的中國網站設計應該或可能趕上我們看到的現今西方設計趨勢。
  • 我不認為藝術偏好是視覺和文化的交叉,每個文化都會經過同一個點。中國和西方有自己發展路線。
  • 我們可以也應當理解我們的文化差異,不過我們不應該也不可以(至少現在不可以)同意這就是網站設計的最佳實踐。

跨文化的網站設計不能說不可能,但確實極端艱難。超越了語言的阻隔,還存在著不可跨越的審美阻礙。這不是件壞事,每個人都是不同的,每種文化也不同。不過我相信,在跨文化的交流和溝通過程中,某些此文化中獨有的東西必然會保留下來。網站設計就是其中之一。

來源:http://space.yeeyan.org/u/203274

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