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導語：張行的創意營銷，能將一款普通的雞蛋賣到1000萬元銷售額。現在，他正在打造一個O2O社群電商平臺，將“小笨蛋”的品牌營銷進行快速復制。

客單價數元的一枚雞蛋，也能賣出上千元的好價格？當講師張行（GWEA創始人、傳世國際董事長）拿出一枚雞蛋作為電商創意營銷案例講述時，臺下300多位創業者唏噓不已，紛紛表示難以置信。一位叫張燕的學生對此表現出極大的興趣，并主動提出愿意出200萬元讓張行的創意營銷案例得以實現。

出乎意料的是，他們啟動這個項目僅用了7萬元，上線一周便收回所有成本。僅今年8月份后半月，他們奇跡般地將一籃藍雞蛋賣到150萬元營業額。最高一筆訂單有5萬元，重復購買率超過80%。至從去年圣誕節項目上線以來，“小笨蛋”已經實現了超1000萬的營業額。

如何復制“小笨蛋”的成功？

張行的殺手锏在于創意營銷。他將雞蛋重新定義成“小笨蛋”，再賦予各種情感色彩，一個訂單在微信朋友圈賣到1286元仍被瘋狂搶購。“史上最窩心小笨蛋，獻給眼巴巴守望了一年的爸爸媽媽，獻給人生低潮中給我幫助得摯友，獻給為家庭日夜操勞的愛人，獻給從未好好獎勵過的自己。”?他們的每只雞蛋上還印有各種呆萌的圖案。

張燕將供貨、物流等環節外包，只簽訂了四張合同，分別為養殖場的供貨合同、包裝印刷合同、印刷在雞蛋上特種印刷合同，以及物流合同。G.mall團隊輕資產運營，只負責創意營銷。

在張行看來，“小笨蛋”的潛能尚未完全釋放出來。因為，他們還未動用所有資源。但小笨蛋用到的兩樣東西可以復制：1、創意化營銷，即重新定義產品使其賦予內涵，變成情感的傳遞物品；2、把傳統的商品銷售方式渠道變成線上遠程購買，且能到達中國任何一個角落。“雞蛋不能空運，我們成為唯一一個得到國家認證，允許在天空‘飛’的雞蛋。因為我們的包裝設計可以讓雞蛋承受得了高空施壓，不會爆掉。”

他們想通過小笨蛋的成功，把方法論總結成一種規律，將其運用到其他品牌的操作中。未來G.mall中的大部分品牌會按照這個思路來操作。畢竟張行在品牌設計與營銷領域有著多年經驗，做營銷是他和團隊的強項。

打造O2O社群電商

70末創業者張行，可謂一位跨界創意鬼才，是“喬布斯主義”追隨者。職業生涯歷經品牌設計師、音樂人、創意人、營銷專家、講師、專欄作家，其不甘平庸，商業創意經常具有顛覆性。他的G.mall特色之處在于定位高薪人群，賣高附加值產品。此外，他們的特殊性還體現在售賣的是獨家品牌或者引進國外高端品牌。目前已上線品牌包括小笨蛋、美童少兒美語、1/800、走心、賽格威、JCM、酷樂吧以及頭文字Y等多個品牌，而且品牌數量還在持續增長中。

針對每個品牌，G.mall團隊設計不同的商業模式。比如，他們有少兒英語教育連鎖，在全國各地開店，需要設計如何從線下向線上走。G.mall提供平臺、創意、商業模式、資源、策劃等，有點類似阿里巴巴。但他們按照商品交易傭金收費。

平臺上的運營者分為三個角色。A端相當于品牌商，每一個品牌都是一家公司，負責產品的供應鏈和客戶服務。比如，小笨蛋的老板張燕就屬于品牌商。B端被稱為掌柜，相當于分銷商。每個微商城設一名掌柜，代理G.mall上的品牌，并對個人微商城進行運營管理，目前大概有10萬人左右。C端為消費者會員。

為了區別傳統的電商平臺，以及以品類作為切入點的垂直電商，張行將G.mall定義為“O2O社群電商”，即以人群特征與喜好作為切入點的電商O2O項目。就人群定位來看，G.mall定于為中國的高收入階層，預計年底會員規模能有1億左右。

為什么說G.mall是一個O2O項目。盡管G.mall項目最早源自朋友圈，但并不代表這是單純的微信商城。Online分為線上微信商城和獨立APP兩個版塊。微信商城只相當于營銷平臺，主要用來做品牌影響力，以及會員系統和客戶服務。而交易部分在App平臺中完成。

在線上基礎之上，又將Offline的渠道分為自營店和加盟店，有Ghome生活館、旗艦店、廚窗店、mimiMall?等不同的店鋪形態。在“居家計劃”這個渠道中，會采取異業聯盟的形式展開，目前已經簽訂了3萬多家已經在運營中的實體店。他們已經跟廣州聯通達成合作，將廣州的聯通營業廳變成咖啡廳，除了具備常規營業廳的基本功能外，還提供免費咖啡，并成為線下G.mall的提貨點，有點像順豐嘿客。

為了保證線下的輕資產運營，絕大多數實體店是加盟性質。由分銷商開店，G.mall提供統一的標準。但問題在于，加盟商為什么愿意加盟？最重要的原因是G.mall不是傳統的店鋪，實體店只有樣品，不存在庫存。消費者手機掃碼后，在手機端完成交易，之后由G.mall郵寄到家中。可見，不同形態的實體店的加入，讓G.mall商城提供的品牌更加豐富。在G.mall的每家實體店都是一家開放式、有創意的咖啡廳，消費者消費的是購物環境，無目的性消費，咖啡免費。今年年底，G.mall會打通跨境電商通道，把中國的高附加值產品賣到國外。

最終，G.mall要實現完整的O2O閉環系統。為什么非得做線下？張行的解釋是，目前整個電商系統并不完整，線上、線下不是最佳協作，而是對立關系，很多情況下是線上搶線下生意。而在這個閉環系統中，可以真正實現從線上購買，線下交付，也可以線下購買，線上交付。他們共有8種不同的交易模式，基本可以涵蓋所有的O2O形式。

在運營方面，G.mall極具特殊性。它不像傳統互聯網公司有域名作為入口，它沒有固定入口，而是將入口分布到線下餐廳、營業廳等線下實體店，消費者通過掃描二維碼才能登錄商城。用張行的話來講，“G.mall的入口無處不在，又相當于入口去中心化。”

由于入口是去中心化，導致營銷模式變得很特殊，不能再依靠電商首頁推送等傳統的廣告傳播、流量導入產生交易。G.mall平臺上沒有任何廣告，而是類似《羅輯思維》做社群化營銷。張行解釋說，社群化營銷就是玩任務，他們會發布一系列任務，帶動會員和粉絲玩，在玩的過程中做營銷。

“這是移動電商和傳統電商的最大區別。傳統電商做的活動都是可見的。而移動電商的好處在于即使已經做了10億元規模，還沒人知道。因為所有的東西都是在無形當中完成。比如，小笨蛋活動就是如此。”張行很清楚，自己在以一種近似瘋狂的狀態顛覆傳統的電商。