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本文作者最近復(fù)盤并總結(jié)出了：產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到開發(fā)上線中的一些基本原則，enjoy~

身在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中工作，討論與意見分歧是不可避免的，最近在進(jìn)行復(fù)盤的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)討論通常會(huì)分為兩種：

• 一種是針對(duì)于模棱兩可的問題進(jìn)行進(jìn)一步的明晰與界定，這種討論往往是有積極意義的，會(huì)促使團(tuán)隊(duì)成員深度思考；
• 另一種是討論往往是針對(duì)于產(chǎn)品細(xì)節(jié)可A或可B的意見分歧，這種討論會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間，并且在很多時(shí)候是無意義的。

進(jìn)一步分析第二種討論，我發(fā)現(xiàn)原因是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部對(duì)于一些基本的產(chǎn)品原則模糊不清，每個(gè)人都會(huì)有不同的產(chǎn)品理解與產(chǎn)品原則，這也就不可避免的在很多次要問題上進(jìn)行了過多的無意義討論。為此，我專門總結(jié)了一下產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到開發(fā)上線這個(gè)過程中的一些基本原則，然后把這些原則與公司各部門同事進(jìn)行了溝通，以期就一些基本的產(chǎn)品原則達(dá)成共識(shí)，從而減少無意義的討論。

這些原則中，有些是已有廣泛應(yīng)用的，有些是我自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，歡迎同行們補(bǔ)充糾錯(cuò)，相互學(xué)習(xí)。

一. MVP產(chǎn)品原則

1. 該原則的含義

這個(gè)概念最早是由《精益創(chuàng)業(yè)》的作者Eric Ries提出來的，意思是指開發(fā)團(tuán)隊(duì)通過提供最小化可行產(chǎn)品獲取用戶反饋，并在這個(gè)最小化可行產(chǎn)品上持續(xù)快速迭代，直到產(chǎn)品到達(dá)一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的階段。MVP產(chǎn)品的重點(diǎn)并不是讓產(chǎn)品如何美觀、交互如何炫酷，而僅僅是為了驗(yàn)證產(chǎn)品的功能是否被用戶所接受，人們的接受程度如何。

如果團(tuán)隊(duì)成員對(duì)這個(gè)原則沒有清晰的認(rèn)知，那么產(chǎn)品經(jīng)理就會(huì)接到大量關(guān)于優(yōu)化與細(xì)節(jié)體驗(yàn)上的需求，而且產(chǎn)品也會(huì)經(jīng)常被內(nèi)部成員吐槽。所以這個(gè)最基本的觀念需要在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部達(dá)成充分的共識(shí)。

2. 該原則的意義

（1）MVP原則可以使創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在擁有較少資源的情況下，對(duì)用戶的需求進(jìn)行快速試錯(cuò)；

（2）MVP產(chǎn)品可以使團(tuán)隊(duì)大量減少因?yàn)殚_發(fā)錯(cuò)誤功能而產(chǎn)生的成本與開支（時(shí)間成本、人員成本等）。

3. 注意的點(diǎn)：

（1）MVP產(chǎn)品是一個(gè)持續(xù)優(yōu)化的過程，初期不要將眼光過多著眼于UI與體驗(yàn)層面；

（2）MVP需要產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)將更多的精力花費(fèi)用戶意見反饋搜集及數(shù)據(jù)分析上，并以此為依據(jù)進(jìn)行版本的持續(xù)更迭。

二. 需求凍結(jié)原則

1. 該原則的含義

這個(gè)原則是我自己總結(jié)的，是因?yàn)樵趧?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)里雖然也有開發(fā)節(jié)奏把控和版本控制，但是經(jīng)常性的會(huì)被上級(jí)或者老板以一些有理或者無理的需求所強(qiáng)行打亂，逼得我變更需求，而開發(fā)團(tuán)隊(duì)又是敢怒不敢言。所以這個(gè)“需求凍結(jié)原則”就是針對(duì)于公司內(nèi)部喜歡頻繁變更需求所制定的。

需求凍結(jié)是指在需求評(píng)審會(huì)議結(jié)束之后直到產(chǎn)品新版本上線之前，對(duì)需求進(jìn)行暫時(shí)性的凍結(jié)，不在此期間內(nèi)接受新的需求。新提出的需求都需要統(tǒng)一延期到后續(xù)版本中去。

2. 該原則的意義

（1）對(duì)開發(fā)進(jìn)行保護(hù)，避免因產(chǎn)品經(jīng)理或其他人頻繁變更需求而導(dǎo)致開發(fā)進(jìn)度延期；

（2）提升團(tuán)隊(duì)開發(fā)效率、對(duì)需求提出方進(jìn)行約束、避免過多的需求擾亂開發(fā)節(jié)奏。

3. 注意的點(diǎn)：

需求凍結(jié)在實(shí)際中很難做到百分之百，你總會(huì)有那么個(gè)別上級(jí)或老板喜歡在上線前強(qiáng)行插需求，但凍結(jié)率至少應(yīng)控制在90%以上，否則會(huì)擾亂開發(fā)節(jié)奏、而且讓開發(fā)感你的需求控制能力很差。

以下是提需求的過程中，可能需要注意的原則：

三. 數(shù)據(jù)導(dǎo)向原則

1. 該原則的含義

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的每個(gè)成員都有提需求的權(quán)力，但是很多人會(huì)根據(jù)個(gè)人的主觀感覺提一些不重要或當(dāng)前階段并不需要的需求。而每當(dāng)這時(shí)，我都還需要花費(fèi)一定的時(shí)間解釋這個(gè)需求為什么不重要、為什么不適合在當(dāng)前版本做等等問題，時(shí)間長(zhǎng)了還挺浪費(fèi)我時(shí)間的。

所以我覺得團(tuán)隊(duì)內(nèi)部在提需求的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)有一個(gè)數(shù)據(jù)導(dǎo)向的原則，提需求并不是憑空構(gòu)想的過程，而是需要有具體的數(shù)據(jù)分析依據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)分析出來的需求、才有可能是核心需求。在各種需求依據(jù)當(dāng)中、總體的排序如下：

數(shù)據(jù)分析>用戶反饋>競(jìng)品情況>先前經(jīng)驗(yàn)>個(gè)人構(gòu)想

2. 該原則的意義

（1）這樣做的核心目的是為了降低開發(fā)錯(cuò)誤需求的概率；

（2）讓全體成員都擁有數(shù)據(jù)意識(shí)，養(yǎng)成從數(shù)據(jù)角度看產(chǎn)品的習(xí)慣。

四. 需求統(tǒng)一管理原則

1.?該原則的含義

需求的管理其實(shí)并不是一件容易的事，因?yàn)樾枨蟮墓芾硇枰C合考慮需求的來源、優(yōu)先級(jí)、影響的范圍、帶來的收益、可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)以及產(chǎn)品當(dāng)前所處于的階段等等方面。而很多人在提需求的時(shí)候（尤其是老板），總是認(rèn)為自己的需求就是最重要的，而要求產(chǎn)品經(jīng)理將自己所提出的需求進(jìn)行插隊(duì)。

需求統(tǒng)一管理原則其實(shí)就是讓各個(gè)部門以及老板知道：既然你們現(xiàn)在有產(chǎn)品經(jīng)理，那么你們所有人提出的需求都應(yīng)該讓產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行統(tǒng)一管理，讓他去排序優(yōu)先級(jí)、決定做與不做，在這方面進(jìn)行充分的授權(quán)。而非自以為是的要求產(chǎn)品經(jīng)理按照你的要求一會(huì)做這個(gè)、一會(huì)做那個(gè)。

2.?該原則的意義

（1）給予產(chǎn)品人員更多的自主性與授權(quán)，提升產(chǎn)品人員對(duì)于產(chǎn)品的責(zé)任心與擔(dān)當(dāng)；

（2）只有維護(hù)產(chǎn)品人員的相對(duì)獨(dú)立性，才有可能做出更好的產(chǎn)品。

3. 注意的點(diǎn)：

產(chǎn)品人員也同時(shí)需要承擔(dān)需求錯(cuò)誤、延期等問題以及所帶來的責(zé)任。

以下是需求評(píng)審中的一些原則：

五. 可行性先行原則

1. 該原則的含義

需求評(píng)審過程中，如果技術(shù)人員針對(duì)于某個(gè)產(chǎn)品需求提出了更便捷的實(shí)現(xiàn)方式，原則上尊重技術(shù)人員的意見，按照可行性先行原則進(jìn)行。

2. 該原則的意義

可行性先行原則有利于提升開發(fā)團(tuán)隊(duì)的效率，并且提升技術(shù)團(tuán)隊(duì)的參與感與責(zé)任感。這個(gè)原則也與MVP原則是內(nèi)在統(tǒng)一的。

六. 責(zé)任人定奪原則

1. 該原則的含義

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)的過程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)可A可B的時(shí)候，各方也經(jīng)常會(huì)為了證明到底是A對(duì)還是B更正確進(jìn)行非常多的討論。這個(gè)時(shí)候如果沒有具體的結(jié)論，應(yīng)當(dāng)遵循責(zé)任人定奪原則，比如宣傳頁面到底是藍(lán)色好、還是紅色好，這種問題發(fā)生爭(zhēng)論的時(shí)候，最終應(yīng)當(dāng)交由設(shè)計(jì)師進(jìn)行定奪。

比如交互方式到底是A好還是B好的時(shí)候，最終應(yīng)當(dāng)交由交互設(shè)計(jì)師去定奪。再比如一個(gè)需求到底做或者不做，最終也應(yīng)當(dāng)是產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)話。

2. 該原則的意義

（1）責(zé)任人定論的原則其實(shí)是對(duì)員工的一種授權(quán)與信任；

（2）責(zé)任人定奪的原則有利于讓專業(yè)的人在其專業(yè)的領(lǐng)域發(fā)揮更大作用。

3. 注意的點(diǎn)：

責(zé)任人定奪原則需要責(zé)任承認(rèn)其定奪錯(cuò)誤帶來的問題與責(zé)任，所以責(zé)任人定奪并非是亂授權(quán)、亂定奪。

以上就是我最近復(fù)盤所總結(jié)出來的產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到開發(fā)上線中的一些基本原則，歡迎同行進(jìn)行修正或補(bǔ)充。

#專欄作家#

旺仔九號(hào)，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。心理學(xué)碩士，一名奮斗中的產(chǎn)品汪，致力于將心理學(xué)與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行深度整合。

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